Verwalten Forum Verlag Herkert

Forum verlag herkert kündigen: so beenden sie ihr abonnement richtig

Wer ist forum verlag herkert und warum sie kündigen möchten

Der Forum Verlag Herkert ist ein etablierter Fachverlag aus Troisdorf bei Köln, der sich auf praktische Fachinformationen für Unternehmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Fachzeitschriften, Online-Portale, Handbücher, Software-Lösungen und Schulungsmaterialien in Bereichen wie Arbeitsschutz, Brandschutz, Datenschutz und Qualitätsmanagement an. Die meisten Produkte sind als Abonnements konzipiert und richten sich an Fachkräfte wie Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzbeauftragte und Personalverantwortliche.

Viele Unternehmen und Behörden nutzen diese Angebote, um ihre Mitarbeiter mit aktuellen Fachinformationen zu versorgen. Allerdings ändern sich Anforderungen, Budgets oder Personalstrukturen - und plötzlich benötigen Sie ein Abonnement nicht mehr. Wenn Sie Ihr Abo beim Forum Verlag Herkert beenden möchten, müssen Sie die Kündigungsfristen und -wege kennen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Stopee unterstützt Sie dabei, Ihren Kündigungsprozess sicher und vollständig abzuwickeln.

Typische gründe für eine kündigung

Sie kündigen eine Abonnement-Versand aus vielen nachvollziehbaren Gründen: Das Budget wurde gekürzt, die zuständige Person hat das Unternehmen verlassen, die Informationen werden nicht mehr benötigt oder Sie haben ein besseres Angebot gefunden. Manche Abos werden auch nach einer Testphase nicht mehr genutzt, weil die erwartete Praxisrelevanz nicht erfüllt wurde. Was auch Ihr Grund ist - mit Stopee wissen Sie genau, wie und bis wann Sie kündigen müssen, damit die Kündigung wirksam wird.

Warum frühzeitige kündigung zählt

Das Wichtigste beim Forum Verlag Herkert: Die meisten Abonnements verlängern sich automatisch, falls Sie nicht rechtzeitig kündigen. Das bedeutet, dass Sie für ein weiteres Jahr zahlen, obwohl Sie das Produkt längst nicht mehr nutzen. Eine verspätete Kündigung kann Sie hunderte Euro kosten. Daher sollten Sie die Kündigungsfrist kennen und Ihre Kündigung frühzeitig einreichen - idealerweise schriftlich, damit Sie einen Nachweis haben.

Abonnementgebühren und laufzeiten bei forum verlag herkert

Die Kosten und Vertragslaufzeiten variieren je nach Produkt und Umfang erheblich - ein Überblick hilft Ihnen, Ihre Kündigungsdaten korrekt zu berechnen.

Pro tip: Notieren Sie sich unbedingt das Abonnementstart-Datum. Wenn Sie am 15. März 2024 abgeschlossen haben, endet die erste Laufzeit am 14. März 2025. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel vier bis acht Wochen vor diesem Stichtag - also müssen Sie spätestens Mitte Januar 2025 kündigen, um nicht automatisch verlängert zu werden.

Wie sie ihre kündigungsfrist berechnen

Die Standard-Kündigungsfrist beim Forum Verlag Herkert ist eine Frist von vier bis acht Wochen zum Ende einer Abrechnungsperiode. Das bedeutet: Wenn Ihr Abo am 30. Juni endet und Sie eine achtwöchige Frist haben, müssen Sie bis spätestens 4. Mai kündigen. Überprüfen Sie Ihren Abonnement-Vertrag oder Ihre letzte Rechnung für die exakte Frist - diese ist dort deutlich dokumentiert.

Ihr kündigungsrecht nach deutschem recht

In Deutschland schützen klare gesetzliche Regelungen Ihre Rechte als Kunde - auch beim Forum Verlag Herkert.

Das bürgerliche gesetzbuch (BGB) und ihre rechte

Ihr Recht auf Kündigung ist im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), insbesondere in den Paragraphen 314 und 532, verankert. Das BGB sagt klar: Sie dürfen ein Abonnement kündigen, wenn die Kündigungsfrist eingehalten wird. Der Verlag darf Sie nicht an einen unbegrenzten Vertrag binden. Diese Regeln gelten für alle deutschen Verlage, also auch für Forum Verlag Herkert.

Zusätzlich schützt Sie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Der Verlag muss Ihre persönlichen Daten löschen oder anonymisieren, sobald Sie das Abonnement beendet haben und keine vertragliche Verpflichtung mehr besteht. Das bedeutet, dass Sie nach Kündigung nicht weiterhin Werbemails erhalten sollten.

Was ist mit sonderkündigungsrecht?

Es gibt auch Fälle, in denen Sie außerordentlich kündigen dürfen - also ohne die reguläre Frist einzuhalten. Das ist möglich, wenn:

• Der Verlag seinen Leistungen nicht nachkommt (z. B. Lieferung stoppt).
• Der Vertrag wesentlich geändert wird und Sie das nicht akzeptieren können.
• Es technische Defekte bei digitalen Produkten gibt, die nicht behoben werden.
• Der Verlag Ihre Daten unrechtmäßig nutzt.

In diesen Fällen können Sie sofort kündigen, ohne die reguläre Frist zu beachten. Allerdings müssen Sie dies schriftlich begründen und dem Verlag eine angemessene Frist geben (zwei Wochen), um das Problem zu beheben. Nur wenn der Verlag nicht reagiert, wird Ihre außerordentliche Kündigung wirksam.

Wie sie ihr forum verlag herkert abonnement kündigen

Jetzt zum praktischen Teil: So kündigen Sie Ihr Abonnement schnell, sicher und mit vollständiger Dokumentation.

Kündigung per brief oder einschreiben (die sichere methode)

Die sicherste Variante ist die schriftliche Kündigung per Post mit Einschreiben - Rückschein. So haben Sie einen unwiderlegbaren Beweis, dass Ihre Kündigung tatsächlich angekommen ist.

1. Schreiben Sie einen kurzen Kündigungsbrief mit:
   • Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse
   • Ihrer Kundennummer (aus der Rechnung oder dem Abo-Nachweis)
   • Der exakten Produktbezeichnung (z. B. „Sicherheitsbeauftragter Online-Portal")
   • Dem gewünschten Kündigungsdatum (oder: „zum nächstmöglichen Termin")
   • Eine kurze Begründung ist optional, aber nicht nötig
2. Drucken Sie den Brief aus und unterschreiben Sie ihn handschriftlich.
3. Senden Sie ihn per Einschreiben mit Rückschein an die Kündigungsadresse des Forum Verlags Herkert (siehe Abschnitt am Ende dieses Leitfadens).
4. Speichern Sie den Rückschein-Beleg ab - das ist Ihr Kündigungsnachweis.
5. Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung des Verlags. Diese sollte innerhalb von zwei Wochen eintreffen.

Warning: Schreiben Sie nicht nur „Ich möchte kündigen" - nennen Sie Ihre Kundennummer und das Produkt. Sonst kann es zu Verwechslungen kommen und Ihre Kündigung wird vielleicht nicht berücksichtigt.

Kündigung per E-Mail (wenn ein kontakt existiert)

Manche Verlage akzeptieren auch Kündigungen per E-Mail. Das geht schneller, aber Sie sollten ein paar Regeln beachten:

1. Schreiben Sie die Kündigung in einer klaren E-Mail mit Betreff „Kündigung Abonnement [Produktname]".
2. Nennen Sie wieder: Name, Kundennummer, Produktname, Kündigungsdatum.
3. Senden Sie die E-Mail an die offizielle Kundendienst-Adresse des Verlags (nicht an eine persönliche Adresse eines Mitarbeiters).
4. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an - formulieren Sie: „Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich per E-Mail oder Post."
5. Speichern Sie die E-Mail und die Bestätigung lokal oder in der Cloud ab.

Pro tip: Schicken Sie die E-Mail so, dass Sie ein Lesebestätigung erhalten. Das beweist, dass der Verlag Ihre Mail gelesen hat. Allerdings ist das kein rechtsverbindlicher Beweis - der Brief mit Rückschein bleibt die sicherere Variante.

Kündigung über das Online-Kundenkonto (falls verfügbar)

Wenn Sie ein Online-Konto bei Forum Verlag Herkert haben (etwa für den Zugang zu digitalen Produkten), prüfen Sie, ob es dort eine Kündigungs-Funktion gibt. Einige Verlage bieten Self-Service-Kündigung an.

1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
2. Suchen Sie nach „Mein Abonnement", „Einstellungen" oder „Konto verwalten".
3. Wenn es einen Button „Kündigen" gibt, klicken Sie ihn und folgen Sie den Anweisungen.
4. Speichern Sie die Bestätigungsseite oder den Bestätigungscode ab.
5. Warten Sie trotzdem auf eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post.

Warning: Online-Kündigungen können manchmal „im System verloren gehen". Schicken Sie nach der Online-Kündigung zusätzlich eine Bestätigungs-E-Mail an den Kundendienst: „Ich habe am [Datum] online gekündigt. Bitte bestätigen Sie, dass die Kündigung bearbeitet wurde."

Fristen und zeitstempel: so vermeiden sie fehler

Der häufigste Fehler beim Kündigen ist, die Frist zu verpassen - danach zahlen Sie unwillkürlich für ein weiteres Jahr.

Kündigungsfrist korrekt berechnen

Die Kündigungsfrist beim Forum Verlag Herkert beträgt normalerweise 4 bis 8 Wochen zum Ende einer Abrechnungsperiode. Das heißt: Wenn Sie den Kündigungsbrief abschicken, wird das Datum des Poststempel gezählt - nicht das Datum, an dem der Verlag ihn erhält.

Pro tip: Setzen Sie sich im Outlook oder Google Calendar zwei Monate vor Ablauf des Abos eine Erinnerung. So verpassen Sie die Frist nie. Stopee empfiehlt auch, die Kündigungsfrist im Kundencenter zu notieren - beim nächsten Abo tragen Sie sie direkt ein.

Was, wenn die frist abgelaufen ist?

Wenn Sie bemerken, dass die reguläre Kündigungsfrist verpasst wurde, haben Sie noch Optionen:

• Kündigen Sie sofort trotzdem - die Kündigung ist für die nächste Verlängerung gültig.
• Kontaktieren Sie den Kundendienst und bitten Sie um kulante Stornierung. Manche Verlage gewähren Kulanz bei versehentlich verpassten Fristen.
• Prüfen Sie, ob der Verlag Ihre Daten geändert hat oder ob Sie eine Zahlungsanweisung erhalten haben. Falls ja, widersprechen Sie der Zahlung bei Ihrer Bank (Lastschrift-Widerspruch).

Rückerstattung und zahlungen nach kündigung

Nach der Kündigung entstehen oft Fragen zu Geld - was Sie noch zahlen müssen und was Sie möglicherweise zurückbekommen.

Rückerstattung bei vorzeitiger kündigung

Wenn Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der Laufzeit kündigen, haben Sie in Deutschland normalerweise kein Recht auf Rückerstattung. Das ist im BGB so geregelt - die Leistung wurde erbracht, daher müssen Sie zahlen. Allerdings gibt es Ausnahmen:

• Der Verlag hat die Leistung nicht vollständig erbracht (z. B. Lieferungen ausgeblieben).
• Der Vertrag war fehlerhaft oder nicht rechtskonform geschlossen.
• Sie hatten ein Widerrufsrecht (etwa bei Verträgen, die per Telefon oder Online-Formular abgeschlossen wurden) - dafür haben Sie üblicherweise 14 Tage.

Pro tip: Wenn Sie Monate lang die Lieferungen nicht erhalten haben, dokumentieren Sie das. Das gibt Ihnen Anspruch auf teilweise Rückerstattung. Schreiben Sie dem Verlag: „Die Lieferung für die Monate [Zeitraum] ist ausgeblieben. Ich bitte um Rückerstattung für [Anzahl] Monate à [Betrag]."

Zahlungen nach kündigungsdatum

Nach Ihrer Kündigung sollten Sie kein Geld mehr zahlen. Falls der Verlag nach dem Kündigungsdatum noch eine Rechnung sendet oder eine Lastschrift einzieht, handelt es sich um einen Fehler. In diesem Fall:

1. Kontaktieren Sie den Kundendienst schriftlich und weisen Sie auf die Kündigung hin.
2. Fordern Sie eine Gutschrift an.
3. Wenn eine Lastschrift fälschlicherweise eingezogen wurde, sprechen Sie mit Ihrer Bank und widersprechen der Zahlung.
4. Halten Sie Ihren Kündigungsnachweis bereit.

Warning: Lassen Sie sich nicht von automatischen Rechnungen unter den Tisch kehren. Wenn die Kündigung wirksam war und Sie trotzdem zahlen sollten, hat der Verlag die Forderung zu Unrecht erhoben. In diesem Fall können Sie die Zahlung zurückfordern.

Was sie nach der kündigung tun sollten

Herzlichen Glückwunsch - Sie haben gekündigt. Aber die Arbeit ist noch nicht ganz fertig. Hier sind die nächsten Schritte, damit alles reibungslos läuft.

Bestätigung der kündigung dokumentieren

Sobald Sie die schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten, speichern Sie sie ab. Das ist später wertvoll, falls es zu Streitigkeiten kommt. Sammeln Sie:

• Den Rückschein vom Brief (Original aufbewahren).
• Die E-Mail-Bestätigung des Verlags.
• Den Kündigungsbrief selbst (Kopie).
• Alle Rechnungen und Vertragsdokumente.

Legen Sie diese Dokumente in einem Ordner ab - digital oder ausgedruckt. So haben Sie alles zur Hand, wenn Stopee oder eine Verbraucherzentrale Sie später um Unterlagen bitten sollte.

Zugang zu digitalen produkten beenden

Wenn Sie Zugang zu Online-Portalen oder digitalen Produkten des Forum Verlags hatten, überprüfen Sie nach Kündigung:

• Kann ich mich noch in mein Kundenkonto einloggen?
• Wenn ja, löschen Sie Ihr Passwort oder ändern Sie es in etwas Zufälliges.
• Prüfen Sie, ob persönliche Daten noch gespeichert sind, und bitten Sie um Löschung, falls gewünscht (DSGVO-Recht).

Newsletter und werbemails abmelden

Nach der Kündigung können weiterhin Werbemails oder Newsletter vom Forum Verlag Herkert eintreffen. Das sollte nicht passieren, ist aber manchmal vorgekommen. Nehmen Sie es nicht persönlich - klicken Sie einfach auf den „Abmelden"-Link am Ende jeder E-Mail. Wenn das nicht funktioniert, schreiben Sie dem Verlag: „Bitte löschen Sie meine E-Mail-Adresse aus Ihren Verteilern."

Häufige fehler beim kündigen und wie sie sie vermeiden

Kündigung klingt einfach - aber viele Menschen machen Fehler, die teuer werden können. Stopee möchte, dass Sie diese Fallstricke kennen.

Fehler 1: mündliche kündigung

Sie rufen den Kundendienst an und sagen „Ich möchte kündigen" - und der Mitarbeiter sagt „Okay, das notiere ich mir." Das ist ein großer Fehler. Eine mündliche Kündigung ist rechtlich oft nicht bindend. Der Verlag kann später behaupten, dass niemand das notiert hat. Schreiben Sie immer schriftlich - per Brief oder E-Mail mit Bestätigung.

Fehler 2: die kundennummer vergessen

Wenn Sie kündigen, ohne Ihre Kundennummer anzugeben, kann der Verlag Ihre Kündigung nicht eindeutig zuordnen. Sie kündigen möglicherweise ein anderes Abo oder das Abo wird gar nicht gefunden. Immer die Kundennummer mitteilen - die finden Sie auf jeder Rechnung.

Fehler 3: die frist verpasst

Das ist der häufigste Fehler: Die Kündigung kommt zu spät an und die Verlängerung ist bereits aktiviert. Dann zahlen Sie ein ganzes Jahr umsonst. Kalenderieren Sie die Fristen und schicken Sie den Brief mindestens zwei Wochen früher ab als nötig - besser zu früh als zu spät.

Fehler 4: keine kopie aufbewahren

Sie schreiben einen Kündigungsbrief und schicken ihn weg - aber Sie haben keine Kopie. Falls später ein Streit entsteht, können Sie nicht beweisen, was Sie geschrieben haben. Machen Sie immer eine Kopie und bewahren Sie sie auf.

Fehler 5: den rückschein ignorieren

Sie schicken den Brief per Einschreiben, aber Sie kümmern sich nicht um den Rückschein-Beleg. Damit haben Sie keinen Beweis, dass der Brief angekommen ist. Heben Sie den Beleg immer auf - das ist Ihr wertvollster Nachweis.

Checkliste für ihre kündigung beim forum verlag herkert

Drucken Sie diese Liste aus oder speichern Sie sie ab. So vergessen Sie keinen Schritt.

Kontakt und kündigungsadresse für forum verlag herkert

Jetzt haben Sie alle Informationen, die Sie brauchen. Hier ist die offizielle Adresse, an die Sie Ihre Kündigung schicken:

Forum Verlag Herkert GmbH
Kundenservice / Kundenverwaltung
Postfach 1342
51604 Gummersbach
Deutschland

Alternativ können Sie versuchen, den Kundendienst zu kontaktieren. Die genaue E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Rechnungen oder auf der Webseite des Verlags. Senden Sie dort eine formelle Kündigungsanfrage mit allen oben beschriebenen Details.

Pro tip: Schreiben Sie die Kündigungsadresse auf den Briefumschlag in großen Buchstaben - so stellen Sie sicher, dass die Post das Schreiben korrekt zuordnet.

Resümee: sie haben die kontrolle über ihre abos

Forum Verlag Herkert ist ein seriöser Verlag mit klaren Spielregeln. Die gute Nachricht: Sie haben als Kunde in Deutschland starke Rechte. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) schützt Sie, und wenn der Verlag sich nicht an die Kündigungsfristen hält, können Sie Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen.

Die wichtigsten Punkte zusammengefasst:

• Ihre Kündigungsfrist ist normalerweise 4-8 Wochen zum Ende der Laufzeit.
• Kündigen Sie immer schriftlich per Brief mit Rückschein oder per E-Mail mit Bestätigung.
• Nennen Sie Ihre Kundennummer und das Produkt - sonst kann es zu Verwechslungen kommen.
• Speichern Sie alle Unterlagen auf - das ist Ihr Beweis.
• Falls die reguläre Frist verpasst wurde, können Sie trotzdem kündigen - die Kündigung gilt dann für die nächste Verlängerung.
• Nach Kündigung sollten Sie keine weiteren Zahlungen leisten. Falls doch, widersprechen Sie oder kontaktieren Ihre Bank.

Wenn Sie unsicher sind oder der Verlag nicht auf Ihre Kündigung reagiert, können Sie sich an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes wenden. Stopee hat bereits tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Abos sauber zu beenden und unnötige Kosten zu vermeiden. Mit diesem Leitfaden sind Sie bestens vorbereitet - Ihre Kündigung wird funktionieren.