Gérer Assurance auto Best Assurances

Comment résilier votre assurance auto best assurances en 2024 : guide complet et démarches légales

Comprendre best assurances et vos droits de résiliation

Best Assurances, commercialisée par IPAC 64 SAS, propose des contrats d'assurance automobile destinés aux conducteurs français. Vous avez souscrit cette couverture pour protéger votre véhicule, mais les circonstances changent : un changement de domicile, un nouveau véhicule, une offre concurrente plus attractive, ou simplement une insatisfaction envers les services fournis. Stopee vous aide à comprendre vos droits et à maîtriser chaque étape de votre résiliation.

La bonne nouvelle : la loi française vous protège. Depuis 2015, vous disposez d'une liberté de résiliation renforcée qui vous permet de quitter votre assurance sans pénalités excessives, à condition de respecter les délais légaux. Ce guide couvre vos droits, les méthodes de résiliation et les pièges à éviter.

Vos droits légaux en matière de résiliation

La loi Hamon (janvier 2015) a transformé le paysage de l'assurance automobile en France. Après la première année de contrat, vous pouvez résilier votre assurance auto Best Assurances à tout moment, sans justification, sans pénalité, et sans frais d'administration. La résiliation prend effet un mois après réception de votre demande écrite par IPAC 64 SAS.

Avant la fin de cette première année, vous devez respecter un préavis de deux mois avant la date anniversaire de votre contrat pour une résiliation à l'échéance. Après ce délai initial, la flexibilité devient votre droit : vous n'êtes plus enfermé dans une relation contractuelle renouvelée automatiquement chaque année.

Circonstances justifiant une résiliation immédiate

Certaines situations vous offrent une résiliation immédiate sans attendre un mois, même pendant la première année. Ces circonstances incluent :

• La vente ou la cession de votre véhicule assuré
• La destruction totale ou le vol de votre automobile
• Un changement de domicile en dehors de la zone de couverture prévue
• Une augmentation significative de votre prime sans justification clairement documentée
• Une modification unilatérale des conditions du contrat par Best Assurances

Vous devez justifier votre résiliation immédiate avec des documents pertinents : certificat de cession, déclaration de sinistre, procès-verbal de police, ou nouvelles preuves de domicile. Stopee recommande de conserver ces justificatifs pour éviter tout refus de résiliation.

Motifs légitimes pour résilier votre assurance automobile

Avant d'engager votre résiliation, clarifions pourquoi vous souhaitez partir et comment cela impacte votre processus.

Changements de situation personnelle et professionnelle

Un déménagement vers un nouveau département ou région modifie votre profil de risque assurantiel. Une zone urbaine très dense comporte des risques de vol et d'accident différents d'une région rurale. Cette variation justifie une réévaluation complète de votre contrat et légitime votre souhait de changer d'assureur pour obtenir des conditions mieux adaptées.

Une mutation professionnelle, un télétravail désormais généralisé, ou un changement complet de vos trajets modifient votre exposition au risque. Best Assurances calcule vos primes en fonction de votre utilisation estimée du véhicule. Si vous réduisez drastiquement vos déplacements, vous méritez une tarification révisée, et il est logique de chercher un assureur offrant des formules plus flexibles ou moins coûteuses.

Modifications de votre patrimoine automobile

L'achat d'un nouveau véhicule est la raison la plus courante de résiliation. Vous n'avez pas besoin de garder votre ancienne couverture : vous pouvez résilier immédiatement dès que vous n'êtes plus propriétaire du véhicule assuré. Fournissez le certificat de cession à IPAC 64 SAS et votre résiliation devient effective sans délai.

Le vol ou l'accident total de votre voiture crée également une justification incontestable. Votre police d'assurance couvre un véhicule qui n'existe plus. Vous avez le droit de résilier sans pénalité en transmettant la déclaration de sinistre ou le procès-verbal de police.

Insatisfaction envers les services ou les tarifs

Une augmentation excessive de votre prime sans évolution justifiée de votre profil de risque est un motif valable. Si Best Assurances augmente votre tarif de plus de 10 % sans raison documentée, vous pouvez résilier après la première année, ou contester cette hausse auprès de la médiation d'assurance.

Une mauvaise expérience lors d'un sinistre, un service client peu réactif, ou une couverture inadaptée à vos besoins réels sont également des raisons légitimes. La relation avec votre assureur doit reposer sur la confiance et la qualité de service. Si cette confiance est rompue, Stopee vous encourage à chercher un partenaire mieux aligné avec vos attentes.

Cadre juridique et délais légaux

Comprendre la réglementation française vous évite des erreurs coûteuses et des délais inutiles lors de votre résiliation.

La loi hamon et votre liberté contractuelle

La loi Hamon (2015) a créé un cadre légal précis pour protéger les consommateurs. Après une année complète de contrat, vous pouvez résilier votre assurance auto Best Assurances à tout moment, par simple courrier recommandé. Aucune justification n'est requise. Aucune pénalité financière ne peut vous être imputée. IPAC 64 SAS doit procéder au remboursement des primes non utilisées dans les 30 jours.

Cette liberté s'applique aussi aux contrats renouvelés tacitement. Si votre contrat se renouvelle automatiquement chaque année, vous conservez votre droit de résiliation sans pénalité après cette période d'engagement initial.

Résiliation à l'échéance annuelle

Avant la fin de la première année, vous devez notifier votre résiliation avec un préavis de deux mois minimum avant la date anniversaire de votre contrat. Ce délai est non négociable et figure dans le code des assurances français. Si vous manquez ce délai, votre contrat se renouvelle automatiquement et vous devrez attendre l'anniversaire suivant pour résilier.

Après la première année, ce délai de deux mois s'applique toujours si vous souhaitez résilier à l'échéance, mais vous avez aussi la possibilité de résilier à tout moment avec un préavis d'un mois seulement. Stopee recommande de marquer votre calendrier deux mois avant l'anniversaire de votre contrat pour ne pas rater ce créneau.

Résiliation hors échéance après la première année

Une fois la première année écoulée, vous entrez dans une période de liberté contractuelle totale. Vous pouvez envoyer une demande de résiliation à Best Assurances à n'importe quel moment, et elle prendra effet un mois après réception. Vous n'avez pas besoin d'attendre l'anniversaire de votre contrat ni de respecter le préavis de deux mois. Cette flexibilité est votre droit et elle ne peut pas être supprimée par le prestataire.

Tarification et conditions financières de best assurances

Examinez les coûts associés à votre contrat et les impacts financiers de votre résiliation.

Structure tarifaire moyenne du marché

Best Assurances pratique des tarifs situés dans la fourchette moyenne du marché français. Si vous constatez une hausse importante lors du renouvellement, comparez avec d'autres assureurs. Les comparateurs en ligne, reconnus par Stopee comme fiables et actualisés, vous permettent de chiffrer vos économies potentielles en quelques minutes.

Remboursements et calculs de prorata

Lorsque vous résiliez votre assurance, IPAC 64 SAS doit vous rembourser les primes payées pour la période non couverte. Ce remboursement est calculé au prorata des jours restants jusqu'à la date d'effet de votre résiliation. Exemple : si vous avez payé 900 euros pour une année complète et résiliez après 200 jours, vous êtes remboursé pour les 165 jours restants (environ 408 euros).

Ce remboursement doit être versé sur votre compte bancaire dans les 30 jours suivant la date effective de résiliation. Si ce délai est dépassé, vous pouvez adresser un rappel écrit à Best Assurances et saisir l'ombudsman de l'assurance (la CCSF - Commission de Supervision de la Finance). Stopee met l'accent sur cette protection : n'acceptez pas un retard de remboursement sans action.

Méthodes de résiliation et démarches pratiques

Quatre canaux vous permettent de résilier votre assurance. Choisissez celui qui vous convient, mais toujours avec un justificatif écrit.

Résiliation par courrier recommandé (méthode la plus sûre)

Le courrier recommandé avec accusé de réception est la méthode la plus traçable et la plus légitime aux yeux de la loi française. IPAC 64 SAS ne peut pas contester la réception d'une lettre recommandée dûment enregistrée.

1. Rédiger une lettre de résiliation claire et datée
   • Inclure votre nom, prénom, numéro de client Best Assurances
   • Mentionner le numéro de police d'assurance automobile
   • Indiquer votre demande explicite de résiliation
   • Spécifier la date souhaitée d'effet (ou demander une effet au plus tôt selon la loi)
   • Ajouter la formule « Je vous prie de confirmer la résiliation de mon contrat et le remboursement des primes correspondant aux jours non couverts »
2. Imprimer votre lettre, la signer de votre main (signature manuscrite)
3. Envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception à l'adresse de résiliation de Best Assurances (IPAC 64 SAS, 47 Rue de Monceau, 75008 Paris)
4. Conserver votre reçu du courrier et votre accusé de réception comme preuve
5. Vérifier la réception sous 2 à 3 jours de courrier
6. Attendre la confirmation écrite de IPAC 64 SAS (délai habituel : 5 à 10 jours ouvrables)

Pro tip : Prenez une photo de votre lettre signée avant de l'envoyer. Si un litige surgit, vous disposez d'une preuve documentaire supplémentaire.

Résiliation en ligne (si disponible)

Best Assurances offre un accès à votre espace client en ligne. Vérifiez si un bouton « résilier mon contrat » y est disponible. Cette méthode est plus rapide que le courrier, mais moins tracée.

1. Se connecter à votre espace client sur le site de Best Assurances avec vos identifiants
2. Accéder à la section « Mes contrats » ou « Gestion de mon assurance »
3. Localiser votre police automobile et cliquer sur « Résilier » ou « Gérer mon contrat »
4. Suivre le formulaire en ligne en remplissant les champs obligatoires
5. Confirmer votre demande et recevoir un reçu ou un numéro de dossier
6. Imprimer ou télécharger votre confirmation pour vos archives
7. Recevoir un email de confirmation dans les 24 à 48 heures

Warning : Les résilitions en ligne sont plus rapides, mais elles laissent moins de traces. Conservez impérativement votre numéro de dossier et la copie de votre confirmation. Stopee recommande de compléter cette démarche par un courrier recommandé si Best Assurances ne vous envoie pas de confirmation écrite claire dans les 5 jours.

Résiliation par téléphone

Appeler le service client de Best Assurances pour demander verbalement une résiliation est possible, mais moins sécurisé. Les échanges téléphoniques ne laissent pas de trace écrite.

1. Trouver le numéro de service client Best Assurances sur votre dernier avis d'échéance
2. Appeler pendant les horaires de bureau (généralement lundi à vendredi, 9h-18h)
3. Demander explicitement à un agent : « Je souhaite résilier ma police d'assurance automobile Best Assurances »
4. Fournir votre numéro de client et le numéro de police
5. Écouter attentivement les conditions et la date d'effet de votre résiliation
6. Demander à l'agent d'envoyer une confirmation écrite par courrier ou email
7. Prendre note du nom de l'agent, de l'heure, et de la date de votre appel
8. Envoyer immédiatement un courrier recommandé de suivi pour formaliser votre demande par écrit

Pro tip : Le téléphone seul ne suffit pas. Complétez toujours par un courrier recommandé. En cas de litige, l'absence de trace écrite affaiblit votre position légale.

Résiliation par email

Un email adressé au service client est plus traçable qu'un appel, mais moins officialisé qu'un courrier recommandé.

1. Trouver l'adresse email de résiliation Best Assurances (généralement support@bestassurances.fr ou resilition@ipac64.fr)
2. Rédiger un email contenant les mêmes informations que votre lettre de résiliation écrite
3. Inclure votre numéro de client et votre numéro de police
4. Demander une confirmation de réception et un reçu
5. Envoyer depuis une adresse email que vous vérifiez régulièrement
6. Imprimer ou sauvegarder votre email envoyé et la réponse reçue
7. Si aucune réponse n'arrive sous 5 jours, renvoyer votre email en recommandé par courrier physique

Warning : Les emails peuvent être perdus ou filtrés par les serveurs antispam. N'envoyez jamais une résiliation uniquement par email sans confirmation de réception. Stopee vous conseille de combiner email et courrier recommandé pour une sécurité maximale.

Délais de prise d'effet et timeline administrative

Comprendre exactement quand votre couverture s'arrête vous aide à anticiper votre nouvelle assurance.

Chronologie standard de résiliation

Ce calendrier signifie que si vous envoyez votre résiliation le 1er du mois, et qu'elle est reçue le 3, votre couverture Best Assurances s'arrête le 3 novembre (ou le 3 du mois + 30 jours). Vous devez absolument avoir souscrit une nouvelle assurance avant cette date de fin, sinon vous risquez de rouler sans couverture légale (infraction grave en France, passible d'une amende de 500 euros et de la confiscation de votre immatriculation).

Chevauchement et continuité de couverture

Entre la fin de votre contrat Best Assurances et le début de votre nouvelle assurance, il ne doit y avoir aucun vide de couverture. Une voiture sans assurance valide est illégale, même quelques heures.

Stopee recommande de suivre ce calendrier serré :

• Jour J : Envoyer votre résiliation en recommandé
• Jour J+2 à J+5 : Comparer les assureurs concurrents et souscrire une nouvelle police avec une date de prise d'effet au-delà de la fin prévue de Best Assurances
• Jour J+10 : Recevoir votre confirmation de résiliation de Best Assurances
• Jour J+25 : Recevoir votre nouvel avis d'assuré de votre nouveau prestataire
• Jour J+30 : Fin effective de votre couverture Best Assurances
• Jour J+31 : Première date de couverture de votre nouvelle assurance (au minimum)

Si vous résiliez à l'échéance, respectez le préavis de deux mois et préparez votre transition bien à l'avance pour éviter tout stress administratif.

Pièges courants et comment les éviter

Les résiliations génèrent souvent des frustrations dues à des erreurs évitables. Voici comment ne pas les commettre.

Erreur 1 : oublier le délai de notification

Beaucoup de consommateurs pensent que leur contrat prend effet immédiatement après leur demande. C'est faux. Après la première année, votre résiliation nécessite un délai d'un mois à compter de la réception par IPAC 64 SAS. Pendant ce mois, votre couverture continue, vos cotisations continuent, et vous êtes toujours lié contractuellement.

Solution : Anticiper ce délai d'un mois dans votre planification. Si vous désormais couvert par une autre assurance dès demain, cette chevauchement coutera une double prime pendant 30 jours, sauf accord spécial de Best Assurances (rarement accordé).

Erreur 2 : manquer le délai de préavis pour résiliation à l'échéance

Si vous souhaitez résilier à l'anniversaire de votre contrat (la date de renouvellement automatique), vous devez envoyer votre demande au minimum deux mois avant cette date. Si vous envoyez votre résiliation 45 jours avant, vous ratez le délai et votre contrat se renouvelle pour une année supplémentaire.

Solution : Marquer votre calendrier 2,5 mois avant l'anniversaire. Envoyer votre résiliation 10 à 15 jours avant l'échéance des deux mois, pour disposer d'une marge de sécurité. Stopee suggère même de fixer une alerte 3 mois avant pour avoir amplement de temps.

Erreur 3 : ne pas exiger de confirmation écrite

Une résiliation verbale ou un email sans réponse ne constitue pas une preuve légale. Best Assurances peut prétendre n'avoir jamais reçu votre demande et continuer à vous facturer. Après six mois, vous découvrez que votre contrat a été renouvelé et qu'on vous réclame 900 euros de cotisations non acceptées.

Solution : Exiger toujours une confirmation écrite datée, signée et portant un numéro de dossier. Courrier recommandé ou email avec demande d'accusé de réception. Garder cette preuve pendant au moins deux ans.

Erreur 4 : oublier d'informer votre nouveau prestataire

Changer d'assurance implique souvent un changement de conducteur titulaire, d'adresse, ou de détails véhicule. Si vous ne communiquez pas clairement ces données à votre nouveau prestataire, celui-ci peut refuser de vous indemniser lors d'un sinistre, car votre déclaration ne correspondait pas à la réalité.

Solution : Lors de votre souscription auprès d'un autre assureur, fournir tous les documents justificatifs (permis de conduire, relevé d'information actuel de Best Assurances, certificat d'immatriculation, preuve de domicile). Vérifier que votre nouveau contrat mentionne correctement tous ces éléments.

Erreur 5 : ne pas réclamer votre remboursement de primes

IPAC 64 SAS doit vous rembourser les primes non utilisées sous 30 jours après l'effet de résiliation. Or, ce remboursement ne se fait pas automatiquement dans tous les cas. Certains assureurs « oublient » ou traînent volontairement pour retarder votre argent (intérêts glanés sur votre capital).

Solution : Vérifier votre compte bancaire 35 jours après la date effective de votre résiliation. Si le remboursement n'apparaît pas, envoyer un courrier recommandé à Best Assurances en demandant la raison du retard et la date de versement. En dernier recours, saisir la CCSF (Commission de Supervision de la Finance) qui arbitre ces litiges. Stopee insiste : votre argent vous appartient, réclamez-le fermement.

Droits du consommateur et recours légaux

La loi française vous protège bien au-delà du simple droit de résiliation. Voici vos armes légales en cas de litige.

Code de la consommation français

L'article L. 113-15-1 du code des assurances français (anciennement loi Hamon) consacre votre droit inaliénable à résilier une assurance automobile après un an d'engagement. Cet article est impératif : aucun contrat ne peut contrevenir à cette protection.

Si Best Assurances ou IPAC 64 SAS vous refuse une résiliation légalement justifiée, vous pouvez poursuivre l'entreprise pour non-respect de vos droits. Le consommateur français bénéficie aussi du droit au remboursement des cotisations abusives et des pénalités illégales.

Ombudsman de l'assurance (CCSF)

Si Best Assurances refuse votre résiliation ou retarde le remboursement de vos primes, vous pouvez saisir gratuitement la Commission de Supervision de la Finance (CCSF). Cet organisme est un tiers neutre mandaté par l'État pour arbitrer les litiges entre assureurs et consommateurs.

Contactez la CCSF :

• Site : https://www.ccsf.justice.fr
• Adresse postale : CCSF, 61 rue Taitbout, 75009 Paris
• Délai de réponse : généralement 2 à 4 mois
• Coût : gratuit
• Condition : vous devez avoir d'abord écrit à Best Assurances sans obtenir satisfaction

La CCSF peut forcer Best Assurances à vous rembourser, à annuler des renouvellements abusifs, ou à verser des dommages-intérêts si l'assureur a commis une faute grave. Ses décisions sont contraignantes pour l'assureur.

Action en justice devant les tribunaux

Si le montant du litige dépasse 5 000 euros ou si la CCSF n'a pas donné satisfaction, vous pouvez assigner Best Assurances devant le tribunal judiciaire compétent (celui de votre domicile ou celui du siège de l'assureur, au choix du demandeur). Un avocat n'est pas obligatoire pour les petites créances, mais recommandé pour les dossiers complexes.

Stopee met l'accent sur ce point : vous avez accès à la justice gratuite ou subventionnée via l'aide juridictionnelle si vos revenus sont modestes. Ne vous découragez pas par la perspective d'une action légale.

Checklist de résiliation

Utilisez ce checklist pour ne rien oublier lors de votre résiliation de Best Assurances.

Pro tip : Créer un dossier physique ou numérique contenant tous les documents relatifs à votre résiliation. Cette organisation vous protège en cas de contestation ultérieure.

Quand garder ou résilier : comparaison des offres

Avant de résilier, évaluez si changer réellement vous avantage financièrement et couverture-wise.

Raisons de conserver best assurances

• Votre couverture est adaptée à votre usage réel et vous êtes satisfait
• Vous bénéficiez de réductions fidélité ou de bonus sans sinistre importants (jusqu'à 40 % de réduction après plusieurs années sans incident)
• Vous avez un historique de sinistres : changer d'assureur peut augmenter votre prime pendant 3 à 5 ans (les sinistres restent dans votre dossier)
• Les tarifs des concurrents sont identiques ou plus chers une fois les franchises et couvertures comparées
• Vous appréciez le service client et la réactivité de Best Assurances en cas de problème

Raisons de résilier best assurances

• Une augmentation de prime supérieure à 10 % sans justification documentée ou suite à un changement mineur de profil
• Vous avez reçu plusieurs devis moins chers (vérifier que les couvertures sont comparables)
• Votre situation personnelle a radicalement changé (déménagement, nouveau véhicule, retraite, télétravail) et votre couverture actuelle n'est plus optimale
• Vous avez subi une mauvaise expérience lors d'une réclamation (refus de couverture non justifié, délais anormaux, service insatisfaisant)
• Best Assurances a modifié ses conditions unilatéralement de manière défavorable (hausse des franchises, suppression de garanties optionnelles, etc.)

Effectuer un vrai calcul avant de partir. Comparateur fiables et reconnus par Stopee comme transparents (ex. : Assurland, LesFurets, Hyperassur) vous permettent de confronter Best Assurances à au minimum 5 autres offres. Attention aux fausses économies : une réduction de prime de 15 % qui accompagne une franchise triple n'est pas une vraie économie.

Ce qui se passe après la résiliation

Vos responsabilités changent une fois votre contrat Best Assurances terminé. Préparez-vous à ces transitions.

Gestion de votre nouvelle assurance automobile

Dès que votre nouvelle couverture devient effective, Best Assurances n'est plus responsable de vous. Conservez votre nouvel avis d'assuré dans votre véhicule en permanence. Portez sur vous une preuve de couverture (carte d'assuré ou capture d'écran de votre espace client du nouvel assureur) en cas de contrôle routier.

Vérifier que vos données personnelles et votre situation sont correctement enregistrées chez votre nouveau prestataire. Toute erreur (adresse inexacte, profil de conducteur mal décrit, détails véhicule erronés) peut entraîner un refus d'indemnisation en cas de sinistre.

Réclamation en cours lors de la résiliation

Si vous avez déclare un sinistre à Best Assurances avant votre résiliation, ce sinistre reste de la responsabilité de Best Assurances jusqu'à sa finalisation complète, même après la fin de votre contrat. L'assureur doit vous indemniser selon les termes de votre police, sans lien avec votre départ.

Continuez à communiquer avec Best Assurances jusqu'à la clôture du dossier. Conservez tous les documents relatifs à cette réclamation (photos, devis de réparation, correspondances, expertises) pendant au minimum 5 ans.

Historique d'assurance et relevé d'information

Demander à Best Assurances votre « relevé d'information » final dans les jours suivant votre résiliation. Ce document officiel résume votre historique d'assurance chez IPAC 64 SAS (années de couverture, sinistres, bonus/malus, dates de résiliation). Votre nouvel assureur vous le demandera presque certainement pour évaluer votre bonus/malus porteur.

Conserver ce relevé pendant 5 ans au moins. Il vous protège en cas de contestation ultérieure sur votre profil assurantiel ou votre historique de sinistres.

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours

Résilier votre assurance automobile peut sembler complexe au premier abord, mais le cadre légal français vous protège efficacement. Vous avez le droit de partir, le droit d'être remboursé, et le droit de contester tout refus abusif. Stopee a aidé des milliers de consommateurs français à naviguer ces démarches avec confiance, en évitant les pièges et en maximisant leurs économies.

Que vous fassiez face à une augmentation injustifiée, à un service insatisfaisant, ou simplement à une envie de changer, vos droits restent identiques. Respectez les délais légaux, formalisez vos demandes par écrit, et conservez vos preuves. Si Best Assurances refuse de coopérer, la CCSF et les tribunaux sont là pour vous protéger.

Avez-vous besoin d'aide supplémentaire pour évaluer votre situation ou pour comprendre vos options? Stopee propose des guides détaillés pour chaque assureur automobile français, des comparateurs de primes, et des conseils sur la meilleure couverture pour votre profil. Parcourez nos ressources et prenez le contrôle de votre assurance.

Votre tranquillité d'esprit vaut plus que quelques euros économisés hâtivement. Prenez votre temps, vérifiez chaque étape, et n'hésitez pas à faire valoir vos droits. Stopee vous soutient à chaque moment de votre résiliation.

Coordonnées de résiliation d'IPAC 64 SAS (Best assurances)

Adresse postale pour résiliation :

IPAC 64 SAS
47 Rue de Monceau
75008 Paris
France

Modèle de lettre de résiliation : Sauvegarder ce modèle et l'adapter à votre situation avant l'envoi.

« À l'attention de IPAC 64 SAS,

Je vous demande par la présente la résiliation de mon contrat d'assurance automobile Best Assurances numéro [VOTRE NUMÉRO DE POLICE]. Assuré : [VOS NOM ET PRÉNOM]. Date de naissance : [JJ/MM/AAAA]. Véhicule assuré : [MARQUE MODEL IMMATRICULATION].

Je demande que cette résiliation prenne effet à la date la plus proche permise par la loi, soit [DATE], ou dès réception de cette lettre si je suis éligible à une résiliation immédiate.

Conformément à la loi Hamon et au code des assurances, je demande le remboursement des primes afférentes aux jours non couverts, à verser sur mon compte bancaire dans les 30 jours suivant l'effet de cette résiliation.

Je vous prie de confirmer cette résiliation par courrier dans les 10 jours.

Cordialement,
[VOTRE SIGNATURE]
[VOS NOM ET ADRESSE] »

Stopee vous encourage à imprimer ce guide et à le partager avec vos proches qui envisagent une résiliation. Ensemble, nous renforçons la connaissance des droits des consommateurs français.