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Vimcar kündigen: so entkommen sie der Fahrtenbuch-Software

Was sie über vimcar wissen müssen

Vimcar ist ein Berliner Technologie-Unternehmen, das seit 2014 digitale Flottenmanagement-Lösungen anbietet. Mit über 250.000 vernetzten Fahrzeugen gehört das Unternehmen zu den führenden Anbietern von Telematik-Systemen im deutschsprachigen Raum. Das Kernprodukt ist ein finanzamtkonforme elektronische Fahrtenbuch-App, die automatisch Dienst- und Privatfahrten erfasst.

Das System arbeitet über einen kleinen Stecker, den Sie in die OBD-Schnittstelle Ihres Fahrzeugs einführen. Dieser Stecker überträgt alle Fahrtdaten via Mobilfunk an die Vimcar-App. Sie greifen dann per Smartphone oder Browser auf Ihre Fahrtdaten zu, kategorisieren diese und bereiten sie für steuerliche Zwecke auf. Für Unternehmen bietet Vimcar zusätzlich Echtzeit-Tracking, Tourenplanung und detaillierte Flottenauswertungen.

Die Plattform richtet sich an Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen, die ihre Fahrzeugkosten optimieren und steuerliche Vorteile durch ordnungsgemäße Fahrtbucher geltend machen möchten. Wenn Sie diese Lösung nicht mehr benötigen oder zu einem Konkurrenten wechseln möchten, erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Vimcar-Abo zuverlässig kündigen.

Für wen ist vimcar relevant?

Vimcar richtet sich primär an Einzelfahrer mit Steuerverpflichtungen und kleine bis mittlere Unternehmen. Die Lösung ist besonders wertvoll, wenn Sie regelmäßig Fahrten abrechnen, Fahrerauswertungen benötigen oder Ihre Flotte in Echtzeit überwachen möchten. Wenn Sie diese Anforderungen nicht mehr haben oder das System nicht aktiv nutzen, ist eine Kündigung sinnvoll.

Warum sie vimcar möglicherweise kündigen möchten

Es gibt mehrere legitime Gründe für eine Kündigung. Sie könnten auf ein anderes Fahrtenbuch-System umsteigen, weil die Preise nicht mehr passen oder die Funktionen nicht Ihren Anforderungen entsprechen. Manche Nutzer stellen fest, dass sie die automatische Erfassung nicht benötigen, weil sich ihr Geschäftsmodell geändert hat. Andere haben finanzielle Schwierigkeiten oder bauen ihre Flotte ab.

Stopee erkennt an, dass eine frühzeitige Kündigung manchmal notwendig ist - und sie sollte unkompliziert ablaufen. Wenn Sie sich unsicher sind, ob eine Kündigung die richtige Entscheidung ist, klären wir in den nächsten Abschnitten alle Ihre Optionen.

Abonnementpläne und preismodelle von vimcar

Vimcar arbeitet mit verschiedenen Preismodellen, je nachdem, ob Sie ein Privatnutzer oder ein Unternehmen sind. Die Kosten hängen von der Anzahl der Fahrzeuge und dem gewünschten Funktionsumfang ab. Monatliche Zahlungen sind flexibler, aber Jahresverträge bieten bis zu 20 Prozent Rabatt.

Tarife für einzelnutzer und freiberufler

Für Selbstständige bietet Vimcar Basis- und Premium-Pakete an. Der monatliche Preis liegt typischerweise zwischen 11 und 15 Euro pro Fahrzeug. Im Preis enthalten sind die Hardware (OBD-Stecker), die App-Nutzung und die automatische Fahrterfassung. Wenn Sie jährlich bezahlen, reduziert sich der monatliche Betrag.

Business- und Flottenmanagement-Lösungen

Unternehmen mit mehreren Fahrzeugen buchen individuelle Floretten-Pakete. Diese beinhalten Echtzeit-Tracking, Tourenplanung, Fahrerauswertungen und umfangreiche Reporting-Tools. Die Preise werden basierend auf Flottengröße und gewünschten Funktionen kalkuliert. Mit steigender Fahrzeuganzahl sinkt der Preis pro Fahrzeug durch Staffelprivilegien.

Versteckte kosten und zusatzgebühren

Einrichtungsgebühren fallen normalerweise nicht an, da die Hardware im Abo enthalten ist. Allerdings können bei vorzeitiger Kündigung oder Hardware-Rückgabe Stornierungsgebühren anfallen - besonders, wenn Sie eine Mindestvertragslaufzeit noch nicht erfüllt haben. Zusätzliche Hardware-Stecker kosten extra. Dokumentieren Sie diese Gebühren, bevor Sie kündigen, damit Sie später Einspruch erheben können, falls nötig.

Ihre kündigungsrechte nach deutschem recht

Ihr Schutz als Verbraucher ist das Fundament jeder Kündigung. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Gesetze der Europäischen Union bieten Ihnen klare Rechte - Vimcar kann diese nicht einfach ignorieren.

Gesetzliche kündigungsfristen und vertragsbedingungen

Nach deutschem Recht (BGB Paragraf 622) haben Sie bei Dienstleistungsverträgen das Recht, mit einer Frist von vier Wochen zum 15. oder zum Ende eines Kalendermonats zu kündigen. Allerdings können Vertragsbedingungen längere Fristen vorsehen. Überprüfen Sie Ihre Vertragsdokumente oder Log-in-Bereich auf Vimcar.de, um die exakte Kündigungsfrist zu kennen.

Wenn Vimcar längere Fristen erzwingt, die unangemessen sind, können Sie Einspruch erheben. Stopee empfiehlt, immer die für Sie günstigere Frist zu nutzen - entweder die gesetzliche oder eine vertraglich vereinbarte Frist.

Ihre rechte bei problemen mit der kündigung

Wenn Vimcar Ihre Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Gebühren berechnet, haben Sie mehrere Optionen. Sie können die Bundesnetzagentur oder Ihre lokale Verbraucherzentrale einschalten. Für Fragen zur Datenschutz-Konformität steht Ihnen Ihr zuständiges Landesdatenschutzamt zur Verfügung.

Wenn Sie eine Rückerstattung fordern - etwa weil Sie in der Kündigungsfrist geleistet haben - können Sie eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen. Stopee hat geholfen, Tausende von Verbrauchern ihre Rechte zu verstehen und bei Verstoßen Druck aufzubauen.

Widerrufsrecht und rücktrittsoptionen

Wenn Sie Vimcar online abgeschlossen haben, genießen Sie ein 14-Tage-Widerrufsrecht nach BGB Paragraph 355. Das bedeutet, Sie können ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen und erhalten Ihr Geld zurück. Beachten Sie: Dieses Recht entfällt, wenn Sie bereits den Service in Anspruch genommen haben und ausdrücklich zustimmten.

Schritt-für-Schritt: wie sie vimcar richtig kündigen

Die Kündigung von Vimcar erfolgt am sichersten schriftlich. E-Mail ist rechtlich zulässig, aber ein beglaubigter Brief mit Einschreiben bietet die beste Dokumentation. Folgen Sie diesen Schritten, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung anerkannt wird.

Methode 1: kündigung per einschreiben (empfohlen)

1. Sammeln Sie Ihre Kundennummer und Vertragsnummer aus Ihrem Vimcar-Account oder Ihrer ersten Bestätigungsmail.
2. Schreiben Sie ein formales Kündigungsschreiben mit folgendem Inhalt:
   • Ihr vollständiger Name und Adresse
   • Vimcar-Kundennummer
   • Genaue Kündigungsfrist ("Ich kündige meinen Vimcar-Vertrag zum [Datum gemäss Frist]")
   • Forderung einer Bestätigung der Kündigung
   • Unterschrift (bei postalischen Briefen handschriftlich)
3. Drucken Sie das Schreiben aus und unterschreiben Sie es.
4. Verschicken Sie es per Einschreiben mit Rückschein an die Vimcar-Adresse (siehe Abschnitt "Kündigungsadresse für Vimcar").
5. Bewahren Sie den Rückschein auf - dies ist Ihr Beweis für die Zustellung.
6. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und Ihr Kundenkonto auf die Kündigungsbestätigung von Vimcar.

Pro tip: Schicken Sie das Schreiben mindestens 10 Tage vor Ihrem Kündigungstermin ab. So haben Sie einen Puffer, falls die Post verzögert ist.

Methode 2: kündigung per E-Mail

1. Öffnen Sie Ihren regulären E-Mail-Client (nicht Webmail, da dieser gehackt werden könnte).
2. Adressieren Sie die E-Mail an: support@vimcar.de oder die auf Ihrer Rechnung angegebene Kontakt-E-Mail.
3. Schreiben Sie eine klare Kündigungsmail mit den gleichen Informationen wie oben (Name, Kundennummer, Kündigungsfrist, Unterschrift).
4. Setzen Sie den Betreff auf: "Kündigung meines Vimcar-Vertrags [Kundennummer]".
5. Fordern Sie ausdrücklich eine Bestätigung an: "Bitte bestätigen Sie diese Kündigung schriftlich innerhalb von 5 Werktagen."
6. Speichern Sie die E-Mail und einen Screenshot des Sendedatums ab.
7. Überprüfen Sie Ihren Spam-Filter und warten Sie auf die Bestätigung.

Warning: E-Mail-Kündigungen sind rechtlich gültig, aber sie sind schwerer nachzuweisen als Einschreiben. Wenn Vimcar später behauptet, die E-Mail nicht erhalten zu haben, wird Ihnen nur der Spam-Filter-Screenshot helfen. Ziehen Sie daher das Einschreiben vor.

Methode 3: kündigung über den Online-Account (wenn verfügbar)

1. Melden Sie sich bei Ihrem Vimcar-Konto an.
2. Navigieren Sie zu "Einstellungen" oder "Mein Account".
3. Suchen Sie nach einer Option wie "Abo verwalten", "Vertrag", oder "Kündigung".
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und geben Sie Ihren Kündigungstermin ein.
5. Bestätigen Sie die Kündigung.
6. Speichern Sie den Bestätigungsbildschirm als Screenshot und drucken Sie ihn aus.
7. Senden Sie zusätzlich eine Bestätigungs-E-Mail an Support mit dem Screenshot - dies dient als zusätzlicher Beweis.

Warning: Nicht alle Online-Kündigungsoptionen sind zuverlässig. Vimcar könnte die Kündigung in seinem System nicht korrekt verarbeitet haben. Folgen Sie daher immer mit einer schriftlichen Kündigung (per E-Mail oder Brief) nach, um absolut sicher zu sein.

Was passiert nach ihrer kündigung

Nach der Einreichung Ihrer Kündigung sollte Vimcar innerhalb von 5 bis 10 Werktagen eine Bestätigung senden. Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang und Spam-Filter.

Bestätigungsprozess und rückgabe der hardware

Vimcar wird Ihnen mitteilen, wann Ihr Account deaktiviert wird. Sie müssen den OBD-Stecker physisch zurückgeben - entweder per Post oder an einem Abholort. Überprüfen Sie die Kündigungsbestätigung auf Anweisungen. Versenden Sie die Hardware in einem gesicherten Paket mit Tracking. Bewahren Sie den Versandbeleg auf.

Stopee empfiehlt, den Stecker zu fotografieren, bevor Sie ihn verpacken. So können Sie beweisen, dass Sie ihn in gutem Zustand zurücksendet haben. Wenn Vimcar später Schadensersatz fordert, haben Sie Dokumentation.

Datum der finalen deaktivierung

Ihr Account wird zum vertraglich vereinbarten Kündigungsdatum deaktiviert. Sie sollten keinen Zugriff mehr auf die App oder das Web-Dashboard haben. Überprüfen Sie, dass der Zugang tatsächlich gesperrt ist. Falls nicht, kontaktieren Sie Vimcar sofort.

Abbuchungen überprüfen

Überprüfen Sie Ihren nächsten Kontoauszug. Vimcar sollte nach dem Kündigungsdatum keine Gebühren mehr einziehen. Wenn noch Beträge abgebucht werden, widersprechen Sie sofort - setzen Sie eine Frist von 8 Wochen nach dem Abbuchungsdatum. Ihre Bank wird das Geld dann zurückerstatten.

Rückerstattungen und Geldmittel-Management

Ob Sie Geld zurückbekommen, hängt von Ihrem Zahlungsmodell und Ihrer Kündigungsfrist ab.

Rückerstattungen für vorzeitige kündigung

Wenn Sie einen Jahresvertrag haben und vor Ende des Jahres kündigen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Das deutsche Recht sieht vor, dass Sie für nicht erbrachte Leistungen Geld zurück erhalten. Berechnen Sie selbst: Jahrespreis geteilt durch 12 Monate mal Anzahl der verbleibenden Monate.

Schreiben Sie in Ihrer Kündigungsmail: "Ich fordere eine anteilige Rückerstattung für den Zeitraum nach [Kündigungsdatum]. Bitte buchen Sie den Betrag von EUR [Ihre Berechnung] innerhalb von 14 Tagen zurück."

Gebührenstreitigkeiten lösen

Wenn Vimcar nach der Kündigung weitere Gebühren erhebt, schreiben Sie sofort einen Brief: "Diese Gebühren sind unrechtmäßig, da mein Abo zum [Datum] endete. Ich fordere volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen." Senden Sie dies per Einschreiben.

Falls Vimcar nicht antwortet, können Sie eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur oder Ihrer Verbraucherzentrale einreichen. Stopee hat beobachtet, dass solche Beschwerden oft schnelle Ergebnisse bringen.

Laufzeiten und sperrfristen

Nach gesetzlicher Norm müssen Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Lassen Sie sich nicht länger abwimmeln. Falls Vimcar zu langsam antwortet, mahnen Sie schriftlich an und setzen Sie eine Frist von 7 Tagen.

Häufige fehler beim kündigen von vimcar

Es ist frustrierend, Fehler zu machen, die eine Kündigung verzögern oder ungültig werden lassen. Die folgenden Fehler sehen wir ständig - vermeiden Sie sie.

Fehler 1: keine schriftliche dokumentation

Viele Nutzer kündigen telefonisch oder per Chat, aber behalten keinen Beweis. Vimcar kann dann später behaupten, die Kündigung nicht erhalten zu haben. Verwenden Sie immer schriftliche Methoden: Brief oder E-Mail.

Fehler 2: falsche kündigungsfrist einhalten

Wenn Sie die Frist überschreiten, bleibt Ihr Abo länger aktiv. Lesen Sie Ihren Vertrag genau durch oder fragen Sie Stopee. Die meisten Tarife ermöglichen monatliche Kündigung zum Ende eines Monats - überprüfen Sie exakt, welche Frist für Sie gilt.

Fehler 3: keine bestätigung anfordern

Schreiben Sie immer in Ihre Kündigungsmail oder -brief: "Bitte bestätigen Sie diese Kündigung schriftlich." So haben Sie einen Beweis, dass Vimcar die Kündigung erhalten hat.

Fehler 4: hardware nicht korrekt zurückgeben

Wenn Sie den OBD-Stecker nicht zurückgeben oder verloren haben, kann Vimcar eine Gebühr erheben. Versenden Sie ihn per Einschreiben und dokumentieren Sie den Zustand mit Fotos.

Fehler 5: nach der kündigung keine abbuchungen überprüfen

Überprüfen Sie Ihren nächsten Kontoauszug. Manchmal verarbeitet Vimcar die Kündigung verzögert oder berechnet irrtümlich noch Gebühren. Je schneller Sie handeln, desto leichter ist die Rückerstattung.

Checkliste: erfolgreiche Vimcar-Kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung korrekt ist:

Vimcar-Alternativen: sollten sie wechseln?

Bevor Sie kündigen, überlegen Sie, ob ein Wechsel zu einem anderen Anbieter sinnvoll ist. Es gibt mehrere Fahrtenbuch- und Flottenmanagement-Lösungen auf dem deutschen Markt.

Vergleich mit alternativen

Wenn Sie nur ein einfaches Fahrtenbuch benötigen und Geld sparen möchten, sind günstigere Alternativen eine Option. Wenn Sie Flottenmanagement-Features brauchen, bleibt Vimcar konkurrenzfähig.

Kündigungsadresse für vimcar

Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung an die folgende Adresse. Diese Anschrift ist in Vimcars Impressum registriert:

Vimcar GmbH
Görlitzer Straße 62
10997 Berlin
Deutschland

Alternativ versuchen Sie, die Kundenservice-E-Mail zu nutzen: support@vimcar.de oder die Adresse auf Ihrer letzten Rechnung.

Was sie in ihr kündigungsschreiben schreiben sollten

Verwenden Sie dieses Muster für Ihr Schreiben:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vimcar-Vertrag zum [Kündigungsdatum gemäss Frist]. Meine Kundennummer lautet [XXXXX].

Ich bitte um schriftliche Bestätigung dieser Kündigung. Der OBD-Stecker wird zeitnah per Post zurückgesendet.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]

Fazit: so kündigen sie vimcar mit sicherheit

Das Kündigen von Vimcar ist unkompliziert, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Schreiben Sie immer schriftlich, beachten Sie die Frist, fordern Sie eine Bestätigung an und dokumentieren Sie alles. Deutsche Verbrauchergesetze stehen auf Ihrer Seite - Sie haben Rechte, und Vimcar muss diese respektieren.

Falls Vimcar nach der Kündigung Probleme macht, sind Sie nicht allein. Stopee hat Tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Kündigungen durchzusetzen und unrechtmäßige Gebühren zurückzufordern. Der Schlüssel ist Geduld und Dokumentation. Halten Sie alle E-Mails, Briefe und Rückscheine auf. Mit diesen Beweisen können Sie später bei einer Beschwerde argumentieren, falls nötig.

Stopee erinnert Sie: Eine Kündigung ist Ihr Recht, nicht Ihre Bitte. Vimcar muss sie anerkennen - und tut es normalerweise auch, wenn Sie das Verfahren korrekt einleiten. Falls nicht, steht Ihnen die Bundesnetzagentur und Ihre lokale Verbraucherzentrale zur Seite. Stopee unterstützt Sie mit klaren Informationen und praktischen Tipps, damit Sie kontrollfähig und erfolgreich kündigen können.