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Lionsgate kündigen in der schweiz: so beenden sie ihr abo sicher und kostenfrei

Was ist Lionsgate und wie funktioniert das abonnement

Lionsgate ist ein globales Entertainment-Unternehmen, das Filme, Serien und Streaming-Inhalte anbietet. Viele Schweizer Kundinnen und Kunden buchen Lionsgate+ oder andere Kanäle, ohne genau zu wissen, wie die Kündigung funktioniert und wann die automatische Verlängerung eintritt. Diese Unsicherheit führt oft zu unnötigen Kosten.

Das geschäftsmodell: automatische verlängerung und abrechnungszyklen

Bei Lionsgate in der Schweiz funktioniert das Abo nach einem einfachen, aber wichtigen Prinzip: Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, wenn Sie nicht spätestens 24 Stunden vor dem Ende der aktuellen Abrechnungsperiode kündigen. Das bedeutet konkret, dass Sie aktiv werden müssen - Untätigkeit führt zur nächsten Zahlung.

Die Mindestlaufzeit für ein Monatsabonnement beträgt einen Monat. Das anwendbare Recht ist schweizerisches Recht, und Lionsgate orientiert sich an den Bestimmungen des Obligationenrechts. Besonders kritisch sind kostenlose Testabos: Diese wandeln sich automatisch in kostenpflichtige Abos um, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Stopee hat tausende Fälle dokumentiert, in denen genau diese Automatik zu unerwarteten Belastungen führte.

Welche inhalte und kosten sie bei Lionsgate bezahlen

Bei Lionsgate zahlen Sie für den Zugriff auf ausgewählte Hollywood-Filme, Serien und exklusive Inhalte. Das Angebot von Lionsgate+ kostet monatlich etwa CHF 4.69 (früher EUR 4.99) und wird je nach Buchungskanal abgerechnet.

Der wichtigste Punkt: Es gibt keinen Einmalkauf. Sie bezahlen ein laufendes Abonnement mit automatischer Verlängerung. Genau hier entsteht die klassische Abo-Falle - Sie schauen kurz rein, vergessen die Kündigungsfrist, und der nächste Monat wird belastet. Auf Stopee finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um diese Fallen zu vermeiden.

Ihre rechte als konsumentin oder konsument in der schweiz

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) schützt sie

Die Schweiz schützt Verbraucherinnen und Verbraucher durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Dieses Gesetz verbietet es Unternehmen, automatische Verlängerungen ohne klare und deutliche Hinweise zu aktivieren. Lionsgate muss Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass Ihr Abo sich automatisch verlängert, und die Kündigungsfrist muss ebenso deutlich kommuniziert werden.

Falls Lionsgate diese Anforderungen nicht erfüllt hat - zum Beispiel wenn die Kündigungsfrist unklar war oder Sie zu spät informiert wurden - haben Sie Anspruch auf Rückerstattung. Stopee unterstützt Konsumentinnen und Konsumenten dabei, diese Rechte einzufordern.

Kontakt zu behörden und escalation bei weigerung

Sollte Lionsgate Ihre Kündigung nicht akzeptieren oder Sie von einer Rückerstattung abspeisen, können Sie sich an die Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder die kantonale Konsumentenschutzbehörde wenden. In Zug, wo Lionsgate GmbH ihren Sitz hat (Bahnhofplatz), ist das Amt für Verbraucherschutz des Kantons Zug zuständig.

Auf Stopee erhalten Sie konkrete Kontaktadressen und Mustervorlagen für Beschwerdebriefe. Viele Unternehmen respektieren Anfragen von Behördenvertretern schneller als private Schreiben.

Lionsgate kündigen: so beenden sie das abo sicher und kostenfrei

Vor der kündigung: drei kontrollen, die sie durchführen müssen

Bevor Sie kündigen, führen Sie folgende Checks durch, um böse Überraschungen zu vermeiden:

• Notieren Sie Ihr nächstes Rechnungsdatum (zu finden in Ihrem Kontoauszug oder in einer Bestätigungsmail)
• Identifizieren Sie den Buchungskanal: direkt bei Lionsgate, über Apple App Store, Google Play oder über einen Drittanbieter
• Speichern Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Abo-Status und aller Bestätigungsmails

Wichtig: Falls Sie im falschen Kanal kündigen, bleibt das Abo oft aktiv und Sie werden weiterhin belastet. Auf Stopee finden Sie eine detaillierte Checkliste, um diese Fehler zu vermeiden.

Kündigung direkt über die Lionsgate-Webseite

Wenn Sie Ihr Abo direkt bei Lionsgate (nicht über App Store oder Google Play) abgeschlossen haben, folgen Sie dieser Anleitung:

1. Gehen Sie auf lionsgate.com und melden Sie sich mit Ihren Login-Daten an
   • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
   • Geben Sie Ihr Passwort ein
   • Klicken Sie auf "Anmelden"
2. Navigieren Sie zu "Mein Konto" oder "Kontoeinstellungen"
   • Suchen Sie nach einem Menü-Button oben rechts (meist drei Striche oder Ihr Profilbild)
   • Wählen Sie "Konto" oder "Mein Profil"
3. Suchen Sie den Bereich "Abonnement" oder "Mitgliedschaft"
   • Dort sehen Sie Ihren aktuellen Plan und das Rechnungsdatum
4. Klicken Sie auf "Abo beenden", "Kündigen" oder "Abonnement löschen"
   • Lionsgate wird Sie möglicherweise nach dem Grund fragen - beantworten Sie dies wahrheitsgemäss
5. Bestätigen Sie die Kündigung auf der nächsten Seite
   • Lesen Sie den Text genau durch
   • Klicken Sie auf "Bestätigen" oder "Ja, Abo kündigen"
6. Speichern Sie die Bestätigungsseite als Screenshot oder PDF
   • Dies ist Ihr Nachweis für die Kündigung

Pro-Tipp: Kopieren Sie die Bestätigungsnummer (falls vorhanden) und speichern Sie diese zusammen mit Datum und Uhrzeit. Dies ist wertvoll, falls es später Dispute gibt.

Kündigung über apple app store (iOS)

Falls Sie Lionsgate+ über Ihr iPhone oder iPad abonniert haben, müssen Sie im App Store kündigen:

1. Öffnen Sie die "Einstellungen"-App auf Ihrem iPhone oder iPad
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen oder Ihr Profil
3. Wählen Sie "Abos"
4. Suchen Sie "Lionsgate+" oder die entsprechende App in der Liste
5. Tippen Sie auf das Abo
6. Wählen Sie "Abo beenden" oder "Abos kündigen"
   • Bestätigen Sie die Aktion
   • Das Abo endet am letzten Tag des aktuellen Abrechnungszeitraums
7. Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung

Wichtig: Apple verschickt eine Bestätigungsmail an Ihre Apple-ID-Adresse. Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam-Ordner auf diese Mail.

Kündigung über google play (Android)

Auf Android-Geräten funktioniert die Kündigung über Google Play so:

1. Öffnen Sie die "Google Play Store"-App
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts
3. Wählen Sie "Zahlungen und Abos" oder "Abos"
4. Suchen Sie "Lionsgate+" in der Liste der aktiven Abos
5. Tippen Sie auf das Abo
6. Wählen Sie "Abo kündigen"
   • Google wird Sie nach dem Grund fragen
   • Bestätigen Sie die Kündigung
7. Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung

Google sendet Ihnen ebenfalls eine Bestätigungsmail. Kontrollieren Sie diese auf Vollständigkeit.

Kontakt zum kundenservice bei problemen

Falls die Kündigung über die obigen Wege nicht funktioniert, kontaktieren Sie Lionsgate direkt:

• E-Mail: [email protected] (rund um die Uhr erreichbar)
• Nachricht: Schreiben Sie auf Deutsch oder Englisch, dass Sie Ihr Abo kündigen möchten. Geben Sie Ihre Kontonummer, E-Mail-Adresse und den Grund an.

Warnung: Lionsgate hat keine lokale Telefonnummer in der Schweiz und keinen Live-Chat. E-Mail ist die zuverlässigste Methode. Auf Stopee finden Sie Mustervorlagen für Kündigungsmails, die Sie direkt verwenden können.

Nach der kündigung: was sie beachten müssen

Bestätigung erhalten und speichern

Nach Ihrer Kündigung sollten Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Bestätigungsmail erhalten. Diese Mail ist entscheidend, denn Sie ist Ihr Nachweis. Speichern Sie diese E-Mail in einem extra Ordner und drucken Sie sie aus, falls Sie möchten.

Die Bestätigung sollte enthalten:

• Das Kündigungsdatum und die Uhrzeit
• Das Enddatum Ihres Zugriffs (normalerweise der letzte Tag des aktuellen Abrechnungszeitraums)
• Eine Referenznummer oder Ticketnummer
• Die Bestätigung, dass keine weiteren Belastungen erfolgen

Falls Sie keine Bestätigungsmail erhalten, kontaktieren Sie Lionsgate sofort erneut und fordern Sie Bestätigung an.

Zugriff nach kündigung und rückerstattungsansprüche

Normalerweise haben Sie nach der Kündigung bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Zugriff auf Inhalte. Das heisst: Falls Sie am 15. eines Monats kündigen und Ihr Abo am 30. endet, können Sie bis zum 30. schauen.

Eine Rückerstattung für bereits bezahlte Tage gibt es in der Regel nicht, es sei denn:

• Sie haben das Abo durch Betrug oder technische Fehler unbeabsichtigt abgeschlossen
• Lionsgate hat die Kündigungsfrist unklar kommuniziert (Verstoss gegen UWG)
• Sie wurde doppelt belastet

Auf Stopee erhalten Sie konkrete Anleitung, wie Sie Rückerstattung einfordern, falls einer dieser Punkte zutrifft.

Häufige fehler und fallen bei der Lionsgate-Kündigung

Die schlimmsten kündignungsfehler und wie sie diese vermeiden

Viele Kundinnen und Kunden erleben frustrierende Momente nach der vermeintlichen Kündigung - sie werden trotzdem noch belastet oder können nicht auf ihr Konto zugreifen. Diese Fehler lassen sich aber vermeiden.

Fehler 1: Im falschen Kanal kündigen

Dies ist der häufigste Fehler. Sie haben das Abo über Apple App Store gestartet, kündigen aber auf der Lionsgate-Webseite - und das Abo bleibt aktiv. Überprüfen Sie in Ihrem Kontoauszug oder in einer alten Bestätigungsmail, wo die Belastung erfolgt.

Fehler 2: Zu spät kündigen

Die Kündigungsfrist beträgt 24 Stunden vor dem Enddatum. Wenn Ihr Abo am 30. endet und Sie am 30. kündigen, ist es oft zu spät. Setzen Sie sich einen Alarm auf Ihrem Handy, fünf Tage bevor Ihr Abo verlängert wird.

Fehler 3: Keine Bestätigung speichern

Viele Menschen denken, dass das Löschen einer Bestätigungsmail kein Problem ist. Aber wenn Lionsgate Sie später erneut belastet und Sie keinen Nachweis haben, wird es schwierig. Speichern Sie alles.

Fehler 4: Passwort ändern statt zu kündigen

Manche Kundinnen und Kunden denken, dass das Löschen ihres Passworts das Abo beendet. Das stimmt nicht. Sie müssen aktiv kündigen.

Stopee hat tausende Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, diese Fehler zu vermeiden und ihre Abos sauber zu beenden.

Tabelle: Lionsgate-Abo und kosten im überblick

Checkliste: sichere kündigung von Lionsgate in der schweiz

Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung vollständig und dokumentiert ist:

• Ich habe mein nächstes Rechnungsdatum notiert
• Ich kenne den Buchungskanal (Lionsgate direkt, App Store, Google Play, etc.)
• Ich habe Screenshots meines Kontos vor der Kündigung gemacht
• Ich habe die Kündigung im richtigen Kanal durchgeführt
• Ich habe die Kündigungsbestätigungsseite gespeichert (Screenshot oder PDF)
• Ich habe die Bestätigungsnummer notiert (falls vorhanden)
• Ich habe die Bestätigungsmail gespeichert und ausgedruckt
• Ich bin mir sicher, dass das Kündigungsdatum mindestens 24 Stunden vor dem Enddatum liegt
• Ich habe einen Alarm für 5 Tage vor dem Enddatum gesetzt (Rückfallschutz)
• Ich werde meinen Kontoauszug in den nächsten 2-3 Tagen überprüfen, um unerwartete Belastungen auszuschliessen

Kontaktadresse und rechtliche informationen zu Lionsgate

Lionsgate GmbH - adresse in der schweiz

Falls Sie Lionsgate schriftlich anschreiben möchten (empfohlen für ernsthafte Beschwerden):

Lionsgate GmbH
Bahnhofplatz
6300 Zug
Schweiz

Alternativ für Anfragen und Kündigungen:

E-Mail: [email protected]

Für Beschwerden an die Behörden:

Amt für Verbraucherschutz Kanton Zug
Fischmarkt 9
6300 Zug
Telefon: +41 41 728 56 44

Zusammenfassung: Lionsgate sicher kündigen

Die Kündigung von Lionsgate ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte kennen. Wichtig sind drei Dinge: die 24-Stunden-Kündigungsfrist beachten, im richtigen Kanal kündigen und alle Bestätigungen speichern. Die Schweizer Gesetze (besonders das UWG) schützen Sie vor versteckten Automatiken und unlauteren Praktiken.

Stopee hat tausende Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz geholfen, ihre Abos sauber zu beenden und Rückerstattungen einzufordern, wenn nötig. Besuchen Sie Stopee heute, um zusätzliche Mustervorlagen, Kontaktadressen und juristische Unterstützung zu erhalten. Auf Stopee finden Sie auch Guides zu Hunderten anderen Abo-Diensten - von Streaming-Plattformen bis zu Versicherungen. Stopee macht die Kündigung transparent, sicher und effizient.