Verwalten Digibiz24

Digibiz24 kündigen: ihr rechtssicherer weg aus dem abo

Was Digibiz24 ist und warum sie kündigen möchten

Digibiz24 ist eine abonnementbasierte Plattform für Unternehmensdienstleistungen, die sich auf digitale Vermarktung, Sales-Funnels und Geschäftsprozessorganisation spezialisiert. Das Unternehmen, betrieben von Digital Assets AG in Rotkreuz, lockt neue Nutzer mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase mit vollem Funktionszugang. Nach dieser Probephase läuft das Abonnement automatisch weiter, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.

Viele Schweizer Nutzer berichten von Verwirrung beim Übergang von der kostenlosen Testphase zum bezahlten Abo. Die zentrale Abo-Falle: Digibiz24 funktioniert nicht als klassischer Freemium-Dienst, sondern als automatisch erneuerndes Abonnement. Wer nicht aufpasst, zahlt plötzlich monatlich mit, ohne dass die Plattform wirklich genutzt wird.

Bei Stopee helfen wir Ihnen, diesen Prozess zu verstehen und sicher zu navigieren. Die Gründe für eine Kündigung sind vielfältig: zu teure Tarife, versprochene Funktionen funktionieren nicht wie erwartet, oder Sie benötigen die Plattform einfach nicht mehr. Stopee zeigt Ihnen, wie Sie innerhalb weniger Minuten und ohne versteckte Gebühren aus Ihrem Vertrag herauskommen.

Die tarifstruktur bei Digibiz24

Digibiz24 arbeitet mit drei Abo-Stufen: Light, Premium und Platinum. Der Light-Tarif richtet sich an Anfänger, die ihren ersten Verkaufstrichter aufbauen möchten, während Premium für ambitionierte Online-Unternehmer konzipiert ist. Platinum ist das Paket für erfahrene Nutzer mit voller Funktionspalette.

Die Preise werden in Euro angezeigt, für Schweizer Kunden kommt jedoch eine Währungsumrechnung hinzu. Achten Sie darauf, dass beim Zahlungsabgang mit Kreditkarte oder Bankverbindung zusätzliche Transaktionsgebühren anfallen können. Diese versteckte Kostenstruktur ist einer der häufigsten Gründe, warum Stopee-Nutzer eine Kündigung einreichen.

Das Datenlösch-Problem nach der kündigung

Ein kritischer Punkt, den Sie vor der Kündigung verstehen müssen: Nach Vertragsende werden alle Ihre Nutzerdaten 30 Tage später unwiderruflich gelöscht. Das betrifft Funnels, Kundenlisten, Inhalte und alle Einstellungen. Wenn Sie diese Daten noch benötigen, exportieren Sie diese vor der Kündigung, nicht danach.

Bei Stopee raten wir allen Kunden, mindestens eine Woche vor der Kündigung ihre wichtigen Daten zu sichern. Funnels als PDF oder HTML zu speichern, Kundendatenbanken zu exportieren und alle Texte lokal zu archivieren sollten Ihre erste Handlung sein, bevor Sie die Kündigungsoption anklicken.

Ihre rechte als schweizer konsument bei Digibiz24

Die Schweiz bietet Ihnen starke rechtliche Instrumente, um unfaire Geschäftspraktiken zu bekämpfen. Digibiz24 unterliegt dem Schweizer Recht, und Digital Assets AG sitzt physisch in Rotkreuz, was bedeutet, dass Sie nicht mit internationalem Recht kämpfen müssen.

Das bundesgesetz gegen unlauteren wettbewerb (UWG)

Das Bundesgesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor irreführenden Geschäftsmethoden. Wenn Digibiz24 beispielsweise die automatische Verlängerung nicht ausreichend deutlich macht oder Funktionen bewirbt, die nicht funktionieren, verstosst das gegen das UWG. Stopee empfiehlt Ihnen, diese Vorwürfe schriftlich festzuhalten, falls Sie später eine Reklamation einreichen müssen.

Im Falle einer Streitigkeit können Sie sich an die Lauterkeitskommission oder eine Schlichtungsstelle in Ihrem Kanton wenden. Die meisten Kinder und kleineren Unternehmen akzeptieren eine Rückforderung, wenn Sie korrekt dokumentierte Verstösse nachweisen.

Kulanzrecht und widerruf

Obwohl digital angebotene Dienste vom Widerrufsrecht oft ausgenommen sind, können Sie in den ersten 14 Tagen nach Aktivierung des bezahlten Abos ein Kulanzwiderruf anfordern, wenn die Leistung nicht erbracht wurde. Nutzer berichten, dass Digibiz24 bei nachvollziehbaren Reklamationen kulant handelt, also lohnt sich eine freundliche Anfrage per E-Mail an den Support.

Digibiz24 kündigen: die sichere Schritt-für-Schritt-Anleitung

Der Kündigungsprozess bei Digibiz24 erfolgt direkt über Ihr Benutzerkonto. Stopee führt Sie durch jeden Schritt, damit nichts schiefgeht und Sie keine weiteren Gebühren erwarten.

Vorbereitung: drei dinge, die sie sofort sichern müssen

Bevor Sie auf "Kündigen" klicken, schützen Sie sich selbst. Frustration entsteht später, wenn Sie nicht nachweisen können, welchen Tarif Sie hattet oder wann die nächste Abrechnung fällig war. Stopee empfiehlt Ihnen, folgende Unterlagen zu sichern:

• Bildschirmfoto Ihrer Kontoübersicht - zeigt aktuellen Plan, Abrechnungsdatum und gezahlte Beträge
• Bankkontoauszug oder Kartenabrechnung - Beweis für bereits bezahlte Abos
• Alle wichtigen Daten exportieren - Funnels, Kundenlisten, Inhalte lokal speichern
• Kündigungsdatum im Kalender notieren - damit Sie die Frist nicht vergessen

Digibiz24 über das kundenkonto kündigen

Der offizielle Kündigungsweg erfolgt über die Kontoeinstellungen. Folgen Sie dieser Anleitung Schritt für Schritt:

1. Melden Sie sich in Ihrem Digibiz24-Konto an
   • Gehen Sie auf digibiz24.com und loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort ein
   • Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie "Passwort zurücksetzen"
2. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen
   • Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil oder Benutzermenu
   • Suchen Sie nach "Kontoeinstellungen", "Abo", "Abonnement" oder "Mitgliedschaft"
   • Falls das Menu verwirrend ist, versuchen Sie "Einstellungen" oder "Konto verwalten"
3. Finden Sie die Kündigungsoption
   • Suchen Sie im Bereich "Abonnement" nach "Kündigen", "Abo beenden" oder "Mitgliedschaft beenden"
   • In manchen Konten steht es auch unter "Zahlungen" oder "Rechnungen"
   • Pro tip: Nutzen Sie die Browser-Suchfunktion (Strg+F oder Cmd+F) und suchen Sie nach "kündigen"
4. Bestätigen Sie Ihre Kündigung
   • Klicken Sie auf "Abo kündigen" oder "Mitgliedschaft beenden"
   • Digibiz24 fragt wahrscheinlich, warum Sie kündigen - antworten Sie ehrlich (zu teuer, nicht genutzt, funktioniert nicht)
   • Lesen Sie alle Meldungen sorgfältig, insbesondere die Warnung zur Datenlöschung
5. Sichern Sie die Bestätigung
   • Nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung am Bildschirm
   • Machen Sie sofort einen Bildschirmfoto dieser Bestätigung
   • Überprüfen Sie auch Ihr E-Mail-Postfach (und Spam-Ordner) auf eine Kündigungsbestätigung
   • Warning: Nicht alle Unternehmen versenden automatische E-Mail-Bestätigungen - der Screenshot ist Ihr Beweis
6. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen erneut
   • Gehen Sie nochmals in die Kontoeinstellungen und überprüfen Sie, dass der Status auf "gekündigt" oder "läuft aus" geändert hat
   • Notieren Sie das genaue Enddatum Ihres Abos

Kündigungsbestätigung per E-Mail anfordern

Falls Sie nach der Kündigung unsicher sind oder die Plattform keine E-Mail-Bestätigung versendet, schreiben Sie direkt an den Support von Digibiz24. Formulieren Sie eine kurze, höfliche E-Mail:

"Ich habe mein Abonnement [Tarif] am [Datum] über mein Kundenkonto gekündigt. Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich und teilen Sie mir das exakte Enddatum mit."

Bei Stopee sehen wir täglich, dass diese Schritt-Klarheit das Risiko von Überraschungsgebühren auf nahe null senkt. Wenn Sie keine Antwort erhalten, ist das bereits ein Warnsignal für mangelhaften Service.

Nach der kündigung: was sie wissen müssen

Ihre Kündigung ist eingereicht - doch das bedeutet nicht, dass Sie sofort den Zugang verlieren. Digibiz24 erlaubt Ihnen normalerweise, die Plattform bis zum Ende Ihrer bezahlten Laufzeit zu nutzen.

Ihr zugangsende und letzte nutzungstage

Sie haben zwei bis vier Wochen Zeit, um die Plattform noch zu nutzen, bevor der Zugang gesperrt wird. Das ist genau der richtige Moment, um noch schnell wichtige Inhalte zu exportieren. Falls Sie dies in der Vorbereitung nicht getan haben, tun Sie es jetzt sofort, denn die 30-Tage-Frist für die Datenlöschung läuft parallel.

Notieren Sie sich das exakte Enddatum in Ihrem Kalender. Eine Woche vorher sollten Sie nochmals prüfen, ob noch offene Posten auf Ihrer Rechnung sind oder ob eine unerwartete Abschlusszahlung ansteht.

Rückforderung von geldbeträgen

Stopee hilft vielen Kunden bei der Rückforderung. Wenn Digibiz24 Sie in den letzten Tagen Ihres Testmonats ein Abo berechnet hat, ohne dass Sie explizit akzeptiert haben, können Sie eine Rückbuchung verlangen. Kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller oder Ihre Bank:

• Erklären Sie, dass Sie das Abo nicht autorisiert haben
• Reichen Sie einen Screenshot von Ihrem Kontostand und der Abrechnung ein
• Fordern Sie eine Chargeback oder Rückbuchung an
• Geben Sie Digibiz24 eine Frist von 7 Tagen zur Rückbuchung, bevor Sie die Bank einschalten

Sperrung und datenlöschung

Nach dem Enddatum werden Sie automatisch aus Ihrem Konto ausgesperrt. Sie können sich nicht mehr einloggen und die Plattform nicht mehr nutzen. 30 Tage nach dieser Sperrung löscht Digibiz24 alle Ihre Daten unwiderruflich - also haben Sie insgesamt maximal 60 Tage Zeit zum Exportieren.

Dies ist einer der häufigsten Fehler, den Stopee-Nutzer berichten: Sie warten zu lange und verlieren Funnels oder Kundendaten, die sie noch brauchten. Seien Sie proaktiv und speichern Sie alles, das Sie je wieder brauchen könnten.

Häufige fehler beim kündigen von Digibiz24

Viele Nutzer bereuen später, dass sie bestimmte Dinge übersehen haben. Stopee möchte Ihnen diese Frustrationen ersparen, darum nennen wir die klassischsten Fehler.

Fehler 1: datenlöschung unterschätzen

Der grösste Fehler ist, die 30-Tage-Frist zu ignorieren und erst nach der Sperrung bemerken zu wollen, dass man noch Daten brauchte. Dies ist nicht wiederherstellbar. Exportieren Sie alle Funnels, Kundenlisten und Inhalte innerhalb der ersten Woche nach Kündigung als PDF, HTML oder CSV.

Fehler 2: keine kündigungsbestätigung sichern

Falls Sie keinen Bildschirmfoto gemacht haben und später eine Überraschungsgebühr auftaucht, können Sie nicht beweisen, dass Sie gekündigt haben. Die Bank wird Sie fragen, ob Sie einen Nachweis haben. Stopee empfiehlt: Screenshot oder E-Mail-Bestätigung speichern oder ausdrucken.

Fehler 3: zu spät im monatszyklus kündigen

Wenn Sie am 20. eines Monats kündigen und die Abrechnung am 1. erfolgt, zahlen Sie möglicherweise noch einen vollen Monat zu viel. Kündigen Sie idealerweise kurz nach einer Abrechnung, damit Sie die volle Laufzeit nutzen können.

Fehler 4: supportkanäle ignorieren, wenn die webkündigung nicht funktioniert

Bei manchen Nutzern ist der "Kündigen"-Button nicht sichtbar oder funktioniert nicht. Statt zu warten, schreiben Sie sofort an den Support von Digital Assets AG. Warten Sie maximal 48 Stunden auf eine Antwort, sonst wird es kritisch.

Preisübersicht und Tarif-Vergleich für schweizer nutzer

Um die Entscheidung zu treffen, ob eine Kündigung sinnvoll ist, sollten Sie Ihre Investition mit dem echten Wert vergleichen. Stopee hat die typischen Kosten für Schweizer Kunden zusammengestellt:

Die Jahresabos sind günstiger, aber binden Sie länger - kündigen Sie ein Jahresabo frühzeitig, verlieren Sie oft den Rabatt. Bei Stopee raten wir darum: Starten Sie mit monatlich, testen Sie gründlich und wechseln Sie erst zu Jahresabo, wenn Sie wirklich überzeugt sind.

Digibiz24 vs. ähnliche plattformen: wann sollten sie wechseln?

Manche Nutzer fragen sich: Soll ich kündigen oder zu einer Alternative wechseln? Stopee vergleicht für Sie die Optionen:

Kontaktdaten und offizielle kündigungsadresse

Falls die Webkündigung nicht funktioniert oder Sie eine schriftliche Bestätigung brauchen, wenden Sie sich direkt an Digital Assets AG:

• Firmenname: Digital Assets AG
• Ort: Rotkreuz, Schweiz
• Kanal: Support-Formular auf digibiz24.com oder Kontaktseite
• Wichtig: Senden Sie Kündigungen per E-Mail oder über das offizielle Kontaktformular - nicht per Chat, wenn möglich

Schreiben Sie bei der Kündigung immer:

• Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontonummer
• Das genaue Kündigungsdatum
• Die Bitte um schriftliche Bestätigung
• Ihre Kontakt-E-Mail für die Antwort

Die Stopee-Checkliste für ihre sichere kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um nichts zu vergessen:

• ☐ Bildschirmfoto vom aktuellen Tarif und Abrechnungsdatum gemacht
• ☐ Alle wichtigen Inhalte (Funnels, Kundenlisten, Texte) exportiert und lokal gespeichert
• ☐ Kontoeinstellungen geöffnet und Kündigungsoption gefunden
• ☐ Kündigung bestätigt und Bildschirmfoto der Bestätigung gespeichert
• ☐ E-Mail-Bestätigung geprüft (Spam-Ordner nicht vergessen)
• ☐ Enddatum notiert und im Kalender eingetragen
• ☐ Bank benachrichtigt, dass Sie den Zugang zum Konto für Digibiz24 gesperrt haben möchten
• ☐ Eine Woche vor Enddatum nochmals überprüfen, dass keine neue Gebühr eingezogen wird
• ☐ Nach Ende-Datum den Zugang testen (sollte gesperrt sein)

Fazit: Digibiz24 kündigen, ohne fehler zu machen

Digibiz24 ist ein Werkzeug für Unternehmer, die schnell Sales-Funnels aufbauen möchten. Doch die Kosten sind real, die Datenlöschung ist unwiderruflich, und die automatische Verlängerung kann zur Falle werden, wenn Sie nicht aufpassen. Stopee hat Ihnen in diesem Leitfaden gezeigt, wie Sie in wenigen Minuten sicher und rechtssicher aus Ihrem Vertrag herauskommen.

Der Schlüssel ist Vorbereitung: Sichern Sie Ihre Daten, machen Sie Screenshots, notieren Sie Daten und Gebühren. Nutzen Sie die offizielle Webkündigung über Kontoeinstellungen, und falls diese nicht funktioniert, schreiben Sie direkt an Digital Assets AG in Rotkreuz. Stopee hat Tausenden von Konsumenten geholfen, ihre Abonnements zu kündigen - und wir sind stolz, dass viele von ihnen danach berichten, wie viel Stress und Geld sie gespart haben.

Wenn Sie unsicher sind, ob eine Kündigung richtig erfolgt ist, zögern Sie nicht, Ihre Bank oder eine Verbraucherschutzbehörde in Ihrem Kanton zu kontaktieren. Die Schweizer Verbraucherschutzgesetze stehen auf Ihrer Seite. Stopee wünscht Ihnen eine reibungslose Kündigung und einen Neuanfang ohne monatliche Kosten.