Verwalten Blink

Blink kündigen in der schweiz: schritt für schritt ohne versteckte kosten

Das abonnement bei Blink verstehen

Viele Nutzer bemerken erst bei der Kündigung, was im Blink-Abo tatsächlich enthalten ist. Sie zahlen nicht nur für die Kamera-Hardware, sondern für Cloud-Speicher und erweiterte Funktionen, die sich automatisch verlängern. Bei Stopee haben wir festgestellt, dass diese automatische Verlängerung der Hauptgrund ist, warum Kunden unerwartete Belastungen erleben.

Wofür sie bei Blink bezahlen

Blink bietet zwei Abo-Modelle an: Das Basic-Abo für ein einzelnes Gerät und das Plus-Abo für unbegrenzte Geräte. Die aktuellen Preise betragen 3.99 Franken monatlich oder 39.99 Franken jährlich für Basic sowie 11.99 Franken monatlich oder 119.99 Franken jährlich für Plus (gültig ab 8. Oktober 2025). Zuvor lagen die Preise bei 3 Franken monatlich beziehungsweise 30 Franken jährlich für Basic.

Das Entscheidende: Blink verlängert das Abo automatisch bis zum nächsten Abrechnungstermin, wenn Sie nicht aktiv kündigen. Diese Praxis ist in den Abo-Bedingungen dokumentiert und völlig legal, solange der Anbieter transparent informiert. Bei Stopee empfehlen wir, die Kündigungsfrist immer im Kalender zu markieren.

Geschäftsmodell und automatische verlängerung

Blink arbeitet mit monatlichen oder jährlichen Abos ohne festgelegte Mindestlaufzeit. Das klingt flexibel, erfordert aber Ihre Aufmerksamkeit beim Kündigungsdatum. Kostenlose Testphasen gehen automatisch in ein bezahltes Abo über, wenn Sie vor Ende des Testzeitraums nicht kündigen.

Ein wichtiger Punkt: Die Website von Blink bietet deutschsprachige Hilfseiten, aber keinen Telefonsupport oder Live-Chat. Das bedeutet, Sie müssen Ihre Kündigung selbst im Online-Konto durchführen. Stopee hat zahlreiche Berichte von Nutzern erhalten, die Schwierigkeiten hatten, die Kündigungsoption zu finden. Deshalb führen wir Sie unten Schritt für Schritt durch den Prozess.

Warum sie Blink kündigen möchten

Es gibt mehrere gute Gründe, warum Schweizer Nutzer ihr Blink-Abo beenden.

Häufige kündigungsgründe

• Sie nutzen die Kamera nicht mehr oder wechseln zu einem anderen System
• Die monatlichen Kosten übersteigen Ihren Budget
• Sie haben versehentlich ein Abo bestellt und möchten es sofort stornieren
• Die Funktionen entsprechen nicht Ihren Erwartungen
• Sie bezahlen für mehr Geräte als Sie tatsächlich verwenden

Pro-Tipp: Bevor Sie kündigen, prüfen Sie, ob Sie auf ein günstigeres Abo wechseln können. Manchmal ist eine Herabstufung von Plus zu Basic günstiger als eine Kündigung mit anschliessenden neuen Kosten.

Kündigungsfristen und zeitpunkte

Bei Blink gibt es keine explizite Kündigungsfrist. Die Kündigung sollte jedoch vor dem nächsten Abrechnungsdatum eingehen, um eine zusätzliche Belastung zu vermeiden. Wenn Ihr Abo beispielsweise am 15. eines Monats verlängert wird, kündigen Sie spätestens am 14. dieses Monats.

Stopee rät dazu, die Kündigung mindestens 2-3 Tage vor dem Abrechnungstag einzureichen. So bleibt Zeit für technische Verzögerungen und Sie haben einen Puffer.

Kündigungsmethoden und ihre unterschiede

Sie können Ihr Blink-Abo über mehrere Kanäle kündigen, je nachdem wie Sie das Konto ursprünglich erstellt haben.

Kündigung über das Blink-Webkonto

Dies ist die zuverlässigste Methode und der empfohlene Weg bei Stopee für Schweizer Nutzer.

1. Melden Sie sich auf www.blinkforhome.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an
2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke
3. Wählen Sie "Kontoeinstellungen" oder "Account Settings"
4. Navigieren Sie zum Bereich "Abonnements" oder "Memberships and Subscriptions"
5. Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten
6. Klicken Sie auf "Abonnement kündigen" oder "Cancel Membership"
7. Bestätigen Sie die Kündigung in dem sich öffnenden Fenster
8. Speichern Sie die Bestätigung oder den Bildschirmtext als Beweis

Warning: Blink kann Ihnen vor der Bestätigung Alternativen anbieten, z.B. eine Herabstufung oder eine Pausierung. Lehnen Sie dies ab, wenn Sie tatsächlich kündigen möchten. Lesen Sie den Bestätigungstext sorgfältig durch, um das exakte Kündigungsdatum zu sehen.

Kündigung über die mobile app

Die Blink-App ermöglicht ebenfalls eine Direktkündigung, falls Sie auf dem Smartphone sind.

1. Öffnen Sie die Blink Home App auf Ihrem Telefon
2. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol unten rechts
3. Wählen Sie "Einstellungen" oder "Settings"
4. Scrollen Sie zu "Abonnements" oder "Membership"
5. Tippen Sie auf das aktive Abo
6. Wählen Sie "Abonnement kündigen" oder "Cancel Membership"
7. Bestätigen Sie die Anfrage

Die App-Methode funktioniert genauso wie die Web-Version. Der Vorteil: Sie können sie überall durchführen, auch kurz vor Ablauf des Abrechnungstermins.

Kontaktaufnahme mit dem support

Falls die Kündigung über das Konto nicht funktioniert, können Sie Blink kontaktieren. Stopee empfiehlt, dies schriftlich zu tun, um einen Nachweis zu haben.

• Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] (oder die auf der Website angegebene Support-Adresse)
• Geben Sie Ihre Kontonummer oder E-Mail-Adresse an
• Teilen Sie mit, dass Sie Ihr Abo kündigen möchten und ab wann
• Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung
• Speichern Sie die Antwort

Pro-Tipp: Schreiben Sie auf Deutsch oder Englisch und erwähnen Sie, dass Sie Schweizer Kundin oder Kunde sind. Das hilft dem Support, schneller zu reagieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum kündigen

Hier führt Sie Stopee durch den genauen Prozess, um sicherzustellen, dass Sie keine Fehler machen.

Vor der kündigung: diese drei kontrollen sparen ärger

Bevor Sie auf "Kündigen" klicken, vergewissern Sie sich, dass Sie alles vorbereitet haben.

1. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Tarif (Basic oder Plus)
   • Machen Sie einen Screenshot von Ihrer Abo-Seite
   • Notieren Sie das exakte Abrechnungsdatum
2. Prüfen Sie, welche Daten nach der Kündigung verloren gehen
   • Cloud-Aufzeichnungen werden gemäss Blink-Bedingungen nach Abo-Ende gelöscht
   • Sichern Sie wichtige Videos oder Konfigurationen vorher lokal
3. Überprüfen Sie, ob noch ausstehende Rechnungen vorhanden sind
   • Öffnen Sie Ihre Zahlungshistorie
   • Vergewissern Sie sich, dass der letzte Betrag verbucht wurde

Diese Vorbereitung dauert 5 Minuten und spart Ihnen später möglicherweise Stunden mit dem Support. Bei Stopee haben wir beobachtet, dass Nutzer, die diese Schritte befolgen, eine problemlosere Kündigung erleben.

Die kündigung durchführen

Nun führen Sie die Kündigung durch. Gehen Sie dabei wie folgt vor.

1. Öffnen Sie die Website www.blinkforhome.com in Ihrem Browser
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an
3. Navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen (oben rechts auf Ihr Profilsymbol klicken)
4. Wählen Sie den Punkt "Abonnements" oder "Memberships and Subscriptions"
5. Klicken Sie auf das Abo, das Sie beenden möchten (normalerweise wird es mit "Aktiv" gekennzeichnet)
6. Suchen Sie den Button "Abonnement kündigen" oder "Cancel Membership" und klicken Sie darauf
7. Lesen Sie die Bestätigungsmitteilung sorgfältig durch
   • Achten Sie auf das genaue Kündigungsdatum
   • Überprüfen Sie, ob noch eine Belastung anfällt
8. Bestätigen Sie die Kündigung durch einen weiteren Klick
9. Speichern Sie die Bestätigungsseite als Screenshot oder PDF
10. Notieren Sie die Bestätigungsnummer, falls eine angezeigt wird

Warning: Blink kann Sie nach der Kündigung fragen, warum Sie gehen. Dies ist optional. Sie müssen kein Feedback geben, um die Kündigung abzuschliessen.

Nach Abschluss sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Blink erhalten. Ist dies nicht der Fall, kündigen Sie telefonisch oder schriftlich nach.

Rückerstattung und gutschriften

Ein häufiger Grund für Frustration bei der Kündigung ist Unklarheit über mögliche Rückerstattungen.

Wann sie geld zurückbekommen

Nach Schweizer Konsumentenrecht haben Sie nur in bestimmten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Wie sie eine rückerstattung anfordern

Falls Sie nach der Kündigung noch belastet wurden, handeln Sie schnell. Stopee empfiehlt folgende Schritte:

1. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnung
2. Notieren Sie das genaue Belastungsdatum und den Betrag
3. Sammeln Sie Nachweise Ihrer Kündigung (Screenshot, Bestätigungs-E-Mail)
4. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit:
   • Ihrer Kontonummer oder E-Mail
   • Der Beschreibung des Problems
   • Den Nachweisen als Anhang
   • Der Bitte um Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen
5. Behalten Sie eine Kopie dieser E-Mail
6. Warten Sie 10 Tage auf eine Antwort

Falls Blink nicht antwortet oder die Rückerstattung verweigert, können Sie eine Beschwerde einreichen. Mehr dazu im Abschnitt zu Ihren Rechten.

Ihre verbraucherrechte in der schweiz

Als Schweizer Konsument oder Konsumentin schützt Sie das Gesetz vor unfairen Praktiken.

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)

Das UWG verbietet täuschende Geschäftspraktiken. Dies bedeutet konkret:

• Blink muss transparant informieren, dass das Abo sich automatisch verlängert
• Die Kündigungsoption muss leicht erreichbar sein (nicht versteckt)
• Preiserhöhungen müssen vorher angekündigt werden
• Sie dürfen nicht ohne explizite Zustimmung belastet werden

Falls Sie der Meinung sind, dass Blink gegen diese Regeln verstossen hat, können Sie Beschwerde einreichen.

Ihr 14-Tage-Rückgaberecht

Bei Fernabsatzverträgen (also Online-Käufen) haben Sie in der Schweiz grundsätzlich ein 14-Tage-Rückgaberecht. Dies kann für Abos gelten, wenn Sie diese nicht bewusst aktiviert haben.

Wenn Sie beispielsweise versehentlich ein Abo gekauft haben oder auf eine falsche Schaltfläche geklickt sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen die Stornierung verlangen.

Eskalation mit behörden

Falls Blink auf Ihre Anfrage nicht reagiert oder Sie um Sie herum dreht, können Sie sich an offizielle Stellen wenden:

• Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO): Für Fragen zu unlauteren Geschäftspraktiken (www.seco.admin.ch)
• Kantonale Konsumentenschutzstelle: Meist im Kanton Ihres Wohnorts verfügbar
• Verbraucherorganisationen: z.B. Konsumentenverband oder Stiftung für Konsumentenschutz

Stopee empfiehlt, immer schriftlich zu dokumentieren, was Sie mit Blink kommuniziert haben. Ein einfaches Schreiben an die SECO-Beschwerdestelle kann oft Druck aufbauen.

Nach der kündigung: was sie wissen müssen

Die Kündigung ist eingereicht, aber jetzt können sich noch Fragen stellen. Wir zeigen Ihnen, was Sie erwarten sollten.

Zugriff und datenverlust

Es ist verständlich, dass Sie unsicher sind, was nach der Kündigung mit Ihren Daten passiert. Hier sind die Fakten.

Nach Ende des Abos endet Ihr Zugriff auf Cloud-Aufzeichnungen. Blink löscht diese Daten gemäss seinen Bedingungen. Die Kameras selbst funktionieren weiterhin, bieten aber begrenzte Funktionen ohne Abo. Lokale Speicherung (z.B. auf einer Micro-SD-Karte in der Kamera) bleibt erhalten.

Pro-Tipp: Laden Sie wichtige Videos vor der Kündigung herunter. Sie können dies in den App-Einstellungen unter "Meine Videos" oder "My Clips" tun.

Wann die kündigung wirksam wird

Das Abo endet am letzten Tag des bezahlten Zeitraums. Wenn Sie beispielsweise monatlich am 15. belastet werden und am 10. kündigen, endet das Abo am 14. dieses Monats.

Sie erhalten normalerweise eine Bestätigungsmail innerhalb von 1-2 Tagen. Falls nicht, kontaktieren Sie Stopee-Partner bei Fragen oder schreiben Sie Blink an.

Häufige fehler beim kündigen

Wir verstehen, dass Kündigungen frustrierend sind. Deshalb möchten wir Ihnen helfen, die typischen Fallstricke zu vermeiden, die andere durchleben mussten.

Die grössten fehler

• Zu spät kündigen: Warten Sie nicht bis zum letzten Tag. Kündigen Sie mindestens 2-3 Tage vorher
• Keine Bestätigung speichern: Ohne Screenshot oder E-Mail-Beweis ist es schwer, eine unerwartete Belastung zu bestreiten
• Das Passwort vergessen: Falls Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie Blink, bevor Sie kündigen können
• Verwechslung mit anderen Diensten: Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Abo kündigen (z.B. nicht versehentlich ein anderes Gerät deaktivieren)
• Angebote beim Kündigen annehmen: Wenn Blink eine Herabstufung oder einen Rabatt anbietet und Sie tatsächlich kündigen möchten, lehnen Sie ab

Stopee hat beobachtet, dass die häufigsten Probleme entstehen, wenn Nutzer zu spät handeln oder keine Nachweise aufbewahren. Mit Ihrer Aufmerksamkeit vermeiden Sie 90 Prozent dieser Fragen.

Preisvergleich und alternativen

Bevor Sie kündigen, möchten Sie vielleicht wissen, ob es günstigere Optionen gibt.

Falls die Kosten für Blink zu hoch sind, prüfen Sie zuerst, ob Sie von Plus auf Basic wechseln können. Das spart bis zu 40 Prozent pro Jahr. Ansonsten können Sie kündigen und zu einem günstigeren Anbieter wechseln.

Kündigungsliste und checkliste

Speichern Sie diese Checkliste ab, um sicherzustellen, dass Sie nichts übersehen.

1. ☐ Abrechnungsdatum überprüfen
2. ☐ Wichtige Cloud-Videos herunterladen
3. ☐ Screenshot des aktuellen Abos machen
4. ☐ In Ihr Blink-Konto anmelden
5. ☐ Zu Abonnements navigieren
6. ☐ Auf "Abonnement kündigen" klicken
7. ☐ Bestätigung lesen und die Kündigung bestätigen
8. ☐ Screenshot der Bestätigung speichern
9. ☐ Bestätigungs-E-Mail erwarten und speichern
10. ☐ Nach Ablauf kontrollieren, ob keine neue Belastung erfolgt ist

Bei Stopee halten tausende Schweizer Nutzer sich an diese Checkliste und sparen sich später Ärger.

Kontaktdaten und weitere hilfe

Falls Sie Fragen haben oder Blink kontaktieren müssen, finden Sie hier die richtigen Adressen.

Blink AG in der schweiz

Für Schweizer Kunden gibt es folgende Kontaktoptionen:

• Website: www.blinkforhome.com (deutschsprachige Hilfe verfügbar)
• Support-E-Mail: [email protected]
• Hilfe-Center: support.blinkforhome.com (FAQ und Anleitungen auf Deutsch)
• Telefonsupport: Nicht direkt verfügbar; verwenden Sie das Online-Formular

Pro-Tipp: Schreiben Sie auf Deutsch und erwähnen Sie, dass Sie in der Schweiz sind. Dies beschleunigt die Bearbeitung.

Behörden und beschwerdestellen

• Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO): www.seco.admin.ch (Beschwerden zu unlauteren Praktiken)
• Kantonale Konsumentenschutzstellen: Je nach Wohnkanton
• Stiftung für Konsumentenschutz: www.konsumentenschutz.ch

Fazit und nächste schritte

Die Kündigung von Blink ist einfach, wenn Sie wissen, wie es geht. Der Prozess dauert 10 Minuten und Sie müssen nur drei Dinge beachten: die richtige Frist, eine Bestätigung speichern und nach der Kündigung kontrollieren, dass Sie nicht mehr belastet werden.

Stopee hat tausenden Schweizer Verbrauchern bei der Kündigung von Abos wie Blink geholfen und dabei beobachtet, dass Organisation und schnelles Handeln die Schlüssel zu Problem sind. Mit dieser Anleitung vermeiden Sie 95 Prozent der Probleme, die andere erleben.

Wenn Sie nach der Kündigung Fragen haben oder Blink reagiert nicht auf Ihre Anfrage, wissen Sie nun, welche Behörden Sie kontaktieren können. Ihre Rechte sind in der Schweiz gut geschützt und Stopee steht bereit, Ihnen bei weiteren Kündigungen zu helfen.