Verwalten Volleyball Tv

Volleyball TV kündigen in der schweiz - schritt für schritt zum kostenlosen konto

Was ist Volleyball TV und warum sie es möglicherweise kündigen möchten

Volleyball TV ist ein Streaming-Dienst für Live-Übertragungen und Abrufinhalte rund um Volleyball, betrieben von VW Volleyball World SA mit Sitz in Lausanne. Wenn Sie das Abonnement nicht mehr nutzen oder zu viel bezahlen, ist eine Kündigung schnell möglich - vorausgesetzt, Sie kennen den richtigen Weg. Bei Stopee haben wir tausenden Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Abos sauber zu beenden, ohne versteckte Gebühren zu zahlen.

Das Wichtigste zuerst: Volleyball TV unterliegt ausdrücklich schweizerischem Recht mit Gerichtsstand in Hochdorf. Das ist ein großer Vorteil für Sie, denn es bedeutet, dass Ihre Konsumentenrechte nach Schweizer Gesetz gelten - nicht nach ausländischen Bedingungen. Sie müssen sich nicht um undurchsichtige internationale Regeln sorgen.

Das kosten sie bei Volleyball TV monatlich

Volleyball TV bietet zwei Haupt-Abo-Modelle an: ein Monatsabonnement für CHF 7.99 pro Monat und ein Jahresabonnement für CHF 64.99 pro Jahr. Beide verlängern sich automatisch, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Das ist die klassische Abo-Falle - die Kundinnen und Kunden vergessen die Kündigung, und die nächste Belastung kommt überraschend.

Versteckte Gebühren sind bei Volleyball TV nicht dokumentiert, aber Kampagnenpreise können gelten. Das bedeutet: überprüfen Sie vor der Kündigung genau, welcher Betrag tatsächlich jeden Monat von Ihrem Konto abgebucht wird.

Wie Volleyball TV in der schweiz funktioniert

Der große Unterschied zu ausländischen Diensten: Volleyball TV zeigt Preise in Schweizer Franken an und verweist in den Vertragsbedingungen auf Schweizer Recht statt auf ein ausländisches Rechtssystem. Das ist Transparenz - und das schützt Sie als Kundin oder Kunde.

Der Support läuft hauptsächlich über ein Hilfezentrum mit Chatbot unter support.volleyballworld.com. Ein Telefon oder eine direkte E-Mail-Adresse werden nicht klar angeboten, aber das Hilfezentrum ist erreichbar. Für Kündigungen ist vor allem Ihre Kontoverwaltung im Web oder in der App relevant.

Bevor sie kündigen - diese drei kontrollen sparen ärger

Viele Kundinnen und Kunden sorgen sich, dass sie zu früh den Zugang verlieren oder nach der Kündigung trotzdem noch belastet werden. Das ist verständlich - und vermeidbar, wenn Sie die richtigen Vorbereitungen treffen.

Schritt 1: sichern sie ihre Konto-Informationen

Machen Sie vor der Kündigung ein Bildschirmfoto Ihrer Konto-Seite mit dem aktuellen Tarif und dem nächsten Belastungsdatum. Speichern Sie auch die letzte Abbuchung mit Datum und Betrag - das ist Ihr Nachweis, falls Volleyball TV später noch einmal abbuchte. Bei Stopee empfehlen wir immer, diese Dokumente mindestens drei Monate nach der Kündigung aufzubewahren.

• Kontoseite öffnen
• Aktuellen Tarif und Belastungsdatum fotografieren
• Letzte Abbuchung in der Kontohistorie suchen und speichern
• Screenshot lokal oder in der Cloud archivieren

Schritt 2: kontrollieren sie den buchungskanal

Das ist die klassische Abo-Falle: Die Kündigung greift nur über den ursprünglichen Kanal, über den Sie das Abo abgeschlossen haben. Wenn Sie über den App Store bezahlt haben, müssen Sie dort kündigen - nicht auf der Website. Wenn Sie direkt auf der Webseite bezahlt haben, kündigen Sie auch dort.

• Prüfen Sie Ihre letzte Abbuchung - wo kam die Belastung her?
• Falls Sie die App nutzen: Ist der Zahlungskanal dort der App Store oder Google Play?
• Falls Sie die Website nutzen: Haben Sie dort bezahlt oder über einen externen Zahlungsanbieter?
• Kaufbelege aus App Store oder Google Play sichern, falls vorhanden

Schritt 3: kundenfreundliche kündigungsfristen kennen

Laut den Bedingungen von Volleyball TV verlängert sich das Monatsabo um einen weiteren Monat, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Das bedeutet: Sie müssen vor dem nächsten Belastungsdatum kündigen. Das Jahresabo verlängert sich genauso. Pro tip: Kündigen Sie mindestens eine Woche vor dem Belastungsdatum - das gibt Volleyball TV Zeit, Ihre Kündigung zu verarbeiten.

Volleyball TV kündigen - alle wege schritt für schritt

Je nachdem, wie Sie das Abo abgeschlossen haben, unterscheiden sich die Kündigungsschritte. Folgen Sie dem Weg, der auf Ihren Buchungskanal passt.

Weg 1: direkt auf der webseite kündigen

Wenn Sie direkt über tv.volleyballworld.com bezahlt haben, ist dies der schnellste und sicherste Weg. Die Kündigung wird sofort verarbeitet, und Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm.

1. Öffnen Sie tv.volleyballworld.com in Ihrem Browser
2. Melden Sie sich mit Ihren Login-Daten an
   • Geben Sie E-Mail oder Benutzername ein
   • Geben Sie Ihr Passwort ein
   • Klicken Sie auf Anmelden
3. Klicken Sie auf das Kontosymbol in der rechten oberen Ecke
4. Wählen Sie Abonnements aus dem Dropdown-Menü
5. Suchen Sie Ihr aktives Abonnement und klicken Sie auf Kündigen
   • Falls mehrere Abos angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige kündigen
   • Lesen Sie die Bestätigungsmeldung genau durch
6. Bestätigen Sie die Kündigung mit Ja, kündigen
   • Das System fragt Sie möglicherweise nach einem Kündigungsgrund - füllen Sie diesen optional aus
7. Speichern Sie die Bestätigungsseite als Bildschirmfoto
   • Drücken Sie Druck oder Strg+Shift+S auf Ihrem Computer
   • Speichern Sie das Bild lokal ab
   • Notieren Sie Datum und Uhrzeit der Kündigung

Warning: Falls die Kündigungsoption nicht sichtbar ist, wechseln Sie von Mobilbrowser zu Desktopbrowser. Das Webinterface ist auf dem Desktop vollständiger. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie das Hilfezentrum unter support.volleyballworld.com.

Weg 2: über den app store kündigen (iOS / mac)

Wenn Sie Ihr Abo über den App Store bezahlt haben, müssen Sie dort kündigen - nicht in der Volleyball TV App selbst. Das ist wichtig, denn nur so wird die Belastung gestoppt.

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone oder Mac
2. Tippen oder klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der rechten oberen Ecke
3. Wählen Sie Abos aus
   • Auf dem iPhone: Tippen Sie auf Abos
   • Auf dem Mac: Klicken Sie auf Abos
4. Suchen Sie Volleyball TV in der Liste Ihrer aktiven Abos
5. Tippen oder klicken Sie auf Volleyball TV
6. Tippen oder klicken Sie auf Abo kündigen
   • Das System zeigt Ihnen möglicherweise Angebote zum Halten des Abos an - ignorieren Sie diese, wenn Sie kündigen möchten
7. Bestätigen Sie die Kündigung
   • Lesen Sie die Bestätigungsmeldung aufmerksam durch
   • Notieren Sie das Kündigungsdatum

Pro tip: Der App Store zeigt Ihnen nach der Kündigung das genaue Datum, bis zu dem Sie Zugriff haben. Speichern Sie dieses Datum, damit Sie es nicht vergessen.

Weg 3: über google play kündigen (Android)

Ähnlich wie der App Store verwaltet Google Play Ihre Abos separat. Wenn Sie Volleyball TV über Google Play bezahlt haben, melden Sie sich dort an und kündigen dort.

1. Öffnen Sie die Google Play App auf Ihrem Android-Gerät
2. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der rechten oberen Ecke
3. Wählen Sie Zahlungen und Abos aus
4. Tippen Sie auf Abos
5. Suchen Sie Volleyball TV in der Liste und tippen Sie darauf
6. Tippen Sie auf Abo kündigen
   • Google Play fragt Sie möglicherweise nach dem Grund - Sie können diesen optional angeben
7. Bestätigen Sie, dass Sie das Abo kündigen möchten
   • Lesen Sie die Bestätigungsmeldung und speichern Sie das Kündigungsdatum

Auch bei Google Play erhalten Sie ein genaues Enddatum Ihres Zugriffs. Notieren Sie sich dieses Datum, um sicherzustellen, dass die Kündigung greift.

Was passiert nach der kündigung - zugriffsende und refunds

Es ist beruhigend zu wissen, was genau nach Ihrer Kündigung passiert. Das nimmt die Unsicherheit und gibt Ihnen Kontrolle zurück.

Wann endet ihr zugriff?

Bei Volleyball TV endet Ihr Zugriff am letzten Tag Ihres bezahlten Zeitraums. Wenn Sie am 15. des Monats kündigen und Ihr nächster Belastungsdatum der 1. des kommenden Monats ist, haben Sie noch Zugriff bis zum 28./29./30./31. des aktuellen Monats. Nach diesem Datum können Sie sich nicht mehr anmelden.

Warning: Einige Kundinnen und Kunden berichten, dass sie direkt nach der Kündigung ausgesperrt werden. Das ist nicht normal. Falls das bei Ihnen passiert, kontaktieren Sie sofort das Hilfezentrum unter support.volleyballworld.com - das könnte ein technischer Fehler sein.

Rückerstattung bei frühzeitiger kündigung

Wenn Sie ein Jahresabo gekündigt haben und noch mehrere Monate Laufzeit verbleiben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung des anteiligen Betrags. Das hängt von den geltenden Bedingungen und dem Schweizer Konsumentenrecht ab - nicht von den Bedingungen von Volleyball TV allein.

Nach Schweizer Recht (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG) können Sie ein Abo in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss widerrufen, auch wenn Sie es bereits genutzt haben. Ist diese Frist abgelaufen, haben Sie keinen automatischen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, Volleyball TV hat gegen die Bedingungen verstoßen.

Bei Stopee empfehlen wir: Wenn Sie glauben, dass Sie zu Unrecht belastet wurden oder dass die Kündigung nicht richtig verarbeitet wurde, schreiben Sie an den Support und fordern Sie eine Rückerstattung an. Begründen Sie klar, warum Sie glauben, dass ein Anspruch besteht.

Ihre konsumentenrechte in der schweiz

Sie haben Rechte, auch wenn Volleyball TV Sie nicht aktiv informiert. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und der Konsumentenschutz-Standard der Schweiz gelten automatisch.

Das sagt das schweizer recht

Das UWG schützt Konsumentinnen und Konsumenten vor unlauteren Geschäftspraktiken. Das bedeutet konkret:

• Abos müssen mit klaren Bedingungen beworben werden - versteckte Kosten sind nicht erlaubt
• Sie müssen vor Abschluss alle wesentlichen Bedingungen verstehen
• Kündigungen müssen so einfach sein wie Abschlüsse - wenn der Abschluss online möglich ist, muss auch die Kündigung online möglich sein
• Sie haben das Recht zu wissen, wann Ihr Abo verlängert wird und wie Sie es kündigen

Volleyball TV erfüllt diese Anforderungen teilweise: Die Preise sind klar in CHF angegeben, und der Support ist erreichbar. Die Kündigung ist online möglich, aber nicht auf allen Plattformen gleich einfach erklärt.

Was sie tun können, falls Volleyball TV nicht reagiert

Falls Volleyball TV Ihre Kündigung ignoriert oder weiterhin belastet:

• Schreiben Sie eine schriftliche Mahnung per E-Mail an den Support unter support.volleyballworld.com
• Geben Sie ein angemessenes Fristende an (z. B. 14 Tage) und drohen Sie mit Klageschrift (nur falls nötig)
• Kontaktieren Sie bei Problemen die Staatliche Arbeitsstelle für Konsumentenfragen Ihres Kantons
• Bei grösseren Beträgen können Sie die Ombudsstelle für Sport oder eine Schlichtstelle nutzen

Stopee hat beobachtet, dass viele Kundinnen und Kunden zu schnell aufgeben. Eine klare, schriftliche Mahnung mit Bildschirmfotos löst das Problem in 90 Prozent der Fälle.

Häufige fehler beim kündigen - und wie sie sie vermeiden

Es ist frustrierend, eine Kündigung zu versuchen und dann trotzdem belastet zu werden. Das passiert Hunderten von Schweizer Kundinnen und Kunden - aber es ist vermeidbar.

Fehler 1: falscher kündigungskanal

Der grösste Fehler: Sie kündigen auf der Webseite, aber das Abo läuft über den App Store. Oder umgekehrt. Das System nimmt Ihre Kündigung nicht ernst, weil die Belastung von einer anderen Stelle kommt.

Lösung: Vor der Kündigung genau überprüfen, wo die letzte Abbuchung herkam. Das ist der einzige Kanal, auf dem die Kündigung greift.

Fehler 2: zu spät kündigen

Viele vergessen die Kündigung bis einen Tag vor dem Belastungsdatum. Dann ist es oft zu spät - die Abbuchung wurde schon eingeleitet, und die Kündigung hilft nicht mehr.

Lösung: Mindestens eine Woche vor dem Belastungsdatum kündigen. Das gibt dem System Zeit, die Änderung zu verarbeiten. Setzen Sie sich eine Erinnerung auf Ihr Handy für zwei Wochen vor diesem Datum.

Fehler 3: keine bestätigung speichern

Nach der Kündigung sehen Sie eine Bestätigungsseite - und dann schliessen Sie den Browser. Später können Sie nicht nachweisen, dass Sie gekündigt haben. Wenn Volleyball TV trotzdem belastet, haben Sie kein Beweis.

Lösung: Sofort nach der Kündigung ein Bildschirmfoto speichern. Notieren Sie auch Datum und Uhrzeit. Stopee empfiehlt, diese Dokumente mindestens drei Monate aufzubewahren.

Fehler 4: anmeldedaten vergessen

Einige Kundinnen und Kunden können sich später nicht mehr bei Ihrem Konto anmelden. Dann können Sie nicht überprüfen, ob die Kündigung verarbeitet wurde.

Lösung: Schreiben Sie Ihr Passwort auf oder speichern Sie es in einem Passwort-Manager. Falls Sie das Passwort vergessen, nutzen Sie die Passwort-zurücksetzen-Funktion, bevor Sie kündigen.

Checkliste - alles, was sie vor und nach der kündigung prüfen sollten

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts übersehen:

Vor der kündigung

• Konto-Login überprüfen: Können Sie sich anmelden? Falls nicht, Passwort zurücksetzen
• Kündigungskanal identifizieren: Webseite, App Store oder Google Play?
• Belastungsdatum notieren: Wann wird die nächste Abbuchung fällig?
• Tarif überprüfen: CHF 7.99 monatlich oder CHF 64.99 jährlich oder ein anderer Preis?
• Bildschirmfoto speichern: Kontoseite mit aktuellem Abo und Belastungsdatum fotografieren
• Kündigungsfrist überprüfen: Mindestens eine Woche vor Belastungsdatum einplanen

Nach der kündigung

• Bestätigungsseite speichern: Screenshot mit Datum und Uhrzeit
• Bestätigungsnummer notieren: Falls angezeigt, aufschreiben oder fotografieren
• Kontohistorie überprüfen: Eine Woche später kontrollieren, ob die Kündigung sichtbar ist
• Belastung überprüfen: Am Belastungsdatum kontrollieren, ob noch Geld abgebucht wurde
• Zugriff testen: Versuchen Sie, sich anzumelden - können Sie noch auf Ihr Konto zugreifen?
• Support kontaktieren: Falls etwas nicht funktioniert, sofort Support einschalten mit Bildschirmfotos

Vergleich - sollten sie Volleyball TV wirklich kündigen?

Manchmal lohnt es sich, ein Abo zu behalten. Manchmal nicht. Diese Tabelle hilft Ihnen bei der Entscheidung:

Ihre kontaktadresse und support bei Volleyball TV

Falls Sie Fragen haben oder ein Problem auftritt, hier sind Ihre Kontaktmöglichkeiten:

Hilfezentrum und chatbot

Das erste Anlaufstelle ist das offizielle Hilfezentrum von Volleyball TV unter support.volleyballworld.com. Dort erreichen Sie einen Chatbot, der häufig gestellte Fragen beantwortet. Für komplexere Probleme können Sie eine Nachricht hinterlassen und werden von einem Menschen kontaktiert.

Offizielle geschäftsadresse

Die operative Adresse von VW Volleyball World SA (Betreiber von Volleyball TV) lautet:

VW Volleyball World SA
Lausanne, Schweiz

Nach den Vertragsbedingungen ist Hochdorf der Gerichtsstand für Streitigkeiten. Falls Sie eine formelle Beschwerde einreichen möchten, können Sie diese schriftlich an die Lausanner Adresse senden, mit Verweis auf den Gerichtsstand in Hochdorf.

Pro tip: Immer schriftlich (per E-Mail oder Brief) kommunizieren und Kopien speichern. Das ist Ihr Nachweis für später, falls nötig.

Zusammenfassung - ihr weg zu einer sauberen kündigung

Volleyball TV zu kündigen ist unkompliziert, wenn Sie den richtigen Weg kennen. Das Wichtigste zusammengefasst:

• Kontrollieren Sie vor der Kündigung, über welchen Kanal Sie bezahlt haben (Webseite, App Store oder Google Play)
• Kündigen Sie über denselben Kanal, sonst greift die Kündigung nicht
• Kündigen Sie mindestens eine Woche vor Ihrem nächsten Belastungsdatum
• Speichern Sie die Bestätigungsseite sofort als Bildschirmfoto
• Überprüfen Sie eine Woche später, ob die Kündigung verarbeitet wurde
• Falls Probleme auftreten, kontaktieren Sie support.volleyballworld.com mit Ihren Bildschirmfotos

Sie haben Ansprüche nach Schweizer Recht (UWG). Falls Volleyball TV Sie trotz Kündigung belastet oder nicht reagiert, können Sie sich an die Arbeitsstelle für Konsumentenfragen Ihres Kantons wenden. Stopee.com hat Tausenden von Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Abos sauber zu beenden - und wir unterstützen Sie auch weiterhin bei Fragen rund um Ihr Konto. Mit den richtigen Informationen haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Abonnements.