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MyGym kündigen in der schweiz: so beenden sie ihre mitgliedschaft richtig

Was sie über MyGym wissen müssen

MyGym ist ein Fitnessstudio auf Abo-Basis, das Ihnen Zugang zu Trainingsgeräten, einer Fitness-Infrastruktur und einer personalisierten Mitgliederkarte bietet. Viele Schweizer Mitglieder bemerken erst bei der Kündigung, wie entscheidend Laufzeit, Kündigungsfrist und Abrechnungsdatum wirklich sind. Das ist der Punkt, an dem Sie ein klares Verständnis des Vertrags brauchen - und genau hier hilft Ihnen Stopee weiter.

Das angebot: mitgliedschaften und laufzeiten

Bei MyGym zahlen Sie nicht nur für den Eintritt ins Studio, sondern für die Nutzung der gesamten Trainungsfläche. Das umfasst Kraft- und Ausdauergeräte sowie den typischen Studio-Betrieb mit Anmeldung über Ihre Mitgliederkarte. Die recherchierten Vertragsunterlagen zeigen zwei klassische Optionen für die Schweiz:

Das wichtigste detail: automatische verlängerung

Ein entscheidender Unterschied besteht zwischen dem, was in der Werbung versprochen wird, und dem, was im Vertrag steht. Nach recherchierten Vertragsdaten verlängern sich MyGym-Mitgliedschaften automatisch, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Das bedeutet: Wenn Sie die Frist verpassen, wird Ihnen die nächste Periode in voller Höhe berechnet. Genau deshalb ist es wichtig, dass Sie den Überblick behalten - Stopee zeigt Ihnen, wie Sie diesen häufigen Fehler vermeiden.

Ihre rechte als konsument in der schweiz

Die Schweiz schützt Ihre Verbraucherrechte durch klare Gesetze. Wenn MyGym gegen diese verstösst, haben Sie wirksame Hebel zur Verfügung.

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)

Das UWG verbietet Fitnessstudios, irreführende oder täuschende Bedingungen in ihren Verträgen zu verstecken. Dazu gehört auch, wenn die Kündigungsfrist unklar gemacht wird oder wenn automatische Verlängerungen nicht deutlich kommuniziert werden. Wenn MyGym Sie nicht deutlich darauf hinweist, dass Ihre Mitgliedschaft sich automatisch verlängert, können Sie dies als unlautere Geschäftspraktik rügen.

Ihre schritte bei weigerung zur kündigung

Falls MyGym Ihre Kündigung nicht akzeptiert oder Sie nach einer anerkannten Kündigung weiterzahlen, können Sie die zuständige Behörde einschalten. In der Schweiz ist das die Kantonspolizei oder die Schlichtungsstelle des Kantons, in dem Sie wohnen. Sie können auch die Schweizer Lauterkeitskommission anrufen, wenn Sie glauben, dass die Praktiken von MyGym gegen das UWG verstossen.

Bevor sie MyGym kündigen: drei wichtige vorbereitungen

Viele Mitglieder haben Angst, dass sie nach der Kündigung den Zugang zu früh verlieren oder keinen Beleg mehr haben. Bereiten Sie sich richtig vor, und Sie vermeiden diese Sorgen ganz.

Dokumentation sichern

Speichern Sie jetzt folgende Dokumente, bevor Sie einen Kündigigungsantrag stellen:

• Ein Bildschirmfoto Ihres aktuellen Abos mit Tarif, Laufzeit und Kontoname
• Das Abrechnungsdatum der nächsten Verlängerung (prüfen Sie Ihre letzte Rechnung oder Ihren Kontoauszug)
• Einen Screenshot oder eine PDF Ihrer letzten Zahlung mit Datum und Betrag
• Den kompletten Mitgliedschaftsvertrag als PDF

Pro tip: Erstellen Sie einen Ordner auf Ihrem Computer mit dem Namen "MyGym Kündigung" und legen Sie alle Dokumente dort ab. So haben Sie alles beisammen, falls MyGym Ihre Kündigung später anzweifelt.

Die kündigungsfrist prüfen

Nach den recherchierten Vertragsdaten beträgt die Kündigungsfrist bei MyGym mindestens 10 Tage vor Ablauf der Mitgliedschaft. Das ist ein strikter Termin - wenn Sie diese Frist überschreiten, verlängert sich Ihr Abo automatisch. Setzen Sie sich deshalb einen Eintrag im Kalender auf 14 Tage vor dem Ablaufdatum. So haben Sie einen Puffer von 4 Tagen und verpassen die Frist garantiert nicht.

Welche kündigungsmethode funktioniert am besten

Stopee empfiehlt Ihnen, immer schriftlich zu kündigen - entweder online über den Mitgliederbereich oder per Einschreiben per Post. Eine mündliche Kündigung vor Ort im Studio ist ein Fehler, den viele machen, weil sie später keinen Beweis haben. Nutzen Sie die digitale Methode zuerst - wenn sie nicht funktioniert, schreiben Sie per Post.

Wie sie MyGym online kündigen

Der klarste Weg ist der Mitgliederbereich im Internet. Hier ist die Schritt-für-Schritt Anleitung.

Kündigung über den mitgliederbereich

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im MyGym-Konto an
   • Gehen Sie auf die Website von MyGym
   • Suchen Sie nach dem Login-Bereich (normalerweise oben rechts auf der Seite)
2. Öffnen Sie den Bereich "Konto", "Mein Profil" oder "Meine Mitgliedschaft"
   • Hier sehen Sie Ihre aktuellen Abo-Details
   • Das Ablaufdatum sollte deutlich sichtbar sein
3. Suchen Sie nach der Option "Mitgliedschaft beenden", "Kündigen" oder "Abo beenden"
   • Diese befindet sich oft unter "Einstellungen" oder "Abo-Verwaltung"
   • Falls Sie diese Option nicht sofort sehen, versuchen Sie die Suchfunktion der Website
4. Geben Sie den Grund an (optional, aber hilfreich)
   • MyGym kann Sie nach dem Grund fragen - das ist üblich
   • Sie können "Persönliche Gründe" oder "Zeitnot" wählen
5. Bestätigen Sie die Kündigung bis zur letzten Bestätigungsseite
   • Das ist der entscheidende Schritt
   • Speichern Sie einen Bildschirmfoto dieser Bestätigung
6. Prüfen Sie sofort nach der Bestätigung, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben
   • Schon diese E-Mail ist ein Beweis, dass Ihre Kündigung verarbeitet wurde
   • Speichern Sie diese E-Mail in einem Ordner "MyGym Kündigung" ab

Warning: Wenn Sie nach Schritt 5 keine Bestätigungsseite sehen und keine E-Mail erhalten, gilt Ihre Kündigung möglicherweise nicht als vollständig. In diesem Fall sollten Sie die Kündigung per Post einreichen (siehe nächster Abschnitt).

Kündigung per post: der sichere weg

Wenn die Online-Kündigung nicht funktioniert oder Sie einen zusätzlichen Beweis wollen, schreiben Sie einen Brief. Das ist der sicherste Weg, weil Sie den Postbeleg haben.

1. Schreiben Sie einen kurzen, klaren Brief mit folgenden Angaben:
   • Ihrem vollständigen Namen
   • Ihrer Kontonummer oder Mitgliedsnummer (falls vorhanden)
   • Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer
   • Dem Datum, zu dem Sie kündigen möchten
   • Den Worten: "Hiermit kündige ich meine MyGym-Mitgliedschaft zum [Datum] zum Ende der Laufzeit."
2. Unterschreiben Sie den Brief handschriftlich
3. Schicken Sie den Brief per Einschreiben an die offizielle Adresse von MyGym (siehe Kontaktangaben am Ende dieses Artikels)
4. Bewahren Sie die Einschreiben-Quittung mindestens 2 Jahre lang auf
   • Das ist Ihr Beweis, dass die Kündigung angekommen ist
   • Falls MyGym später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, können Sie mit dieser Quittung Ihre Position verteidigen

Häufige fehler bei der kündigung vermeiden

Viele Schweizer Mitglieder machen Fehler, die teure Konsequenzen haben. Hier sind die Fallen, in die Sie nicht tappen sollten.

Der fehler: mündlich kündigen

Wenn Sie dem Mitarbeiter im Studio sagen, dass Sie kündigen möchten, kann MyGym später behaupten, dass diese Mitteilung nie bei der Buchhaltung angekommen ist. Danach können Sie noch eine Rechnung erhalten. Kündigen Sie immer schriftlich - online oder per Post. Das ist der einzige Weg, wie Sie einen Beweis haben.

Der fehler: einfach nicht zahlen

Wenn Sie aufhören, Ihre Beiträge zu bezahlen, ohne zu kündigen, wird MyGym Sie mahnen. Das kann zu Mahngebühren, einer schlechteren Kreditwürdigkeit und rechtlichen Schritten führen. Zahlen Sie weiterhin bis zur offiziellen Kündigung, und kündigen Sie parallel. Das kostet Sie vielleicht einen Monat länger, aber es schützt Sie vor Problemen.

Der fehler: zu spät kündigen

Wenn Sie die 10-Tage-Frist verpassen, können Sie frühestens zum nächsten Stichtag kündigen - und Sie zahlen eine weitere volle Periode. Setzen Sie Ihren Alarm mindestens 14 Tage vor dem Ablauf. So haben Sie Zeit, um bei Fragen nachzuprüfen, ob Ihre Kündigung angekommen ist.

Der fehler: keine dokumentation

Ohne Bildschirmfotos, E-Mails und Quittungen können Sie nicht nachweisen, dass Sie gekündigt haben. Falls MyGym später sagt, dass Ihre Kündigung nicht eingegangen ist, haben Sie kein Beweis. Sammeln Sie alles - jeden Beleg, jede E-Mail, jeden Bildschirmfoto. Das nimmt 10 Minuten Zeit und kann Sie vor Hunderten von Franken bewahren.

Nach der kündigung: was sie tun sollten

Die Kündigung ist eingereicht - aber die Arbeit ist noch nicht ganz vorbei. Hier ist, wie Sie sicherstellen, dass wirklich alles korrekt läuft.

Bestätigung erhalten und prüfen

MyGym sollte Ihnen innerhalb von 3-5 Arbeitstagen eine Bestätigungs-E-Mail senden. Diese E-Mail sollte enthalten:

• Das Datum, zu dem Ihre Mitgliedschaft endet
• Die Bestätigung, dass keine weiteren Zahlungen erfolgen
• Eine Referenznummer für die Kündigung

Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, schicken Sie MyGym eine freundliche Nachricht und fragen Sie, ob Ihre Kündigung verarbeitet wurde. Bewahren Sie auch diese Nachricht und die Antwort auf.

Letzte zahlung überprüfen

Zwei Wochen nach dem Kündigungsdatum schauen Sie auf Ihren Kontoauszug. Sie sollten keine neuen Belastungen von MyGym sehen. Wenn doch, nehmen Sie sofort Kontakt mit MyGym auf und weisen Sie auf Ihre Kündigung hin. Falls MyGym nicht antwortet, kann Stopee Sie unterstützen - wir helfen Tausenden von Schweizern, ihre Rechte durchzusetzen.

Kopien speichern

Speichern Sie alle Belege für mindestens 2 Jahre. Das gilt für:

• Die Kündigungs-E-Mail oder den Postbeleg
• Die Bestätigungsmail von MyGym
• Alle Kontoauszüge, die zeigen, dass keine neuen Zahlungen erfolgt sind

Wenn MyGym Sie später kontaktiert und behauptet, Sie hätten nicht gekündigt, können Sie alle Belege vorlegen.

Kann ich MyGym kündigen und erhalte ich geld zurück?

Das hängt von Ihrem Vertrag ab. Hier sind die wichtigsten Szenarien.

Wenn ihre mitgliedschaft endet

Wenn Sie zum Ende der Laufzeit kündigen (zum Beispiel nach 12 Monaten bei einer Jahresmitgliedschaft), erhalten Sie normalerweise kein Geld zurück. Sie haben die volle Leistung erhalten, und das Geld war bezahlt. Das ist üblich und legal.

Wenn sie vor ende der laufzeit kündigen

Wenn Sie Ihre Kündigung während der aktiven Mitgliedschaft einreichen (zum Beispiel nach 6 Monaten einer 12-Monats-Mitgliedschaft), bekommen Sie die restliche Zeit normalerweise nicht erstattet. Das Geld ist weg. Das ist in den meisten Fitnessstudio-Verträgen so. Aber: Wenn MyGym Sie über diese Bedingung nicht deutlich informiert hat, oder wenn die Bedingung gegen das UWG verstösst, können Sie die Rückerstattung fordern.

Besondere situationen: wenn sie anspruch auf geld haben

Es gibt Ausnahmen, in denen MyGym Ihnen Geld zurückzahlen muss:

• Wenn das Studio für längere Zeit geschlossen ist (zum Beispiel wegen Renovierung) und Sie die Dienste nicht nutzen können
• Wenn MyGym die Bedingungen ändert und Sie nicht einverstanden sind
• Wenn Sie zuviel bezahlt haben (zum Beispiel doppelte Buchungen)
• Wenn Sie das Widerrufsrecht nach dem Schweizer Konsumentenschutzgesetz nutzen (normalerweise 14 Tage nach Vertragsabschluss)

Wenn Sie glauben, dass Sie Geld zurückbekommen sollten, schreiben Sie einen klaren Brief an MyGym mit Ihrer Begründung. Stopee kann Sie hier beraten - wir helfen Ihnen, Ihre Ansprüche richtig zu formulieren.

Praktische checkliste für die kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.

Kontakt und kündigungsadresse für MyGym

Die offizielle Kündigungsadresse für MyGym in Österreich (wo das Unternehmen registriert ist) lautet:

MyGym
Josef-Lindner-Straße 8
5071 Wals bei Salzburg
Österreich

Important Note: In der Schweiz können mehrere lokale Fitnessstudios ähnliche Namen tragen. Prüfen Sie Ihren Vertrag sehr genau, um sicherzustellen, welches Unternehmen Sie kontaktieren müssen. Wenn in Ihrem Vertrag eine andere Adresse oder ein anderer Name steht, nutzen Sie diese. Das ist entscheidend - eine Kündigung an die falsche Adresse wird nicht anerkannt.

Fazit: kündigen sie sicher und geschützt

Die Kündigung von MyGym ist ein klarer Prozess, wenn Sie die richtigen Schritte kennen. Die wichtigsten Punkte sind: kündigen Sie schriftlich, respektieren Sie die 10-Tage-Frist, und speichern Sie alle Belege. Wenn MyGym Schwierigkeiten macht oder Sie nicht sicher sind, ob Ihre Kündigung korrekt verarbeitet wurde, kann Stopee Sie unterstützen - wir haben Tausenden von Schweizer Verbrauchern geholfen, ihre Kündigungen richtig durchzusetzen und ihre Rechte zu schützen. Stopee ist Ihr Partner für faire Vertragsbeendigung und Konsumentenschutz. Mit Stopee vermeiden Sie Fehler, die Sie Geld kosten, und Sie wissen immer genau, wo Sie stehen.