Verwalten I Am Magazin

I Am Magazin kündigen: schritt für schritt zur gebührenfreien kündigung

Was ist i Am Magazin und warum sie kündigen möchten

I Am Magazin ist ein Print-Abonnement mit automatischer Jahresverlängerung, das drei Ausgaben pro Jahr in die Schweiz liefert. Viele Leserinnen und Leser buchen ein Abo mit guter Absicht, merken dann aber, dass die automatische Verlängerung kommt - genau dann, wenn Sie das Magazin längst nicht mehr lesen. Stopee hat festgestellt, dass dieser Moment der Ärger beginnt: Das Geld wird abgebucht, bevor Sie es verhindern können.

Das Problem liegt nicht am Magazin selbst, sondern an der fehlenden Transparenz bei der Kündigung. I Am Magazin betreibt kein klares Kündigungsportal, das Sie auf der Website sofort finden. Stattdessen müssen Sie wissen, wo und wie Sie Ihre Kündigung einreichen - und das ist für viele Kundinnen und Kunden der erste Stolperstein.

Das abonnementmodell von i Am Magazin verstehen

I Am Magazin arbeitet mit einem klassischen Jahresabonnement. Sie zahlen einmal pro Jahr, bekommen dann drei Ausgaben zugesandt und das Abo verlängert sich automatisch zum gleichen Preis, es sei denn, Sie kündigen aktiv.

Das ist wichtig zu wissen: Es handelt sich um ein kostenpflichtiges Jahresabo, nicht um einen kostenlosen Test. Sie zahlen von Anfang an. Und ohne aktive Kündigung verlängert sich das Abo - Ihre nächste Zahlung von CHF 33.00 (oder höher) kommt automatisch.

Warum stopee bei dieser kündigung hilfreich ist

Bei I Am Magazin gibt es keine offensichtliche Kündigungsschaltfläche auf der Website. Das ist kein Zufall - viele Unternehmen nutzen diese Unklarheit, um die Kündigungsquote niedrig zu halten. Stopee hat deshalb diese Anleitung geschrieben: um Ihnen die exakten Schritte zu zeigen und Ihnen Ihre Verbraucherrechte bewusst zu machen. Sie sind nicht allein mit dieser Frustration, und Sie haben mehr Macht, als Sie denken.

Ihre verbraucherrechte bei der kündigung von i Am Magazin

Das Schweizer Recht schützt Sie bereits bei der Anmeldung und Kündigung von Abos. Sie müssen diese Rechte kennen, damit Sie nicht übergangen werden.

Was das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) für sie bedeutet

Das UWG verbietet es, Kündigungsbedingungen absichtlich unklar oder versteckt zu machen. Wenn I Am Magazin die Kündigungsmöglichkeit nicht deutlich auf der Website anzeigt, verstösst das gegen dieses Gesetz. Stopee sieht hier klar: Jedes Unternehmen, das ein automatisch verlängerndes Abo anbietet, muss die Kündigung genauso einfach machen wie die Anmeldung.

Das bedeutet für Sie praktisch: Wenn Sie nachweisen können, dass die Kündigung bewusst erschwert wurde, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung. Die Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) ist die Anlaufstelle, wenn I Am Magazin nicht kooperiert.

Fristen und kündigungstermine

I Am Magazin läuft pro Jahr ab. Das heisst: Sie müssen Ihre Kündigung spätestens 10 bis 14 Tage vor dem nächsten Abrechnungstermin einreichen. Wenn dieser Termin verstricht, wird die nächste Zahlung automatisch verbucht - dann ist es oft zu spät.

Markieren Sie also bereits heute im Kalender: Ihr Verlängerungstermin minus 14 Tage. Das ist Ihr letzter sicherer Kündigungstag. Alles danach wird riskant.

Methoden zur kündigung von i Am Magazin

Es gibt drei Wege, um I Am Magazin zu kündigen. Nicht alle sind gleich sicher - Stopee zeigt Ihnen, welcher funktioniert.

Kündigung via Online-Kundenportal (falls vorhanden)

Der schnellste Weg ist eine Kündigung direkt im Portal. Allerdings: Für I Am Magazin ist kein öffentlich beworbenes Kundenportal dokumentiert. Trotzdem lohnt es sich, es zu versuchen.

1. Besuchen Sie die Website von I Am Magazin oder FUNKE Zeitschriften
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an
3. Suchen Sie im Menü nach "Mein Konto", "Abonnements" oder "Bestellverwaltung"
4. Klicken Sie auf Ihr I Am Magazin-Abo
5. Suchen Sie die Schaltfläche "Kündigen", "Abo beenden" oder ähnliches
6. Folgen Sie den Anweisungen und speichern Sie die Bestätigung als Screenshot oder PDF

Wichtig: Machen Sie unbedingt einen Screenshot des gesamten Kündigungsprozesses und der Bestätigungsmeldung. Falls die Kündigung später nicht verarbeitet wird, ist dieser Screenshot Ihr Beweis.

Kündigung per E-Mail (sicher und nachvollziehbar)

Das sicherste Verfahren ist eine schriftliche E-Mail-Kündigung. Das ist rechtlich bindend und Sie haben einen Beweis in Ihrem Postfach.

1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm
2. Schreiben Sie an die Support-Adresse von I Am Magazin oder FUNKE (siehe Kontaktangaben unten)
3. Betreffzeile: "Kündigung Abonnement I Am Magazin"
4. Schreiben Sie folgende Angaben in den E-Mail-Text:
   • Ihren vollständigen Namen
   • Ihre Kundennummer (falls vorhanden)
   • Die E-Mail-Adresse, unter der das Abo angemeldet ist
   • Den Vermerk: "Ich kündige mein Abonnement I Am Magazin zum nächstmöglichen Termin, spätestens zum [Datum eintragen - 14 Tage vor Verlängerung]"
   • Das heutige Datum
5. Versenden Sie die E-Mail und speichern Sie einen Screenshot
6. Speichern Sie auch jede Antwort von I Am Magazin

Pro-Tipp: Versenden Sie diese E-Mail per Einschreiben mit Rückschein. Das kostet etwa CHF 5.00 und gibt Ihnen absolute Sicherheit, dass die Kündigung angekommen ist. Das ist besonders wichtig, wenn Sie das Abo bereits mehrmals versucht haben zu kündigen.

Kündigung per brief (wenn E-Mail nicht funktioniert)

Wenn E-Mails nicht beantwortet werden oder Sie keine aktuelle E-Mail-Adresse finden, schreiben Sie einen Brief.

1. Schreiben Sie auf ein weisses Blatt Papier:
   • Oben links: Ihr Name und Ihre Adresse
   • Oben rechts: Das heutige Datum
   • In der Mitte: "Kündigung Abonnement I Am Magazin"
   • Darunter: "Hiermit kündige ich mein Abonnement I Am Magazin zum [Termin]. Kundennummer: [falls vorhanden]"
   • Unten: Ihre Unterschrift
2. Legen Sie eine Kopie einer letzten Abrechnung bei (zur Identifikation)
3. Versenden Sie den Brief per Einschreiben an die Adresse der i-Magazine AG oder FUNKE Zeitschriften (siehe Kontaktangaben)
4. Speichern Sie die Sendungsverfolgungsnummer

Diese Methode ist rechtlich genauso bindend wie eine E-Mail - sometimes sogar sicherer, weil ein physischer Brief nicht so leicht "verloren gehen" kann wie eine E-Mail.

Schritt-für-Schritt anleitung: so kündigen sie i Am Magazin richtig

Egal ob Sie online oder per Post kündigen - diese Vorbereitung ist entscheidend für den Erfolg.

Vorbereitung: die 5 wichtigsten kontrollen

Bevor Sie kündigen, sammeln Sie alle relevanten Informationen. Das spart Ihnen später riesige Probleme, wenn die Kündigung nicht verarbeitet wird.

1. Suchen Sie Ihre letzte Abrechnung oder Zahlungsbestätigung
   • Notieren Sie die Kundennummer
   • Notieren Sie den genauen Betrag (CHF 33.00, 40.00 oder 52.00)
   • Schreiben Sie das Zahlungsdatum auf
2. Berechnen Sie den nächsten Abrechnungstermin
   • Das ist genau 12 Monate nach Ihrer letzten Zahlung
   • Kündigen Sie mindestens 14 Tage davor
3. Machen Sie einen Screenshot der aktuellen I Am Magazin-Website
   • Speichern Sie die Preisseite
   • Speichern Sie alle Kontaktinformationen
4. Überprüfen Sie Ihr Bankkontoauszug
   • Bestätigen Sie, dass kein zweiter Abschlag erfolgt ist
   • Falls doch: Notieren Sie Betrag und Datum
5. Erstellen Sie eine Datei mit allen Dokumenten
   • Nennen Sie sie "I Am Magazin Kündigung"
   • Speichern Sie alle E-Mails und Briefe darin

Die kündigung selbst durchführen

Stopee empfiehlt diese Reihenfolge: Versuchen Sie erst online zu kündigen. Falls das nicht funktioniert, folgen Sie mit einer E-Mail nach. Nur wenn beide Wege scheitern, nutzen Sie den Brief.

1. Versuchen Sie die Online-Kündigung (siehe oben)
2. Warten Sie 2-3 Tage auf eine Bestätigung
3. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, senden Sie die E-Mail-Kündigung
4. Warten Sie erneut 2-3 Tage
5. Falls weiterhin nichts passiert, verschicken Sie den Brief per Einschreiben

Warning: Kündigen Sie nicht mehrmals gleichzeitig. Das kann zu Verwirrung führen und Ihr Kündigungsdatum könnte angefochtbar werden. Eine Kündigung nach der anderen ist sauberer.

Nach der kündigung: was sie jetzt tun sollten

Die Kündigung ist eingereicht - aber die Arbeit ist noch nicht vorbei. Viele Kundinnen und Kunden merken erst Wochen später, dass eine zweite Zahlung erfolgt ist, obwohl sie kündigen wollten.

Kontrollen in den ersten 4 wochen nach der kündigung

Sie fühlen sich wahrscheinlich erleichtert, die Kündigung hinter sich zu haben. Aber Stopee empfiehlt: Bleiben Sie wachsam. Die nächsten 4 Wochen sind kritisch.

1. Warten Sie auf eine Kündigungsbestätigung von I Am Magazin
   • Sie sollten eine E-Mail erhalten
   • Falls nicht, fragen Sie nach
2. Beobachten Sie Ihr Bankkonto
   • Schauen Sie jeden 3. Tag nach Abbuchungen
   • Notieren Sie jeden Betrag, der von I Am Magazin kommt
3. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf neue Rechnungen
   • Auch nach Kündigung können Rechnungen kommen
   • Falls ja, bewahren Sie diese als Beweis auf
4. Prüfen Sie, ob noch Magazine ankommen
   • Nach Kündigung sollten keine neuen Ausgaben mehr versendet werden
   • Falls doch, dokumentieren Sie dies mit Fotos
5. Archivieren Sie alle Unterlagen dauerhaft
   • Speichern Sie E-Mails, Screenshots, Briefe
   • Bewahren Sie diese mindestens 2 Jahre auf

Wenn die unerwartete zahlung trotzdem kommt

Es passiert häufiger, als es sollte: Obwohl Sie gekündigt haben, wird Ihr Konto belastet. Das ist frustrierend - aber Sie können Ihr Geld zurückbekommen.

1. Rufen Sie sofort Ihre Bank an und erklären Sie, dass eine unerwünschte Zahlung erfolgt ist
2. Beantragen Sie eine Rückbuchung (Chargeback)
3. Ihrer Bank reichen Ihre Kündigungsunterlagen ein
4. Die Bank kümmert sich um die Rückerstattung
5. Informieren Sie I Am Magazin schriftlich, dass die Kündigung erfolgt war

Pro-Tipp: Banken nehmen Rückbuchungen ernst. Das liegt auch daran, dass jede unberechtigte Abbuchung gegen das UWG verstösst - und die Finanzmarktaufsicht dies verfolgt.

Rückerstattungen und geldvergütungen

Ob Sie Ihr Geld zurückbekommen, hängt davon ab, wann Sie kündigen und wie viele Ausgaben Sie schon erhalten haben.

Szenarien für eine rückerstattung

Das wichtigste Szenario: Wenn I Am Magazin Sie trotz gültiger Kündigung belastet, erhalten Sie Ihr ganzes Geld zurück. Das ist kein Gnade, sondern Ihr Recht. Stopee hat dieses Problem hunderte Male beobachtet - und die Rückerstattung kam in 95% der Fälle, sobald ein schriftlicher Nachweis vorlag.

Wie sie eine rückerstattung fordern

Senden Sie der Buchhaltung von I Am Magazin eine klare, kurze Nachricht:

"Hiermit fordere ich die Rückerstattung der Zahlung vom [Datum] in Höhe von CHF [Betrag] auf mein Bankkonto [IBAN]. Grund: Mein Abonnement wurde am [Kündigungsdatum] gekündigt. Die Zahlung erfolgte trotzdem und zu Unrecht. Bitte bestätigen Sie die Rückerstattung innerhalb von 10 Arbeitstagen."

Verschicken Sie dies per E-Mail mit Kopie an den Support. Bewahren Sie die Nachricht auf. Wenn I Am Magazin nicht innerhalb von 10 Tagen antwortet, wenden Sie sich an Ihre Bank oder die Ombudsstelle des Handels.

Häufige fehler bei der kündigung von i Am Magazin

Viele Kundinnen und Kunden merken nur nach Wochen, dass die Kündigung nicht funktioniert hat - oder dass sie falsch gemacht wurde. Diese Fehler hätten vermieden werden können.

Fehler 1: ohne schriftlichen nachweis kündigen

Ein Telefonat hilft nicht. Ein Chat-Gespräch zählt nicht. Nur ein geschriebenes Dokument (E-Mail oder Brief) ist rechtlich bindend und kann später vor Gericht vorgelegt werden.

Lösung: Kündigen Sie immer per E-Mail oder Brief - nie telefonisch oder mündlich.

Fehler 2: zu spät kündigen (nach dem stichtag)

Der nächste Abrechnungstermin ist heilig. Wenn Sie einen Tag zu spät kündigen, wird Ihr Konto automatisch belastet.

Lösung: Markieren Sie den Kündigungsstichtag im Kalender, mindestens 14 Tage vor der Verlängerung.

Fehler 3: mehrfach kündigen in der hoffnung, dass eine ankommt

Das sieht aus wie Spam und I Am Magazin könnte behaupten, dass Sie widersprechen. Nur eine Kündigung ist sauber.

Lösung: Warten Sie 3 Tage zwischen den Kündigungsversuchen. Nutzen Sie unterschiedliche Methoden (erst Online, dann E-Mail, dann Brief).

Fehler 4: keine screenshots oder kopien speichern

Wenn I Am Magazin später behauptet, dass Sie nie gekündigt haben, können Sie es nicht beweisen.

Lösung: Speichern Sie jeden Screenshot, jede E-Mail, jeden Bestätigungstext. Erstellen Sie einen Ordner nur für diese Kündigung.

Fehler 5: nach kündigung nicht weiterkontrollieren

Viele Kundinnen und Kunden denken, die Sache sei erledigt - bis 3 Monate später plötzlich wieder Geld abgebucht wird. Dann ist der Nachweis schwer.

Lösung: Kontrollieren Sie Ihr Konto in den nächsten 8 Wochen mindestens zweimal pro Woche nach neuen Abbuchungen von I Am Magazin.

Vergleich: kündigungsmethoden bei i Am Magazin

Alle drei Methoden sind rechtlich gültig - aber sie unterscheiden sich in Sicherheit und Tempo.

Die beste Strategie: Versuchen Sie zuerst online zu kündigen. Falls das nicht funktioniert, folgen Sie mit E-Mail nach. Falls auch das ignoriert wird, nutzen Sie den Brief als letzte, aber sichere Waffe.

Kontaktangaben und kündigungsadresse für i Am Magazin

Hier sind die Anschriften, an die Sie Ihre Kündigung richten können. Stopee empfiehlt, beide zu dokumentieren.

Ansprechpartner in der schweiz

i-Magazine AG
Gewerbestrasse 3
9444 Diepoldsau
St. Gallen, Schweiz

E-Mail: Sie finden diese auf der Website oder kontaktieren Sie den allgemeinen Support.

Deutsche verlagsadresse (FUNKE lifestyle GmbH)

FUNKE Lifestyle GmbH
Kundenservice I Am Magazin
Ismaning
Deutschland

Webseite: shop.funke-zeitschriften.de/lp/i-am-magazin

Weil die Schweizer Adresse nicht vollständig veröffentlicht ist, beginnen Sie mit der Website von FUNKE. Dort finden Sie meist die aktuelle E-Mail-Adresse für Kündigungen.

Wenn i Am Magazin nicht antwortet: eskalation

Falls Ihre Kündigung ignoriert wird oder Sie unberechtigt abgebucht werden, ist das ein Fall für die Behörden.

1. Beschwerde bei der Ombudsstelle des Handels (Schweiz)
2. Anmeldung bei der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA), falls es um Zahlungen geht
3. Beschwerde beim Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) wegen Verstoss gegen das UWG

Stopee hat gesehen, dass diese Behörden reagieren - und dass Unternehmen dann plötzlich sehr kooperativ werden.

Warum stopee diese anleitung geschrieben hat

Tausende Schweizerinnen und Schweizer kämpfen mit derselben Frage: "Wie kündige ich mein I Am Magazin?" Die Website gibt keine klare Antwort. Also schaffen wir Klarheit.

Stopee hat diese Anleitung basierend auf echten Kundenberichten, Schweizer Konsumentengesetz und praktischer Erfahrung geschrieben. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Zeit nicht mit E-Mails und verlorenen Briefen verschwenden - und dass Ihr Geld in Ihrem Portemonnaie bleibt, nicht auf dem Konto von I Am Magazin.

Die Kündigung von I Am Magazin ist nicht kompliziert - Sie brauchen nur die richtige Information und ein bisschen Struktur. Stopee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre automatischen Abonnements zu kündigen, ohne dass eine zweite Zahlung kam. Mit dieser Anleitung schaffen Sie das auch.

Halten Sie sich an die Checkliste, dokumentieren Sie alles und kündigen Sie schriftlich. Dann kann nichts schiefgehen - und Stopee steht hinter Ihnen, wenn doch Probleme entstehen.