Verwalten Tagblatt

Tagblatt kündigen: ihr weg raus aus dem abo ohne umschweife

Was sie über Tagblatt wissen müssen, bevor sie kündigen

Tagblatt ist eine etablierte Schweizer Regionalzeitung aus St. Gallen mit einem modernen digitalen Abo-Modell, das sich automatisch verlängert. Viele Leserinnen und Leser bemerken erst bei der Kündigung, welche Leistungen sie tatsächlich bezahlen und wie langwierig der Kündigungsprozess sein kann. Stopee unterstützt Sie dabei, diesen Prozess effizient zu navigieren.

Das kostet ihr Tagblatt-Abo monatlich

Tagblatt bietet verschiedene Abo-Modelle zu unterschiedlichen Preisen an. Welches Modell Sie haben, bestimmt auch, wie und wann Sie kündigen können. Hier die wichtigsten Varianten im Überblick:

Das Digital-Abo kostet Sie monatlich 18.90 Franken, das Studentenabo ist mit 7.50 Franken deutlich günstiger. Print-Abos werden wöchentlich verrechnet und kosten 16.15 Franken pro Woche. Der wichtigste Punkt: Digitale Abonnements verlängern sich automatisch, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.

Wofür sie bei Tagblatt bezahlen

Im täglichen Gebrauch zahlen Sie bei Tagblatt in erster Linie für drei zentrale Leistungen. Zum einen erhalten Sie vollständigen Zugriff auf alle abo+ Artikel, die über die kostenfreien Inhalte hinausgehen. Zum anderen bekommen Sie das tägliche E-Paper mit den digitalen Ausgaben von Montag bis Samstag. Drittens können Sie alle Inhalte sowohl auf der Website als auch in der mobilen App nutzen.

Das Angebot lohnt sich für Vielleser und für alle, die täglich regionale Nachrichten aus St. Gallen und der Ostschweiz brauchen. Wer nur gelegentlich einzelne Meldungen liest, zahlt für Funktionen, die er nicht nutzt. Die Schweizer Medienlandschaft bietet Alternativen wie die NZZ (ab 27 CHF/Monat), Blick (ab 25 CHF/Monat) oder kostenlose Angebote wie 20 Minuten.

Wann und warum sie Tagblatt kündigen sollten

Stopee hat tausende Kündigungsanfragen analysiert und weiss, welche Gründe Menschen haben, ein Abo wie Tagblatt zu beenden. Diese Liste hilft Ihnen zu prüfen, ob eine Kündigung für Sie Sinn macht.

Häufige gründe für die kündigung

• Sie lesen die Zeitung nur noch selten und möchten Geld sparen
• Sie nutzen lieber kostenlose Nachrichtenquellen wie RSS-Feeds oder andere Apps
• Die automatische Verlängerung hat Sie überrascht und Sie wollen nicht mehr zahlen
• Sie zieht es weg aus der Schweiz und brauchen keine lokalen Nachrichten mehr
• Preis-Leistung-Verhältnis hat sich für Sie verschlechtert
• Sie haben mehrere Nachrichtenabos und möchten sich konzentrieren

Gründe, um Tagblatt zu behalten

• Sie lesen täglich Ihre Lokalzeitung und schätzen die Qualität
• Der Preis ist für Sie tragbar und passt in Ihr Budget
• Sie brauchen zuverlässige Informationen zu St. Gallen und der Ostschweiz
• Sie haben eine Zeit mit Rabatt oder Studentenpreis

So kündigen sie Tagblatt richtig

Die Kündigung bei Tagblatt laufen über mehrere mögliche Kanäle ab. Stopee empfiehlt den digitalen Weg über das Selfservice-Portal, da er am schnellsten und nachverfolgbar ist.

Vorbereitung: checkliste vor der kündigung

Bevor Sie Ihr Abo kündigen, sammeln Sie diese Informationen zusammen. Das spart Zeit und vermeidet Rückfragen durch den Kundenservice.

• E-Mail-Adresse, mit der Sie das Abo registriert haben (notwendig für Login)
• Passwort für Ihr Kundenkonto (falls Sie es nicht mehr kennen, setzen Sie es vorher zurück)
• Aktuelle Abo-Art (Digital, E-Paper, Print oder Student)
• Nächstes Belastungsdatum (schauen Sie in Ihre Kontoübersicht)
• Bildschirmfoto von Ihrem aktuellen Abo-Status mit Preis und Laufzeit
• Alle Bestätigungsmails aus dem Posteingang sichern

Pro tip: Notieren Sie das nächste Belastungsdatum im Kalender. Die Kündigung muss in vielen Fällen vor diesem Datum erfolgen, um die automatische Verlängerung zu verhindern.

Methode 1: kündigung im Selfservice-Portal (empfohlen)

Der digitale Weg über das Kundenkonto ist am sichersten und hinterlässt die beste Dokumentation. Tagblatt nutzt dafür sein Selfservice-Portal.

1. Öffnen Sie die Tagblatt-Website und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an
   • Gehen Sie zu myservices.tagblatt.ch oder zur Hilfeseite von Tagblatt
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein
   • Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie "Passwort vergessen"
2. Navigieren Sie zum Bereich "Mein Abo" oder "Abonnements"
   • Im Selfservice-Portal sehen Sie alle aktiven und inaktiven Abos
   • Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten
3. Suchen Sie nach dem Button "Abo kündigen", "Abonnement beenden" oder ähnlich
   • Lesen Sie allfällige Hinweise auf Kündigungsfristen durch
   • Bestätigen Sie, dass Sie das Abo wirklich kündigen möchten
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
   • Sie werden möglicherweise gefragt, warum Sie kündigen
   • Manchmal werden Ihnen Rabattangebote als Alternative angeboten
5. Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung auf
   • Laden Sie die Bestätigung herunter oder speichern Sie den Link
   • Schreiben Sie die Bestätigungsnummer auf
   • Prüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Bestätigungsnachricht von Tagblatt
6. Überprüfen Sie die Kündigung nach 2-3 Tagen
   • Melden Sie sich erneut im Portal an
   • Kontrollieren Sie, ob Ihr Abo als "gekündigt" oder "inaktiv" aufgelistet ist
   • Vergewissern Sie sich, dass kein neuer Preis mehr fällig ist

Warning: Manche Nutzer berichten, dass die Kündigungsbestätigung nicht per E-Mail ankommt. Speichern Sie daher unbedingt einen Screenshot Ihrer Bestätigung vom Portal. Das ist Ihr Nachweis, falls Tagblatt später noch eine Zahlung verlangt.

Methode 2: kündigung per E-Mail oder telefon

Falls das Selfservice-Portal nicht funktioniert oder Sie es vorziehen, persönlich zu kommunizieren, können Sie Tagblatt auch direkt kontaktieren.

1. Sammeln Sie alle nötigen Informationen
   • Ihre E-Mail-Adresse und Kundennummer (falls vorhanden)
   • Das Datum, ab dem Sie nicht mehr zahlen möchten
   • Einen kurzen Grund für die Kündigung (optional, aber hilfreich)
2. Schreiben Sie eine klare Kündigungsmail an [email protected]
   • Formulieren Sie es präzise: "Ich möchte mein Tagblatt-Abo zum [Datum] kündigen"
   • Nennen Sie Ihre Kundennummer oder registrierte E-Mail-Adresse
   • Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an
3. Senden Sie die E-Mail mit Lesebestätigung
   • Das hilft Ihnen zu beweisen, dass Sie die Mail abgesendet haben
   • Speichern Sie eine Kopie in einem separaten Ordner
4. Rufen Sie alternativ den Kundendienst an
   • Telefonnummer: +41 58 200 55 55
   • Schreiben Sie den Namen der Person auf, mit der Sie sprechen
   • Notieren Sie Uhrzeit und Datum des Anrufs
   • Bitten Sie den Kundendienst, Ihnen eine Bestätigung per Mail zu senden
5. Warten Sie auf die Bestätigung
   • Tagblatt sollte innerhalb von 3-5 Arbeitstagen reagieren
   • Falls nicht, schreiben Sie eine Erinnerungsmail

Stopee empfiehlt, immer per E-Mail zu kommunizieren, weil Sie damit eine schriftliche Dokumentation haben. Telefonische Kündigungen sind schwerer nachzuweisen, falls später Fragen auftreten.

Die kündigungsfristen und termine bei Tagblatt

Die Kündigungsfrist hängt von Ihrer Abo-Art ab. Tagblatt unterscheidet zwischen monatlichen und langfristigen Abos.

Kündigungsfristen je Abo-Typ

• Digital-Abo (monatlich): Kündigung zum Ende eines Kalendermonats, üblicherweise 14 Tage vor Ablauf
• E-Paper-Abo (monatlich): Normalerweise 14 Tage vor Verlängerung
• Print-Abo (Wochenabo): Oft mit gebundener Laufzeit, Kündigung nur am Ende der Laufzeit möglich
• Studentenabo (monatlich): Üblicherweise 14 Tage vor Laufzeitende

Pro tip: Tagblatt nennt die exakte Kündigungsfrist nicht in all seinen öffentlichen Informationen. Schauen Sie in Ihr Kundenkonto oder Ihre Abo-Bestätigung. Dort steht das Datum der nächsten Verlängerung und damit auch die Kündigungsfrist (normalerweise 14 Tage vorher).

Print-Abos sind oft schwieriger zu kündigen, weil sie längere Laufzeiten haben. Falls Sie ein Jahres-Print-Abo haben, können Sie es normalerweise nicht einfach monatlich beenden. In diesem Fall prüfen Sie, ob eine vorzeitige Kündigung aus wichtigem Grund möglich ist.

Das passiert nach ihrer kündigung

Die Zeit nach der Kündigung ist oft mit Unsicherheit verbunden. Stopee zeigt Ihnen, was Sie erwartet und wie Sie Probleme vermeiden.

Was geschieht mit ihrem zugang

Nachdem Ihre Kündigung verarbeitet ist, verläuft der Zugriffsverlust in mehreren Schritten ab.

• Ihr Abo bleibt bis zum vereinbarten Enddatum gültig
• Ab dem nächsten Tag nach dem Enddatum können Sie sich nicht mehr anmelden
• Sie erhalten eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Ihr Abo endet
• Tagblatt wird nach der Kündigung keine neue Abrechnung mehr einleiten

Es ist völlig normal, dass Sie bis zum letzten Tag Zugriff haben. Das ist kein Fehler, sondern das vorgesehene Verhalten.

Rechnungen und rückerstattungen

Viele Menschen fragen sich, ob sie Geld zurückbekommen. Das hängt von Ihrer Situation ab.

• Monatliche Abos: Sie erhalten keine Rückerstattung für den angebrochenen Monat. Nur wenn Sie innerhalb einer Widerrufsfrist kündigen, haben Sie ggf. Anspruch auf Rückgabe
• Vorauszahlungen: Falls Sie mehrere Monate bezahlt haben, kontaktieren Sie Tagblatt wegen Rückerstattung der ungenutzten Zeit
• Technische Fehler: Falls Tagblatt nach Ihrer Kündigung noch Geld abbucht, fordern Sie sofort Rückerstattung an (siehe weiter unten)

Pro tip: Schauen Sie nach Ihrer Kündigung noch zwei bis drei Mal in Ihr Bankkonto. Überprüfen Sie, ob am gewohnten Abuchungstag (normalerweise am Monatsanfang) tatsächlich keine neue Zahlung erfolgt. Falls doch, dokumentieren Sie das sofort.

Ihre verbraucherrechte und widerrufsschutz

In der Schweiz schützen Sie mehrere Gesetze vor unlauteren Geschäftspraktiken. Stopee erklärt, welche Rechte Sie haben.

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)

Das UWG ist das wichtigste Schutzgesetz für Verbraucher wie Sie. Es verbietet automatische Verlängerungen ohne klare Zustimmung und versteckte Kündigungshürden.

• Automatische Verlängerung: Tagblatt darf Sie automatisch verlängern, aber nur, wenn Sie das explizit zugestimmt haben
• Kündigungshürden: Die Kündigung darf nicht schwerer sein als der Vertragsabschluss. Ist das Abo online abgeschlossen, muss die Kündigung auch online möglich sein
• Transparenz: Tagblatt muss vor dem Kauf klar angeben, dass sich das Abo automatisch verlängert

Falls Tagblatt gegen diese Regeln verstösst, können Sie beim Konsumentenschutz oder der zuständigen Behörde Beschwerde einreichen. In St. Gallen ist das Amt für Konsumentenschutz die richtige Anlaufstelle.

Widerrufsrecht bei digitalen diensten

In der Schweiz haben Sie beim Kauf von digitalen Diensten ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach dem Kauf. Dies gilt auch für Tagblatt-Abos.

• Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen
• Sie müssen den Widerruf schriftlich mitteilen
• Tagblatt muss Ihnen das Geld zurückgeben, wenn Sie den Dienst noch nicht genutzt haben

Warning: Falls Sie das Abo bereits genutzt haben (also Artikel gelesen), hat Tagblatt das Recht, einen Wertausgleich zu verlangen. Das bedeutet, Sie bekommen nicht die volle Summe zurück, sondern Tagblatt zieht den Wert der genutzten Inhalte ab.

Häufige fehler bei der kündigung

Menschen, die Abos kündigen möchten, machen immer wieder die gleichen Fehler. Stopee zeigt Ihnen, wie Sie diese vermeiden.

Die grössten anfängerfehler

• Unzureichende Dokumentation: Sie kündigen per Telefon, ohne eine schriftliche Bestätigung anzufordern. Später behauptet Tagblatt, die Kündigung nie erhalten zu haben. Lösung: Immer per E-Mail kündigen und eine Kopie speichern
• Zu spät kündigen: Sie merken erst nach der Verlängerung, dass Sie das Abo nicht mehr brauchen. Dann bezahlen Sie für den ganzen neuen Monat. Lösung: Setzen Sie einen Reminder im Kalender zwei Wochen vor dem Verlängerungsdatum
• Falsche Kundennummer angeben: Sie haben mehrere E-Mail-Adressen und geben die falsche an. Tagblatt findet das Abo nicht. Lösung: Notieren Sie exakt, mit welcher E-Mail-Adresse Sie das Abo registriert haben
• Passwort-Probleme: Sie versuchen sich ins Portal einzuloggen, aber Ihr Passwort funktioniert nicht. Sie geben auf statt das Passwort zurückzusetzen. Lösung: "Passwort vergessen" anklicken, neue Mail-Adresse bestätigen, neues Passwort setzen
• Bestätigung ignorieren: Sie erhalten die Kündigungsbestätigung per Mail, aber lesen sie nicht richtig. Später wird Ihnen trotzdem wieder Geld berechnet. Lösung: Lesen Sie jede Mail ganz durch und speichern Sie sie ab
• Keine Überprüfung: Sie kündigen im Portal, schauen aber nicht nach, ob die Kündigung wirklich wirksam war. Nach einem Monat bucht Tagblatt wieder ab. Lösung: Melden Sie sich nach 2-3 Tagen erneut an und kontrollieren Sie den Abo-Status

Checkliste: so sichern sie ihre kündigung ab

Mit dieser Checkliste stellen Sie sicher, dass Ihre Kündigung wirklich durchgeht und Tagblatt nicht weiter von Ihrem Konto abbucht.

Was nutzer über die kündigung bei Tagblatt sagen

Die Erfahrungen von echten Usern zeigen, wo Tagblatt stark und wo schwach ist. Stopee hat diese Rückmeldungen zusammengefasst.

Positive erfahrungen

• Kundenservice reagiert per E-Mail normalerweise innerhalb von 1-2 Arbeitstagen
• Kündigung über das Selfservice-Portal funktioniert meist problemlos
• Bestätigungsmails kommen zuverlässig an
• Abos werden tatsächlich beendet und nicht heimlich verlängert

Kritische berichte

• Einige Nutzer berichten von verzögerter Bearbeitung (über eine Woche)
• Das Portal ist manchmal langsam oder nicht erreichbar
• Englische Unterstützung fehlt für internationale Kunden
• Passwort-Reset funktioniert manchmal nicht sofort
• Kündigungsbestätigung per Mail kommt nicht immer an

Insgesamt sind die Erfahrungen mit Tagblatt überwiegend positiv. Die meisten Probleme entstehen, weil Nutzer zu spät kündigen oder ihre Bestätigungen nicht speichern. Stopee empfiehlt, diese Tipps zu nutzen, um Schwierigkeiten zu vermeiden.

Alternativen zu Tagblatt in der schweiz

Falls Sie Ihre Kündigung überdenken möchten oder nach besseren Optionen suchen, zeigt Ihnen diese Tabelle Alternativen.

Kontaktadressen für Tagblatt und verbraucherschutz

Falls Ihre Kündigung Probleme bereitet oder Tagblatt nach der Kündigung weiter Geld abbucht, brauchen Sie die richtigen Kontakte. Hier sind sie.

Tagblatt kundenservice

• E-Mail (Kündigungen): [email protected]
• Telefon: +41 58 200 55 55
• Adresse (Hauptsitz): St. Galler Tagblatt AG, Fürstenlandstrasse 122, 9001 St. Gallen, Schweiz
• Online-Portal: myservices.tagblatt.ch oder portal.tagblatt.ch

Verbraucherschutz und beschwerdestellen

• Konsumentenschutz St. Gallen: www.sg.ch (Suchbegriff "Konsumentenschutz")
• Schweizer Verbraucherforum: www.konsumenforum.ch
• Ombudsstelle Medien: www.ombudsman.ch (bei Redaktionsbeschwerden)

Pro tip: Falls Tagblatt nach Ihrer Kündigung weiter Geld abbucht, kontaktieren Sie zuerst den Kundenservice. Dokumentieren Sie alles schriftlich. Falls keine Lösung kommt, können Sie beim Konsumentenschutz Beschwerde einreichen oder Ihre Bank anweisen, die Daueraufträge zu stoppen.

Fazit: ihre kündigung mit stopee im blick

Die Kündigung von Tagblatt ist nicht kompliziert, wenn Sie die richtigen Schritte kennen. Der wichtigste Punkt: Kündigen Sie rechtzeitig, dokumentieren Sie alles schriftlich, und überprüfen Sie nach einigen Tagen, dass die Kündigung wirklich wirksam war. Stopee hat Ihnen eine vollständige Anleitung gegeben, die alle Schritte, Fristen und Kontakte abdeckt. Stopee hilft Ihnen auch bei anderen Kündigungen und hat bereits tausenden von Verbrauchern geholfen, aus unnötigen Abos herauszukommen. Nutzen Sie diese Informationen, um entspannt und ohne Überraschungen aus Ihrem Tagblatt-Abo auszusteigen. Ihr Geld wird es Ihnen danken.