Verwalten Rimondo
Was Sie nicht wissen !
Stille Verschwendung
84%
der Menschen verlieren jeden Monat Geld für ungenutzte Dienste
Mangel an Transparenz
60%
der Nutzer fühlen sich bei Kündigungsbedingungen verloren
Budget-Illusion
82%
der Verbraucher unterschätzen die Kosten ihrer automatischen Abbuchungen
Angst vor Bindung
44%
der Abonnenten haben eine Erfahrung mit einer 'kommerziellen Falle' gemacht
Rechtliche Validierung
Alle unsere Schreiben werden von Rechtsexperten verfasst, um ihre Konformität zu gewährleisten.
Rechtliche Verbindlichkeit
Wir erstellen rechtsverbindliche Dokumente, die Ihr Anbieter anerkennen muss.
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Befreien Sie sich in weniger als 2 Minuten online von Ihren Verpflichtungen.
Budgetoptimierung
Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Finanzen zurück, indem Sie überflüssige Abbuchungen stoppen.
Kündigen Rimondo: Schritt-für-Schritt Anleitung
Rimondo kündigen in der schweiz: der vollständige leitfaden ohne versteckte kosten
Was ist Rimondo und wer sollte es kündigen
Rimondo ist eine Online-Plattform für Pferdesport-Enthusiasten, die Videos, Zuchtinformationen und Wettkampfergebnisse aus dem Reitsport bereitstellt. Die meisten Nutzer zahlen für die Pro-Mitgliedschaft, um auf alle Inhalte zuzugreifen. Diese Mitgliedschaft läuft über 6 oder 12 Monate, verlängert sich aber automatisch, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Viele Schweizer Mitglieder merken erst bei der Kündigung, welche Bedingungen sie eigentlich akzeptiert haben. Das ist frustrierend, besonders wenn unklar ist, wie man vorgeht, oder wenn nach der Kündigung noch weitere Abbuchungen erfolgen. Hier bei Stopee helfen wir Ihnen, genau diese Fallen zu vermeiden und sicher zu kündigen.
Warum menschen Rimondo kündigen
Sie kündigen Rimondo aus verschiedenen Gründen: vielleicht ist das Interesse am Reitsport gesunken, Sie nutzen die Videos nicht mehr regelmässig, oder die Kosten rechtfertigen den Nutzen nicht. Andere Mitglieder berichten von unerwünschten Abbuchungen nach der Kündigung oder von Schwierigkeiten, den Support zu erreichen.
Unabhängig vom Grund: Stopee ermöglicht es Ihnen, alle notwendigen Schritte zu verstehen und selbstbewusst vorzugehen. So vermeiden Sie teure Überraschungen.
Das Abo-Modell von Rimondo in der schweiz
Rimondo arbeitet mit einer festen Anfangslaufzeit von 6 oder 12 Monaten. Nach dem Ende dieser Laufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch auf unbestimmte Zeit, wenn Sie nicht spätestens 14 Tage vor Vertragsende kündigen. Ein kostenloser Testzeitraum existiert nicht.
Die aktuellen Preise für die Schweiz betragen CHF 71.40 für 6 Monate und CHF 106.80 für 12 Monate. Diese werden direkt in Schweizer Franken berechnet. Wichtig: Der Support von Rimondo ist häufig nur auf Englisch verfügbar, daher sollten Sie Screenshots und Belege vor der Kündigung sichern.
Preise und vertragliche bedingungen bei Rimondo
Hier finden Sie einen Überblick über die Kosten und die wichtigsten Laufzeitdetails für Rimondo in der Schweiz.
| Abo-Typ | Preis (CHF) | Laufzeit | Automatische Verlängerung |
|---|---|---|---|
| Pro-Mitgliedschaft (6 Monate) | 71.40 | 6 Monate | Ja, nach 6 Monaten |
| Pro-Mitgliedschaft (12 Monate) | 106.80 | 12 Monate | Ja, nach 12 Monaten |
| Kostenlose Basis-Mitgliedschaft | 0.00 | Unbegrenzt | Nein |
Kündigungsfrist und wichtige daten
Die Kündigungsfrist bei Rimondo beträgt 14 Tage vor dem Ende Ihrer Laufzeit. Wenn Sie diese Frist verpassen, verlängert sich Ihr Abo automatisch um ein weiteres Jahr (bei Jahresabos) oder 6 Monate (bei Halbjahresabos). Sie müssen dann erneut 14 Tage warten, um zu kündigen.
Pro-Tipp: Notieren Sie sofort das genaue Enddatum Ihrer aktuellen Laufzeit in Ihrem Kalender und setzen Sie eine Erinnerung auf 14 Tage vorher. So verpassen Sie die Kündigungsfrist nie.
Zahlungsmethoden und kontoverwaltung
Rimondo akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten und möglicherweise Lastschrift. Wenn Sie über einen App Store (iPhone/iPad) oder Google Play (Android) abonniert haben, erfolgt die Abrechnung über diese Plattformen, nicht direkt durch Rimondo. Das ist entscheidend: Sie müssen die Kündigung dort vornehmen, nicht in Ihrem Rimondo-Konto.
Ihre verbraucherschutzrechte in der schweiz
Als Konsument in der Schweiz haben Sie gesetzliche Rechte, die auch für digitale Abos wie Rimondo gelten.
Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)
Das UWG schützt Sie vor irreführenden oder trügerischen Geschäftspraktiken. Wenn Rimondo beispielsweise die Kündigungsschritte absichtlich versteckt macht oder nach der Kündigung weiterhin Gebühren einzieht, kann das als unlautere Geschäftspraxis gelten. Stopee zeigt Ihnen, wie Sie vorgehen, wenn das passiert.
Wenn Rimondo sich weigert, Gebühren zu erstatten, oder wenn Sie Probleme mit wiederholten Abbuchungen nach der Kündigung haben, können Sie sich an folgende Behörde wenden:
- Eidgenössische Lauterkeitskommission (ELK) für unlautere Handelspraktiken
- Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) für Verbraucherschutzfragen
- Ihre kantonale Konsumentenschutzstelle (regional unterschiedlich)
Rückforderung unberechtigter zahlungen
Wenn Rimondo Sie nach der Kündigung erneut belastet hat, können Sie diese Zahlungen zurückfordern. Melden Sie das sofort Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Die meisten Institute bieten einen Disputprozess an, um solche Abbuchungen anzufechten. Stopee rät Ihnen, alle Screenshots und Kündigungsbestätigungen zu sammeln, bevor Sie eine Beschwerde einreichen.
So kündigen sie Rimondo schritt für schritt
Die Kündigung erfolgt je nach Art des Abos auf verschiedenen Wegen. Hier ist der genaue Prozess für jede Situation.
Wenn sie direkt bei Rimondo abonniert haben
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Pro-Mitgliedschaft über Ihr Rimondo-Konto zu kündigen:
- Melden Sie sich auf rimondo.com mit Ihren Login-Daten an.
- Navigieren Sie zu Ihrem Benutzerkonto oder Kontobereich (üblicherweise oben rechts oder im Menü).
- Suchen Sie nach dem Bereich "Pro-Mitgliedschaft verwalten" oder "Meine Abos".
- Klicken Sie auf die Option zum Verwalten oder Ändern Ihrer Pro-Mitgliedschaft.
- Wichtig: Ändern Sie nur Ihr Profil oder andere Einstellungen nicht. Sie müssen gezielt auf den Kündigungs- oder Verwaltungsbereich klicken.
- Suchen Sie die Schaltfläche "Kündigen" oder "Pro-Mitgliedschaft beenden" und klicken Sie darauf.
- Folgen Sie allen Bestätigungsschritten und notieren Sie die Bestätigungsnummer.
- Speichern Sie einen Screenshot der Kündigungsbestätigung.
Warning: Viele Nutzer berichten, dass dieser Prozess auf Rimondo nicht offensichtlich ist. Wenn Sie den "Pro-Mitgliedschaft verwalten"-Punkt nicht finden, kontaktieren Sie den Support direkt per E-Mail mit Screenshots Ihres Kontos.
Wenn sie über den apple app store abonniert haben
Falls Sie Rimondo über Ihr iPhone oder iPad gekauft haben, müssen Sie die Kündigung im App Store vornehmen, nicht in der Rimondo-App selbst:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen oder Ihr Apple-ID-Profil.
- Wählen Sie "Abos" oder "Subscriptions".
- Suchen Sie Rimondo in der Liste und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf "Abo kündigen" oder "Abmelden".
- Folgen Sie den Bestätigungsschritten und speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung.
Pro-Tipp: Die Apple-Abos werden oft automatisch verlängert. Überprüfen Sie regelmässig diesen Bereich, um zu sehen, welche Abos noch aktiv sind.
Wenn sie über google play abonniert haben
Für Android-Nutzer erfolgt die Kündigung über Google Play:
- Öffnen Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Handy oder Tablet.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen oben rechts.
- Wählen Sie "Zahlungen und Abos" oder "Abos".
- Finden Sie Rimondo in Ihrer Abonnement-Liste.
- Tippen Sie auf "Abo kündigen" oder "Abmelden".
- Bestätigen Sie die Kündigung und speichern Sie den Bestätigungsbildschirm.
Häufige fehler bei der kündigung von Rimondo
Viele Schweizer Nutzer machen beim Kündigen dieselben Fehler - und das kostet sie echtes Geld. Hier sind die Fallen und wie Sie sie vermeiden.
Zu spät kündigen
Der häufigste Fehler: Sie vergessen die 14-Tage-Frist vor Vertragsende. Die Mitgliedschaft verlängert sich dann automatisch für weitere 6 oder 12 Monate. Stopee empfiehlt: Setzen Sie sofort eine Kalenderbenachrichtigung, nicht erst wenn Sie kündigen möchten.
Im falschen bereich kündigen
Manche Nutzer klicken auf "Profil bearbeiten" oder "Einstellungen ändern" statt "Pro-Mitgliedschaft verwalten". Das ändert Ihre Daten, kündigt aber nichts. Danach erhalten Sie weiterhin Abbuchungen und fühlen sich betrogen.
Lösung: Lesen Sie jeden Menüpunkt genau durch. Suchen Sie gezielt nach Wörtern wie "kündigen", "beenden" oder "verwalten" neben dem Wort "Mitgliedschaft".
Keine bestätigung speichern
Sie klicken auf "Kündigen" und gehen davon aus, dass alles erledigt ist. Aber ohne Screenshot der Bestätigung können Sie nicht nachweisen, dass Sie tatsächlich gekündigt haben. Wenn Rimondo später erneut abbucht, haben Sie keinen Beweis.
Speichern Sie immer einen Screenshot oder eine Bestätigungsnummer. Bei App Store oder Google Play speichern Sie ebenfalls den Bestätigungsbildschirm.
App-Abo nicht korrekt kündigen
Sie kündigen im Rimondo-Konto, aber das Abo wurde über den App Store gekauft. Die Kündigung im Konto funktioniert dann nicht, weil der App Store weiterhin abbucht. Sie müssen dort kündigen, wo Sie gekauft haben.
Was passiert nach der kündigung
Wenn Sie Rimondo gekündigt haben, sollten Sie wissen, was jetzt geschieht und worauf Sie achten müssen.
Ihr zugang bleibt bis zum vertragsende aktiv
Ihre Pro-Mitgliedschaft endet zum vereinbarten Datum. Sie verlieren sofort keinen Zugriff. Das heisst: Wenn Sie am 15. März kündigen und Ihre Laufzeit bis 30. Juni geht, haben Sie bis 30. Juni vollständigen Zugriff. Danach können Sie nur noch die kostenlosen Inhalte sehen.
Überprüfen sie wiederholte abbuchungen
Manche Nutzer berichten von zusätzlichen Belastungen nach der Kündigung. Das ist besonders ein Problem, wenn Sie nicht sofort den Kontoauszug prüfen. Stopee rät: Schauen Sie in den nächsten 4 Wochen mehrmals nach neuen Abbuchungen.
Wenn weitere Gebühren auftauchen: Kontaktieren Sie sofort Rimondo mit Ihrer Kündigungsbestätigung. Wenn sie nicht reagieren, melden Sie das Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.
Support-Kontakt für probleme nach kündigung
Der Rimondo-Support antwortet oft langsam und hauptsächlich auf Englisch. Senden Sie eine E-Mail mit:
- Ihrer Kontonummer oder dem Namen auf dem Konto
- Der Kündigungsbestätigung (Screenshot)
- Den Daten aller verdächtigen Abbuchungen
- Einer klaren Beschreibung des Problems
Behalten Sie Kopien aller E-Mails. Falls Rimondo nicht antwortet, wenden Sie sich an Stopee oder an Ihre kantonale Konsumentenschutzstelle.
Rückerstattungen und gebührenrückforderung
Eine Rückerstattung für die verbrauchte Zeit gibt es normalerweise nicht. Rimondo verkauft ein Jahres- oder Halbjahresabo, nicht eine monatliche Mitgliedschaft. Wenn Sie beispielsweise nach 3 Monaten von 6 kündigen, erhalten Sie kein Geld zurück.
Wann sie geld zurückfordern können
Eine Rückerstattung ist möglich in folgenden Fällen:
- Rimondo bucht ab, obwohl Sie erfolgreich gekündigt haben.
- Rimondo nimmt Ihr Geld für ein abgelaufenes Abo, das sich nicht automatisch verlängern sollte.
- Sie haben Rimondo innerhalb von 14 Tagen nach Kauf (falls das Abo als digitale Ware gilt) storniert.
- Rimondo verstösst gegen Verbraucherschutzgesetze oder macht die Kündigung absichtlich unmöglich.
Wie Sie Geld zurückfordern: Sammeln Sie alle Beweise (Screenshots, Kontoauszüge, Kündigungsbestätigungen). Kontaktieren Sie zuerst Rimondo schriftlich mit der Bitte um Rückerstattung. Wenn keine Antwort kommt, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenbetreiber und fordern Sie eine Rückbuchung an. Stopee unterstützt Sie bei der Dokumentation dieses Prozesses.
Häufige fragen und lösungen
Kann ich monatlich kündigen statt jährlich
Nein. Rimondo verkauft nur 6- oder 12-Monats-Abos. Es gibt keine monatliche Laufzeit, auch wenn manche Nutzer das erwarten. Sie müssen entweder 6 oder 12 Monate zahlen und können dann kündigen.
Was kostet es, ein jahr nach Abo-Abschluss zu kündigen
Es kostet nichts extra. Sie zahlen Ihre CHF 106.80 (oder CHF 71.40 für 6 Monate) und kündigen dann 14 Tage vor Ablauf. Sie erhalten kein Geld zurück für die nicht genutzte Zeit, aber Sie zahlen auch keine Strafgebühr.
Bekomme ich eine kündigungsbestätigung per E-Mail
Nicht immer. Rimondo zeigt eine Bestätigung auf der Webseite oder in der App, aber versendet nicht automatisch eine E-Mail. Daher ist ein Screenshot essentiell. Wenn Sie eine E-Mail-Bestätigung brauchen, fordern Sie diese beim Support an.
Checkliste für die sichere kündigung von Rimondo
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alles richtig machen:
| Aufgabe | Erledigt? |
|---|---|
| Exact Enddatum Ihrer Laufzeit notiert | ☐ |
| Kündigungsfrist (14 Tage vorher) in Kalender eingetragen | ☐ |
| Screenshot Ihres aktuellen Abos und Zahlungsmethode gespeichert | ☐ |
| Überprüft, ob Abo direkt, über App Store oder Google Play läuft | ☐ |
| Kündigungsschritte im richtigen Bereich durchgeführt | ☐ |
| Screenshot der Kündigungsbestätigung gespeichert | ☐ |
| In 1-2 Wochen überprüft, ob weitere Abbuchungen erfolgen | ☐ |
Soll ich Rimondo kündigen oder behalten
Nicht jeder sollte Rimondo kündigen. Hier ist ein Vergleich, damit Sie die richtige Entscheidung treffen.
| Grund zu kündigen | Grund zum Behalten |
|---|---|
| Sie schauen Videos weniger als 1x pro Monat | Sie trainieren aktiv und nutzen Videos regelmässig |
| CHF 106.80 pro Jahr passt nicht zum Budget | Die Kosten sind für regelmässige Nutzung akzeptabel |
| Sie haben ein neues Hobby oder neuen Sport | Reitsport ist Ihr Hauptinteresse |
| Andere Plattformen bieten bessere Inhalte | Rimondo hat spezialisierte Inhalte, die Sie brauchen |
| Support ist zu schlecht und unreaktiv | Sie haben bisher keine Probleme mit Support gehabt |
Kontakt und kündigungsadresse für Rimondo
Wenn Sie Rimondo schriftlich kündigen möchten oder Probleme haben, können Sie unter folgender Adresse in der Schweiz Kontakt aufnehmen:
Rimondo GmbH
Schaffhauserstrasse 550
8052 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected] (bitte auf Englisch oder mit Geduld für Übersetzung)
Beachten Sie: Der direkte Weg über Ihr Konto ist schneller als eine schriftliche Kündigung. Stopee empfiehlt, zuerst online zu kündigen und nur bei Problemen die schriftliche Route zu wählen.
Zusammenfassung: die nächsten schritte
Die Kündigung von Rimondo ist nicht kompliziert, aber Details sind wichtig. Hier ist Ihr Plan:
- Überprüfen Sie Ihr Abo-Enddatum noch heute.
- Setzen Sie eine Erinnerung auf 14 Tage vorher.
- Speichern Sie Screenshots Ihres Kontos jetzt als Beweis.
- Kündigen Sie zum richtigen Zeitpunkt im richtigen Bereich (Konto, App Store oder Google Play).
- Speichern Sie die Bestätigung und überprüfen Sie den Kontoauszug.
Stopee hat Tausenden von Schweizer Nutzern dabei geholfen, ihre digitalen Abos sicher zu kündigen. Mit diesem Leitfaden gehören Sie nicht zu denen, die überrascht werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Probleme mit Rimondo auftreten, besuchen Sie stopee.com - Stopee zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Verbraucherrechte durchsetzen und unnötige Gebühren vermeiden.