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HRworks

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Was Sie nicht wissen !

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Kündigen HRworks: Schritt-für-Schritt Anleitung

HRworks kündigen: so beenden sie ihr abonnement sicher und effektiv

Was sie über HRworks wissen sollten

HRworks ist eine cloudgestützte Personalmanagementsoftware der HRworks GmbH aus Ahrensburg in der Nähe von Hamburg. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland bei der Digitalisierung ihrer HR-Prozesse zu unterstützen. Die Plattform bietet Module für Personalverwaltung, Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement und Gehaltsabrechnung aus einer Hand.

Die Software ist als SaaS-Lösung (Software-as-a-Service) konzipiert, was bedeutet, dass Sie keine lokale Installation benötigen und über jeden Webbrowser auf Ihre Daten zugreifen können. Das System ist DSGVO-konform und erfüllt die strengen deutschen Datenschutzanforderungen, was für viele Arbeitgeber ein wichtiges Auswahlkriterium darstellt.

Zielgruppe und unternehmensgrößen

HRworks richtet sich an Unternehmen mit 10 bis 500 Mitarbeitern. Die modulare Struktur ermöglicht es Ihnen, genau die Funktionen zu wählen, die Sie benötigen. Sie können zwischen verschiedenen Paketen auswählen und diese jederzeit an Ihre wachsenden oder schrumpfenden Anforderungen anpassen.

Warum unternehmen HRworks nutzen

Die Plattform automatisiert zeitaufwendige HR-Aufgaben und zentralisiert Ihre Mitarbeiterdaten. Digitale Personalakten, Self-Service-Portale für Mitarbeiter und integrierte Genehmigungsworkflows sparen Zeit und reduzieren Fehlerquellen. Viele Nutzer schätzen die Integration mehrerer HR-Funktionen in einem System, statt verschiedene Tools zu verwalten.

Abonnementpläne und preisstruktur bei HRworks

HRworks arbeitet mit einem modularen Preismodell, bei dem Sie die benötigten Funktionen individuell zusammenstellen.

Verfügbare module und ihre funktion

Modul Kernfunktionen Typische Nutzer
Personalverwaltung Digitale Personalakte, Stammdaten, Dokumentenverwaltung Alle HR-Teams
Zeitwirtschaft Arbeitszeiterfassung, Schichtplanung, Überstunden Produktions- und Schichtbetriebe
Abwesenheitsmanagement Urlaub, Krankheit, Genehmigungsworkflows Alle Unternehmen
Lohn und Gehalt Gehaltsabrechnung, Lohnbuchhaltung, Meldungen Unternehmen mit Lohnabrechnung
Bewerbermanagement Stellenausschreibungen, Kandidatenverwaltung Unternehmen mit aktivem Recruiting
Employee Self Service Mitarbeiterportal, Antragstellung, Dokumentenzugriff Mitarbeiter- und Manager-Portale

Vertragsbedingungen und kosten

HRworks verfolgt ein Abonnementmodell mit typischerweise 12 bis 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Die Preisberechnung erfolgt monatlich pro Mitarbeiter und hängt von der Modulauswahl, der Unternehmensgrößße und zusätzlichen Services wie Schulungen oder Migration ab. Eine Beispielrechnung für ein Unternehmen mit 50 Mitarbeitern mit Basis-Modulen kann zwischen 500 und 1.500 Euro monatlich liegen, dies ist jedoch nicht öffentlich transparent kalkuliert.

Die genauen Preise werden auf individuelle Anfrage berechnet. Dies ist in der HR-Software-Branche üblich, da die Kosten stark variieren. Zusätzlich zur laufenden Lizenzgebühr fallen häufig einmalige Implementierungskosten, Datenmigration und Onboarding-Schulungen an.

Wann sollten sie HRworks kündigen?

Eine Kündigung ist sinnvoll, wenn das System nicht mehr zu Ihren Anforderungen passt oder Sie bessere Lösungen gefunden haben.

Gründe für eine kündigung

  • Das System ist zu komplex für Ihre Unternehmensgrößße
  • Die Kosten übersteigen den Nutzen
  • Sie brauchen Funktionen, die HRworks nicht bietet
  • Eine Konkurrenzlösung bietet besseres Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Datenschutz oder Compliance-Anforderungen haben sich geändert
  • Sie planen eine Reorganisation oder Outsourcing der HR-Funktion

Wann sie besser bleiben sollten

Wenn HRworks gut funktioniert und Ihre Anforderungen erfüllt, können Sie die Kosten in den meisten Fällen senken, indem Sie weniger benötigte Module abbestellen. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager und prüfen Sie, ob eine Kostenoptimierung möglich ist, bevor Sie das System völlig aufgeben.

Schritt-für-Schritt: so kündigen sie HRworks richtig

Eine Kündigung von HRworks erfordert schriftliche Kommunikation und Einhaltung der Kündigungsfristen. Stopee hat diesen Prozess für Tausende von Nutzern dokumentiert.

Methode 1: kündigung über den account manager (empfohlen)

  1. Melden Sie sich in Ihrem HRworks-Account an und notieren Sie Ihre Vertragsnummer und den aktuellen Tarif
  2. Öffnen Sie das Support-Portal oder die "Kontakt"-Sektion in HRworks
  3. Schreiben Sie eine formelle Kündigungsmitteilung mit folgenden Angaben:
    • Vollständiger Name und Adresse des Unternehmens
    • Vertragsnummer und Login-E-Mail
    • Gewünschtes Kündigungsdatum (beachten Sie die Frist)
    • Begründung (optional, aber hilfreich für zukünftige Verbesserungen)
  4. Versenden Sie die Kündigung per E-Mail an den Account Manager oder das Support-Team
  5. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an
  6. Speichern Sie alle E-Mails und Bestätigungen in einem separaten Ordner

Pro tip: Viele Account Manager bieten vor der Kündigung ein Gespräch an, um Ihre Bedenken zu klären. Dies kann zu besseren Bedingungen oder Rabatten führen.

Methode 2: formelle schriftliche kündigung per post

  1. Verfassen Sie ein formelles Kündigungsschreiben mit Ihrem Firmenkopf
  2. Adressieren Sie das Schreiben an die HRworks GmbH (siehe Kündigungsadresse am Ende dieses Leitfadens)
  3. Geben Sie das gewünschte Kündigungsdatum an (mindestens 4 Wochen nach Absendung)
  4. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein
  5. Bewahren Sie den Rückschein als Nachweis auf
  6. Dokumentieren Sie das Sendedatum

Warning: Telefonische oder mündliche Kündigungen werden von HRworks nicht akzeptiert und rechtlich nicht anerkannt. Sie benötigen immer eine schriftliche Bestätigung.

Datenmigration vor der kündigung

Bevor Ihr Account gelöscht wird, müssen Sie Ihre wichtigsten Daten sichern:

  • Exportieren Sie alle Mitarbeiterdaten in CSV oder Excel-Format
  • Laden Sie digitale Personalakten und Dokumentenschränke herunter
  • Sichern Sie Abwesenheitshistorien und Zeiterfassungsdaten
  • Speichern Sie Gehaltsabrechnungsberichte der letzten 3 Jahre
  • Prüfen Sie, ob Ihre neue Lösung einen Import-Service anbietet

Stopee empfiehlt, diese Schritte mindestens 2 Wochen vor dem geplanten Kündigungsdatum durchzuführen.

Kündigungsfristen und rechtliche bedingungen

Die Einhaltung korrekter Kündigungsfristen ist essentiell, um Pönalzahlungen zu vermeiden.

Typische kündigungsfristen bei HRworks

HRworks arbeitet standardmäßig mit Mindestvertragslaufzeiten von 12 oder 24 Monaten. Danach können Sie typischerweise mit einer Frist von 30 bis 90 Tagen zum Ende eines Kalendermonats kündigen. Warning: Wenn Sie die Frist verpassen, verlängert sich der Vertrag meist automatisch um ein Jahr.

Überprüfen Sie Ihren konkreten Vertrag oder Ihre Anmeldebestätigung auf die exakten Fristen. Diese können variieren, wenn Sie einen benutzerdefinierten Vertrag haben.

Ihre rechte nach deutschem recht (BGB)

Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) schützt Sie in mehreren Situationen:

  • Widerrufsrecht: Bei B2B-Verträgen haben Sie dieses Recht nicht, aber bei B2C-Verträgen (Verbraucher) beträgt es 14 Tage
  • Außerordentliche Kündigung: Sie können aus wichtigem Grund (z.B. erhebliche Leistungsmängel) sofort kündigen, auch während der Mindestlaufzeit
  • Inhaltliche Korrektheit: Alle Vertragsbestimmungen müssen nach AGB-Recht fair und verständlich sein
  • Datenschutz: HRworks muss Ihre Daten nach Beendigung vollständig löschen oder an Sie zurückgeben

Stopee empfiehlt, bei Streitigkeiten die zuständige Verbraucherschutzbehörde oder einen Anwalt einzuschalten.

Rückerstattung und zahlungsabwicklung

Die Rückerstattung hängt von Ihrem Zahlungsmodell und dem Kündigungszeitpunkt ab.

Szenarien für rückerstattungen

Wenn Sie jährlich im Voraus bezahlt haben und vor Ende des Jahres kündigen, können Sie möglicherweise eine anteilige Rückerstattung erhalten. Dies ist nicht automatisch garantiert, muss aber angefordert werden. HRworks verrechnet häufig noch offene Kosten (z.B. für Datenmigration oder Support) gegen die Rückerstattung.

Bei monatlichen Zahlungen endet Ihre Verpflichtung zum Ende des Abrechnungsmonats, in dem die Kündigung wirksam wird. Sie sollten keine weiteren Zahlungen erhalten.

Pro tip: Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge nach dem Kündigungsdatum genau. Viele Anbieter vergessen, die automatischen Abbuchungen zu stoppen. Falls das passiert, können Sie die unberechtigten Zahlungen zurückfordern.

Nach der kündigung: checkliste und übergangsprozess

Nach einer Kündigung gibt es mehrere Dinge, die Sie beachten sollten, um Datenrichtung und Kontinuität zu sichern.

Übergangsvorbereitung

  1. Testen Sie Ihre neue HR-Software mit den importierten Daten aus HRworks
  2. Vergleichen Sie Datensätze und stelle sicher, dass keine Informationen verloren gingen
  3. Schulen Sie Ihr HR-Team in der neuen Lösung noch vor der Abschaltung
  4. Planen Sie den Übergangstermin so, dass er nicht mitten in der Gehaltsabrechnung liegt
  5. Prüfen Sie, ob externe Partner (Steuerberater, Lohnabrechner) benachrichtigt werden müssen

Viele Fehler entstehen, weil Teams ungeplant zwischen Systemen springen. Stopee hilft Ihnen, diesen Übergang strukturiert zu gestalten.

Was nach ablauf des vertrags passiert

Nach dem Kündigungsdatum werden folgende Schritte eingeleitet:

  • Ihr Account wird deaktiviert und Sie erhalten keinen Zugriff mehr
  • Ihre Daten werden nach deutschem Datenschutzrecht gelöscht oder archiviert
  • Die Abrechnung wird beendet und alle ausstehenden Leistungen verrechnet
  • Sie sollten eine Kündigungsbestätigung mit Abschlussdatum erhalten

Häufige fehler beim kündigen von HRworks

Viele Nutzer machen Fehler, die zu unnötigen Kosten oder frustrierender Kommunikation führen. Wir verstehen, dass dieser Prozess verwirrend ist.

Die größten anfängerfehler

  • Mündliche Kündigungen: Ein Telefonanruf ist kein Kündigungsnachweis. Sie benötigen immer schriftliche Bestätigung
  • Zu spät kündigen: Wenn Sie die Frist verpassen, verlängert sich der Vertrag automatisch
  • Daten nicht rechtzeitig exportieren: Nach Kündigungsdatum können Sie oft nicht mehr auf Ihre Daten zugreifen
  • Support-E-Mails nicht beantworten: HRworks kann Kündigungen verweigern, wenn Sie ein Rückkauf-Angebot nicht ablehnen
  • Automatische Zahlungen nicht überprüfen: Abbuchungen können weiterlaufen, auch wenn der Account deaktiviert ist
  • Neue Software nicht testen: Datenimporte schlagen fehl, wenn die neue Lösung nicht kompatibel ist

Wie sie diese fehler vermeiden

Setzen Sie sich selbst eine Erinnerung für die Kündigungsfrist 90 Tage vor dem gewünschten Enddatum. Führen Sie eine Checkliste durch und dokumentieren Sie jeden Schritt. Stopee hat einen kostenlosen Kündigungs-Assistent, der Sie durch diesen Prozess führt.

Vergleich mit ähnlichen HR-Softwarelösungen

Wenn Sie HRworks kündig haben, möchten Sie wahrscheinlich zu einer besseren Lösung wechseln. Hier ist ein kurzer Vergleich mit populären Alternativen:

Software Zielgruppe Preisniveau Kündigungsfrist
HRworks KMU 10-500 MA €€€ 30-90 Tage
Personio KMU 10-10.000 MA €€€ 30 Tage
Zenidea Mittlere Unternehmen €€ 60 Tage
SuccessFactors Enterprise €€€€ 90 Tage
BambooHR Global KMU €€ 30 Tage
Factorial Kleine Teams bis 500 MA 14 Tage

Jede Alternative hat Stärken und Schwächen. Welche passt zu Ihnen, hängt von der Unternehmensgröße, den gewünschten Funktionen und dem Budget ab.

Bewertungen und erfahrungen von nutzern

HRworks hat auf unabhängigen Plattformen durchschnittlich 4,5 von 5 Sternen. Nutzer schätzen die DSGVO-Konformität und die intuitive Bedienung. Häufige Kritikpunkte sind die opaken Preisstrukturen und die langen Kündigungsfristen.

Häufiger positives Feedback: "Die Softwar ist stabil, Support ist freundlich, und Datenmigration war problemlos." - Nutzer mit 50 Mitarbeitern

Häufigere negative Feedback: "Die Preise sind nach zwei Jahren stark gestiegen, und die Kündigung war bürokratisch." - Nutzer mit 120 Mitarbeitern

Die HRworks GmbH kündigungsadresse

Für formale Kündigungen per Post senden Sie Ihr Schreiben an folgende Adresse:

HRworks GmbH
Rathausstraße 3
22926 Ahrensburg
Deutschland

Alternatively, überprüfen Sie das aktuelle Impressum auf der HRworks-Website, da Adressen sich ändern können. Senden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein.

Fazit: so meistern sie die HRworks-Kündigung

Eine Kündigung von HRworks ist machbar, wenn Sie die Fristen einhalten und alle Schritte dokumentieren. Schreiben Sie formell, bewahren Sie Belege auf, und exportieren Sie Ihre Daten rechtzeitig. Die größten Fehler entstehen durch Eile oder fehlende schriftliche Kommunikation.

Das Kündigungs-Portal von Stopee hat bereits Tausenden von Verbrauchern und Unternehmern geholfen, ihre HR-Software-Abos sicher zu beenden und zu besseren Lösungen zu wechseln. Nutzen Sie Stopee als Ressource, wenn Sie unsicher sind, ob alle Ihre Schritte korrekt waren, oder wenn HRworks Ihrer Kündigung widerspricht.

Erinnern Sie sich: Sie haben die Kontrolle. Mit den richtigen Informationen und etwas Planung können Sie HRworks zuverlässig kündigen und zu einem System wechseln, das besser zu Ihrem Unternehmen passt. Stopee steht Ihnen dabei zur Seite.

FAQ

Sie können Ihr HRworks-Abonnement schriftlich kündigen, entweder per E-Mail oder per Einschreiben. Überprüfen Sie Ihren Vertrag für spezifische Kündigungsfristen.

Die Kündigungsfristen sind im individuellen Vertrag festgelegt. Üblicherweise müssen Sie einige Wochen vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen.

Ja, eine außerordentliche Kündigung ist möglich, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HRworks beschrieben.

Die Wirksamkeit der Kündigung hängt von den vertraglich vereinbarten Fristen ab. Prüfen Sie Ihren Vertrag, um genaue Informationen zu erhalten.

Nach der Kündigung können Sie Ihre Daten exportieren oder löschen lassen. HRworks bietet Informationen zu den Datenexport- und Löschverfahren.