Nadia Lefranc
Ex-conseillère médiation de la consommation · 8 ans d'expérience
À propos de Nadia Lefranc
Pendant des années, j'ai traité les litiges entre consommateurs et entreprises en médiation. J'ai vu d'où viennent les blocages : une lettre mal tournée, un préavis mal calculé. Aujourd'hui j'écris pour éviter ces écueils en amont, avant même le conflit.