Bayu Kurniadi
Mantan mediator sengketa konsumen · pengalaman 9 tahun
Tentang Bayu Kurniadi
Bertahun-tahun saya menengahi sengketa antara pelanggan dan penyedia layanan di meja mediasi. Saya tahu kalimat mana yang membuat perusahaan menanggapi serius dan mana yang diabaikan. Pengalaman itu saya tuangkan ke panduan somasi dan resiliasi di Stopee.