Verwalten Midjourney

Midjourney kündigen: so beenden sie ihr KI-Bild-Abo sicher und ohne fallstricke

Was ist Midjourney und warum sie es vielleicht kündigen möchten

Midjourney ist ein Dienst zur Generierung von Kunstbildern mit künstlicher Intelligenz. Sie geben Textbefehle ein, und das System erstellt visuelle Entwürfe für Sie. Designer, Künstler und Kreative nutzen die Plattform, um schnell Prototypen zu entwickeln, ohne selbst Modelle zu trainieren. Das Abo läuft automatisch weiter und wird jeden Monat belastet, bis Sie es aktiv kündigen.

Wer Midjourney kündigen will, trifft häufig auf ein verstecktes Kündigungssystem. Das ist einer der Hauptgründe, warum Nutzer aus der Schweiz frustriert sind: Die Option zu beenden ist nicht sofort sichtbar, und einige berichten von Belastungen, die nach der Kündigung noch erfolgt sind. Stopee hilft Ihnen, alle Schritte transparent und vollständig zu dokumentieren.

Wofür sie bei Midjourney zahlen

Midjourney verrechnet vor allem GPU-Rechenzeit und Funktionszugang. Je nach Plan zahlen Sie für schnelle GPU-Minuten, unbegrenzte Relax-Bilder (langsamer, aber kostenlos im Rahmen des Plans) und zusätzliche Features wie den Stealth-Modus für private Arbeit.

Ein kostenloser Testzeitraum existiert seit April 2023 nicht mehr. Das bedeutet: Sobald Sie ein Abo abschliessen, werden Sie sofort belastet. Es gibt keinen Puffer mehr. Sie müssen die nächste Abrechnungsperiode selbst im Auge behalten.

Verfügbarkeit und kundensupport in der schweiz

Midjourney ist aus der Schweiz erreichbar, aber das Unternehmen hat keine Schweizer Niederlassung und keinen lokalen Support-Schalter. Die Kommunikation läuft über E-Mail an [email protected]. Telefon oder Live-Chat existieren nicht.

Das ist für Schweizer Nutzer problematisch: Support-Anfragen werden oft langsam beantwortet. Hinzu kommt: Obwohl die Preise in CHF angezeigt werden, regelt kalifornisches Recht die Verträge. Im Streitfall sieht der Vertrag Schiedsverfahren vor, nicht Schweizer Gerichtsbarkeit. Stopee empfiehlt Ihnen deshalb, alle Kommunikation zu speichern und Ihre Kündigungsbestätigung zu archivieren.

Schweizer verbraucherrechte beim kündigen von Midjourney

Sie haben als Schweizer Konsument Rechte, die Midjourney respektieren muss, unabhängig davon, dass das Unternehmen in Kalifornien sitzt.

Das bundesgesetz gegen unlauteren wettbewerb (UWG) schützt sie

Das UWG verbietet irreführende Geschäftspraktiken. Dazu gehört das absichtliche Verstecken von Kündigungsoptionen oder das Erschweren des Kündigungsvorgangs. Wenn Midjourney die Kündigungsmöglichkeit nicht klar und leicht auffindbar macht, verstösst das gegen das UWG.

Falls Midjourney sich weigert, Sie zu erstatten oder Ihre Kündigung zu akzeptieren, können Sie die Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder Ihre kantonale Verbraucherschutzbehörde einschalten. Stopee empfiehlt, diese Kontakte vor Ihrer Kündigung zu notieren.

Automatische verlängerung und widerrufsrechte

Automatische Abonnements müssen in der Schweiz mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung beginnen. Sie müssen auch eine einfache, kostenlose Kündigungsmöglichkeit haben. Wenn Midjourney diese nicht bietet oder Sie mehrmals versuchen müssen zu kündigen, ist das rechtswidrig.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags zu widerrufen. Falls Midjourney diese Frist nicht erwähnt hat, können Sie sie später geltend machen. Stopee rät Ihnen: Schreiben Sie eine schriftliche Kündigungsmitteilung per E-Mail und fordern Sie eine Bestätigung an.

Preisübersicht: das kosten die Midjourney-Pläne

Hier sehen Sie die aktuellen Tarife und Leistungen bei Midjourney.

Die Preise können variieren und werden direkt bei der Anmeldung in Ihrer Währung angezeigt. Stopee rät: Prüfen Sie vor Ihrer Kündigung, welcher Plan Sie aktuell haben und wie viel GPU-Zeit Sie diesen Monat bereits verbraucht haben.

Schritt-für-Schritt: Midjourney über das Web-Konto kündigen

Der sicherste und direkteste Weg zur Kündigung führt über Ihr Midjourney-Konto im Browser.

Die vier klicks zur kündigung

1. Melden Sie sich bei Ihrem Midjourney-Konto an.
   • Nutzen Sie den Discord-Login oder Ihre E-Mail-Adresse.
   • Falls Sie sich nicht erinnern, welche E-Mail Sie registriert haben, prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach nach einer Willkommens-E-Mail von Midjourney.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Manage Sub oder Subscription verwalten.
   • Diese befindet sich normalerweise oben rechts auf der Kontoseite.
   • Falls Sie diese nicht sehen, aktualisieren Sie die Seite (F5) oder löschen Sie Browser-Cookies.
3. Wählen Sie Cancel Plan oder Plan kündigen.
   • Lesen Sie jeden Schritt sorgfältig. Midjourney zeigt oft ein Angebot zum Tarifwechsel oder zur Pausierung.
   • Warning: Brechen Sie hier nicht ab, um ein Angebot zu erwägen. Wenn Sie kündigen möchten, fahren Sie direkt fort.
4. Bestätigen Sie die Kündigung auf der Zusammenfassungsseite.
   • Es erscheint eine Frage wie "Möchten Sie Ihr Abo wirklich beenden?" Klicken Sie auf ja oder bestätigen Sie.
   • Speichern Sie einen Screenshot dieser Bestätigungsseite oder kopieren Sie die Bestätigungs-ID.
   • Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung an Ihre registrierte Adresse.

Pro tip: Stopee empfiehlt, die Kündigungsbestätigung sofort nach Erhalt auszudrucken oder als PDF zu speichern. Falls Midjourney später fälschlicherweise noch einen Monat belastet, haben Sie Beweis.

Kündigung über apple (iPhone und iPad)

Falls Sie Midjourney über den Apple App Store abgeschlossen haben, müssen Sie dort auch kündigen.

1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die Einstellungen.
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen (Apple-ID).
3. Wählen Sie Abonnements.
4. Suchen Sie Midjourney in der Liste und tippen Sie darauf.
5. Wählen Sie Abo kündigen.
   • Apple zeigt Ihnen, wann Ihr Abo endet und ob Sie noch Guthaben haben.
   • Bestätigen Sie die Kündigung auf dem nächsten Bildschirm.
6. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail an Ihre Apple-ID.

Wichtig: Wenn Sie über Apple zahlten, aber Ihr Midjourney-Konto über Discord verwalten, müssen Sie möglicherweise auch dort kündigen. Prüfen Sie unter Manage Sub im Midjourney-Konto, ob dort noch ein Plan aktiv ist.

Kündigung über google play (Android)

Wer Midjourney über Google Play auf einem Android-Gerät abgeschlossen hat, kündigt so:

1. Öffnen Sie die Google Play Store-App.
2. Tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilsymbol.
3. Wählen Sie Zahlungen und Abos oder Abos verwalten.
4. Suchen Sie Midjourney und tippen Sie darauf.
5. Klicken Sie auf Abo kündigen.
   • Google zeigt Ihnen das Enddatum.
   • Folgen Sie den Bestätigungsschritten bis zum Ende.
6. Sie erhalten eine Kündigung per E-Mail an Ihr Google-Konto.

Rückerstattung: wann Midjourney ihnen geld zurückgibt

Viele Nutzer fragen, ob sie eine Rückerstattung erhalten, wenn sie vor Ende der Abrechnungsperiode kündigen.

Die rückerstattungsregel

Midjourney erstattet Geld nur unter einer einzigen Bedingung: Wenn Sie im laufenden Abrechnungsmonat weniger als 20 GPU-Minuten verbraucht haben.

Das bedeutet: Falls Sie am 5. März Ihren Basic-Plan zahlten und bis zum 20. März nur 10 GPU-Minuten nutzen, können Sie eine volle Rückerstattung anfordern. Haben Sie aber 25 GPU-Minuten verbraucht, gibt es kein Geld zurück.

Rückerstattung anfordern

1. Prüfen Sie zunächst Ihren GPU-Verbrauch im Midjourney-Konto unter Usage oder Verbrauch.
2. Falls Sie unter 20 Minuten liegen, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].
   • Betreff: "Refund request for [Ihre E-Mail-Adresse]"
   • Schreiben Sie klar: "Ich habe Midjourney gekündigt und verbrauchte weniger als 20 GPU-Minuten diesen Monat. Bitte erstatten Sie meine Zahlung von [Datum] zurück."
   • Senden Sie Screenshots Ihres Verbrauchsbildschirms mit.
3. Stopee empfiehlt: Speichern Sie diese E-Mail und alle Antworten. Midjourney antwortet oft nach 5-10 Werktagen.
4. Falls Sie keine Antwort erhalten, schreiben Sie erneut und verweisen auf Schweizer Verbraucherschutzgesetze und das UWG.

Pro tip: Falls Ihnen eine Rückerstattung verweigert wird und Sie unter 20 GPU-Minuten liegen, ist das möglicherweise eine unlautere Geschäftspraktik nach UWG. Dokumentieren Sie alles und kontaktieren Sie die SECO.

Nach der kündigung: das passiert jetzt

Es ist verständlich, wenn Sie nervös sind, nachdem Sie gekündigt haben. Hier ist, was zu erwarten ist.

Zugriff und sperrung

Nach Ihrer Kündigung können Sie Midjourney bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode nutzen. Wenn Sie am 15. März kündigen, aber Ihr Plan am 1. eines Monats erneuert wurde, können Sie bis zum 1. April die Bilder generieren.

Nach diesem Datum wird Ihr Zugang gesperrt. Alle bereits erstellten Bilder bleiben in Ihrem Konto sichtbar, aber Sie können keine neuen Generationen starten.

Belastung nach kündigung vermeiden

Das grösste Risiko: Midjourney belastet Sie trotz Kündigung nochmal. Das passiert meist, wenn:

• Die Kündigung nicht vollständig verarbeitet wurde.
• Sie über mehrere Kanäle zahlten (z.B. sowohl Apple als auch Web-Abo).
• Ein technischer Fehler in Midjourney-Systemen vorliegt.

Überwachen Sie Ihre Kreditkarte oder Kontoauszüge für 60 Tage nach Kündigung. Falls eine unerwartete Belastung auftaucht, kontaktieren Sie sofort [email protected] und Ihre Bank. Stopee rät: Fordern Sie eine Rückbuchung an und verweisen Sie auf Ihre Kündigungsbestätigung.

Daten und bilder sichern

Falls Sie Ihre erstellten Bilder behalten möchten, laden Sie diese vor dem Kündigungsstichtag herunter. Nach dem Sperrtermin haben Sie möglicherweise keinen Zugriff mehr auf Ihre Bildbibliothek.

Häufige fallen beim kündigen von Midjourney

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung schiefgeht. Hier sind die Fehler, die Sie vermeiden sollten.

Fehler 1: die kündigungsoption nicht finden

Das Kündigungsbutton ist nicht prominent platziert. Viele Nutzer clicken auf "Subscription verwalten", sehen aber nicht sofort die Kündigungsoption. Falls Cancel Plan nicht sichtbar ist:

• Aktualisieren Sie die Seite (Ctrl+F5 oder Cmd+Shift+R).
• Leeren Sie Browser-Cookies.
• Nutzen Sie einen anderen Browser oder Inkognito-Modus.
• Falls das nicht hilft, schreiben Sie [email protected] und fordern Sie eine Kündigung per E-Mail.

Fehler 2: zu früh abbrechen

Midjourney zeigt oft ein Angebot zum Tarifwechsel oder eine Pausierungsoption. Nutzer clicken "Abbrechen" auf dieser Seite und denken, sie hätten gekündigt. Das ist falsch. Fahren Sie durch bis zur Bestätigung.

Fehler 3: über mehrere kanäle bezahlen

Falls Sie über Discord, Apple und Google Play gleichzeitig Zugang hatten, müssen Sie an allen drei Orten kündigen. Prüfen Sie zuerst, wo Ihre Kreditkarte belastet wurde.

Fehler 4: keine bestätigung speichern

Ohne Screenshot oder E-Mail-Bestätigung haben Sie keinen Beweis, dass Sie gekündigt haben. Speichern Sie alles sofort.

Checkliste zum kündigen von Midjourney

Drucken Sie diese Liste aus oder speichern Sie sie auf dem Handy.

Sollten sie Midjourney wirklich kündigen?

Überlegen Sie noch? Hier sind die wichtigsten Gründe zu bleiben oder zu gehen.

Falls Sie nur kostenlosen Zugang haben möchten, können Sie auch ohne Abo bleiben. Sie erhalten vier kostenlose Generationen pro Monat. Das ist oft genug für Experimentierer.

Kontaktadresse und rechtshilfe in der schweiz

Falls Midjourney Ihre Kündigung nicht anerkennt oder Sie weiterhin belastet, haben Sie Optionen.

Midjourney kundenservice

E-Mail: [email protected]
Telefonische Unterstützung: Nicht verfügbar
Live-Chat: Nicht verfügbar
Schweizer Adresse: Nicht vorhanden

E-Mail ist Ihre einzige offizielle Kontaktmöglichkeit. Schreiben Sie auf Englisch und fordern Sie eine Antwort innerhalb von 10 Werktagen an.

Behörden und verbraucher schutz in der schweiz

Falls Midjourney nicht antwortet oder Sie unfair behandelt werden:

• Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO): www.seco.admin.ch - Zuständig für Fragen zu unlauteren Geschäftspraktiken und automatischen Abos.
• Kantonale Verbraucherschutzstelle: Kontaktieren Sie die Behörde Ihres Kantons.
• Ombudsstelle: Einige Kantone haben eine Ombudsstelle für Verbraucherkonflikte.
• Konsumentenforum: www.konsumentenforum.ch - Kostenlose Beratung und Vermittlung.

Was sie der behörde mitteilen sollten

Falls Sie die SECO oder Ihre kantonale Verbraucherschutzbehörde einschalten, bereiten Sie folgende Unterlagen vor:

• Kopie Ihres Kündigungsantrags und der Bestätigung.
• Alle E-Mails mit Midjourney.
• Kontoauszug oder Kreditkarte mit den Belastungen.
• Screenshot Ihres Kontos vor und nach Kündigung.

Pro tip: Schreiben Sie dem Support immer auf Deutsch oder Englisch. Dokumentieren Sie jeden Schritt. Behörden nehmen schriftliche, nachweisbare Beschwerden ernster als mündliche.

Zusammenfassung und nächste schritte

Midjourney kündigen ist möglich, aber die versteckte Benutzeroberfläche macht es unnötig schwierig. Mit dieser Anleitung haben Sie alle Informationen, um sicher vorzugehen.

Die Kurzfassung: Melden Sie sich in Ihrem Midjourney-Konto an, klicken Sie auf Manage Sub, wählen Sie Cancel Plan, und speichern Sie die Bestätigung. Falls Sie unter 20 GPU-Minuten liegen, fordern Sie eine Rückerstattung an. Falls Midjourney sich weigert, kontaktieren Sie die SECO.

Stopee hat bereits tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Abos sicher zu beenden und Rückerstattungen zu sichern. Nutzen Sie Stopee, um Ihre Kündigungshistorie zu dokumentieren und Ansprüche geltend zu machen. Speichern Sie diese Seite als Lesezeichen, falls Sie später weitere Fragen haben. Sie sind nicht allein - Stopee unterstützt Sie auf jedem Schritt.