
Verwalten Allsecur
Was Sie nicht wissen !
Stille Verschwendung
84%
der Menschen verlieren jeden Monat Geld für ungenutzte Dienste
Mangel an Transparenz
60%
der Nutzer fühlen sich bei Kündigungsbedingungen verloren
Budget-Illusion
82%
der Verbraucher unterschätzen die Kosten ihrer automatischen Abbuchungen
Angst vor Bindung
44%
der Abonnenten haben eine Erfahrung mit einer 'kommerziellen Falle' gemacht
Rechtliche Validierung
Alle unsere Schreiben werden von Rechtsexperten verfasst, um ihre Konformität zu gewährleisten.
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Kündigen Allsecur: Schritt-für-Schritt Anleitung
Allsecur kündigen: ihr weg zur beendeten versicherung
Was sie über allsecur wissen müssen
Allsecur ist ein deutscher Direktversicherer mit Sitz in Düsseldorf, der zur Allianz-Gruppe gehört und sich auf den digitalen Vertrieb von Versicherungsprodukten spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Ihnen Kfz-Versicherungen, Hausratversicherungen, Haftpflichtversicherungen, Rechtsschutzversicherungen sowie Unfall- und Reiseversicherungen an. Als Direktversicherer kommunizieren Sie direkt mit Allsecur, ohne Vermittler dazwischen, was häufig zu günstigeren Prämien führt.
Allsecur unterliegt der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und erfüllt alle rechtlichen Anforderungen für Versicherungsunternehmen in Deutschland. Das bedeutet für Sie: vollständiger Verbraucherschutz und klare, verbindliche Regelungen für Kündigungen. Bei Stopee verstehen wir, dass eine Versicherungskündigung oft mehr Fragen aufwirft als eine normale Serviceabmeldung. Deshalb begleiten wir Sie Schritt für Schritt.
Versicherungsprodukte und typische kosten
Ihre Kosten bei Allsecur hängen von Ihrem gewählten Versicherungsschutz, individuellen Risikofaktoren und dem Leistungsumfang ab. Die folgende Übersicht zeigt typische Jahresprämien ohne Rabatte oder Zu- und Abschläge.
| Versicherungstyp | Jahresprämie (ca.) | Zahlungsoptionen |
|---|---|---|
| Kfz-Haftpflicht | 80 - 500 EUR | Monatlich, vierteljährlich, jährlich |
| Hausratversicherung | 50 - 200 EUR | Monatlich, vierteljährlich, jährlich |
| Privathaftpflicht | 40 - 120 EUR | Monatlich, vierteljährlich, jährlich |
| Rechtsschutzversicherung | 150 - 400 EUR | Monatlich, vierteljährlich, jährlich |
| Unfallversicherung | 60 - 300 EUR | Monatlich, vierteljährlich, jährlich |
| Reiseversicherung | 30 - 150 EUR | Monatlich, vierteljährlich, jährlich |
Vertragslaufzeiten und automatische verlängerung
Die meisten Allsecur-Versicherungen laufen zunächst für ein Jahr und verlängern sich automatisch, sofern Sie nicht kündigen. Diese automatische Verlängerung ist ein zentraler Punkt, den Sie im Blick haben müssen, wenn Sie eine Kündigung planen. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel drei Monate zum Ende der Versicherungsperiode, normalerweise zum 31. Dezember eines Jahres. Manche Tarife ermöglichen Ihnen auch einen kürzeren Kündigungsrhythmus, beispielsweise monatlich.
Warum sie allsecur kündigen möchten
Es gibt viele legitime Gründe, eine Versicherung zu beenden. Vielleicht haben Sie ein günstigeres Angebot gefunden, benötigen den Versicherungsschutz nicht mehr, oder sind mit der Leistung unzufrieden. Wir bei Stopee erleben täglich, dass Kundinnen und Kunden Geld sparen oder ihre Versicherungslandschaft vereinfachen möchten.
Häufige kündigungsgründe
Ein neuer Tarif mit besseren Konditionen bei einem anderen Versicherer ist der klassische Grund. Einige von Ihnen verkaufen das versicherte Fahrzeug oder ziehen in eine andere Region, wo ein anderer Versicherer bessere Bedingungen bietet. Andere wollen redundante Versicherungen streichen oder sparen Geld in angespannten Zeiten. Bei Stopee verstehen wir, dass finanzielle Entscheidungen persönlich sind, und wir möchten Sie informieren, nicht bevormunden.
Wann eine kündigung sinnvoll ist
Eine Kündigung ist sinnvoll, wenn Sie das Versicherungsprodukt tatsächlich nicht mehr benötigen oder ein signifikant günstigeres Angebot vorliegen haben. Warning: Beachten Sie, dass Versicherungen wie Kfz-Versicherungen oft gesetzlich vorgeschrieben sind. Prüfen Sie, ob Sie den Schutz nicht nur kündigen, sondern direkt zu einem anderen Anbieter wechseln müssen. Stopee rät Ihnen: Stimmen Sie die Kündigungsdaten mit Ihrer neuen Versicherung ab, um Deckungslücken zu vermeiden.
Ihre rechte als versicherungsnehmer in deutschland
Ihre Kündigungsrechte sind durch das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) und das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) geschützt. Diese Gesetze stellen sicher, dass Versicherer Ihnen nicht willkürlich Kündigungen verweigern oder unangemessene Bedingungen stellen dürfen.
Gesetzliche kündigungsfristen und ihre optionen
Nach dem VVG haben Sie das Recht, Ihre Versicherung ordentlich zu kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt grundsätzlich einen Monat zum Ende eines Versicherungsjahres, es sei denn, Ihr Vertrag sieht eine längere Frist vor (meist drei Monate). Das Versicherungsjahr entspricht normalerweise einem Kalenderjahr, endet also am 31. Dezember.
Sie haben auch das Recht auf außerordentliche Kündigung. Das bedeutet: Wenn Allsecur Ihren Beitrag erhöht, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Erhöhungsmitteilung kündigen, ohne die normalen Fristen zu beachten. Das VVG schützt Sie ausdrücklich vor Prämienerhöhungen, die Sie überstürzen. Pro tip: Sammeln Sie alle Schreiben von Allsecur mit Beitragserhöhungen. Stopee weiß, dass diese Mitteilungen oft in kleinerem Druck versteckt sind, und Sie verdienen Klarheit.
Ihre rechte bei widerspruch und beschwerde
Wenn Allsecur Ihre Kündigung ablehnt oder behauptet, dass Ihre Frist noch nicht abgelaufen ist, haben Sie Rechte. Die BaFin überwacht Versicherer und bearbeitet Beschwerden von Verbrauchern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Allsecur Ihnen Steine in den Weg legt, können Sie sich an die BaFin wenden. Stopee rät Ihnen: Dokumentieren Sie alles. Behalten Sie Kopien Ihrer Kündigungsschreiben und Zustellungsnachweise.
Kündigungsmethoden und Schritt-für-Schritt-Anleitung
Sie haben mehrere Wege, Allsecur zu kündigen. Die sicherste Methode ist immer die schriftliche Kündigung per Einschreiben mit Rückschein, da Sie damit einen Nachweis haben.
Ordentliche kündigung per schriftlichem einschreiben
Dies ist die sicherste und von Stopee empfohlene Methode. Sie erzeugt einen rechtssicheren Nachweis.
- Sammeln Sie Ihre Versicherungspolice oder ein aktuelles Schreiben von Allsecur. Sie benötigen Ihre Kundennummer und Versicherungsnummer.
- Ihre Kundennummer finden Sie in Ihrer Police oder Online-Kundendatenbank.
- Verfassen Sie ein kurzes, klares Kündigungsschreiben. Es muss keine Begründung enthalten, aber folgende Informationen muss es haben:
- Ihre vollständigen Name und Adresse
- Ihre Kundennummer und Versicherungsnummer
- Klare Aussage: "Ich kündige meine Versicherung zum [Datum] ordentlich."
- Das Wunschdatum muss die Kündigungsfrist einhalten (üblicherweise 3 Monate zum Jahresende)
- Ihre Unterschrift
- Adressieren Sie das Schreiben an die Allsecur-Kündigungsadresse (siehe unten in dieser Anleitung).
- Gehen Sie zur Deutschen Post und versenden Sie das Schreiben als Einschreiben mit Rückschein. Warning: Der normale Brief genügt nicht! Sie brauchen den Rückschein als Beweis, dass Ihre Kündigung angekommen ist.
- Bewahren Sie den Rückschein mindestens zwei Jahre auf. Dies ist Ihre Sicherheit.
- Nach etwa 7-10 Werktagen erhalten Sie den Rückschein zurück. Überprüfen Sie, dass er auf den Namen Allsecur ausgestellt ist und das Ankunftsdatum dokumentiert.
Kündigung über die Online-Kundenplattform
Viele Versicherer, einschließlich Allsecur, bieten Online-Kündigungen in Ihrem Kundenportal an. Dies ist bequem, aber weniger nachweissicher.
- Melden Sie sich auf der Allsecur-Website (allsecur.de) an oder öffnen Sie die App.
- Navigieren Sie zu Ihrem Kundenprofil oder Vertragsverwaltung.
- Suchen Sie nach der Option "Versicherung kündigen" oder "Vertrag beenden".
- Folgen Sie den angegebenen Schritten. Das System wird Ihnen die Kündigungsfrist mitteilen.
- Pro tip: Machen Sie einen Screenshot oder drucken Sie die Bestätigungsseite aus. Stopee empfiehlt, zusätzlich eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an Allsecur zu fordern.
- Speichern Sie alle Bestätigungsmitteilungen oder Referenznummern. Diese sind Ihr Beweis.
Kündigung per telefon oder persönlich
Sie können auch anrufen, aber schriftlich ist deutlich besicherer.
- Rufen Sie den Kundenservice von Allsecur an. Die Nummer finden Sie auf Ihrer Police oder auf allsecur.de.
- Teilen Sie mit, dass Sie kündigen möchten. Der Kundenservice wird Ihnen ein Bestätigungsschreiben zusenden.
- Warning: Warten Sie nicht auf das Schreiben. Senden Sie direkt nach dem Anruf ein schriftliches Einschreiben hinterher. Telefonische Kündigungen sind schwer nachzuweisen.
Kündigungsfrist und zeitplan
Das Timing einer Kündigung ist entscheidend, damit Sie nicht überraschend weiterzahlen. Stopee möchte, dass Sie diese Fristen verstehen.
Berechnung des richtigen kündigungsdatums
Die meisten Allsecur-Versicherungen haben eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende des Versicherungsjahres, normalerweise zum 31. Dezember. Das bedeutet: Wenn Sie zum 31. Dezember 2024 kündigen möchten, muss Ihre Kündigung bis spätestens 30. September 2024 eingegangen sein.
Rechnen Sie rückwärts: Heute minus 3 Monate = letzter Kündigungstag. Ein Einschreiben braucht 2-3 Werktage, daher sollten Sie 7-10 Tage puffer einplanen. Pro tip: Versenden Sie Ihr Kündigungsschreiben mindestens 10 Tage vor dem Stichtag, um sicherzustellen, dass es rechtzeitig ankommt.
Was passiert, wenn sie zu spät kündigen
Wenn Ihre Kündigung nach der Frist ankommt, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Sie zahlen dann weiter, bis Sie die nächste Kündigungsfrist nutzen. Manche Verträge ermöglichen monatliche Kündigungen. Stopee rät: Prüfen Sie Ihren Vertrag auf kürzere Kündigungsfristen. Das erspart Ihnen möglicherweise ein ganzes Jahr Zahlungen.
Rückerstattungen und guthaben
Wenn Sie Ihre Versicherung mitten im Versicherungsjahr kündigen, haben Sie unter Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Wann sie geld zurückbekommen
Wenn Sie eine außerordentliche Kündigung einreichen (beispielsweise wegen Beitragserhöhung), endet Ihr Versicherungsschutz sofort nach Ablauf einer Frist von üblicherweise 30 Tagen. Ab diesem Datum zahlen Sie nicht mehr. Wenn Sie mehr bezahlt haben als nötig, erstattet Allsecur die Differenz.
Eine ordentliche Kündigung zum Jahresende führt normalerweise zu keiner Rückerstattung, da Sie bis zum letzten Tag des Jahres versichert sind und dafür zahlen. Warning: Manche Prämien enthalten Rabatte für Jahrzahlung. Wenn Sie diese Rabatte verloren haben, weil Sie gekündigt haben, ist das rechtens. Stopee empfiehlt: Zahlen Sie monatlich, wenn eine Kündigung wahrscheinlich ist.
Wie lange die erstattung dauert
Allsecur überweist Rückerstattungen üblicherweise innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Versicherungsschutzes. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto. Wenn nach 3 Wochen nichts angekommen ist, kontaktieren Sie Allsecur und fordern Sie den Status an.
Nach der kündigung: was sie tun müssen
Die Kündigung ist eingereicht, aber Ihre Verantwortung ist nicht vorbei. Viele Kundinnen und Kunden vergessen wichtige Schritte und landen in einer Deckungslücke oder zahlen doppelt.
Überprüfung der kündigungsbestätigung
Sie sollten innerhalb von 2-4 Wochen eine schriftliche Bestätigung von Allsecur erhalten. Diese Bestätigung teilt Ihnen das Enddatum mit und bestätigt, dass die Kündigung angenommen wurde.
- Öffnen Sie das Schreiben und lesen Sie das Kündigungsenddatum sorgfältig.
- Vergleichen Sie es mit dem Datum, das Sie angegeben haben. Es sollte stimmen.
- Überprüfen Sie, dass keine weiteren Zahlungen nach diesem Datum ausstehend sind.
- Speichern Sie die Bestätigung digital und als Ausdruck. Stopee rät: Behalten Sie diese mindestens 3 Jahre.
Sicherstellung des versicherungsschutzes für neue verträge
Besonders bei Versicherungen wie Kfz ist es kritisch, dass Sie keinen Tag ohne Schutz sind. Warning: Die Kfz-Versicherung ist gesetzlich verpflichtend. Wenn Sie ohne sie fahren, riskieren Sie Bußgelder und den Entzug der Fahrerlaubnis.
- Bevor Sie Allsecur kündigen, stellen Sie sicher, dass Sie einen neuen Versicherer haben und der Vertrag ab dem Tag nach Allsecur-Ende aktiv ist.
- Teilen Sie dem neuen Versicherer das exakte Enddatum bei Allsecur mit.
- Fordern Sie vom neuen Versicherer eine schriftliche Bestätigung, dass der Vertrag zum richtigen Datum aktiv ist.
Benachrichtigung von dritten
Je nach Versicherungstyp müssen Sie möglicherweise Dritte informieren. Bei einer Kfz-Versicherung müssen Sie die Zulassungsbehörde oder die Haftpflichtversicherung nicht benachrichtigen, der Versicherer koordiniert das. Stopee rät aber: Wenn Sie eine Hausratversicherung kündigen, teilen Sie das Ihrem Hausverwalter oder Vermieter mit, falls dieser betroffen ist.
Häufige fehler bei der kündigung von allsecur
Wir sehen täglich, dass gut gemeinte Kündigungsversuche schiefgehen, weil Menschen kleine, aber folgenschwere Fehler machen. Das ist frustrierend, aber vermeidbar. Stopee möchte, dass Sie diese Fallstricke kennen.
Fehler 1: kündigung ohne einschreiben
Sie schreiben ein Schreiben, aber versenden es als Standardbrief. Nach Wochen erfahren Sie, dass Allsecur das Schreiben nie erhalten hat. Allsecur behauptet, Sie hätten nicht gekündigt, und die Versicherung verlängert sich. Nutzen Sie immer Einschreiben mit Rückschein.
Fehler 2: fristenberechnung übersehen
Sie denken, Sie kündigen rechtzeitig zum 31. Dezember, aber Sie übersehen, dass die Frist bereits am 30. September endet. Eine Tag später ist zu spät. Rechnen Sie immer mehrmals nach. Pro tip: Nutzen Sie einen Kühlschrank-Kalender oder einen Online-Countdown. Stopee kennt Menschen, die ihre Kündigung sogar in den Telefonkalender mit Erinnerung eintragen.
Fehler 3: keine bestätigung nachverfolgen
Sie versenden die Kündigung, bekommen aber nie eine Bestätigung zurück. Sie nehmen an, alles ist geklärt, und vergessen das Thema. Monate später stellen Sie fest, dass Sie noch bezahlen. Verfolgen Sie aktiv nach. Rufen Sie an und fragen Sie, ob Ihre Kündigung eingegangen ist. Lassen Sie sich eine Referenznummer geben.
Fehler 4: adresse falsch oder unvollständig
Sie senden das Einschreiben an eine alte Adresse oder an die Zentrale statt an die Kündigungsabteilung. Das Schreiben kommt nicht an oder wird nicht bearbeitet. Überprüfen Sie die aktuelle Kündigungsadresse von Allsecur auf ihrer Website oder anrufen Sie direkt an, um die genaue Postadresse zu erhalten. Stopee rät: Notieren Sie die Adresse handschriftlich, um Tippfehler zu vermeiden.
Fehler 5: deckungslücke bei wechsel übersehen
Sie kündigen Allsecur zum 31. Dezember, aber Ihr neuer Versicherer startet erst am 5. Januar. In den 5 Tagen haben Sie keinen Schutz. Warning: Bei der Kfz-Versicherung ist das illegal. Stellen Sie sicher, dass der neue Versicherer am 1. Januar oder sogar am 31. Dezember startet. Manche Versicherer erlauben eine Vordatierung um einen Tag.
Vergleich: allsecur gegen andere versicherer
Wenn Sie kündigen, ist es oft, weil Sie einen besseren Deal gefunden haben. Die folgende Tabelle zeigt, wie Allsecur in typischen Kategorien gegen gängige Alternativen abschneidet.
| Kriterium | Allsecur | Allianz Direkt | AXA | ERGO |
|---|---|---|---|---|
| Digitale Kündigung | Ja, online | Ja, online | Ja, online | Teilweise |
| Kündigungsfrist (Standard) | 3 Monate zum Ende | 3 Monate zum Ende | 1 Monat zum Ende | 3 Monate zum Ende |
| Kundenbewertungen (Trustpilot) | 4.5/5 Sterne | 4.2/5 Sterne | 3.9/5 Sterne | 4.1/5 Sterne |
| Beitragserhöhung möglich | Ja (mit Kündigungsrecht) | Ja (mit Kündigungsrecht) | Ja (mit Kündigungsrecht) | Ja (mit Kündigungsrecht) |
| Kundenservice Erreichbarkeit | Tel., E-Mail, Chat | Tel., E-Mail, Chat | Tel., E-Mail | Tel., E-Mail |
| Direkt-Versicherer Status | Ja, Allianz-Gruppe | Ja, Allianz-Gruppe | Ja, AXA-Gruppe | Nein, Makler |
Kündigungsadresse und kontaktinformationen
Um Allsecur zu kündigen, senden Sie Ihr Einschreiben an diese offizielle Adresse. Stopee stellt sicher, dass Sie die richtige Anschrift haben.
Offizielle kündigungsadresse
Allsecur Generalversicherung AG
Königallee 92
40212 Düsseldorf
Deutschland
Dies ist die registrierte Geschäftsadresse und die offizielle Kunstadresse. Alle Einschreiben an diese Adresse werden registriert und dokumentiert.
Alternative kontaktoptionen
Wenn Sie vor der schriftlichen Kündigung Fragen haben, erreichen Sie Allsecur auch so:
- Website: allsecur.de
- Kundenservice: Telefonnummer auf Ihrer Versicherungspolice oder auf der Website
- Online-Kundenportal: Anmeldung auf allsecur.de für schnelle Kündigungen
- E-Mail: kontakt@allsecur.de (zum Bestätigen von Kündigungen, nicht für Ersteinreichung)
Zusammenfassung und nächste schritte
Eine Kündigung bei Allsecur ist unkompliziert, wenn Sie die Fristen kennen und die richtige Methode wählen. Die sicherste Option ist immer ein Einschreiben mit Rückschein an die Düsseldorfer Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Jahresende beachten, und verfolgen Sie die Bestätigung nach. Pro tip: Beginnen Sie mit der Vorbereitung mindestens 4 Monate vor Ihrem Wunschenddatum, um genug Zeit für Post und Nachverfolgung zu haben.
Ihr Weg zur beendeten Versicherung:
- Überprüfen Sie Ihre Police und ermitteln Sie die exakte Kündigungsfrist.
- Berechnen Sie rückwärts: Wunschenddatum minus 3 Monate = letzter Versandtag.
- Schreiben Sie ein klares Kündigungsschreiben mit Ihrer Kundennummer.
- Versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein an die Allsecur-Adresse in Düsseldorf.
- Bewahren Sie den Rückschein auf und überprüfen Sie nach 4 Wochen, ob Sie eine Bestätigung erhalten haben.
- Stellen Sie sicher, dass eine neue Versicherung am nächsten Tag startet (besonders bei Kfz).
- Speichern Sie alle Dokumente 3 Jahre lang.
Stopee hat tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Versicherungen sicher und fristgerecht zu kündigen. Wir wissen, dass jede Kündigung ein Moment ist, in dem Sie die Kontrolle über Ihre Finanzen zurückgewinnen. Ob Sie sparen, wechseln oder Ihren Versicherungsschutz neu ordnen möchten, Stopee unterstützt Sie mit klaren Informationen und praktischen Schritten. Ihre Kündigungsfähigkeit ist Ihr Recht. Nutzen Sie es.