Bettina Großmann

Über Bettina Großmann

Jahrelang habe ich zwischen Verbrauchern und Unternehmen geschlichtet. Die meisten Streitfälle entstanden aus Missverständnissen über Fristen und Zugang. Heute schreibe ich, wie man Konflikte vermeidet, bevor überhaupt eine Schlichtungsstelle nötig wird.