Verwalten Laudius

Laudius kündigen in der schweiz: ihr weg aus dem fernlehrgang

Was ist Laudius und warum sie kündigen möchten

Laudius ist ein etablierter Anbieter für Fernkurse und berufsbegleitende Weiterbildung mit Sitz in Deutschland und einem eigenen Schweizer Auftritt unter laudius.ch. Das Unternehmen bietet Lehrgänge wie Fitnesstrainer-Lizenzausbildung, Sprachkurse und kreatives Schreiben mit betreuten Lernheften und festgelegten Studienzeiten.

Viele Schweizer Teilnehmende entdecken jedoch schnell ein Problem: Nach der Anmeldung zu einem Kurs merken sie, dass die Inhalte nicht passen, die Studienzeit zu knapp ist oder die monatlichen Rechnungen unerwartet weiterlaufen. Genau hier setzt Stopee an. Wir helfen Ihnen, den Vertrag mit klarem Kopf und rechtlicher Sicherheit zu beenden - ohne versteckte Verlängerungen oder ungeklärte Rechnungen.

Das geschäftsmodell verstehen: studienvertrag statt Streaming-Abo

Laudius funktioniert nicht wie ein Netflix-Abo mit monatlicher Kündigung. Sie unterzeichnen stattdessen einen Studienvertrag mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Sie zahlen einen festgelegten monatlichen Betrag - etwa CHF 129.00 für den Fitnesstrainer-Kurs - für Lernmaterialien, Modulbetreuung und Zugang zur Plattform.

Das Wichtigste: Laudius gewährt eine 4-wöchige Probezeit. In diesem Zeitfenster können Sie ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren. Nach dieser Frist greift die 6-monatige Mindestvertragsdauer, danach brauchen Sie eine 3-monatige Kündigungsfrist. Diese Unterscheidung zwischen Widerruf (Probezeit) und normaler Kündigung entscheidet oft über Ihre Rückzahlungen.

Warum sie bei Laudius schnell probleme bekommen

In Nutzererfahrungen tauchen wiederholt diese Herausforderungen auf: Rechnungen, die nach Kündigung noch eintreffen, Unklarheit über den genauen Vertragsendtermin, schwierige telefonische Erreichbarkeit und teilweise englischsprachige Kundenbetreuung. Das ist frustrierend - aber vermeidbar.

Die Lösung ist Dokumentation und der richtige Weg. Auf Stopee zeigen wir Ihnen genau, wie Sie diesen Weg gehen und welche Schutzmechanismen Ihnen das Schweizer Recht gibt.

Die richtigen daten vor der kündigung sammeln

Bevor Sie einen einzigen Buchstaben schreiben, sammeln Sie drei kritische Informationen, die später jede Diskrepanz klären.

Ihr startdatum und die aktuelle laufzeit

Machen Sie sofort ein Bildschirmfoto Ihres Kundenbereichs bei Laudius. Dokumentieren Sie den genauen Tag, an dem Sie den Kurs gestartet haben - das ist Ihr Bezugspunkt für die 4-wöchige Probezeit und die 6-Monatsfrist. Notieren Sie auch, welche Lernhefte und Module Sie bereits abgerufen haben.

Falls Sie unsicher sind, rufen Sie den Kundendienst an (Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr unter 0800/544444) und lassen Sie sich das Startdatum und die nächstmögliche Kündigungsfrist schriftlich per E-Mail bestätigen. Speichern Sie diese Mail.

Alle zahlungsbelege und den monatlichen betrag

Gehen Sie in Ihren Kundenbereich und laden Sie alle bisherigen Rechnungen herunter. Notieren Sie den genauen monatlichen Betrag (CHF 99.00, CHF 129.00 oder anders) und das Datum der letzten erfolgreichen Kontobelastung. Später, wenn Laudius behauptet, Sie hätten nicht richtig gekündigt, haben Sie die Beweise schwarz auf weiss.

Die genaue kündigungsfrist für ihren fall

Das ist entscheidend: Befinden Sie sich noch in der 4-wöchigen Probezeit, können Sie heute noch widerrufen und müssen nichts zahlen. Sind Sie bereits nach dieser Frist, greift die 6-Monatsfrist - und eine 3-Monatskündigungsfrist, die erst nach Ablauf der 6 Monate wirkt. Rechnen Sie das genau durch und notieren Sie das geplante Enddatum.

Pro tip: Machen Sie ein Rechtsblatt auf: Startdatum plus 4 Wochen (Ende Probezeit), dann Startdatum plus 6 Monate (Ende Mindestlaufzeit), dann dieses Datum plus 3 Monate (frühestmögliches Kündigungsende). So vermeiden Sie Fehler.

Ihre rechtlichen schutzrechte in der schweiz

Als Schweizer Verbraucher haben Sie starke Rechte, die Laudius respektieren muss - unabhängig davon, dass das Unternehmen in Deutschland sitzt.

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)

Das Schweizer UWG schützt Sie vor irreführenden Geschäftspraktiken. Falls Laudius die Kündigungsmodalitäten unklar darstellt, versteckte Gebühren erhebt oder Sie mit automatischen Rechnungen konfrontiert, nachdem Sie gekündigt haben, verstösst das gegen Ihre Verbraucherrechte. Dokumentieren Sie jeden solchen Fall.

Das fernabsatzgesetz und ihre widerrufsrechte

In der Schweiz haben Sie bei Fernkursen ein gesetzliches Widerrufsrecht während der Probezeit - genau wie Laudius es selbst einräumt. Nutzen Sie dies aktiv. Wenn Sie innerhalb von 4 Wochen widerrufen, können Sie nicht zur Zahlung verpflichtet werden, auch wenn Sie schon ein Lernheft gelesen haben.

Eskalation: die lauterkeitskommission

Falls Laudius nach Ihrer Kündigung nicht reagiert oder weiter abbucht, können Sie die Beschwerde bei der Lauterkeitskommission (in Ihrem Kanton oder beim Staatssekretariat für Wirtschaft) einreichen. Stopee empfiehlt, diesen Schritt erst zu gehen, nachdem Sie schriftlich gekündigt und 14 Tage ohne Antwort gewartet haben.

Wie sie Laudius richtig kündigen oder widerrufen

Es gibt mehrere Wege - nutzen Sie am besten alle gleichzeitig, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ankommt.

Kündigung über den Online-Kundenbereich

1. Melden Sie sich auf laudius.ch mit Ihren Zugangsdaten an.
2. Suchen Sie nach einem Menüpunkt wie „Mein Konto", „Meine Kurse" oder „Verträge".
3. Prüfen Sie, ob es einen Button „Kurs beenden" oder „Kündigen" gibt.
   • Falls ja: Klicken Sie darauf, bestätigen Sie die Kündigung und speichern Sie die Bestätigungsseite als PDF.
   • Falls nein: Notieren Sie, dass dieser Weg nicht funktioniert - Sie werden dann per E-Mail und Brief kündigen.
4. Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang (auch Spam) auf eine automatische Bestätigung.

Warning: Ein sichtbarer Online-Kündigungsbutton ist nicht garantiert. Falls Sie keinen finden, fahren Sie sofort mit der schriftlichen Methode fort - der Online-Weg allein reicht nicht aus.

Kündigung per E-Mail an Laudius

1. Schreiben Sie eine klare E-Mail an [email protected] mit folgendem Inhalt:
   • Betreffzeile: „Kündigung Studienvertrag Laudius" oder „Widerruf Fernlehrgang"
   • Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse (wie in Ihrem Vertrag registriert)
   • Der genaue Kursname (z.B. „Fitnesstrainer B-Lizenz")
   • Das genaue Startdatum Ihres Kurses
   • Der klare Satz: „Ich kündige meinen Studienvertrag mit Laudius hiermit zum [Enddatum einfügen] oder zum frühestmöglichen Zeitpunkt."
   • Falls Sie in der Probezeit sind: „Ich widerrufe meinen Vertrag nach Ihrer 4-wöchigen Probezeit ohne Angabe von Gründen."
   • Der Satz: „Bitte bestätigen Sie den Erhalt und Enddatum dieser Kündigung schriftlich per E-Mail oder Post."
2. Versenden Sie die E-Mail und speichern Sie die Versendbestätigung (z.B. Screenshot mit Zeitstempel).
3. Warten Sie 3 Werktage auf eine Bestätigung. Falls keine kommt, schicken Sie ein Folge-E-Mail.

Pro tip: Versenden Sie die E-Mail von einem Postfach, auf das Sie immer Zugriff haben - am besten Ihr Privat-E-Mail-Konto, nicht Ihr Arbeitskonto.

Kündigung per einschreiben an die postadresse

1. Schreiben Sie einen Brief mit identischem Inhalt wie die E-Mail.
2. Adressieren Sie den Brief an folgende Adresse:
   • Laudius Schweiz (oder das auf laudius.ch angegebene Kontaktbüro)
   • Widerruf-/Kündigungsadresse: siehe finale Kontaktsektion dieser Anleitung
3. Versenden Sie den Brief als Einschreiben mit Rückschein (Kosten ca. CHF 15-20 bei der Post).
4. Bewahren Sie den Rückschein auf - das ist Ihr Beweis, dass Laudius die Kündigung erhalten hat.

Warum beide Wege? E-Mail ist schnell, der Brief mit Rückschein ist rechtlich wasserdicht. Zusammen bilden sie Ihre beste Absicherung.

Was sie nach der kündigung beachten müssen

Die Kündigung ist raus - aber die Arbeit ist nicht vorbei. Es ist frustrierend, wenn man denkt, man sei fertig, und dann taucht noch eine Rechnung auf. Lassen Sie das nicht zu.

Kontrolle der letzten abbuchung

Markieren Sie sich im Kalender das Enddatum Ihrer Kündigung und checken Sie 5 Tage danach Ihr Bankkonto. Falls Laudius nach dem Enddatum noch Geld abbucht, ist das ein klares Zeichen, dass die Kündigung nicht registriert wurde.

Notieren Sie das Datum und den Betrag. Schreiben Sie sofort ein neues E-Mail an [email protected]: „Ich habe eine Abbuchung vom [Datum] über CHF [Betrag] erhalten, obwohl mein Vertrag zum [Enddatum] endet. Bitte erklären Sie dies und leiten Sie eine Rückbuchung ein."

Bestätigung vom kundendienst einfordern

Nach 1 Woche ohne Antwort rufen Sie an: 0800/544444. Fragen Sie nach dem genauen Status Ihrer Kündigung und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Notieren Sie die Name und Uhrzeit des Gesprächs.

Zugang zur plattform prüfen

Versuchen Sie sich noch vor dem Enddatum in Ihren Kurs einzuloggen. Nach dem Enddatum sollte der Zugang gesperrt sein. Falls nicht, ist das ein weiterer Hinweis auf ein administratives Problem.

Rückzahlungen: wann sie geld zurückbekommen

Die zentrale Frage: Muss Laudius zahlen?

Widerruf in der 4-wöchigen probezeit

Das ist der beste Fall. Sie widerrufen innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsbeginn und erhalten 100% Ihrer bisherigen Zahlungen zurück - unabhängig davon, wie viele Lernhefte Sie gelesen haben. Laudius muss die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufseingang durchführen. Kontrollieren Sie dies auf Ihrem Bankkonto.

Normale kündigung nach der probezeit

Sie zahlen bis zum Vertragsende weiter - es gibt keine Rückzahlung für die verbleibenden Monate. Das ist die Regelung. Sie können allerdings nach Ablauf der 6-Monatsmindestlaufzeit mit 3 Monaten Frist kündigen. Ihre letzte Abbuchung sollte für den Monat des Kündigungsendes gelten.

Warning: Falls Laudius nach Ihrem Kündigungsenddatum noch abbucht, das ist Unrecht. Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und beantragen Sie eine Rückbuchung mit Begründung: „Vertrag wurde gekündigt, Abbuchung erfolgt nach Kündigungsendatum."

Häufige fehler vermeiden

Es ist verständlich, wenn Sie frustriert sind und einfach nur weg wollen - aber gerade dann passieren die teuersten Fehler.

Fehler 1: nur E-Mail oder nur telefon

Nutzer schreiben eine E-Mail, rufen nicht an, und denken, sie seien fertig. 2 Monate später kommt eine Rechnung. Der Grund: Die E-Mail ging in den Spam oder wurde übersehen. Stopee empfiehlt immer das Doppelte: E-Mail plus Telefon plus Brief mit Rückschein. Aufwand: 30 Minuten. Nutzen: Absolut rechtssicher.

Fehler 2: probezeit und mindestlaufzeit verwechseln

Sie denken, Sie sind nach 4 Wochen fertig - aber Sie unterschreiben automatisch für 6 Monate. Dann wundern Sie sich über die Rechnung. Rechnen Sie immer alle drei Daten durch: 4 Wochen Probezeit, 6 Monate Mindestlaufzeit, 3 Monate Kündigungsfrist nach den 6 Monaten.

Fehler 3: keine dokumentation speichern

Sie kündigen, archivieren aber keine E-Mails oder Screenshots. Später sagt Laudius: „Wir haben nie eine Kündigung bekommen." Speichern Sie alles: Bestätigungs-E-Mails, Bildschirmfotos des Kundenbereichs, Rückscheine, Bankkontoauszüge, alle Rechnungen. Eine Datei „Laudius-Kündigung" mit Datum reicht aus.

Fehler 4: zahlungsweise wechseln statt zu kündigen

Manche Nutzer hoffen, dass Laudius aufgibt, wenn die Kreditkarte abläuft. Das funktioniert nicht - Laudius fordert eine neue Zahlungsweise an. Kündigen Sie aktiv und schriftlich. Nur das ist Kündigung.

Übersicht: ihre kündigung schritt für schritt

Welche kosten entstehen bei Laudius

Verstehen Sie von Anfang an, was Sie kostet und was nicht.

Häufige fragen klären

Kann ich Laudius sofort kündigen?

Ja - aber nur in der 4-wöchigen Probezeit, indem Sie widerrufen. Nach dieser Frist nur mit 3 Monaten Kündigungsfrist nach Ablauf der 6-Monatsmindestlaufzeit. Verrechnen Sie alle Daten genau.

Was passiert, wenn Laudius nach kündigung noch geld abbucht?

Das ist rechtswidrig. Speichern Sie alle Belege, schreiben Sie Laudius eine Reklamation und kontaktieren Sie Ihre Bank zur Rückbuchung. Falls Laudius nicht antwortet, können Sie bei der zuständigen Lauterkeitskommission Beschwerde einreichen.

Erhalte ich mein geld zurück?

In der Probezeit: Ja, 100%. Nach der Probezeit: Nein, es sei denn, Laudius hat die AGB unklar dargestellt oder Sie können einen Grund für aussertragliche Vertragsauflösung nachweisen.

Warum bekomme ich keine bestätigung?

E-Mails gehen verloren. Rufen Sie an und fragen Sie nach einer schriftlichen Bestätigung. Falls Laudius keine gibt, versenden Sie einen Brief mit Rückschein.

Kontaktadressen für ihre kündigung

Laudius Schweiz - Kundenservice:

• Telefon: 0800/544444 (Montag-Freitag, 09:00-18:00 Uhr)
• E-Mail: [email protected]
• Website: laudius.ch
• Widerruf-Seite: laudius.ch/widerruf-fernlehrgang

Offizielle Widerruf- und Kündigungsadresse (per Brief mit Rückschein):

• Laudius
  Adenauerallee 32-34
  53113 Bonn
  Deutschland

Alternativ können Sie auch die auf laudius.ch angegebene Schweizer Kontaktadresse nutzen.

Eskalation bei Nicht-Compliance:

• Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) - Lauterkeitskommission Ihres Kantons
• Verbraucherschutz Schweiz (kantonal)

Zusammenfassung: ihr weg zu einer erfolgreichen kündigung

Laudius zu kündigen ist nicht kompliziert - Sie müssen nur die richtigen Schritte in der richtigen Reihenfolge gehen. Sammeln Sie Ihre Daten, kündigen Sie schriftlich und mehrfach (E-Mail, Telefon, Brief), und kontrollieren Sie, dass die letzte Abbuchung kommt und dann stoppt.

Das Schweizer Recht schützt Sie: Die 4-wöchige Probezeit mit kostenlosem Widerruf ist Ihr Recht, und automatische Abbuchungen nach Kündigungsenddatum sind unzulässig. Falls Laudius nicht kooperiert, eskalieren Sie zur Lauterkeitskommission.

Stopee hat tausende Verbrauchern geholfen, ihre Online-Verträge zu kündigen - und zwar schnell, sicher und ohne versteckte Kosten. Mit dieser Anleitung haben Sie nun alle Informationen, um Ihre Kündigung selbstständig und erfolgreich durchzuführen. Falls Sie später Fragen haben, besuchen Sie Stopee erneut: Auf stopee.com finden Sie noch weitere Ressourcen und Tipps für andere Abos, die Sie kündigen möchten. Stopee ist Ihr Verbraucherpartner für Klarheit und Kontroile.