
Verwalten Schweizer Bauer
Was Sie nicht wissen !
Stille Verschwendung
84%
der Menschen verlieren jeden Monat Geld für ungenutzte Dienste
Mangel an Transparenz
60%
der Nutzer fühlen sich bei Kündigungsbedingungen verloren
Budget-Illusion
82%
der Verbraucher unterschätzen die Kosten ihrer automatischen Abbuchungen
Angst vor Bindung
44%
der Abonnenten haben eine Erfahrung mit einer 'kommerziellen Falle' gemacht
Rechtliche Validierung
Alle unsere Schreiben werden von Rechtsexperten verfasst, um ihre Konformität zu gewährleisten.
Rechtliche Verbindlichkeit
Wir erstellen rechtsverbindliche Dokumente, die Ihr Anbieter anerkennen muss.
Sofortige Effizienz
Befreien Sie sich in weniger als 2 Minuten online von Ihren Verpflichtungen.
Budgetoptimierung
Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Finanzen zurück, indem Sie überflüssige Abbuchungen stoppen.
Kündigen Schweizer Bauer: Schritt-für-Schritt Anleitung
Schweizer Bauer kündigen: ihr leitfaden zu Abo-Kündigung und verbraucherrechten
Was ist Schweizer Bauer und worauf sie geld ausgeben
Schweizer Bauer ist ein etabliertes Nachrichtenmagazin, das sich auf Landwirtschaft, Agrarpolitik und ländliches Leben in der Schweiz konzentriert. Das Publikum erhält regelmässig aktuelle Marktinformationen, Fachbeiträge und relevante Nachrichten für Landwirtschaft und ländliche Gemeinschaften. Die redaktionelle Arbeit wird durch verschiedene Abo-Modelle finanziert, die Sie flexibel gestalten können.
Sie zahlen bei Schweizer Bauer hauptsächlich für den Zugang zu Inhalten in gedruckter oder digitaler Form. Das Angebot reicht vom klassischen Printabo über das moderne E-Paper bis zum kombinierten Komplettabo, das beide Formate verbindet. Die Preisgestaltung berücksichtigt unterschiedliche Laufzeiten und Zielgruppen - von Schnupper-Abos bis zu Jahresverträgen.
Die verschiedenen Abo-Modelle und deren kosten
Schweizer Bauer bietet derzeit folgende Abo-Varianten an. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer:
| Abo-Typ | Laufzeit | Jahrespreis (CHF) | Format |
|---|---|---|---|
| Printabo | 12 Monate | 217.00 | Gedruckt |
| E-Paper Abo | 12 Monate | 217.00 | Digital |
| Komplettabo | 12 Monate | 247.00 | Print + Digital |
| Schnupper-Abo (Print) | 3 Monate | 43.00 | Gedruckt |
Diese Preise stammen direkt aus den aktuellen Angeboten. Wichtig: Es gibt keine kostenlose Testphase. Sobald Sie sich registrieren, wird sofort eine Zahlung fällig. Die minimale Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr, es sei denn, Sie wählen explizit einen kürzeren Zeitraum wie das 3-Monats-Schnupper-Abo.
Wie Schweizer Bauer funktioniert und wo es automatisch verlängert wird
Schweizer Bauer arbeitet nach einem automatischen Verlängerungsprinzip. Das bedeutet: Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, wird Ihr Abo nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch um denselben Zeitraum verlängert und erneut belastet. Viele Abonnenten erleben genau hier den grössten Ärger - die «Abo-Falle».
Der Kundenservice von Schweizer Bauer ist per E-Mail unter [email protected] und telefonisch unter 079 243 76 29 erreichbar. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr. Der Hauptsitz und die offizielle Kontaktadresse befinden sich in Bern.
Ihre verbraucherrechte bei abokündigung in der schweiz
In der Schweiz haben Sie als Verbraucher starke gesetzliche Schutzmechanismen, wenn Sie ein Abo kündigen möchten. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Konsumentenschutzrecht schützen Sie vor versteckten Gebühren, unklar kommunizierten Kündigungsfristen und aggressiven Verlängerungspraktiken.
Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb schützt ihre interessen
Das UWG verbietet unlautere Geschäftspraktiken, zu denen auch gehört, wenn ein Unternehmen Kündigungsbedingungen bewusst verschleiert oder die Kündigungsfrist nicht deutlich kommuniziert. Konkret bedeutet das: Schweizer Bauer muss Sie klar informieren, bis wann Sie kündigen müssen, damit das Abo nicht verlängert wird.
Wenn Schweizer Bauer etwa die Kündigungsfrist nicht transparent macht oder Sie trotz rechtzeitiger Kündigung noch belastet, verstösst das gegen das UWG. In solchen Fällen können Sie Beschwerde einreichen und Rückerstattungen fordern. Die zuständige Kontrollstelle ist die Lauterkeitskommission oder im Streitfall das zuständige Handelsgericht Ihres Kantons.
Stopee empfiehlt Ihnen, alle Kündigungsbestätigungen zu speichern und Screenshots Ihres Abos zu machen. Diese Dokumentation ist Gold wert, falls Sie später beweisen müssen, dass Sie rechtzeitig gekündigt haben.
Methoden zur kündigung: wo und wie sie das abo beenden
Schweizer Bauer bietet Ihnen mehrere Wege an, Ihr Abo zu kündigen. Der Kündigungskanal hängt davon ab, wo Sie das Abo ursprünglich abgeschlossen haben. Wer im falschen Kanal kündigt, verliert oft wertvolle Zeit und riskiert, dass die Kündigung nicht registriert wird.
Kündigung über das Online-Konto auf schweizerbauer.ch
Dies ist der offizielle und direkteste Weg. Sie loggen sich in Ihr Benutzerkonto ein und kündigen von dort aus. Der Vorteil: Sie erhalten sofort eine digitale Bestätigung und können den Prozess dokumentieren.
- Besuchen Sie die Website schweizerbauer.ch
- Klicken Sie auf «Anmelden» oder «Login» (üblicherweise oben rechts)
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
- Navigieren Sie zu «Mein Konto» oder «Abos»
- Suchen Sie den Punkt «Abo verwalten» oder «Abonnement»
- Klicken Sie auf «Abo kündigen» oder das entsprechende Kündigungssymbol
- Falls Sie die Option nicht sehen: Prüfen Sie, ob Sie im richtigen Menü-Bereich sind (oft unter «Einstellungen» oder «Meine Abos»)
- Bei Verwirrung wechseln Sie direkt zum Kundenservice
- Bestätigen Sie die Kündigung durch Klick oder Eingabe
- Lesen Sie alle Bedingungen durch - Schweizer Bauer wird das genaue Enddatum angeben
- Notieren Sie dieses Enddatum
- Speichern oder drucken Sie die Bestätigung sofort
- Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine Kündigungs-E-Mail von Schweizer Bauer
Pro-Tipp: Machen Sie einen Screenshot der Kündigungsbestätigung im Browser und speichern Sie auch die E-Mail ab. Diese Belege sind essenziell, falls später noch eine unerwartete Belastung erfolgt.
Kündigung über den app store (iPhone, iPad)
Wenn Sie Ihr Abo über Apples App Store abgeschlossen haben, müssen Sie auch dort kündigen. Die Kündigung auf der Website funktioniert in diesem Fall nicht.
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die App Store-App
- Tippen Sie unten rechts auf Ihr Profil-Symbol
- Wählen Sie «Abos» aus
- Suchen Sie «Schweizer Bauer» in der Liste
- Falls nicht sichtbar: Scrollen Sie nach unten oder wechseln Sie zum Reiter «Aktive Abos»
- Tippen Sie auf den Eintrag «Schweizer Bauer»
- Wählen Sie «Abo bearbeiten» oder «Abo kündigen»
- Bestätigen Sie die Kündigung durch Tippen
- Notieren Sie das letzte Zugriffsdatum
- Sie erhalten eine Bestätigung von Apple
Warning: Apple sendet die Bestätigung per E-Mail an Ihre Apple-ID-Adresse, nicht an die E-Mail-Adresse, die bei Schweizer Bauer registriert ist. Prüfen Sie beide Postfächer und speichern Sie beide Bestätigungen ab.
Kündigung über google play (Android)
Wenn Sie das Abo über Google Play bezahlen, muss auch die Kündigung dort erfolgen.
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Google Play-App
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol (oben rechts)
- Wählen Sie «Zahlungen und Abos»
- Tippen Sie auf «Abos»
- Suchen und tippen Sie auf «Schweizer Bauer»
- Wählen Sie «Abo kündigen»
- Bestätigen Sie die Kündigung
- Google zeigt Ihnen das exakte Enddatum
- Speichern Sie einen Screenshot
Pro-Tipp: Google sendet auch eine Bestätigung per E-Mail. Falls Sie diese nicht erhalten, melden Sie sich erneut an und vergewissern Sie sich, dass der Kündigungsstatus «Wird beendet» oder ähnliches anzeigt.
Kündigung per post oder E-Mail an den kundenservice
Falls die digitalen Methoden nicht funktionieren oder Sie schriftliche Belege bevorzugen, können Sie auch direkt Schweizer Bauer kontaktieren. Dies ist die sicherste Methode für nachweisbare Kommunikation.
- Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]
- Betreffzeile: «Kündigung meines Abos - [Ihr Name und Abo-Nummer]»
- Geben Sie an: Namen, Kundennummer (falls vorhanden), Abo-Typ (Print/E-Paper/Komplett) und gewünschtes Kündigungsdatum
- Fragen Sie explizit um Kündigungs-Bestätigung per E-Mail
- Senden Sie den E-Mail-Entwurf an sich selbst als BCC - so haben Sie eine Kopie mit Zeitstempel
- Warten Sie maximal 3 Werktage auf Antwort
- Falls keine Antwort kommt: Rufen Sie an (079 243 76 29, Montag-Freitag 08:00-12:00 und 13:30-17:00) und notieren Sie Namen und Uhrzeit des Gesprächs
- Speichern Sie alle E-Mails und Notizen dauerhaft
Alternativ per Post: Sie können auch schriftlich kündigen und ein Einschreiben mit Rückschein versenden. Die offizielle Postadresse ist Helvetiastrasse 17, Postfach, CH-3000 Bern 6. Ein Einschreiben kostet etwa CHF 5-8 extra, gibt Ihnen aber absolute Rechtssicherheit.
Kündigungsfristen und zeitliche abläufe
Einer der häufigsten Fehler ist, dass Abonnenten die Kündigungsfrist verschlafen. Bei Schweizer Bauer müssen Sie rechtzeitig vor dem Verlängerungstermin kündigen, damit das Abo nicht automatisch um ein weiteres Jahr verlängert wird.
Wichtige termine und fristen verstehen
Die genaue Kündigungsfrist ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt. Typischerweise verlangt Schweizer Bauer eine Kündigung bis spätestens 30 Tage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit. Dies ist aber nicht in Stein gemeisselt - die exakte Frist muss in Ihrem Abo-Vertrag und in Ihren Kontoeinstellungen stehen.
- Loggen Sie sich ins Konto ein und notieren Sie das genaue Enddatum Ihres Abos
- Rechnen Sie von diesem Datum 30 Tage zurück - dies ist Ihre Kündigungs-Deadline
- Beispiel: Abo läuft bis 31. März 2024 → Kündigungs-Deadline ist 1. März 2024
- Tragen Sie die Kündigungs-Deadline in Ihren Kalender ein und setzen Sie eine Erinnerung für 7 Tage davor
- Kündigen Sie vor dieser Deadline - per Website, App oder E-Mail
- Speichern Sie sofort nach der Kündigung Screenshots oder Bestätigungen
Stopee empfiehlt Ihnen, die Kündigungsfrist mindestens 7-10 Tage vor dem offiziellen Termin einzuhalten. So haben Sie einen Puffer, falls technische Probleme auftreten oder Schweizer Bauer länger braucht, um die Kündigung zu verarbeiten.
Nach der kündigung: was passiert mit ihrem zugriff
Es ist verständlich frustrierend, wenn Sie kündigen und dann nicht sofort alle Inhalte weg sind. Hier ist wichtig zu wissen: Ihr Zugriff bleibt bis zum offiziellen Enddatum erhalten. Danach wird er gesperrt.
Zugriff und digitale inhalte nach kündigungsbestätigung
Nach einer erfolgreichen Kündigung passiert Folgendes:
- Sie können Ihr Abo noch bis zum letzten Tag der Laufzeit nutzen
- Gedruckte Ausgaben werden noch bis zum Enddatum zugestellt
- Das E-Paper bleibt noch bis zum Enddatum zugänglich
- Am Tag nach dem Enddatum wird Ihr Zugang deaktiviert
- Sie können sich dann nicht mehr einloggen und sehen keine neuen Inhalte mehr
Dies ist völlig normal und nicht problematisch. Sie erhalten für Ihre bereits gezahlte Zeit volle Nutzung. Was nicht passieren darf: dass Sie nach dem Enddatum noch belastet werden. Falls das der Fall ist, Stopee hilft Ihnen, das zu klären.
Zu prüfen nach dem kündigungstermin
Etwa 5 Tage nach Ihrem Enddatum sollten Sie prüfen, ob alles stimmt:
- Loggen Sie sich ins Konto ein - die Anmeldung sollte fehlschlagen oder Sie sehen «Kein aktives Abo»
- Prüfen Sie Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto - es sollte am Kündigungstermin keine neue Abbuchung erfolgt sein
- Falls eine Abbuchung erfolgt: Schreiben Sie sofort an [email protected] und fordern Sie Rückerstattung
- Speichern Sie alle relevanten Kontoauszüge als Beleg
Rückerstattungen und geldrechtliches bei kündigung
Eine häufig gestellte Frage: Bekomme ich Geld zurück, wenn ich mein Jahresabo nach drei Monaten kündige? Die Antwort ist leider: In den meisten Fällen nein - aber es gibt Ausnahmen.
Wann Schweizer Bauer geld zurückerstatten muss
Schweizer Bauer wird in folgenden Szenarien erstatten:
- Unerwartete Verlängerung: Wenn das Abo nach Ihrer Kündigung trotzdem verlängert und belastet wurde, muss es zurückerstattet werden
- Doppelabbuchung: Falls zweimal der gleiche Betrag in kurzer Zeit abgebucht wurde, haben Sie Anspruch auf Rückgabe des Doppelten
- Fehlerhafte Belastung: Wenn der abgebuchte Betrag nicht mit Ihrem vereinbarten Preis übereinstimmt
- Nicht erbrachte Leistung: Falls Schweizer Bauer Sie nicht mehr beliefert, aber noch Abbuchungen erfolgen
- Widerrufsrecht: In seltenen Fällen (z. B. bei Abschluss über Telefon oder aggressives Geschäftsgebaren) können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen
Wichtig: Rückerstattungen bei vorzeitiger Kündigung sind üblicherweise nicht vorgesehen. Sie zahlen für die vereinbarte Laufzeit. Dies ist rechtlich zulässig, solange die Bedingungen transparent kommuniziert wurden.
So fordern sie eine rückerstattung ein
Haben Sie berechtigten Grund, Geld zurückzufordern, gehen Sie so vor:
- Sammeln Sie Belege: Screenshots der Abos, Kontoauszüge, Kündigungs-E-Mails
- Schreiben Sie an [email protected]
- Betreffzeile: «Rückerstattungsanfrage - [Betrag] CHF»
- Beschreiben Sie klar, was passiert ist
- Fügen Sie die Belege bei oder erwähnen Sie sie
- Setzen Sie eine Deadline: «Bitte erstatten Sie bis zum [Datum in 14 Tagen] zurück»
- Speichern Sie den E-Mail-Versand-Beleg
- Warten Sie 7-10 Werktage auf Antwort
- Falls keine Antwort: Schreiben Sie erneut und kopieren Sie den Kundenservice im Betreff cc
- Falls immer noch keine Reaktion: Schreiben Sie per Einschreiben
- Falls Schweizer Bauer sich weigert: Kontaktieren Sie die zuständige Lauterkeitskommission Ihres Kantons
Stopee hat tausenden Verbrauchern geholfen, unrechtmässige Abbuchungen rückgängig zu machen. Die Chancen auf Erfolg sind deutlich höher, wenn Sie dokumentiert und sachlich bleiben.
Häufige fehler bei der kündigung und wie sie sie vermeiden
Die meisten Probleme bei Abokündigungen entstehen nicht durch Unwissenheit, sondern durch kleine Fehler, die fatal sind. Hier sind die klassischen Fallen.
Fehler nr. 1: im falschen kanal kündigen
Sie haben das Abo über den App Store abgeschlossen, kündigen aber auf der Website? Glückwunsch - die Kündigung ist ungültig. Die Website wird Ihre Kündigungsanfrage schlicht ignorieren, weil das Abo dort gar nicht registriert ist. Der App Store weiss nichts von der Website-Kündigung und verlängert das Abo automatisch.
Lösung: Vor dem Kündigen überprüfen: Wo habe ich gezahlt? Kreditkarte auf Website? App Store? Google Play? Prüfen Sie auch Ihre Bank- oder Kreditkartenabrechnung - dort steht, wer abgebucht hat (Apple, Google, Schweizer Bauer direkt).
Fehler nr. 2: kündigung zu spät einreichen
Viele Abonnenten verschieben die Kündigung. Dann ist plötzlich die Frist vorbei und das Abo verlängert sich auf ein weiteres Jahr. Dann heisst es: «Aber ich wollte doch kündigen!» - zu spät.
Lösung: Tragen Sie das Kündigungs-Deadline-Datum sofort nach Abschluss ins Handy ein. Setzen Sie eine Erinnerung für 10 Tage davor. Kündigen Sie dann sofort.
Fehler nr. 3: keine bestätigung speichern
Sie kündigen online, aber speichern keine Bestätigung. Zwei Monate später erfolgt noch eine Abbuchung. Sie haben kein Beweis, dass Sie gekündigt haben. Schweizer Bauer sagt: «Bei uns ist keine Kündigung eingegangen.» Jetzt steht Aussage gegen Aussage.
Lösung: Screenshot der Kündigungsbestätigung machen, E-Mail mit Bestätigung speichern, ggf. eine Kopie ausdrucken. Diese Belege kosten Sie 30 Sekunden Zeit und sparen später Stunden Ärger.
Fehler nr. 4: nur telefonisch kündigen, ohne schriftlich nachzufassen
Sie rufen Schweizer Bauer an und kündigen. Der Mitarbeiter sagt: «Ja, alles klar.» Sie glauben, es ist erledigt. Aber ohne schriftliche Bestätigung ist es Ihr Wort gegen Schweizer Bauers Wort. Es gibt keinen Beleg für das Gespräch.
Lösung: Telefonat ist okay, aber schreiben Sie danach eine E-Mail als Bestätigung: «Gemäss unserem heutigen Gespräch um 10:15 Uhr (Name des Mitarbeiters, falls bekannt) kündige ich hiermit mein Abo zum [Datum].» Schweizer Bauer muss schriftlich reagieren.
Fehler nr. 5: das abo gar nicht kündigen, sondern nur ignorieren
Sie denken, dass Sie einfach aufhören können zu zahlen oder dass das Abo verjährt. Das funktioniert nicht. Wenn Sie nicht kündigen, verlängert sich das Abo automatisch. Später landen Sie in Zahlungsrückstand und Schweizer Bauer könnte Inkassobüros einschalten.
Lösung: Kündigung muss aktiv erfolgen. Es reicht nicht, die Kreditkarte zu sperren oder zu ignorieren. Kündigen Sie proaktiv, bevor die Frist abläuft.
Checkliste für sichere kündigung bei Schweizer Bauer
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung erfolgreich ist:
| Schritt | Status |
|---|---|
| Abo-Typ identifizieren (Print / E-Paper / Komplett) | ☐ Erledigt |
| Kaufkanal feststellen (Website / App Store / Google Play) | ☐ Erledigt |
| Enddatum des Abos notieren | ☐ Erledigt |
| Kündigungs-Deadline berechnen (üblicherweise 30 Tage vorher) | ☐ Erledigt |
| Erinnerung im Kalender setzen (10 Tage vor Deadline) | ☐ Erledigt |
| Kündigung im richtigen Kanal einreichen | ☐ Erledigt |
| Kündigungs-Bestätigung speichern (Screenshot + E-Mail) | ☐ Erledigt |
| Enddatum nochmals überprüfen und notieren | ☐ Erledigt |
| 5 Tage nach Enddatum: Kontozugriff prüfen (sollte nicht mehr gehen) | ☐ Erledigt |
| Bankkonto prüfen: Keine neue Abbuchung erfolgt? | ☐ Erledigt |
Schweizer Bauer mit anderen nachrichtenabos vergleichen
Wenn Sie unsicher sind, ob Schweizer Bauer für Sie noch die richtige Wahl ist, hilft ein Vergleich mit ähnlichen Angeboten. Stopee zeigt Ihnen, wie Sie alternative Nachrichtenquellen bewerten können, bevor Sie kündigen.
Alternativen zu Schweizer Bauer
| Angebot | Format | Jahrespreis (CHF) | Fokus |
|---|---|---|---|
| Schweizer Bauer | Print, E-Paper, Komplett | 217-247 | Landwirtschaft, Agrarpolitik |
| Bauernzeitung (digital) | Digital | ~200 | Landwirtschaft, Wirtschaft |
| Regionalzeitungen (varies) | Print / Digital | 150-300 | Lokal + überregional |
| Online-Nachrichtenportale (kostenlos) | Digital | 0 | Allgemein, teilweise begrenzt |
| SRF News (gebührenfinanziert) | Digital / Radio / TV | In GIS enthalten | Überregional, vertrauenswürdig |
| Agro-Fachmagazine (branchenspezifisch) | Print / Digital | 150-350 | Spezialisiert auf Landwirtschaft |
Stopee empfiehlt: Wenn Sie hauptsächlich Agrarnachrichten interessieren, ist Schweizer Bauer solide. Falls Sie aber auch überregionale Nachrichten brauchen, könnte eine Kombination aus kostenloser SRF-News und einem regionalen Abo besser passen.
Kontaktadressen und eskalationsstellen
Wenn Ihre Kündigung Probleme bereitet, müssen Sie wissen, an wen Sie sich wenden. Stopee hat für Sie die wichtigsten Kontaktpunkte zusammengestellt.
Direkter kontakt zu Schweizer Bauer
E-Mail: [email protected]
Telefon: 079 243 76 29 (Montag-Freitag 08:00-12:00 und 13:30-17:00)
Postadresse: Helvetiastrasse 17, Postfach, CH-3000 Bern 6
Dies ist die offizielle Kontaktadresse gemäss Schweizer Bauers eigener Kontaktseite. Verwenden Sie die Postadresse nur für schriftliche Kündigungen per Einschreiben.
Eskalationsstellen bei nichtreaktion
Wenn Schweizer Bauer nicht reagiert oder sich weigert zu erstatten, können Sie folgende Stellen anrufen:
- Konsumentenschutz Schweiz: Für Fragen zu Verbraucherrechten und Beschwerdestellen in Ihrem Kanton
- Lauterkeitskommission des betreffenden Kantons: Zuständig für unlautere Geschäftspraktiken (UWG-Verstösse)
- Handelsgerichtliche Beschwerdestelle: Falls Sie einen grösseren Betrag zurückfordern müssen
- Ombudsstelle für Finanzdienstleistungen: Falls Zahlungen fehlerhaft abgebucht wurden
Stopee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Rechte zu wahren und unrechtmässige Belastungen rückgängig zu machen. Die meisten Fälle werden gelöst, wenn Sie dokumentiert und sachlich bleiben.
Zusammenfassung: Schweizer Bauer sicher kündigen
Schweizer Bauer zu kündigen ist nicht kompliziert, erfordert aber Aufmerksamkeit. Das Wichtigste in Kürze:
- Identifizieren Sie, wo Ihr Abo abgeschlossen wurde (Website, App Store, Google Play)
- Notieren Sie das Enddatum und berechnen Sie die Kündigungs-Deadline (typisch 30 Tage vorher)
- Kündigen Sie rechtzeitig im richtigen Kanal
- Speichern Sie die Kündigungs-Bestätigung als Screenshot und E-Mail
- Prüfen Sie 5 Tage nach Enddatum, dass keine neue Abbuchung erfolgt ist
- Bei Problemen eskalieren Sie schriftlich oder kontaktieren Sie die Lauterkeitskommission
- Ihre Verbraucherrechte sind in der Schweiz stark geschützt - nutzen Sie sie
Stopee hat viele Nutzer auf ihrem Weg zu einer erfolgreichen Kündigung unterstützt und will sicherstellen, dass auch Sie Ihre Interessen schützen. Die Kombination aus klarem Prozess, guter Dokumentation und Kenntnissen Ihrer Rechte garantiert einen reibungslosen Abschied von Schweizer Bauer.