Verwalten Motor Presse

Motor Presse abo kündigen: so beenden sie ihr Zeitschriften-Abonnement richtig

Was ist Motor Presse und warum menschen kündigen

Motor Presse ist ein etablierter Schweizer Zeitschriftenverlag, der Magazine rund um Auto, Motorrad und Mobilität anbietet. Sie erhalten Abos zu Titeln wie MOTORSPORT aktuell, Motor Klassik und MOTORRAD über den Shop mit Preisen in Schweizer Franken. Das Angebot umfasst Print-Ausgaben, E-Paper und Kombi-Abonnements, die Ihnen digitalen und gedruckten Zugriff ermöglichen.

Viele Menschen möchten ihr Motor-Presse-Abo kündigen, weil sie die Zeitschriften nicht mehr lesen, das Abo teurer wird als erwartet, oder weil automatische Verlängerungen sie überraschen. Bei Stopee haben wir festgestellt, dass gerade längerfristige Jahresabos mit automatischer Verlängerung zu Verwirrung führen.

Die Abo-Falle bei Motor Presse verstehen

Hier liegt der kritische Punkt: Motor Presse verkauft hauptsächlich Jahresabos, nicht flexible Monatsmodelle. Diese Jahresabos verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn Sie nicht spätestens einen Monat vor Ablauf kündigen. Das bedeutet, dass Sie ohne rechtzeitige Kündigung automatisch in ein neues Jahres-Abonnement rutschen und erneut belastet werden.

Viele Kundinnen und Kunden merken erst beim nächsten Kontoauszug, dass eine neue Zahlung erfolgt ist. Genau deshalb ist es so wichtig, das Ablaufdatum Ihres Abos zu kennen und die eineMonats-Frist nicht zu verpassen.

Wie Motor Presse in der schweiz funktioniert

Motor Presse betreibt einen eigenen Shop für die Schweiz (shop-ch.motorpresse.de) mit CHF-Preisangaben. Die zuständige Schweizer Firmenadresse befindet sich in Schwerzenbach. Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, allerdings haben einige Kundinnen und Kunden berichtet, dass Anfragen auf Englisch beantwortet werden, obwohl das Angebot für die Deutschschweiz vermarktet wird.

Für Ihre Kündigung stehen Ihnen mehrere Kanäle zur Verfügung: das Online-Kontaktformular, eine E-Mail-Adresse und die Telefonnummer. Bei Stopee empfehlen wir, immer mehrere Nachweise zu führen, besonders wenn Sie per E-Mail kündigen.

Die preismodelle und leistungen von Motor Presse

Hier finden Sie eine Übersicht der gängigsten Abo-Optionen, damit Sie verstehen, wofür Sie bezahlt haben und wie lange Ihre Bindung läuft.

Bei diesen Preisen handelt es sich um Jahresgebühren oder jährliche Zahlungen. Zusätzlich können Sie auf Angebote mit kostenloser Zustellung oder kostenlosen Probeausgaben stossen. Diese Angebote klingen attraktiv, werden aber teuer, wenn Sie die Kündigungsfrist verpassen.

Ihre rechte als kundin oder kunde in der schweiz

Sie haben als Schweizer Konsumentin oder Konsument klare gesetzliche Rechte, die Motor Presse einhalten muss.

Bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) und ihre rechte

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor irreführender Werbung und unklaren Vertragsbedingungen. Wenn Motor Presse beispielsweise automatische Verlängerungen nicht deutlich kommuniziert oder die Kündigungsfrist verschleiert, verstösst das Unternehmen gegen das UWG.

Sie haben das Recht, Ihr Abo jederzeit zu kündigen, solange Sie die vertraglich vereinbarte Frist einhalten. Bei Jahresabos ist das in der Regel eine Kündigungsfrist von einem Monat vor Ablauf. Wenn Motor Presse diese Frist nicht eindeutig mitgeteilt hat, können Sie Beschwerde einreichen.

Ihre optionen bei problemen

Falls Motor Presse Ihre Kündigung nicht respektiert oder weiterhin belastet, nachdem Sie gekündigt haben, können Sie sich an die Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder an eine regionale Konsumentenschutzorganisation wenden. Stopee gibt Ihnen hier eine klare Strategie: Sammeln Sie alle Beweise (Kündigungsbestätigung, Kontoauszüge, E-Mails), bevor Sie eskalieren.

So kündigen sie Motor Presse schritt für schritt

Hier finden Sie die exakte Anleitung zum Kündigen, mit allen wichtigen Checks und Tipps von Stopee.

Vorbereitung: die drei entscheidenden überprüfungen

Bevor Sie kündigen, müssen Sie drei Dinge wissen: Wann läuft Ihr Abo ab, wie lange ist die Kündigungsfrist, und haben Sie bereits gekündigt oder nicht.

1. Öffnen Sie Ihre letzte Rechnung oder Bestellbestätigung von Motor Presse
   • Notieren Sie die Kundennummer
   • Schreiben Sie das Startdatum des Abos auf
   • Berechnen Sie das Ablaufdatum (meist 12 Monate nach Start)
2. Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug der letzten drei Monate
   • Suchen Sie nach Abbuchungen von Motor Presse oder ähnlichen Namen
   • Notieren Sie die genauen Daten und Beträge
3. Markieren Sie die Kündigungsfrist im Kalender
   • Ein Monat vor Ablau bedeutet: Wenn Ihr Abo am 30. Juni endet, müssen Sie bis 30. Mai kündigen
   • Setzen Sie eine Erinnerung für zwei Wochen davor
4. Machen Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Abos, falls Sie in einem Kundenkonto einsehen können
   • Speichern Sie auch die Bestellmail als PDF

Pro-Tipp: Stopee hat beobachtet, dass Kundinnen und Kunden oft Schwierigkeiten haben, nach der Kündigung nachzuweisen, dass sie gekündigt haben. Speichern Sie daher alles ab, was Sie erhalten.

Kündigung per kontaktformular oder E-Mail

Motor Presse hat keinen Abo-Management-Button im Kundenkonto wie viele moderne Services. Die offizielle Methode ist das Kontaktformular auf der Website oder eine E-Mail.

1. Rufen Sie die Kundenservice-Seite auf
   • Gehen Sie zu shop-ch.motorpresse.de und suchen Sie nach "Kundenservice" oder "Kontakt"
   • Suchen Sie nach dem Kontaktformular für Kündigungen
2. Füllen Sie das Formular oder die E-Mail mit diesen genauen Angaben aus
   • Betreff: "Abo-Kündigung" oder "Kündigung Abo Motor Presse"
   • Name (exakt wie auf der Rechnung)
   • E-Mail-Adresse (dieselbe, unter der das Abo registriert ist)
   • Kundennummer (falls vorhanden)
   • Titel des Abos (z. B. "MOTORSPORT aktuell Print")
   • Ihr gewünschtes Kündigungsdatum (das Ablaufdatum des Abos)
   • Ein klarer Satz: "Ich möchte mein Abo zum [Datum] kündigen. Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich."
3. Senden Sie das Formular oder die E-Mail ab
   • Notieren Sie die Uhrzeit und das Datum des Versands
   • Falls es ein Formular ist, suchen Sie nach einer Bestätigungs-E-Mail
4. Speichern Sie den Beleg oder machen Sie einen Screenshot
   • Wenn Sie eine Bestätigung erhalten, drucken oder speichern Sie diese als PDF
   • Bewahren Sie alle E-Mails auf

Warning: Das Kontaktformular auf shop-ch.motorpresse.de ist nicht dasselbe wie ein Kundenkonto-Login. Sie können Ihr Abo dort nicht direkt selbst kündigen, daher ist es wichtig, dass Sie die E-Mail oder das Formular deutlich ausfüllen.

Kündigung per E-Mail direkt an Motor Presse

Wenn Sie das Kontaktformular nicht finden oder lieber direkt schreiben möchten, können Sie auch eine E-Mail versenden.

1. Schreiben Sie an: [email protected]
   • Das ist die offizielle E-Mail-Adresse laut Kundenservice
2. Verwenden Sie denselben Text wie beim Formular (siehe oben)
   • Betreff: "Kundenkündigung Motor Presse - Kundennummer [Ihre Nummer]"
3. Versenden Sie die E-Mail und speichern Sie eine Kopie
   • Nutzen Sie "An mich selbst weiterleiten" oder speichern Sie die Kopie manual
4. Warten Sie 5 bis 10 Arbeitstage auf eine Bestätigung
   • Falls Sie keine Bestätigung erhalten, schreiben Sie erneut und erwähnen Sie die erste E-Mail

Kündigung per telefon (während der servicezeiten)

Wenn Sie schnelle Klarheit brauchen oder lieber mündlich bestätigt haben möchten, können Sie auch anrufen.

1. Rufen Sie an: +49 781 639 6658
   • Die Nummer ist in Deutschland, aber der Kundenservice bedient auch die Schweiz
   • Erreichbar Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr
2. Halten Sie bereit:
   • Kundennummer
   • Name und E-Mail-Adresse
   • Abo-Titel und Startdatum
   • Gewünschtes Kündigungsdatum
3. Sagen Sie deutlich: "Ich möchte mein Abo zum [Datum] kündigen"
   • Fragen Sie nach einer Bestätigungsnummer
   • Notieren Sie Name und Uhrzeit des Gesprächs
4. Bitten Sie um eine Bestätigung per E-Mail
   • Dies ist wichtig, damit Sie einen schriftlichen Nachweis haben

Pro-Tipp: Bei Stopee empfehlen wir, nach dem Telefongespräch eine E-Mail nachzusenden und darin zu schreiben: "Zur Bestätigung unseres Telefongesprächs vom [Datum] um [Uhrzeit], in dem ich mein Abo gekündigt habe, fordere ich hiermit eine schriftliche Bestätigung an."

Was passiert nach der kündigung

Die Zeit nach der Kündigung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Motor Presse Ihr Abo wirklich beendet hat.

Bestätigung erwarten und überprüfen

Sie sollten innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen eine Kündigungsbestätigung erhalten. Diese kann per E-Mail oder per Post kommen, je nachdem, wie Sie gekündigt haben.

1. Überprüfen Sie Ihre E-Mail (auch den Spam-Ordner)
   • Suchen Sie nach Wörtern wie "Kündigungsbestätigung", "Abo beendet" oder "Bestätigung"
   • Öffnen Sie die E-Mail und speichern Sie sie als PDF
2. Prüfen Sie, ob das Kündigungsdatum in der Bestätigung korrekt ist
   • Es sollte dem Ablaufdatum Ihres Abos entsprechen
3. Notieren Sie sich jede Bestätigungs- oder Referenznummer
   • Sie brauchen diese später, falls es Probleme gibt
4. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, schreiben Sie eine Erinnerungs-E-Mail
   • Verweisen Sie auf Ihre ursprüngliche Kündigungsmail oder das Telefongespräch
   • Bitten Sie um sofortige Bestätigung

Kontrollieren sie ihre kontoauszüge

Das Wichtigste: Überprüfen Sie nach dem Ablaufdatum Ihres Abos, ob Motor Presse noch Geld von Ihrem Konto abbucht.

1. Schauen Sie zwei Wochen nach dem Ablaufdatum auf Ihrem Kontoauszug nach
   • Suchen Sie nach Zahlungen von Motor Presse, dpv oder ähnlichen Namen
2. Falls eine Zahlung erfolgt ist, die nicht erfolgen sollte
   • Kontaktieren Sie Ihre Bank sofort
   • Schreiben Sie Motor Presse an und verweisen Sie auf Ihre Kündigungsbestätigung
   • Fordern Sie eine Rückerstattung an
3. Falls alles in Ordnung ist, archivieren Sie Ihre Kündigungsbestätigung
   • Sie brauchen diese noch mindestens ein Jahr lang als Nachweis

Rückerstattungen und guthaben

Ob Sie Geld zurückbekommen, hängt davon ab, wann Sie kündigen und wie Motor Presse sein Rückgabenrichtlinien gestaltet.

Rückerstattungsszenarien verstehen

In den meisten Fällen erhalten Sie bei Jahreszahlungen keine anteilige Rückerstattung, wenn Sie kündigen. Das bedeutet: Wenn Sie für ein Jahr 120 CHF bezahlt haben und nach sechs Monaten kündigen, bekommen Sie normalerweise keine 60 CHF zurück. Bei Stopee haben wir jedoch gesehen, dass einige Kundinnen und Kunden in besonderen Situationen Rückerstattungen erhalten haben.

1. Prüfen Sie die AGB von Motor Presse (auf shop-ch.motorpresse.de)
   • Suchen Sie nach Abschnitten zu "Rückgabe", "Rückerstattung" oder "Reue"
   • In der Schweiz haben Sie unter bestimmten Umständen ein Rücktrittsrecht
2. Wenn Sie das Abo gerade abgeschlossen haben (weniger als 2 Wochen alt)
   • Sie haben möglicherweise ein 14-Tage-Rücktrittsrecht nach dem Schweizer Verbraucherschutzrecht
   • Fordern Sie eine Rückerstattung an und verweisen Sie auf dieses Recht
3. Falls Sie ein Guthaben haben (z. B. von Gutscheinen)
   • Fragen Sie bei der Kündigung ausdrücklich, wie dieses verrechnet wird
   • Motor Presse sollte das Guthaben entweder zurückzahlen oder mit den noch ausstehenden Ausgaben verrechnen
4. Falls Motor Presse sich weigert, eine zumutbare Rückerstattung zu leisten
   • Dokumentieren Sie die Ablehnung und kontaktieren Sie die SECO oder einen lokalen Konsumentenschutzverband

Warning: Lassen Sie sich von Motor Presse nicht erzählen, dass keine Rückerstattungen möglich sind, ohne die Bedingungen selbst gelesen zu haben. Bei Stopee empfehlen wir, die Gesetze zu Ihren Gunsten auszulegen.

Häufige fehler bei der kündigung von Motor Presse

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung scheitert und Sie weiterhin bezahlen müssen. Hier sind die Fehler, die wir am häufigsten sehen.

Der klassische fehler: die frist verpassen

Der häufigste Grund, warum Menschen ungewollt ein neues Jahr bezahlen, ist, dass sie die Kündigungsfrist übersehen. Die eineMonats-Frist ist hart und wird nicht kulant ausgelegt.

Wenn Ihr Abo am 30. Juni endet und Sie am 31. Mai kündigen, ist es zu spät. Motor Presse verlängert das Abo automatisch, und Sie sind gebunden. Setzen Sie daher einen Alarm zwei Wochen vor der Frist, nicht am Tag selbst.

Fehler 2: nicht überprüfen, welches abo sie haben

Einige Menschen denken, sie haben ein Monatsabo und sind überrascht, dass sie ein Jahresabo gekauft haben. Lesen Sie Ihre Bestellbestätigung. Sie steht dort deutlich: "12 Monate" oder "1 Jahr Abo".

Fehler 3: keine bestätigung speichern

Sie kündigen, erhalten aber später keine Bestätigung. Dann ist es schwer zu beweisen, dass Sie gekündigt haben. Stopee empfiehlt: Speichern Sie immer einen Beleg. Screenshot, E-Mail, Bestätigungs-Link, Bestätigungs-Nummer, alles.

Fehler 4: auf unklare E-Mail-Adressen schreiben

Es gibt mehrere E-Mail-Adressen von Motor Presse in Deutschland und der Schweiz. Wenn Sie die falsche Adresse nutzen, könnte Ihre Kündigung in einem Spam-Ordner landen. Nutzen Sie immer [email protected] für die Kündigung.

Fehler 5: nach der kündigung nicht den kontoauszug kontrollieren

Sie denken, Sie haben gekündigt, aber Motor Presse lädt weiterhin Ihr Konto. Das passiert, wenn ein Abo wirklich verlängert wurde und Sie dies nicht rechtzeitig stoppten. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge mindestens zwei Wochen nach dem Ablaufdatum.

Checkliste für die sichere kündigung

Drucken Sie diese Checkliste aus oder speichern Sie sie in Ihrem Telefon. So vergessen Sie keinen Schritt.

Bewertungen und erfahrungen von anderen nutzerinnen und nutzern

Wie erleben andere Schweizer Kundinnen und Kunden die Kündigung von Motor Presse? Hier ist ein ehrliches Bild aus echten Rückmeldungen.

Das funktioniert gut

Kundinnen und Kunden, die rechtzeitig und per E-Mail kündigen, berichten meist von zuverlässigem Service. Sie erhalten Bestätigungen und es gibt keine weiteren Abbuchungen. Die Zeitschriften kommen bis zum vereinbarten Enddatum an.

Das macht probleme

Kritik sammelt sich in drei Punkten: Erstens ist der Kundenservice schwer erreichbar und antwortet oft auf Englisch, obwohl das Angebot auf Deutsch vermarktet wird. Zweitens ist die Website nicht klar strukturiert und es gibt keinen sichtbaren "Kündigen"-Button. Drittens erhalten manche Kundinnen und Kunden keine Bestätigungen, obwohl sie gekündigt haben.

Die Bewertung von Motor Presse liegt bei etwa 4.5 von 5 Sternen, was bedeutet, dass die meisten zufrieden sind, aber es gibt Verbesserungspotential beim Kündigungsprozess.

Wann sie Motor Presse behalten sollten, wann sie kündigen

Bevor Sie sich endgültig entscheiden, überlegen Sie diese Punkte.

Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie auch eine Pause einlegen. Schreiben Sie Motor Presse und fragen Sie, ob eine temporäre Aussetzung des Abos möglich ist. Dies ist nicht immer verfügbar, aber manche Verlage akzeptieren es.

Kontaktadressen und offizielle stellen

Hier sind alle Kontaktdaten, die Sie brauchen, um Motor Presse zu erreichen oder sich bei Problemen an die Behörden zu wenden.

Motor Presse direkt kontaktieren

• E-Mail Kündigung: [email protected]
• Telefon: +49 781 639 6658 (Montag-Freitag, 08:00-18:00 Uhr)
• Online-Kontaktformular: shop-ch.motorpresse.de/kundenservice
• Postadresse (Schweiz): Motor-Presse (Schweiz) AG, Schwerzenbach (genaue Adresse auf der Website)
• Shop: shop-ch.motorpresse.de

Behörden und verbraucherschutz (falls Motor Presse nicht kooperiert)

• SECO (Staatssekretariat für Wirtschaft): www.seco.admin.ch - zuständig für Verbraucherschutz und UWG-Verstösse
• Kantonale Konsumentenschutzstellen: Nutzen Sie die Suchfunktion auf konsumentenschutz.ch, um die Stelle in Ihrem Kanton zu finden
• Stiftung Warentest (Deutschland, für Vergleiche): www.test.de (für Orientierung, auch wenn Motor Presse in der Schweiz sitzt)

Fazit: so beenden sie ihr Motor-Presse-Abo sicher und zuverlässig

Kündigen ist nicht kompliziert, wenn Sie die richtigen Schritte kennen. Das Wichtigste: Notieren Sie das Ablaufdatum, beachten Sie die eineMonats-Frist, kündigen Sie schriftlich und speichern Sie die Bestätigung.

Motor Presse ist ein etablierter Verlag mit einem guten Ruf, aber der Kündigungsprozess könnte transparenter sein. Bei Stopee haben wir tausenden Nutzerinnen und Nutzern geholfen, ihre Abos sicher zu beenden. Mit dieser Anleitung und der Checkliste werden Sie Ihr Motor-Presse-Abo problemlos kündigen können.

Wenn Sie noch Fragen haben oder Motor Presse nach Ihrer Kündigung weiter belastet, zögern Sie nicht, Stopee zu besuchen (stopee.com) oder die Behörden einzuschalten. Sie sind nicht allein, und es gibt Hilfe.