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Easyfitness kündigen in der schweiz: so beenden sie ihre mitgliedschaft sicher und fristgerecht

Was ist Easyfitness und wie funktioniert das Abo-Modell

Easyfitness ist ein Fitnessstudio mit digital verwalteter Mitgliedschaft und flexiblen Tarifoptionen. Das Geschäftsmodell basiert auf monatlichen oder jährlichen Verträgen mit unterschiedlichen Leistungsumfängen. Die zentrale Herausforderung für Sie als Mitglied: Die meisten Verträge enthalten eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um einen Monat, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.

Die tarifstruktur von Easyfitness verstehen

Easyfitness bietet mehrere Tarifvarianten an. Der EASY 12-Tarif kostet CHF 49.90 pro Monat und bindet Sie für 12 Monate. Darin enthalten sind der EGYM-Zirkel, digitales Trainingscoaching, Massagebett und Handtuchmiete. Der EASY 1-Tarif kostet CHF 59.90 monatlich und ist monatlich kündbar - das ist die flexiblere Variante für Sie. Daneben gibt es einen Jahrestarif für CHF 499.00 pro Jahr, der günstiger wirkt, aber ebenfalls längerfristig bindet.

Ein kostenloses Probetraining gibt es nicht. Stattdessen können Sie ein Tagesticket buchen. Das ist wichtig zu wissen, denn viele Studios bieten echte Probephasen an - Easyfitness nicht.

Easyfitness in der schweiz: was sie über ihre position wissen sollten

Für Sie als Schweizer Kundin oder Kunde ist ein Detail entscheidend: Easyfitness hat keine eigene Kündigungsadresse in der Schweiz angegeben. Die Kommunikation läuft über eine Adresse in Hannover, Deutschland. Gleichzeitig unterliegen Ihre Verträge Schweizer Recht - das gibt Ihnen Schutz, wenn es zu Streitfällen kommt.

Die Preise werden in CHF angezeigt, was zeigt, dass Easyfitness Sie als Schweizer Markt ansprechen möchte. Allerdings können Standorte und Franchise-Partner die Preise anpassen. Deshalb lohnt sich ein Blick auf Ihren konkreten Kontoauszug vor der Kündigung.

Warum die kündigung bei Easyfitness oft problematisch wird

Viele Mitglieder berichten von automatischen Verlängerungen und Abbuchungen nach der vermeintlichen Kündigung. Das hat oft einen einfachen Grund: Sie haben entweder die Kündigungsfrist verpasst oder den Online-Prozess nicht vollständig abgeschlossen.

Die häufigsten gründe für kündigung

Menschen kündigen ihr Fitnessstudio aus verschiedenen Gründen: Sie nutzen die Anlage nicht mehr regelmässig, die Preise sind gestiegen, Sie ziehen um oder möchten zu einem besseren Studio wechseln. Der wichtigste Punkt ist, dass Sie die Kontrolle über Ihr Geld zurückgewinnen - und genau dabei hilft Ihnen Stopee mit praktischen, vorbereiteten Informationen.

Finanzielle und zeitliche folgen von zu spätem handeln

Wenn Sie die Kündigungsfrist um auch nur wenige Tage verpassen, bucht Easyfitness automatisch den nächsten Monatsbeitrag ab. Bei einem 12-Monats-Vertrag mit CHF 49.90 bedeutet das schnell ein zusätzlicher ungewollter Monat. Die Rückforderung ist dann umständlich und erfordert oft mehrere E-Mails oder Anrufe. Stopee empfiehlt deshalb, diese Anleitung nicht nur zu lesen, sondern die wichtigsten Schritte sofort zu sichern.

Schritt-für-Schritt: Easyfitness online kündigen

Der offizielle Kündigungsweg läuft über Ihr persönliches Konto bei Easyfitness. Wenn Sie diesen Prozess richtig durchführen, ersparen Sie sich später Ärger und Nachfragen.

Vor der kündigung: drei wichtige sicherungsmassnahmen

Bevor Sie klicken, sichern Sie Ihre Vertragsdetails. So haben Sie Beweise, falls Easyfitness später behauptet, die Kündigung nie erhalten zu haben.

1. Öffnen Sie Ihr Konto bei Easyfitness und navigieren Sie zur Übersicht Ihrer Mitgliedschaft
   • Notieren Sie den Tarifnamen (zum Beispiel EASY 12 oder EASY 1)
   • Speichern Sie den Abschlussdatum des Vertrags
   • Vermerken Sie den nächsten planmässigen Belastungstermin auf Ihrem Kontoauszug
2. Machen Sie einen Bildschirmfoto der aktuellen Mitgliedschaftsseite
   • Erfassen Sie alle sichtbaren Informationen zum Tarif und zur Laufzeit
   • Speichern Sie das Bild lokal ab oder drucken Sie es aus
3. Sichern Sie alle Bestätigungs-E-Mails von Easyfitness
   • Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach Bestätigungen vom Vertragsabschluss
   • Speichern oder archivieren Sie diese E-Mails separat

Pro-Tipp: Notieren Sie sich auch den exakten Termin, an dem Sie die Kündigung einreichen werden. Easyfitness hat typischerweise eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit. Das bedeutet: Bei einem 12-Monats-Vertrag müssen Sie spätestens 30 Tage vor Ablauf kündigen.

Die kündigung im Online-Konto durchführen

Der Prozess ist relativ geradlinig, erfordert aber volle Aufmerksamkeit bis zum Ende.

1. Melden Sie sich auf der Website oder in der App von Easyfitness an
   • Nutzen Sie Ihre regulären Login-Daten
   • Falls Sie das Passwort vergessen haben, setzen Sie es vorher zurück
2. Navigieren Sie zum Bereich Mitgliedschaftseinstellungen oder Konto
   • Das Menü sitzt oft unter "Mein Konto" oder "Profil"
   • Auf mobilen Geräten ist es möglicherweise unter einem Hamburger-Menü versteckt
   • Wenn Sie es nicht finden, schauen Sie auf der FAQ-Seite von Easyfitness nach
3. Suchen Sie nach einer Option wie "Kündigung", "Mitgliedschaft beenden" oder "Abo kündigen"
   • Klicken Sie auf diese Option
   • Easyfitness wird Ihnen möglicherweise Gründe für die Kündigung abfragen - füllen Sie diese aus
4. Bestätigen Sie die Kündigung bis zum Schluss
   • Lesen Sie alle Bestätigungstexte
   • Achten Sie darauf, dass keine versteckten Checkboxen angekreuzt sind, die ein Weiterlaufen signalisieren
   • Klicken Sie den finalen "Bestätigen"-Button
5. Sichern Sie die Bestätigungsseite mit einem Bildschirmfoto ab
   • Erfassen Sie die ganze Seite, einschliesslich Datum und Uhrzeit
   • Speichern Sie das Bild lokal ab
6. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach innerhalb der nächsten 15 Minuten
   • Easyfitness sollte eine Kündigungsbestätigung per Mail schicken
   • Speichern oder archivieren Sie diese E-Mail separat
   • Wenn keine E-Mail kommt, wiederholen Sie den Prozess oder kontaktieren Sie den Support

Warning: Falls Sie im Konto keinen klaren "Kündigung"-Button sehen, brechen Sie den Prozess nicht ab. Es ist möglich, dass Sie im falschen Menü sind oder dass die Navigation auf Ihrem Gerät anders dargestellt wird. Wechseln Sie zu einem anderen Browser oder versuchen Sie es auf dem Desktop, falls Sie mobil waren.

Kündigungsfrist und timing richtig verstehen

Die Timing ist der häufigste Grund, warum Menschen ungewollt länger bei Easyfitness Mitglied bleiben. Verstehen Sie Ihre genaue Frist.

Welche frist gilt für ihren tarif

Der EASY 12-Tarif bindet Sie für 12 Monate. Die typische Kündigungsfrist liegt bei 30 Tagen zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit. Das heisst: Wenn Ihr Vertrag am 15. März 2025 endet, müssen Sie spätestens am 14. Februar 2025 kündigen, um nicht automatisch um einen weiteren Monat verlängert zu werden.

Der EASY 1-Tarif ist monatlich kündbar - das gibt Ihnen deutlich mehr Flexibilität. Auch hier gilt eine Kündigungsfrist, typischerweise 30 Tage zum Ende des laufenden Monats. Lesen Sie Ihren Vertrag oder kontaktieren Sie Easyfitness direkt, um die genaue Frist zu bestätigen.

So berechnen sie ihre kündigungsfrist richtig

Schauen Sie auf Ihren letzten Kontoauszug oder ins Konto bei Easyfitness. Dort finden Sie das Enddatum Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit. Zählen Sie von diesem Datum 30 Tage rückwärts - das ist Ihr letzter Kündigungstag.

Stopee empfiehlt Ihnen, diese Frist in Ihren Kalender einzutragen und eine Woche vorher eine Erinnerung zu setzen. So laufen Sie nicht Gefahr, die Frist zu verpassen.

Nach der kündigung: was sie überprüfen müssen

Die Kündigung ist eingereicht - aber es ist nicht vorbei. Viele Menschen machen den Fehler, danach nicht mehr zu überprüfen, ob alles korrekt gelaufen ist.

Sofort nach der kündigung

Überprüfen Sie noch am selben Tag, ob Sie eine Bestätigungsmail erhalten haben. Speichern oder drucken Sie diese Mail aus. Kontrollieren Sie ausserdem, dass Ihr Online-Konto die Kündigung jetzt anzeigt. Bei manchen Anbietern ändert sich der Status zu "gekündigt" oder "aktiv bis [Datum]".

Pro-Tipp: Machen Sie sich eine Notiz, bis zu welchem Datum Sie auf jeden Fall Zugang haben sollten. Die meisten Studios erlauben Ihnen, bis zum Ende Ihrer Laufzeit zu trainieren - dann wird der Zugang deaktiviert.

Eine woche vor dem kündigungsdatum

Loggen Sie sich erneut ein und überprüfen Sie, ob Ihr Status noch auf "gekündigt" steht. Es kann vorkommen, dass Easyfitness einen Fehler gemacht hat und die Kündigungen nicht richtig verarbeitet hat. Eine Woche Puffer gibt Ihnen Zeit, Kontakt aufzunehmen.

Am kündigungsdatum selbst

Am Tag, an dem Ihre Mitgliedschaft enden soll, versuchen Sie, sich anzumelden. Wenn der Zugang noch aktiv ist, obwohl die Kündigungsfrist vorbei sein sollte, kontaktieren Sie Easyfitness sofort. Dokumentieren Sie den Fehler mit Bildschirmfotos.

Schweizer verbraucherrechte und was ihnen zusteht

Sie sind nicht schutzlos. Die Schweiz hat strenge Regeln für Abos und automatische Verlängerungen.

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor unfairen Geschäftspraktiken. Dazu gehören versteckte oder unklar kommunizierte Kündigungsmöglichkeiten. Wenn Easyfitness Ihnen keine klare Möglichkeit zur Kündigung bietet oder Sie in eine Falle lockt, ist das möglicherweise unlauter.

Auch automatische Verlängerungen sind kritisch. Nach Schweizer Recht muss die Kündigung genauso einfach sein wie der Abschluss. Wenn Sie online abgeschlossen haben, müssen Sie auch online kündigen können - nicht per Brief an eine Adresse in Deutschland.

Ihre rechte bei unbilliger benachteiligung

Wenn Easyfitness Sie daran hindert, korrekt zu kündigen, oder wenn die Bedingungen ungleich verhandelt wurden, können Sie unter Umständen Schadensersatz fordern. Stopee sieht hier besonders oft Probleme, wenn Verbraucherinnen und Verbraucher automatische Abbuchungen nicht stoppen konnten.

Als erste Eskalationsstelle können Sie die Schlichtungsstelle oder die zuständige Konsumentenschutzbehörde in Ihrem Kanton kontaktieren. Diese Stellen können kostenlosen Rat geben.

Häufige fehler bei der kündigung von Easyfitness

Viele Menschen machen Fehler, die zu weiteren Zahlungen führen. Lesen Sie diese Fallstricke, damit Sie nicht dazugehören.

Fehler 1: die kündigungsfrist zu knapp einzuhalten

Sie schieben die Kündigung auf und reichen sie zwei Tage vor Vertragsende ein? Easyfitness hat möglicherweise schon die nächste Abbuchung veranlasst. Die Frist ist nicht "ungefähr 30 Tage" - sie ist genau 30 Tage. Fangen Sie früher an.

Fehler 2: nur die Online-Kündigung zu versuchen, wenn das nicht funktioniert

Wenn die Kündigung im Online-Konto schiefgeht, warten viele Leute einfach ab. Das ist falsch. Schreiben Sie sofort eine E-Mail an den Kundensupport von Easyfitness und nennen Sie Ihre Vertragsnummer sowie den Kündigungstermin. Stopee recommandiert, diese E-Mail mit Einschreiben zu senden, damit Sie einen Beleg haben.

Fehler 3: keine sicherungskopien zu machen

Wenn Sie später behaupten, gekündigt zu haben, aber kein Beweis da ist, glaubt Ihnen Easyfitness nicht. Bildschirmfotos und E-Mail-Bestätigungen sind Ihr bestes Argument. Speichern Sie alles ab.

Fehler 4: das geld später einfach per kontokorrektur zurückbuchen

Manche Menschen denken, sie können die Abbuchung einfach bei ihrer Bank stoppen oder rückbuchen lassen. Das kann zu Problemen führen. Easyfitness wird das Konto als "säumig" markieren. Klären Sie Kündigungen vor der Abbuchung, nicht nachher.

Preisvergleich und tarifübersicht

Hier sehen Sie alle aktuellen Tarife von Easyfitness in der Schweiz und deren wichtigsten Merkmale.

Rückforderung und erstattung nach der kündigung

Was passiert mit Ihrem Geld nach der Kündigung?

Wann erhalten sie keine rückerstattung

Bei einem 12-Monats-Vertrag erhalten Sie kein Geld zurück, wenn Sie vor Ablauf der Laufzeit kündigen - Sie zahlen bis zum Ende. Das ist legal, solange die Bedingung klar kommuniziert wurde. Die Kündigungsfrist stoppt die automatische Verlängerung, sorgt aber nicht für eine Erstattung.

Wann sie mit erstattungen rechnen können

Wenn Sie zu viel bezahlt haben - etwa weil Easyfitness nach Ihrer Kündigung noch einen weiteren Monat abgebucht hat - haben Sie Anspruch auf Rückerstattung. Schreiben Sie eine höfliche, aber bestimmte E-Mail an den Support und fordern Sie die Rückzahlung an. Stopee hat gesehen, dass viele Anbieter schnell zahlen, wenn Sie ein Bildschirmfoto der Kündigungsbestätigung mitschicken.

Wenn Easyfitness sich weigert zu erstatten, können Sie:

• Eine formale Beschwerde bei der zuständigen Konsumentenschutzbehörde Ihres Kantons einreichen
• Den Betrag in Rechnung stellen und per Einschreiben nachfordern
• Im äussersten Fall einen Anwalt einschalten oder vor Gericht klagen (bei kleineren Summen oft unverhältnismässig)

Was sie vor der kündigung überprüfen sollten: checkliste

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.

Häufige fragen und missverständnisse

Wir klären auf, was viele Menschen über Easyfitness falsch verstehen.

Muss ich per brief kündigen?

Nein. Easyfitness bietet eine Online-Kündigungsmöglichkeit, und das ist Ihre Hauptmethode. Ein Brief an die Hannover-Adresse ist ein Backup-Plan, aber nicht erforderlich, wenn die Online-Kündigung funktioniert.

Kann ich mein geld sofort zurückbekommen?

Bei einem 12-Monats-Vertrag normalerweise nicht. Easyfitness behält das Geld bis zum Vertragsende. Die Kündigung stoppt nur die automatische Verlängerung. Nur wenn Easyfitness Fehler gemacht hat oder eine illegale Praxis angewendet hat, haben Sie eine Rückforderungschance.

Was passiert, wenn ich nach der kündigungsfrist trainiere?

Sie können normalerweise bis zum Vertragsende trainieren. Nach diesem Datum wird Ihr Zugang gesperrt. Easyfitness schuldet Ihnen danach kein Angebot mehr.

Kontaktinformation und kündigungsadresse

Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert oder Sie schriftlich kündigen möchten, können Sie Easyfitness unter der folgenden Adresse erreichen:

Easyfitness
Hannover
Deutschland

Für Schweizer Anfragen sollten Sie sich zunächst an den Online-Support oder das Kundensupport-Formular wenden. Falls Sie per Post kündigen möchten, nutzen Sie die obige Adresse und senden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben.

Wichtig: Behalten Sie eine Kopie des Schreibens und den Einschreiben-Beleg. So haben Sie einen Beweis für die Kündigung.

Fazit: Easyfitness kündigen ist machbar - mit planung

Die Kündigung von Easyfitness ist nicht kompliziert, erfordert aber präzises Timing und Dokumentation. Der Schlüssel ist, die Kündigungsfrist richtig zu berechnen, online zu kündigen und sofort Beweis zu sichern. Stopee hat diesen Leitfaden speziell für Schweizer Kundinnen und Kunden erstellt, weil wir sehen, dass viele Menschen unnötig länger zahlen, als sie müssen.

Folgen Sie den Schritten dieser Anleitung genau, und Sie werden Ihre Mitgliedschaft ohne Umwege beenden. Stopee hat bereits tausenden Verbraucherinnen und Verbrauchern geholfen, ihre Abos zu kündigen - und Sie schaffen das auch. Der erste Schritt ist jetzt: Loggen Sie sich in Ihr Easyfitness-Konto ein und sichern Sie Ihre Vertragsdetails.