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Presseplus kündigen: ihr leitfaden für sofortige kündigungen und rückerstattungen

Was ist Presseplus und warum sie kündigen möchten

Viele Menschen schliessen ein Presseplus-Abo ab, ohne wirklich zu wissen, worauf sie sich einlassen. Das Abo selbst ist ein Zugang zu digitalen Nachrichtenmagazinen und aktualisierten Presseinhalten, das über Presseshop.ch verwaltet wird. Sie zahlen nicht für einzelne Ausgaben, sondern für fortlaufenden Zugriff auf Magazine und Nachrichten. Das Plus Magazin Abo kostet aktuell 106,72 CHF pro Jahr. Es gibt derzeit kein kostenloses Probeabo, weshalb Sie sofort zahlungspflichtig werden.

Der kritische Punkt: Presseplus ist ein Abonnement, das Sie aktiv beenden müssen. Wenn Sie vergessen zu kündigen, wird Ihr Konto automatisch verlängert und Sie zahlen weiter. Stopee hat festgestellt, dass viele Nutzer genau dieses Problem melden - sie möchten kündigen, wissen aber nicht, wie sie sicher und vollständig vorgehen.

Wofür sie bei Presseplus bezahlen

Bei Presseplus zahlen Sie für den Zugang zu einem digitalen Magazin- und Nachrichtenangebot. Das ist kein Einzelkauf, sondern ein wiederkehrende Gebühr, die jährlich anfällt. Das bedeutet für Ihre Praxis: Wenn Sie sich nur kurzzeitig anmelden wollten, sollten Sie die Kündigung sofort nach der Registrierung vormerken. Das erspart Ihnen automatische Verlängerungen und unerwartete Abbuchungen.

Presseplus in der schweiz: sprache, kontakt und erreichbarkeit

Preise werden in CHF angezeigt. Die Telefonnummer für Kundensupport ist (040) 284 84 00 00, allerdings sind keine offiziellen Servicezeiten öffentlich bekannt. Ein wichtiger Hinweis: Der telefonische Support ist häufig nur auf Englisch verfügbar. Wenn Sie auf Deutsch kündigen möchten, fahren Sie besser mit Ihrem Kundenkonto oder per E-Mail an [email protected]. Stopee empfiehlt diese schriftliche Methode, weil Sie dann schriftliche Belege für Ihre Kündigung haben.

Presseplus kündigen: ihre kündigungsmethoden im überblick

Sie haben mehrere Wege, um Presseplus zu beenden, jeder mit eigenen Vorteilen und Fallstricken.

Methode 1: kündigung im kundenkonto

Dies ist die direkteste Methode und wird von Presseplus offiziell empfohlen. Sie kündigen direkt in Ihrem aktiven Konto und erhalten sofort eine Bestätigung.

1. Melden Sie sich auf der Presseplus-Website an
2. Rufen Sie Ihr Kundenkonto auf
3. Suchen Sie den Bereich "Abonnement" oder "Mein Abo"
4. Klicken Sie auf "Abonnement kündigen" oder "Abo beenden"
5. Folgen Sie den Anweisungen bis zur endgültigen Bestätigung
6. Speichern Sie den Bildschirm mit Datum und Uhrzeit als Beweis

Pro tip: Viele brechen diesen Prozess zu früh ab und denken, die Kündigung ist abgeschlossen - sie haben aber nur eine Anfrage eingeleitet. Gehen Sie bis zur letzten Bestätigungsseite und speichern Sie den Screenshot.

Methode 2: kündigung per E-Mail

Dies ist die sicherste Methode, weil Sie ein schriftliches Dokument haben, das beweist, wann Sie gekündigt haben.

1. Schreiben Sie eine klare E-Mail an [email protected]
2. Geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Kundennummer an
3. Schreiben Sie deutlich: "Ich kündige mein Presseplus-Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
4. Nennen Sie Ihr genaues Kündigungsdatum (oder bitten Sie um Bestätigung des nächsten Abrechnungstermins)
5. Senden Sie die E-Mail und speichern Sie Ihre Kopie
6. Warten Sie auf eine Bestätigungsmail

Warning: Verwenden Sie für diese E-Mail eine Adresse, auf die Sie Zugriff behalten. Vermeiden Sie vorübergehende E-Mailadressen. Stopee empfiehlt, diese E-Mail an sich selbst weiterzuleiten oder auszudrucken, um einen dauerhaften Beleg zu haben.

Methode 3: kündigung per post

Wenn Sie zusätzliche Sicherheit wünschen, können Sie auch schriftlich kündigen.

1. Schreiben Sie einen formellen Brief mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Kundennummer
2. Machen Sie deutlich klar: "Ich beende mein Presseplus-Abonnement zum nächstmöglichen Termin"
3. Geben Sie das gewünschte Kündigungsdatum an
4. Senden Sie den Brief per Einschreiben (mit Rückschein) an die unten angegebene Adresse
5. Speichern Sie eine Kopie und den Beleg des Einschreibens

So bereiten sie ihre kündigung vor und vermeiden fehler

Die meisten Probleme entstehen, weil Menschen nicht gründlich vorbereitet sind. Stopee hat diese Checkliste entwickelt, damit Ihnen das nicht passiert.

Drei wichtige kontrollen vor der kündigung

Machen Sie diese Schritte, bevor Sie kündigen, um später Beweise zu haben, falls etwas schiefgeht.

1. Öffnen Sie Ihr Kundenkonto und machen Sie einen Screenshot mit Ihrem Abonnementname, Preis und aktuellem Status
2. Notieren Sie das genaue Datum der nächsten geplanten Abrechnung
3. Speichern Sie Ihre letzte Zahlungsbestätigung lokal (herunterladen oder ausdrucken)

Pro tip: Bewahren Sie diese Screenshots in einem Ordner auf Ihrem Computer auf oder speichern Sie sie in einer Cloud. Wenn Presseplus später behauptet, Sie hätten nicht gekündigt, haben Sie unmittelbare Beweise.

Zeitpunkt der kündigung: wann sollten sie kündigen

Presseplus verlängert sich automatisch. Das bedeutet: Wenn Sie Ihr Abo beenden möchten, sollten Sie vor Ablauf der aktuellen Zahlungsfrist kündigen. Informieren Sie sich über die exakte Kündigungsfrist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im schlimmsten Fall wird Ihnen ein weiteres Jahr berechnet, wenn Sie zu spät kündigen.

Nach der kündigung: was sie jetzt tun müssen

Die Kündigung einzureichen ist nicht das Ende - Sie müssen auch überprüfen, dass sie tatsächlich verarbeitet wurde.

Überprüfung der kündigungsbestätigung

Innerhalb von 24 Stunden sollten Sie eine Bestätigungsmail erhalten. Dies ist der entscheidende Moment.

1. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Ihren Spam-Ordner
2. Suchen Sie nach einer Mail von Presseplus oder Presseshop.ch mit dem Wort "Kündigung" oder "Bestätigung"
3. Speichern Sie diese E-Mail dauerhaft
4. Falls nach 24 Stunden nichts kommt, schreiben Sie erneut an [email protected]

Warning: Manche Unternehmen versuchen, Kündigungen zu verzögern oder zu ignorieren. Wenn Sie keine Antwort erhalten, eskalieren Sie sofort (siehe Abschnitt "Ihre Verbraucherrechte").

Überprüfung ihres kontos nach kündigung

Kurz vor dem Ablaufdatum Ihrer letzten Zahlungsperiode sollten Sie wieder in Ihr Konto schauen.

1. Melden Sie sich an
2. Überprüfen Sie, ob der Status "gekündigt" oder "beendet" angezeigt wird
3. Stellen Sie sicher, dass kein neuer Abrechnungszeitraum angekündigt ist
4. Falls das Abo immer noch aktiv angezeigt wird, schreiben Sie erneut per E-Mail

Rückerstattungen: was sie zurückbekommen können

Ihre Chancen auf eine Rückerstattung hängen davon ab, wann Sie kündigen und unter welchen Umständen.

Szenarien für rückerstattungen

Stopee rät: Wenn Sie nach Ihrer Kündigung belastet werden, handeln Sie schnell. Kontaktieren Sie zunächst Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter und teilen Sie mit, dass Sie das Abo gekündigt haben. Die meisten Kreditkartenunternehmen und Banken können solche Abbuchungen rückgängig machen.

Ihre verbraucherrechte in der schweiz

Als Schweizer Verbraucher haben Sie Rechte, die Presseplus nicht ignorieren darf. Stopee zeigt Ihnen, wie Sie diese durchsetzen.

Bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) und weitere schutzmechanismen

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor irreführenden Geschäftspraktiken. Das bedeutet: Presseplus darf Sie nicht täuschen oder eine Kündigung absichtlich erschweren. Falls Presseplus:

• Eine bestätigte Kündigung ignoriert
• Sie ohne Ihre Zustimmung nochmals belastet
• Kündigungsanforderungen absichtlich versteckt oder unklar macht

…dann verstösst das Unternehmen möglicherweise gegen das UWG und andere Schutzgesetze.

Eskalation bei problemen: schritt für schritt

1. Dokumentieren Sie alles: E-Mails, Screenshots, Belege, Abrechnungsbelege
2. Senden Sie eine formale schriftliche Beschwerde an [email protected] mit Frist (z.B. 14 Tage zur Antwort)
3. Falls keine Antwort kommt, kontaktieren Sie die zuständige Behörde: Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO)
4. Sie können auch die Verbraucherzentrale Ihrer Region konsultieren
5. Im Fall von Betrug oder wiederholten Verstössen können Sie rechtliche Schritte einleiten

Pro tip: Stopee empfiehlt, alle Kommunikation per E-Mail zu führen. Telefonische Absprachen sind später schwer zu beweisen.

Häufige fehler bei der Presseplus-Kündigung und wie sie sie vermeiden

Das Gefühl ist frustrierend - Sie denken, Sie haben gekündigt, und dann erscheint eine Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug. Das muss nicht sein.

Fehler 1: den kündigungsprozess nicht vollständig durchlaufen

Viele Menschen klicken auf "Kündigen", sehen eine Zwischenseite und denken, es ist vorbei. Tatsächlich müssen sie aber bis zur finalen Bestätigungsseite gehen. Lösung: Immer bis zum Ende gehen und den finalen Bildschirm speichern.

Fehler 2: keine bestätigungsmail erhalten und nicht nachfassen

Manchmal gehen Bestätigungsmails verloren. Wenn Sie 24 Stunden nichts gehört haben, schreiben Sie erneut. Stopee hat festgestellt, dass Presseplus normalerweise schnell antwortet - aber nur, wenn Sie folgen.

Fehler 3: zu spät kündigen

Das ist der grösste Fehler. Wer einen Tag nach dem Abrechnungsdatum kündigt, zahlt für einen ganzen weiteren Zeitraum. Überprüfen Sie sofort, wann Ihr nächster Abrechnungstermin ist, und rechnen Sie die Kündigungsfrist rückwärts.

Fehler 4: nur per telefon kündigen

Telefonische Kündigungen sind schwer zu beweisen. Immer schriftlich kündigen (E-Mail oder Post), damit Sie Belege haben.

Checkliste für ihre sichere kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts übersehen.

Was sie nach Presseplus tun können: alternative magazine

Wenn Sie Presseplus gekündigt haben, möchten Sie vielleicht ein anderes Magazin-Abo ausprobieren. Hier sind Schweizer Alternativen.

Andere nachrichtenmagazine in der schweiz

Stopee empfiehlt: Testen Sie kostenlose Alternativen zuerst, bevor Sie sich auf ein neues bezahltes Abo einlassen.

Kontakt und kündigungsadresse für Presseplus

Falls Sie trotz dieser Anleitung noch Fragen haben oder persönliche Hilfe brauchen, wenden Sie sich direkt an Presseplus. Stopee hat diese Kontaktinformationen für Sie zusammengefasst.

Offizielle kontaktdaten

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: (040) 284 84 00 00
• Post: Presseshop.ch, St. Margrethen, Schweiz
• Kundenkonto: presseplus.de (Online-Login)

Pro tip: Wenn Sie per Post kündigen, verwenden Sie Einschreiben mit Rückschein. Das kostet ein paar Franken, gibt Ihnen aber unumstösslichen Beweis, dass Presseplus Ihre Kündigung erhalten hat.

Fazit: Presseplus sicher kündigen mit stopee

Presseplus zu kündigen ist nicht kompliziert, wenn Sie die richtigen Schritte kennen. Der Schlüssel ist: Dokumentieren Sie alles, kündigen Sie schriftlich, und überprüfen Sie, dass Ihre Kündigung bestätigt wurde. Stopee hat Tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Abos sicher zu beenden und sich vor unerwarteten Abbuchungen zu schützen. Mit dieser Anleitung haben Sie jetzt alle Werkzeuge, um Ihre Kündigung selbstbewusst durchzuführen. Speichern Sie diese Seite, folgen Sie der Checkliste Schritt für Schritt, und Sie werden keine Probleme haben.

Noch Fragen? Stopee ist hier, um sicherzustellen, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Abos behalten. Besuchen Sie stopee.com für weitere Anleitungen zu anderen Abonnementdiensten und Kündigungsmethoden.