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Das Magazin kündigen: der vollständige leitfaden für schweizer abonnenten

Was ist Das Magazin und wie funktioniert das Abo-Modell

Das Magazin ist ein etabliertes Schweizer Nachrichtenmagazin mit Sitz in Zürich, das sich auf Gesellschaft, Kultur und Politik konzentriert. Viele Leserinnen und Leser ärgern sich erst bei der Kündigung, wenn sie feststellen, dass sie die Vertragsbedingungen nie genau gelesen haben - genau hier beginnt die Abo-Falle oft.

Das geschäftsmodell von Das Magazin verstehen

Das Magazin funktioniert nach einem automatischen Verlängerungssystem, das viele Abonnenten überrascht. Print-Abonnements verlängern sich automatisch mit jeder Ausgabe, während digitale Abos monatlich erneuert werden. Das bedeutet: Wenn Sie nicht aktiv kündigen, zahlen Sie weiter.

Das Kernangebot sind zehn unterhaltsame, geistreiche und lustige Hefte pro Jahr zum Jahrespreis von CHF 40.00. Es gibt keine kostenlosen Testversionen für Print-Abonnements, was bedeutet, dass Sie von Anfang an bezahlen. Diese Transparenz fehlt vielen Abonnenten, und genau deshalb hat Stopee diesen Leitfaden erstellt - um Ihnen die Kontrolle zurückzugeben.

Print versus digital: die wichtigsten unterschiede

Das Abo-Modell unterscheidet sich erheblich je nachdem, ob Sie das Print- oder Digital-Abo gewählt haben:

• Print-Abonnements: Verlängern sich automatisch mit jeder neuen Ausgabe. Es gibt keine festgelegte Mindestlaufzeit, aber Sie müssen vor jeder Verlängerung kündigen, wenn Sie nicht weitermachen möchten.
• Digitale Abonnements: Verlängern sich monatlich automatisch und sind monatlich kündbar. Das gibt Ihnen mehr Flexibilität, erfordert aber ebenfalls aktive Kündigung.

Wenn Sie unsicher sind, welches Abo Sie haben, schauen Sie in Ihre letzte Rechnungs- oder Bestätigungsmail. Diese Information wird Ihnen später bei der Kündigung helfen.

Ihre rechte als schweizer abonnent: was sie wissen müssen

Als Abonnent in der Schweiz haben Sie gesetzliche Schutzrechte, die das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Obligationenrecht sicherstellen. Das Magazin unterliegt Schweizer Recht, was bedeutet, dass Ihre Kündigungsfristen und Rückforderungen nach schweizer Bestimmungen geregelt sind.

Der bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb und ihre kündigung

Das UWG schützt Sie vor unlauteren Geschäftspraktiken wie automatischen Verlängerungen, die nicht klar kommuniziert wurden. Wenn Das Magazin Sie nicht explizit auf die automatische Verlängerung hingewiesen hat, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Rückerstattung. Stopee empfiehlt, dies als Argument zu nutzen, wenn das Unternehmen Ihre Kündigung verzögert oder anfechtet.

Wichtig: Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und muss Das Magazin spätestens vor der nächsten automatischen Verlängerung erreichen. Die Fristen sind eng, daher sollten Sie sich nicht verspäten.

Eskalation bei problemen: ihre anlaufstelle

Falls Das Magazin Ihre Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Beträge abbucht, können Sie sich an die Schlichtstelle oder die Handelskammer Ihrer Region wenden. In Zürich ist dies die Industrie- und Handelskammer Zürich. Stopee hat gesehen, dass viele Unternehmen schnell reagieren, wenn sie mit formalen Beschwerdestellen konfrontiert werden.

So kündigen sie Das Magazin richtig: schritt für schritt

Die Kündigung von Das Magazin erfordert Genauigkeit und Dokumentation. Folgen Sie diesen Schritten, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung angenommen wird und keine weiteren Gebühren anfallen.

Vor der kündigung: drei wichtige schritte zur vorbereitung

Bevor Sie Ihre Kündigung einreichen, sichern Sie Ihre Informationen und verstehen Sie Ihr aktuelles Abo genau. Das sind die häufigsten Fehler, die später zu Problemen führen.

1. Machen Sie einen Bildschirmfoto Ihres Kontos, das Ihren aktuellen Tarif und Ihren Status zeigt. Speichern Sie diesen auf Ihrem Computer oder in der Cloud.
2. Notieren Sie Ihre Abo-Nummer aus Ihrer letzten Rechnung oder Bestätigungsmail. Halten Sie auch das letzte Belastungsdatum fest.
3. Überprüfen Sie, wann die nächste Verlängerung stattfindet:
   • Bei Print-Abos: Das Datum der nächsten Ausgabe
   • Bei Digital-Abos: Der nächste monatliche Abrechnungstermin

Pro tip: Markieren Sie das Kündigungsdatum in Ihrem Kalender und setzen Sie sich eine Erinnerung für zwei Tage vorher. So vergessen Sie nicht, die Kündigungsbestätigung zu überprüfen.

Die offizielle kündigungsmethode für Das Magazin

Das Magazin bietet mehrere Möglichkeiten, Ihr Abo zu kündigen. Stopee empfiehlt, die schriftliche Methode zu verwenden, um eine Dokumentation zu haben.

1. Besuchen Sie die offizielle Kündigungsseite von Das Magazin auf dasmagazin.de/abo-kuendigen/ oder navigieren Sie über die Website zum Kundenbereich.
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Option.
3. Suchen Sie nach dem Abschnitt "Abo verwalten" oder "Abonnement-Einstellungen".
4. Wählen Sie "Abo kündigen" oder "Abonnement beenden" aus.
5. Bestätigen Sie Ihre Abo-Nummer und den Kündigungsgrund (optional, aber hilfreich).
6. Senden Sie die Kündigung ab. Sie erhalten eine Bestätigungsmail - speichern Sie diese unbedingt.

Warning: Überprüfen Sie die Bestätigungsmail sofort nach dem Absenden. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, bedeutet das, dass Ihre Kündigung möglicherweise nicht verarbeitet wurde. In diesem Fall versuchen Sie es per E-Mail oder Telefon.

Alternative: kündigung per E-Mail oder telefon

Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert oder Sie eine schriftliche Dokumentation bevorzugen, können Sie Das Magazin direkt kontaktieren.

1. Per E-Mail: Schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Abo-Nummer, Ihrem Namen und dem gewünschten Kündigungsdatum. Verwenden Sie "Kündigung meines Abonnements" als Betreffzeile.
2. Telefonisch: Rufen Sie montags bis freitags von 10:00 bis 17:00 Uhr unter 030 53 21 43 54 an. Notieren Sie den Namen des Mitarbeiters und die Uhrzeit des Anrufs.
3. In beiden Fällen fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an. Das Magazin sollte dies per E-Mail senden.

Pro tip: Rufen Sie nicht zu Spitzenlastzeiten (Montag morgen oder Freitag nachmittag) an. So vermeiden Sie lange Wartezeiten und erhalten schneller eine Antwort.

Nach der kündigung: was jetzt passiert und was sie überprüfen sollten

Die Kündigung abzuschicken ist nur der erste Schritt. Was danach passiert, bestimmt, ob Sie wirklich befreit sind oder ob versteckte Gebühren noch kommen.

Die wartezeit bis zur vollständigen deaktivierung

Nach Ihrer Kündigung läuft Ihr Abo normalerweise bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter. Das bedeutet:

• Wenn Sie ein monatliches Digital-Abo haben und am 15. des Monats kündigen, läuft es bis zum 14. des nächsten Monats weiter.
• Wenn Sie ein Print-Abo haben, erhalten Sie möglicherweise noch eine letzte Ausgabe, bevor das Abo endet.

Prüfen Sie Ihre Bestätigungsmail auf das genaue Enddatum. Dieses Datum ist entscheidend, um zu überprüfen, ob noch unerwartete Abbuchungen erfolgen.

Überprüfung der abbuchungen nach der kündigung

Markieren Sie sich den Tag, an dem Ihr Abo offiziell endet. Überprüfen Sie eine Woche später, ob noch eine Abbuchung stattgefunden hat. Falls ja, kontaktieren Sie Das Magazin sofort mit Ihrer Kündigungsbestätigung.

Pro tip: Laden Sie Ihre Bestätigungsmail und einen Screenshot Ihrer Kontoauszüge herunter. Diese Dokumente sind Gold wert, wenn Sie mit dem Unternehmen oder Ihrer Bank verhandeln müssen.

Rückerstattungen und finanzielle angelegenheiten nach der kündigung

Viele Abonnenten fragen sich, ob sie noch Geld zurückbekommen. Das hängt davon ab, wie lange Ihr Abo lief und ob Sie bereits für Zeit gezahlt haben, die Sie nicht nutzen.

Haben sie anspruch auf eine rückerstattung

In der Regel haben Sie keinen Anspruch auf eine Teilrückerstattung, wenn Sie innerhalb eines laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Das ist normal bei Zeitschriften-Abos. Allerdings gibt es Ausnahmen:

• Wenn Das Magazin die automatische Verlängerung nicht klar kommuniziert hat, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung fordern (UWG-Argument).
• Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Abos kündigen, haben Sie möglicherweise ein Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz.
• Wenn eine letzte Abbuchung nach Ihrem Kündigungsdatum erfolgt, haben Sie das Recht, diese zurückzufordern.

Stopee empfiehlt, immer eine Rückerstattungsanfrage zu versuchen, besonders wenn Sie der Meinung sind, dass die Vertragsbedingungen nicht transparent waren.

So fordern sie eine rückerstattung an

1. Wenden Sie sich schriftlich an [email protected] mit dem Betreff "Rückerstattungsanfrage für Abo [Ihre Nummer]".
2. Erklären Sie kurz, warum Sie eine Rückerstattung fordern (z.B. unerwartete Verlängerung, unklar kommunizierte Bedingungen).
3. Fügen Sie Kopien bei: Kündigungsbestätigung, Kontoauszug und Screenshots Ihres Abo-Status.
4. Setzen Sie eine Frist von 14 Tagen für eine Antwort.
5. Falls Das Magazin nicht antwortet, eskalieren Sie zu Ihrer Bank oder einer Schlichtstelle.

Pro tip: Wenn Das Magazin die Rückerstattung ablehnt, kontaktieren Sie Ihre Bank und erklären Sie, dass Sie eine nicht autorisierte Abbuchung nach Ihrer Kündigung erhalten haben. Viele Banken werden diese rückgängig machen.

Häufige fehler beim kündigen von Das Magazin vermeiden

Es ist frustrierend, wenn man glaubt, gekündigt zu haben, und dann ein paar Wochen später noch eine Gebühr auftaucht. Diese Fehler führen zu genau diesem Problem - vermeiden Sie sie.

Die größten fehler, die abonnenten machen

• Fehler 1: Die Online-Kündigung nicht speichern. Sie klicken "Kündigen", erhalten aber keine Bestätigung. Später wissen Sie nicht, ob es geklappt hat. Lösung: Machen Sie immer einen Screenshot oder speichern Sie die Bestätigung.
• Fehler 2: Das Kündigungsdatum verwechseln. Sie glauben, am 1. gekündigt zu haben, aber Das Magazin sagt, es war am 5. Die automatische Verlängerung geschah am 2. Lösung: Überprüfen Sie die Bestätigungsmail auf das genaue Datum und die Uhrzeit.
• Fehler 3: Nicht überprüfen, ob die letzte Abbuchung erfolgt ist. Nach der Kündigung folgt noch eine Abbuchung, die Sie übersehen. Lösung: Setzen Sie sich eine Erinnerung, Ihre Kontoauszüge zwei Wochen nach dem Kündigungsdatum zu überprüfen.
• Fehler 4: Unklar kommunizieren, welches Abo Sie haben. Sie sagen, Sie möchten "Das Magazin" kündigen, aber Das Magazin hat mehrere Produkte. Sie meinen das Print-Abo, das Kundenservice-Team versteht aber das Digital-Abo. Lösung: Geben Sie immer Ihre Abo-Nummer an.
• Fehler 5: Zu spät kündigen. Sie wollen kündigen, aber die Verlängerung erfolgt bereits, bevor Ihre Kündigung verarbeitet wird. Lösung: Kündigen Sie mindestens zwei Wochen vor dem erwarteten Verlängerungsdatum.

Preisübersicht: was Das Magazin kostet und warum sie vielleicht kündigen möchten

Das Preismodell von Das Magazin ist einfach, aber die automatische Verlängerung macht es teuer, wenn Sie nicht aufpassen. Hier ist, wofür Sie bezahlen.

Wie Sie sehen, ist Das Magazin nicht teuer, wenn Sie nur ein Jahr bezahlen. Aber wenn die automatische Verlängerung funktioniert und Sie nicht kündigen, zahlen Sie jedes Jahr aufs Neue, ohne dass Sie das Abo aktiv verwenden. Das ist der Grund, warum Stopee diesen Leitfaden erstellt hat - um sicherzustellen, dass Sie die Kontrolle haben.

Alternativen zu Das Magazin: andere schweizer magazine vergleichen

Falls Sie Das Magazin kündigen möchten, weil es Ihnen nicht mehr gefällt, gibt es gute Alternativen in der Schweiz. Hier ist ein kurzer Überblick.

Wenn Sie Das Magazin wegen hoher Kosten kündigen, könnte Das Magalog oder Republik interessant sein. Wenn Sie tiefgreifende Analysen bevorzugen, ist NZZ Folio eine gute Wahl. Stopee empfiehlt, kostenlose Probeausgaben zu testen, bevor Sie sich neu anmelden.

Checkliste zur kündigung von Das Magazin: stellen sie sicher, dass alles erledigt ist

Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie wirklich alles für eine erfolgreiche Kündigung erledigt haben.

• [ ] Abo-Nummer notiert und griffbereit
• [ ] Bildschirmfoto von Abo-Status und aktuellem Tarif gespeichert
• [ ] Kündigungsdatum im Kalender markiert (mindestens 2 Wochen vor Verlängerung)
• [ ] Kündigungsmethode gewählt: Online, E-Mail oder Telefon
• [ ] Kündigung abgesendet und Bestätigung erhalten
• [ ] Bestätigungsmail gespeichert oder ausgedruckt
• [ ] Kündigungsfrist überprüft und notiert (Enddatum des Abos)
• [ ] Erinnerung für eine Woche nach Kündigungsdatum gesetzt
• [ ] Kontoauszüge überprüft auf unerwartete Abbuchungen
• [ ] Ggf. Rückerstattungsanfrage eingereicht mit Dokumenten

Kontaktinformationen und kündigungsadresse für Das Magazin

Falls Sie Das Magazin schriftlich kündigen möchten oder weitere Informationen benötigen, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktdaten. Stopee empfiehlt immer, eine Kopie oder einen Screenshot Ihres Kündigungsschreibens zu speichern.

Direkte kontaktmöglichkeiten

• E-Mail für Abokündigung: [email protected]
• Telefon (Kundenservice): 030 53 21 43 54 (Montag bis Freitag, 10:00 bis 17:00 Uhr)
• Online-Kundenbereich: dasmagazin.de/abo-kuendigen/
• Postadresse: Das Magazin, Werdstrasse 21, Postfach 8021, 8004 Zürich, Schweiz

Falls sie per post kündigen möchten

Schreiben Sie einen Brief mit folgenden Informationen:

• Ihrem Namen und Adresse
• Ihrer Abo-Nummer
• Dem gewünschten Kündigungsdatum oder "sofort"
• Einer Unterschrift

Senden Sie ihn per Einschreiben an: Das Magazin, Postfach 8021, 8004 Zürich, Schweiz. Das kostet etwa CHF 5.00 zusätzlich, gibt Ihnen aber einen Nachweis der Zustellung.

Fazit: sie haben die kontrolle über ihre abonnements

Die Kündigung von Das Magazin ist nicht kompliziert, wenn Sie wissen, wo Sie anfangen müssen. Das größte Problem ist die automatische Verlängerung, aber das ist jetzt nicht mehr Ihr Problem - Sie wissen genau, wie Sie damit umgehen.

Stopee hat tausenden Verbrauchern dabei geholfen, sich von unerwünschten Abos zu befreien und versteckte Gebühren zu vermeiden. Mit dieser Anleitung haben Sie alle Werkzeuge, um Das Magazin ohne Stress zu kündigen. Speichern Sie Ihre Bestätigungen, überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und wissen Sie, dass Sie jederzeit eine Beschwerde einreichen können, falls etwas schiefgeht.

Pro tip: Bookmarken Sie Stopee (stopee.com) für zukünftige Kündigungen. Egal ob Streaming-Dienste, Fitnessstudios oder andere Abos - Stopee ist Ihr Assistent, um jederzeit die Kontrolle zu behalten.