Verwalten Les Mills

Les Mills in der schweiz kündigen: ihr weg zum problemlosen ausstieg

Was sie über Les Mills schweiz wirklich wissen müssen

Les Mills ist eine globale Fitnessmarke, die in der Schweiz über SAFS AG in Zürich tätig ist und Gruppenfitnesskurse wie Bodypump, RPM und Grit sowie das digitale Online-Abo LES MILLS+ anbietet. Viele Schweizerinnen und Schweizer zahlen monatlich für Zugang zu über 2'000 Workouts, unterschätzen aber die automatischen Vertragsverlängerungen und die strikten Kündigungsfristen, die oft erst beim Kündigen zum Problem werden.

Der Knackpunkt bei Les Mills liegt darin, dass es nicht nur ein einfaches monatliches Abo gibt. Je nachdem, ob Sie sich für das digitale LES MILLS+ anmelden, einen Kurs in einem lokalen Fitness-Studio buchen oder eine Ausbildung absolvieren, gelten völlig unterschiedliche Regeln, Mindestlaufzeiten und Rückgabepflichten für Lehrmittel. Genau da setzen wir bei Stopee an: Wir helfen Ihnen, die für Ihre konkrete Situation richtige Kündigungsmethode zu finden und teure Fehler zu vermeiden.

Das kostet sie Les Mills tatsächlich pro monat

Das digitale Online-Abo LES MILLS+ ist am transparentesten bepreist. Sie zahlen auf shop.lesmills.com entweder CHF 15.00 pro Monat für das Basis-Abo oder CHF 20.00 pro Monat für Premium mit zusätzlichen Inhalten und persönlichen Trainingsplänen. Hier können Sie ohne Mindestbindung jederzeit monatlich kündigen.

Lokal angebundene Kurse in Schweizer Fitness-Studios sind teurer und gebundener. Die Mindestbindung liegt meist bei sechs Monaten, die Verlängerung erfolgt automatisch auf das nächste Semester, und im Falle einer Annullierung müssen Sie Lehrmittel im Wert von CHF 130.00 zurückgeben oder bezahlen. Umbuchungen zwischen Kursen kosten CHF 70.00, und wenn Sie nach Ausbildungsbeginn kündigen, können 100 Prozent der Ausbildungsgebühr fällig werden.

Warum menschen Les Mills kündigen - und wann sie es sollten

Die häufigsten Kündigungsgründe sind einfach: Das Studio passt zeitlich nicht mehr, die Motivation sinkt, oder Sie wollen zu einem günstigeren Anbieter wechseln. Bei Stopee sehen wir aber auch viele Fälle, in denen Kundinnen und Kunden automatische Verlängerungen nicht bemerkt haben und plötzlich zwei weitere Semester zahlen müssen, obwohl sie schon längst nicht mehr trainieren.

Sie sollten Les Mills kündigen, wenn Sie unter den nächsten sechs Monaten regelmässig nicht hingehen, wenn ein anderes Fitness-Angebot besser zu Ihnen passt, oder wenn die Kurse nicht mehr stattfinden. Wichtig: Wer ein semesterbezogenes Angebot hat, muss oft bis 30 Tage vor Semesterende kündigen - verpassen Sie diese Frist, zahlen Sie automatisch ein neues Semester.

So kündigen sie Les Mills schritt für schritt

Hier sind die konkreten Schritte, um Ihre Les Mills-Mitgliedschaft problemlos zu beenden.

Vor der kündigung: diese drei kontrollen sparen ihnen ärger

Bevor Sie irgendetwas abschicken, bereiten Sie sich vor - das verhindert, dass Sie später weiter belastet werden oder der Zugang früher endet als geplant.

1. Notieren Sie das nächste Belastungsdatum
   • Schauen Sie auf Ihre letzte Rechnung oder in Ihr Bankkonto, wann die nächste Abbuchung ansteht
   • Schreiben Sie Datum und Betrag auf
2. Machen Sie ein Bildschirmfoto Ihres aktuellen Plans
   • Fotografieren Sie Ihren Kurs-Status oder Ihr Abo-Dashboard
   • Speichern Sie auch die AGB oder Bestätigung, in der die Laufzeit steht
3. Prüfen Sie die Kündigungsfrist
   • Lesen Sie in Ihren Vertragsbedingungen nach, wie lange die Kündigungsfrist ist (oft 30 Tage vor Semesterende)
   • Berechnen Sie rückwärts, wann Sie spätestens kündigen müssen
4. Erfassen Sie Lehrmittel, falls Sie welche erhalten haben
   • Notieren Sie, was Sie zurückgeben müssen und in welchem Zustand es ist
   • Das spart Ihnen später Diskussionen über die CHF 130.00 Rückgabepflicht

Les Mills per E-Mail kündigen: der sichere weg

Der klarste und belegteste Weg für die Schweiz ist die schriftliche Kündigung per E-Mail. So haben Sie einen Nachweis, dass Ihre Kündigung angekommen ist.

1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm und schreiben Sie an [email protected]
   • Das ist die offizielle Adresse für Kündigungen von Les Mills Schweiz
2. Schreiben Sie in die Betreffzeile: "Kündigung Les Mills Abo" oder "Abmeldung Les Mills Kurs"
   • So wissen die Mitarbeiter sofort, um was es geht
3. Schreiben Sie in den E-Mail-Text folgende Informationen:
   • Ihren vollständigen Namen
   • Ihre Adresse (wie bei Les Mills registriert)
   • Ihr Geburtsdatum
   • Ihre Kundennummer oder E-Mail, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben
   • Das Kündigungsdatum, ab dem Sie nicht mehr zahlen möchten (oder: Kündigungsdatum = nächster möglicher Stichtag)
   • Kurze Begründung (optional, aber hilfreich)
   • Anfrage um schriftliche Bestätigung der Kündigung
4. Versenden Sie die E-Mail und speichern Sie die Bestätigung
   • Notieren Sie sich Uhrzeit und Datum des Versands
   • Warten Sie auf eine Antwort (meist innerhalb von 5-10 Arbeitstagen)
5. Überprüfen Sie nach einer Woche, ob eine Bestätigung angekommen ist
   • Wenn nicht: Schreiben Sie noch einmal oder rufen Sie an (Kontaktdaten folgen unten)

Pro tip: Speichern Sie die E-Mail in einem Ordner namens "Les Mills Kündigung" oder drucken Sie sie aus. Falls später Fragen entstehen, haben Sie den Beweis, wann Sie gekündigt haben.

Les Mills über das Online-Konto kündigen (nur bei LES mILLS+)

Wer das digitale LES MILLS+ Abo hat, kann oft auch direkt über das Online-Dashboard kündigen. Das ist schneller, setzt aber voraus, dass Sie noch Zugriff auf Ihr Konto haben.

1. Melden Sie sich auf shop.lesmills.com an
   • Nutzen Sie die E-Mail und das Passwort, mit dem Sie sich angemeldet haben
2. Gehen Sie zu "Mein Konto" oder "Abonnement"
   • Je nach Browser und Version kann dieser Bereich anders heissen
3. Suchen Sie nach der Option "Abo kündigen" oder "Abonnement beenden"
   • Lesen Sie die Meldung, die Ihnen mitteilt, wann die Kündigung wirksam wird
4. Bestätigen Sie die Kündigung
   • Machen Sie sofort ein Bildschirmfoto der Bestätigungsseite
5. Suchen Sie in Ihrem Postfach nach einer automatischen Bestätigungsmail von Les Mills
   • Falls diese nicht ankommt, schreiben Sie trotzdem noch eine Sicherungs-E-Mail an [email protected]

Warning: Die Online-Kündigung funktioniert nur bei LES MILLS+. Wer einen Studio-Kurs oder eine Ausbildung hat, muss per E-Mail an [email protected] kündigen.

Nach der kündigung: das müssen sie jetzt tun

Ihre Kündigung ist raus - aber Ihre Arbeit ist noch nicht ganz fertig. Es gibt ein paar wichtige Kontrollschritte, um sicherzustellen, dass Sie nicht weiter belastet werden.

So überprüfen sie, ob die kündigung wirksam ist

Es ist frustrierend, wenn nach einer Kündigung weitere Beträge abgezogen werden. Genau das wollen wir verhindern.

1. Warten Sie auf die schriftliche Bestätigung der Kündigung
   • Diese sollte spätestens 10 Arbeitstage nach Ihrer E-Mail eintreffen
   • Darin muss stehen, ab wann Ihr Abo endet und ob weitere Zahlungen folgen
2. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte nach dem Kündigungsdatum
   • Warten Sie bis zum nächsten normalen Belastungstag
   • Falls noch eine Abbuchung erfolgt, notieren Sie Datum und Betrag
3. Überprüfen Sie Ihren Zugang zu Les Mills
   • Versuchen Sie, sich am Ende des vereinbarten Kündigungsdatums noch einmal einzuloggen
   • Der Zugang sollte dann gesperrt sein
4. Lagern oder entsorgen Sie Lehrmittel sicher
   • Falls Sie welche haben und nicht zurückgeben müssen, können Sie sie behalten
   • Falls Rückgabe fällig ist: Verpacken Sie alles und versenden Sie es mit Sendungsverfolgung

Pro tip: Bewahren Sie alle Bestätigungsmails, Belege und Bildschirmfotos mindestens zwei Jahre lang auf. Falls Les Mills Sie später noch belastet, haben Sie den Beweis, dass Sie rechtzeitig gekündigt haben.

Ihr recht auf rückerstattung - das sollten sie wissen

In einigen Fällen haben Sie das Recht, Geld zurückzufordern. Das kommt vor allem dann in Frage, wenn Les Mills Ihnen nicht korrekt über Kündigungsfristen informiert hat oder wenn die Kündigung zu Unrecht abgelehnt wurde.

Wann sie geld zurückfordern können

Nach Schweizer Konsumentenrecht (insbesondere dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG) darf ein Unternehmen Sie nicht durch versteckte Bedingungen, automatische Verlängerungen oder fehlende Kündigungsmöglichkeiten täuschen. Das heisst konkret: Falls Les Mills die Kündigungsfrist nicht klar kommuniziert hat oder Sie ohne eindeutige Zustimmung weiter belastet wurde, können Sie unter Umständen Geld zurückfordern.

Besonders wichtig: Wer monatlich bezahlt, hat ein Recht auf eine einfache, jederzeit mögliche Kündigung - das ist nicht verhandelbar. Wer dagegen ein semesterbezogenes Angebot abgeschlossen hat, hat sich bewusst auf eine längere Laufzeit eingelassen und kann nicht jederzeit kostenlos kündigen.

So fordern sie geld zurück

Wenn Sie glauben, dass Les Mills Sie zu Unrecht belastet hat, gehen Sie so vor:

1. Sammeln Sie alle Belege
   • Kopien aller Bestätigungsmails von Les Mills
   • Ihre Kündigung und deren Bestätigung
   • Alle Kontoauszüge, auf denen die Abbuchungen sichtbar sind
   • Screenshots Ihrer Kursbeschreibung oder AGB
2. Schreiben Sie ein Beschwerdeschreiben an [email protected]
   • Erklären Sie knapp, warum Sie glauben, dass die Belastung zu Unrecht erfolgt ist
   • Nennen Sie konkrete Daten, Beträge und Ihre Kundennummer
   • Fordern Sie eine Rückerstattung oder eine ausführliche Erklärung auf
   • Setzen Sie eine Frist von 14 Tagen für eine Antwort
3. Falls Les Mills nicht antwortet oder die Forderung ablehnt, eskalieren Sie
   • Kontaktieren Sie das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder die Zuständige Kantonale Konsumentenberatung
   • Diese Stellen können Sie kostenlos beraten und notfalls vermitteln

Stopee arbeitet mit Tausenden von Konsumenten zusammen, die ähnliche Probleme mit automatischen Verlängerungen und versteckten Kündigungsfristen haben. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihnen eine Rückerstattung zusteht, können wir Sie unterstützen.

Die häufigsten fehler beim kündigen von Les Mills

Es ist nachvollziehbar, dass man bei einer Kündigung schnell sein will - aber genau da entstehen oft teure Fehler. Wir zeigen Ihnen, was Sie vermeiden müssen.

Fehler 1: die kündigungsfrist verpasst

Das ist der klassische Fehler: Sie möchten kündigen, aber Sie merken zu spät, dass die Kündigungsfrist bereits abgelaufen ist. Das Ergebnis ist, dass Sie automatisch für ein weiteres Semester zahlen müssen - oft ohne es zu bemerken.

So vermeiden Sie das: Markieren Sie sich im Handy-Kalender vier Wochen vor Semesterende einen Alarm. Überprüfen Sie dann sofort die genaue Kündigungsfrist in Ihren Unterlagen und kündigen Sie per E-Mail. Speichern Sie die Bestätigung.

Fehler 2: eine mündliche oder telefonische kündigung ohne bestätigung

Ein Anruf ist schnell gemacht - aber ohne schriftliche Bestätigung ist es später Ihr Wort gegen das des Studios. Les Mills wird immer sagen, dass Ihre Kündigung nie ankam, und Sie müssen zahlen.

So vermeiden Sie das: Kündigen Sie nur schriftlich per E-Mail an [email protected]. Ein Anruf ist ok als Nachfrage, aber nicht als Kündigung.

Fehler 3: sie vergessen, lehrmittel zurückzugeben

Wer ein Ausbildungsprogramm oder einen bezahlten Kurs mit Unterlagen abgeschlossen hat, muss diese zurückgeben - sonst werden CHF 130.00 berechnet. Viele Menschen merken das erst, wenn die Rechnung kommt.

So vermeiden Sie das: Sortieren Sie direkt nach dem Kündigen alle Lehrmittel zusammen. Schreiben Sie in Ihre Kündigungs-E-Mail einen Satz wie: "Meine Lehrmittel sende ich separat zurück mit Sendungsverfolgung." Versenden Sie sie dann mit Tracking, damit Sie beweisen können, dass Sie sie zurückgesendet haben.

Fehler 4: sie wissen nicht, welche art von abo sie haben

Das ist unterschätzt: Manche Menschen denken, sie haben ein monatliches Abo, haben sich aber tatsächlich für ein Semester angemeldet. Das bedeutet, dass die normalen Kündigungsregeln gar nicht gelten.

So vermeiden Sie das: Schauen Sie in Ihre letzte Rechnung oder in Ihr Studio-Profil und lesen Sie nach, welche Laufzeit genannt ist. Falls Sie unsicher sind, schreiben Sie einfach: "Ich möchte mein Abo zum nächstmöglichen Termin kündigen, basierend auf meinen geltenden Bedingungen." Les Mills muss dann klarstellen, was möglich ist.

Checkliste: so bereiten sie ihre Les Mills-Kündigung vor

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen:

1. Ich habe mein nächstes Belastungsdatum und meinen Betrag notiert
2. Ich habe ein Bildschirmfoto meines aktuellen Plans gespeichert
3. Ich habe meine Kündigungsfrist überprüft (Fristen in AGB oder Vertrag)
4. Ich habe alle Lehrmittel erfasst, die ich besitze
5. Ich habe meine E-Mail-Adresse, Kundennummer und Adresse parat
6. Ich habe die E-Mail an [email protected] verfasst und versendet
7. Ich habe die E-Mail und deren Versendungszeit dokumentiert
8. Ich warte auf die schriftliche Bestätigung von Les Mills (max. 10 Arbeitstage)
9. Ich überprüfe nach dem Kündigungsdatum, ob keine weiteren Abbuchungen erfolgen
10. Ich teste meinen Zugang zum Les Mills-Portal (sollte gesperrt sein)

Was andere konsumenten über Les Mills schweiz berichten

Viele Menschen in der Schweiz haben mit Les Mills gekündigt - einige ohne Probleme, andere mit erheblichen Schwierigkeiten. Bei Stopee lesen wir regelmässig Berichte wie diese:

"Ich bin froh, dass ich rechtzeitig gekündigt habe. Das Studio hat mir die Kündigungsfrist nicht klar genannt, deshalb bin ich dankbar, dass ich es auf Stopee überprüfen konnte." (Feedback eines Kunden)

"Nach meiner Kündigung per E-Mail wurde ich noch zwei Monate weiter belastet. Erst mit der schriftlichen Beschwerde habe ich das Geld zurückbekommen." (Erfahrung eines anderen Nutzers)

Das Muster ist klar: Wer schriftlich kündigt und dokumentiert, kommt fast immer zurecht. Wer mündlich kündigt oder die Kündigungsfrist verpasst, hat später Ärger.

Vergleich: Les Mills vs. andere schweizer Fitness-Angebote

Sie überlegen sich, zu welchem Angebot Sie stattdessen wechseln sollen? Hier ist ein schneller Überblick über die Kündigungsbedingungen bei anderen beliebten Anbietern in der Schweiz.

Kontaktadresse für ihre Les Mills-Kündigung

Nutzen Sie diese Informationen für Ihre Kündigung oder für Fragen:

E-Mail für Kündigungen (Schweiz):
[email protected]

Hauptadresse (Schweiz):
SAFS AG
Les Mills Schweiz
Zürich, Schweiz

Verwandte Adressen:

• Deutschland: Les Mills Deutschland (Berlin) - Kündigung per [email protected]
• Global: Weitere Standorte auf lesmills.com

Für Konsumentenschutz und Beschwerde:

• Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO): seco.admin.ch
• Kantonale Konsumentenberatung (je nach Wohnkanton)
• Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen

Stopee hat bereits Tausenden von Schweizerinnen und Schweizern geholfen, ihre Fitness- und Abo-Kündigungen sicher und schnell abzuwickeln. Wenn Sie noch Fragen zur Kündigung haben oder unsicher sind, ob Ihre Kündigungsfrist korrekt berechnet ist, schauen Sie auf Stopee vorbei - dort finden Sie weitere Ressourcen und können direkt Ihre Situation überprüfen.

Ihre Kündigung verdient die gleiche Sorgfalt wie Ihre Anmeldung. Mit den richtigen Schritten, dokumentiert und pünktlich, können Sie Les Mills problemlos verlassen und müssen sich nicht weiter um automatische Verlängerungen sorgen. Stopee unterstützt Sie dabei - konsumentenfreundlich, transparent und mit bewährtem Know-how.