จัดการ Youtube Premium

วิธียกเลิก YouTube premium ในประเทศไทยอย่างปลอดภัยและเก็บหลักฐาน

YouTube premium คืออะไรและเหมาะกับคุณหรือไม่

YouTube Premium เป็นบริการสมัครสมาชิกแบบชำระค่าเดือนละ ฿159 (บุคคล), ฿239 (ครอบครัว) หรือ ฿79 (นักศึกษา) ที่ให้คุณชมวิดีโอไม่มีโฆษณา ดาวน์โหลดวิดีโอเพื่อดูออฟไลน์ เล่นในเบื้องหลัง และเข้าถึง YouTube Music Premium ได้เต็มที่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนตัดสินใจยกเลิก

ราคาและแผนของ YouTube premium ในประเทศไทย

YouTube Premium มีแผนให้เลือก 3 แบบในประเทศไทย คุณชำระเงินเดือนละครั้งตามแผนที่เลือก และระบบจะเรียกเก็บเงินอัตโนมัติวนัดเดียวกันทุกเดือน ตัวเลขราคาที่ปรากฎด้านล่างเป็นข้อมูลปัจจุบัน ณ ปี 2026 ตามอ้างอิงจากสำนักสนับสนุน Google ที่เป็นอย่างเป็นทางการ

ฟีเจอร์หลักและสิ่งที่คุณสูญเสียเมื่อยกเลิก

เมื่อสมัคร YouTube Premium คุณจะได้ดูวิดีโอแบบไม่มีโฆษณา (โฆษณาก่อน กลาง หลัง หายไป) สามารถดาวน์โหลดวิดีโอลงเครื่องได้ เล่นวิดีโอพื้นหลังขณะออกจากแอป และเข้าถึง YouTube Music Premium ด้วยเท่านั้น

เมื่อคุณยกเลิก คุณจะกลับมาเห็นโฆษณาทั้งหมด ไม่สามารถดาวน์โหลดได้อีก และเล่นวิดีโอพื้นหลังไม่ได้ ดาวน์โหลดที่มีอยู่เก่าจะค้าง แต่คุณไม่สามารถเพิ่มใหม่ได้ หากคุณใช้บริการนี้ไม่บ่อย หรือโฆษณากวนใจไม่ถึงขั้นเสียใจ นี่อาจเป็นเหตุที่ดีในการยกเลิก

เหตุผลที่คนส่วนใหญ่ยกเลิก YouTube premium

การตัดสินใจยกเลิกเป็นการเลือกที่ส่วนตัวอย่างยิ่งใหญ่ และ Stopee ต้องการให้คุณทราบว่าเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดมีอะไรบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจในการเลือกของตัวเอง

เหตุผลด้านการเงินและการใช้งาน

หลายคนยกเลิกเพราะพบว่าแม้จะเสียค่า ฿159 ต่อเดือน แต่ไม่ได้ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกพอเพียง หรือมีที่อื่นเลือกสมัครแล้ว บางคนสมัครเพื่อทดลอง 1-2 เดือน แล้วพบว่าไม่สมควรเก็บไว้หลังระยะทดลองจบ บางคนมีช่วงอัตราการใช้งานลดลง เช่นช่วงฤดูการเรียน วิชารับการสัมมนา หรือช่วงทำงานหนัก

โฆษณาไม่ได้เป็นปัญหาใหญ่ของคนไทย

ต่างจากประเทศตะวันตก ผู้ใช้ไทยมีอิสระมากขึ้นเรื่องโฆษณา หลายคนตัดสินใจว่า ฿159 ต่อเดือนเพื่อหลีกเลี่ยงโฆษณาไม่คุ้มค่า โฆษณาส่วนใหญ่เป็นจังหวะตัดการต่าง และยอมรับได้ง่าย บางคนเพียงแค่กดปุ่มข้าม

วิธียกเลิก YouTube premium ผ่านระบบออนไลน์ (วิธีที่ง่ายที่สุด)

คุณสามารถยกเลิก YouTube Premium ทันทีผ่านแอป YouTube หรือเว็บไซต์ในหลาย ขั้นตอนง่ายๆ วิธีนี้เร็วและมีผลใช้งานเป็นไป ตามปกติ นี่คือวิธีที่ Stopee แนะนำให้คุณเริ่มต้น

ยกเลิกผ่านแอป YouTube บนโทรศัพท์

1. เปิดแอป YouTube บนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ (มุมขวาบน)
3. เลือก "สมาชิก" หรือ "ซื้อ และการสมัครสมาชิก"
4. แตะ "YouTube Premium"
5. แตะ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
6. ทำตามที่ระบบขอให้ยืนยัน จากนั้นคำขอจะส่งไป

Pro tip: หากคุณเห็นปุ่ม "สมัครใหม่" แทน ให้ลงชื่อออกจากบัญชีปัจจุบันและเข้าสู่ระบบบัญชีที่เป็นเจ้าของการสมัครสมาชิก (อาจจะเป็นบัญชีพ่อแม่ของคุณหรือบัญชีอื่น)

ยกเลิกผ่านเว็บไซต์ YouTube บนคอมพิวเตอร์

1. ไปที่ myaccount.google.com หรือเข้า Google Account ของคุณ
2. คลิก "ทำให้ปลอดภัย" ทางซ้าย
3. เลื่อนลงเพื่อหา "การสมัครสมาชิกและการสมัครสมาชิก"
4. คลิก "จัดการการสมัครสมาชิก" หรือ "YouTube Premium"
5. คลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
6. ปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันสุดท้าย

Warning: หลังจากยกเลิกแล้ว ระบบมักแสดงเสนอใจกลับเข้าสมัครด้วยราคาพิเศษ หรือลดราคา อย่าคลิกถ้าคุณมั่นใจในการยกเลิก เพราะอาจเรียกเก็บเงินใหม่ได้ทันที

ยกเลิกผ่านตัวเลือกการสมัครสมาชิกของบัตรเครดิต

หากคุณสมัครผ่านบัตรเครดิต (Google Play, Apple ID หรือทางตรง) คุณอาจต้องยกเลิกผ่านแพลตฟอร์มเดิมที่สมัครด้วยหรือ ขั้นตอนข้างต้นควรใช้ได้กับทุกกรณี

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากยกเลิก YouTube premium

เมื่อยกเลิก YouTube Premium แล้ว สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น คุณต้องรู้ว่าบริการของคุณจะเปลี่ยนแปลงอย่างไร เพื่อหลีกเลี่ยงความตกใจ

ระยะเวลาการใช้งานต่อจากยกเลิก

หลังจากคุณคลิก "ยกเลิก" คุณจะยังใช้บริการ YouTube Premium ต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากคุณจ่ายเดือนเมษายน (วันที่ 1-30 เมษายน) และยกเลิกในวันที่ 15 เมษายน คุณจะยังใช้งานได้จนถึง 30 เมษายนพอดี

Pro tip: การจดบันทึกวันที่เรียกเก็บประจำวัฒนการของคุณช่วยได้มาก คุณจะทราบว่าวันไหนคือวันสุดท้ายของการใช้งาน และอาจเปิด YouTube Music Plus ตัวเลือกอื่น หรือบันทึกวิดีโอออฟไลน์ก่อนที่จะหมดอายุ

อะไรจะหายไป อะไรจะกลับมา

เมื่อการสมัครสมาชิกหมดอายุ โฆษณาจะกลับมา ความสามารถในการเล่นพื้นหลังจะปิด ดาวน์โหลดใหม่จะไม่ได้ แต่ดาวน์โหลดเก่าของคุณจะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบ (แม้ว่าอาจไม่สามารถเล่นได้นานหลังจากการยกเลิกการสมัครสมาชิก YouTube Music Premium ยังคงหากคุณมีการสมัครสมาชิกแยกต่างหากหรือหมดสิ้นพร้อมกัน)

สิทธิผู้บริโภคของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

ในประเทศไทย คุณมีสิทธิคุ้มครองอันแข็งแกร่งเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือสินค้าผ่านระบบทางไกล Stopee ต้องการให้คุณรู้ว่าคุณสามารถต่อสู้คืนได้อย่างไรหากบริษัทรีจิฟยืนยันการเรียกเก็บเงิน

สิทธิในการยกเลิกโดยไม่มีเงื่อนไข

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค คุณมีสิทธิในการยกเลิกสัญญาการสมัครสมาชิกตามสัญญาซื้อขายผ่านระบบทางไกล (remote contract) โดยไม่ต้องระบุเหตุผล และไม่มีค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากการสมัครสมาชิกเป็นการซื้อขายผ่านระบบออนไลน์หรือแอพพลิเคชัน

Google ยังสั่งการยกเลิกในทันทีและไม่ยืมเรียกเก็บเงินเดือนต่อไป หากคุณยกเลิกในระหว่างรอบเรียกเก็บปัจจุบัน บริษัทไม่มีสิทธิเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนต่อไป

วิธีร้องเรียนหากยังคงถูกเรียกเก็บหลังยกเลิก

หากคุณยกเลิกแล้ว แต่ยังคงเห็นการเรียกเก็บจาก YouTube Premium ให้ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอยกเลิกคำสั่งหมุนเวียน (standing order) หรือทำเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ตามที่อยู่ด้านล่าง

เรื่องปลอดภัยและข้อผิดพลาดที่ต้องหลีกเลี่ยง

ความรู้สึกหลังจากยกเลิก YouTube Premium บ่อยครั้งมีความสับสน และ Stopee ได้พบว่าผู้ใช้มักทำความผิดพลาดเดียวกัน เราจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้

ความผิดพลาดที่พบบ่อย

1. ยกเลิกแล้ว แต่ลืมว่ายกเลิกจริง จากนั้นเห็นการเรียกเก็บเดือนต่อไป
   • วิธีแก้: ถ่ายภาพหน้าจออนุมัติจากการยกเลิก บันทึกอีเมลการยืนยัน
2. เลือกบัญชี Google ผิด ยกเลิกบัญชีที่ใช้สมัครไม่ใช่บัญชีที่ใช้งานจริง
   • วิธีแก้: ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน ในการตั้งค่า Google Pay หรือ Google Wallet ก่อน
3. ยกเลิกผ่านแอป YouTube แล้วคิดว่าจำเป็นต้องเขียนจดหมายแล้ว
   • วิธีแก้: ยกเลิกออนไลน์แล้วก็เพียงพอ คุณไม่ต้องส่งจดหมายเพิ่มเติม
4. ยกเลิกขณะที่วิธีการชำระเงินไม่ใช่บัตรเครดิตของคุณ
   • วิธีแก้: ยืนยันว่าบัตรหลักสำหรับ Google Pay เป็นของคุณเสมอ

สัญญาณเตือนที่ต้องสนใจ

Warning: หากคุณเห็นข้อความ "ทำให้สมาชิกเปิดใช้งานอีกครั้ง" หรือ "สมาชิกถูกปิด" แต่ยังคงได้รับการเรียกเก็บ นั่นคือสัญญาณที่ต้องตรวจสอบบัญชี Google ของคุณทันที อาจมีปัญหาด้านการ sync หรือชั้นเก็บข้อมูล

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนและหลังยกเลิก

Stopee แนะนำให้คุณสร้างรายการตรวจสอบเล็ก ๆ เพื่อแน่ใจว่าไม่มีอะไรลืมหลังจากยกเลิก YouTube Premium ของคุณ

รายการก่อนยกเลิก

• ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบในบัญชี Google ที่ถูกต้อง (บัญชีที่เป็นเจ้าของการสมัครสมาชิก)
• ถ่ายภาพหน้าจอของวันที่เรียกเก็บปัจจุบันและยอดคงเหลือจาก Google Account Settings
• หากสมัครผ่าน Apple ID หรือ Google Play ตรวจสอบวิธีการชำระเงินใน App Store ด้วย
• บันทึกหมายเลข Subscription ID หรือ Transaction ID (ถ้ามี) จาก Google Account
• ดาวน์โหลดวิดีโอสำคัญหรือสร้างรายการเพลย์ลิสต์ใหม่ที่ไม่ต้องพ้นน (YouTube Music)

รายการหลังยกเลิก

• รับอีเมลยืนยันจาก Google และเก็บสำเนาไว้เป็นเวลา 6 เดือน
• ตรวจสอบ Google Account Settings 3-5 วันหลังจากยกเลิกเพื่อยืนยันว่ายกเลิกแล้ว
• ตรวจสอบสิ่งที่เรียกเก็บจากบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารเดือนถัดไป
• หากยังคงเรียกเก็บเงิน ติดต่อ Google Support ด้วยสำเนาการยืนยันจากขั้นตอน 1
• หากต้องขยายเวลายกเลิก โปรดติดต่อสคบ. (1166) พร้อมหลักฐานทั้งหมด

บทเปรียบเทียบ: YouTube premium กับบริการอื่น

ก่อนยกเลิก คุณอาจต้องการพิจารณาว่า YouTube Premium เป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณต้องการให้หมาดหรือถ้าคุณสามารถเลิกได้จริงแล้ว

ที่อยู่ติดต่อและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิก YouTube Premium หรือหากพบปัญหา นี่คือที่อยู่และแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ Stopee ได้รวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้คุณหา

ติดต่อสำหรับส่วนสนับสนุนและอุทธรณ์

• Google Support (YouTube Premium): support.google.com/youtube/?hl=th
• Google Account Help: myaccount.google.com
• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.): สายด่วน 1166 หรือ www.ocpb.go.th
• ธนาคารของคุณ: ติดต่อเพื่อขอยกเลิกคำสั่งหมุนเวียน (Standing Order) หรือการเรียกเก็บประจำวัฒนการ
• Stopee (คำแนะนำการยกเลิก): stopee.com - สำหรับคำแนะนำการยกเลิกอื่น ๆ และสิทธิผู้บริโภค

เอกสารที่มีประโยชน์

• พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522: กำหนดสิทธิของคุณในการยกเลิกสัญญาซื้อขายผ่านระบบทางไกล
• ข้อกำหนดบริการของ Google: แสดงนโยบายการเรียกเก็บเงินและการยกเลิก
• หนังสือเวียน YouTube Premium ของ Google Thailand: ข้อมูลต่ออาคารถูต้นปี 2026

สรุปและเดินหน้าต่อไป

การยกเลิก YouTube Premium ในประเทศไทยเป็นกระบวนการตรงไปตรงมา และเมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณจะไม่มีปัญหา Stopee เชื่อว่าคุณควรได้รับการเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่คุณใช้จริง และไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น

จำไว้ว่า: (1) ยกเลิกออนไลน์ผ่าน Google Account เป็นวิธีที่เร็ว (2) บันทึกหลักฐานการยกเลิกเสมอ (3) ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินในเดือนถัดไป และ (4) หากต่อสู้ไม่ได้ ติดต่อ สคบ. หรือธนาคาร Stopee ได้ช่วยเหลือผู้บริโภคหลายพันคนในการยกเลิกการสมัครสมาชิก และการออกจากบริการที่ไม่จำเป็นอย่างปลอดภัย ให้ Stopee เป็นเพื่อนของคุณในการจัดการสิทธิผู้บริโภคของคุณด้วย