
จัดการ Rmf
สิ่งที่คุณยังไม่รู้!
การสูญเสียแบบเงียบ
84%
ของผู้คนเสียเงินทุกเดือนกับบริการที่ไม่เคยใช้
ขาดความโปร่งใส
60%
ของผู้ใช้รู้สึกสับสนกับเงื่อนไขการยกเลิก
ภาพลวงตาด้านงบประมาณ
82%
ของผู้บริโภคประเมินต่ำกว่าความจริงของค่าใช้จ่ายที่ถูกหักอัตโนมัติ
ความกลัวจากข้อผูกมัด
44%
ของผู้สมัครสมาชิกเคยเจอกับประสบการณ์แบบ "กับดักการค้า"
การรับรองทางกฎหมาย
จดหมายทุกฉบับของเราร่างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อรับประกันความถูกต้องตามข้อกำหนด
ข้อผูกพันทางกฎหมาย
เราสร้างเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ซึ่งผู้ให้บริการของคุณต้องรับรอง
ประสิทธิภาพทันที
ปลดภาระข้อผูกมัดของคุณภายในไม่ถึง 2 นาที โดยตรงทางออนไลน์
เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ
กลับมาควบคุมการเงินของคุณโดยหยุดการหักเงินที่ไม่จำเป็น
ยกเลิก Rmf: วิธีที่ถูกต้องและง่ายดาย
วิธียกเลิก RMF ของคณ: มือใหม่สุดท้ายสำหรับการถอนตัวจากกองทุนเพื่อเกษียณ
RMF คืออะไรและทำไมคุณอาจต้องการยกเลิก
RMF ย่อมาจาก "Retirement Mutual Fund" ซึ่งเป็นกองทุนรวมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คนไทยออมเงินสำหรับการเกษียณตามกฎหมายภาษีของประเทศไทย เมื่อคุณลงทุนใน RMF ผ่านบริษัทจัดการสินทรัพย์ (เรียกว่า "บลจ.") คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีหากถือหน่วยลงทุนเป็นเวลานาน โดยทั่วไป 5 ถึง 10 ปี ตามเงื่อนไขที่กรมสรรพากรกำหนด
อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการยกเลิก RMF ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น ต้องการเงินจำนวนมากในกรณีฉุกเฉิน หรือคุณต้องการสลับไปยังผลิตภัณฑ์การลงทุนที่ให้ผลตอบแทนที่สูงกว่า หรือเพียงแค่ต้องการหยุดการแต่งต่อสัญญา ไม่ว่าเหตุผลใด Stopee ที่ (stopee.com) มีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิของคุณและบอกขั้นตอนที่ชัดเจนในการยกเลิก RMF อย่างถูกต้องตามกฎหมายไทย
บทบาท RMF ในตลาดการลงทุนไทย
บริษัทจัดการสินทรัพย์ต่างๆ ในไทย เช่น KTAM WORLD PROPERTY RMF ที่มีสำนักงานอยู่ที่บริษัท Krung Thai Asset Management ในกรุงเทพมหานคร ทำหน้าที่บริหารจัดการ RMF ของคุณ แต่ละบลจ. มีเงื่อนไขที่แตกต่างกันในการซื้อขายหน่วยลงทุน การคิดค่าธรรมเนียม และวิธีการยกเลิกสัญญา รายละเอียดเหล่านี้ปรากฏอยู่ในเอกสารเสนอขายและสัญญาที่คุณลงนามไว้ เมื่อสมัครสมาชิก
เมื่อเข้าใจโครงสร้างของ RMF แล้ว คุณจะพร้อมสำหรับขั้นตอนถัดไป ที่เว็บไซต์ Stopee เราได้ช่วยเหลือผู้บริโภคหลายพันคนในการยกเลิกบริการ RMF และสินค้าการลงทุนอื่นๆ ด้วยคำแนะนำที่ชัดเจนและการป้องกันสิทธิของพวกเขา
อะไรคือค่าบริการและค่าธรรมเนียมทั่วไปของ RMF
ค่าบริการของ RMF แตกต่างกันไปตามแต่ละบลจ. และตามประเภทของกองทุนที่คุณเลือก โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการอยู่ระหว่าง 0.5% ถึง 1.5% ต่อปี ของมูลค่าสินทรัพย์ที่ลงทุนไว้ นอกจากนี้ยังอาจมีค่าธรรมเนียมอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมการซื้อขายหน่วยลงทุน หรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกเมื่อคุณต้องการถอนตัว
| ประเภทค่าใช้ | ช่วงราคา | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| ค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการต่อปี | 0.5% - 1.5% | คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าสินทรัพย์ |
| ค่าธรรมเนียมการซื้อขายหน่วยลงทุน | ไม่คิด - 1.0% | บลจ. บางแห่งไม่คิดค่านี้ |
| ค่าธรรมเนียมการยกเลิก/ถอนตัว | ไม่คิด - 1.0% | ลดลงตามระยะเวลาการถือครอง |
| ค่าใช้จ่ายทั่วไปขององค์กรจัดการ | 0.25% - 0.75% | ใช้ในการบริหารจัดการกองทุน |
สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายไทย เมื่อคิดว่าจะยกเลิก RMF
คุณมีสิทธิที่สำคัญหลายประการตามกฎหมายไทย ซึ่ง Stopee ต้องการให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน โดยเฉพาะพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และหนังสือเดินทางของ Code of Civil and Commercial
สิทธิ 7 วันในการยกเลิก
หากคุณลงนามสัญญา RMF นอกสถานที่ประกอบการของบลจ. (เช่น ที่บ้าน หรือผ่านตัวแทนจำหน่าย) คุณมีสิทธิในการยกเลิกสัญญาภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่คุณลงนาม โดยไม่ต้องให้เหตุผล และคุณควรจะได้รับเงินคืนอย่างเต็มจำนวนตามที่ระบุในพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค
สิ่งสำคัญคือ คุณต้องตรวจสอบวันที่ลงนามบนเอกสารหลักของสัญญา เพราะการนับ 7 วันจะเริ่มนับจากวันนั้น หากคุณนอกเหนือจาก 7 วัน แล้วสิทธินี้อาจหมดไป แต่คุณยังสามารถยกเลิกได้ตามเงื่อนไขอื่นในสัญญา
สิทธิในการยกเลิกตามเงื่อนไขของสัญญา
นอกเหนือจากสิทธิ 7 วัน คุณอาจมีสิทธิในการยกเลิก RMF ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญาของคุณ ซึ่งอาจอนุญาตให้คุณถอนตัวหลังจากผ่านระยะเวลาที่กำหนด เช่น 1 ปี หรือ 2 ปี บริษัทบลจ. บางแห่งมีนโยบายให้คุณถอนตัวเบื้องต้น (partial withdrawal) โดยไม่ต้องยกเลิกทั้งสัญญา
อย่างไรก็ตาม การถอนตัวก่อนกำหนด (early withdrawal) อาจเสียค่าธรรมเนียมเป็นจำนวนมากได้ เนื่องจากการลดลงของค่าสินทรัพย์ หรือการไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีตามเงื่อนไข ดังนั้น Stopee ขอแนะนำให้คุณอ่านสัญญาของคุณอย่างระมัดระวังก่อนการตัดสินใจ
สิทธิในการขอข้อมูลและการรับการชำระเงิน
คุณมีสิทธิในการขอรับข้อมูลอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับมูลค่าปัจจุบันของหน่วยลงทุนของคุณ ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง และวิธีการคำนวณการชำระเงินคืน (redemption value) ทั้งนี้บลจ. ต้องตอบสนองในเวลาที่สมควร (โดยทั่วไปภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ) หากบลจ. ปฏิเสธหรือชักช้า คุณสามารถร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) ได้
วิธีการยกเลิก RMF อย่างถูกต้องตามขั้นตอน
มีหลายวิธีในการยกเลิก RMF แต่วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการส่งหนังสือยกเลิกทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียน เนื่องจากวิธีนี้ให้หลักฐานชัดเจนและสามารถนำมาใช้เป็นอ้างอิงหากเกิดข้อพิพาทกับบลจ.
ขั้นตอนการตรวจสอบเอกสารของคุณก่อนยกเลิก
ก่อนอื่น ให้หาเอกสารสำคัญที่เกี่ยวข้องกับสัญญา RMF ของคุณ เพื่อให้คุณเข้าใจเงื่อนไขการยกเลิก
- ค้นหาสัญญาเดิมและเอกสารเสนอขาย (prospectus) ที่คุณได้รับเมื่อสมัครสมาชิก
- เอกสารเหล่านี้จะระบุเงื่อนไขการยกเลิก เขตการยกเลิก และที่อยู่ในการส่งหนังสือยกเลิก
- หากหาไม่เจอ ลองติดต่อบลจ. เพื่อขอสำเนา
- ตรวจสอบวันที่ลงนามบนเอกสารหลัก
- นี่คือวันที่จะนำมาใช้ในการคำนวณ 7 วันหากคุณต้องการใช้สิทธินี้
- ตรวจสอบเลขที่บัญชี RMF ของคุณ เพื่อให้บลจ. สามารถระบุตัวตนของคุณได้อย่างชัดเจน
- เลขนี้จะปรากฏในหลักฐานการเป็นเจ้าของหน่วยลงทุน (holdings statement) หรือจดหมายยืนยันการสมัครสมาชิก
การเตรียมหนังสือยกเลิก RMF อย่างถูกต้อง
เมื่อคุณเตรียมพร้อมแล้ว ให้เขียนหนังสือยกเลิกโดยมีรายละเอียดชัดเจนและมีหลักฐาน Stopee ขอแนะนำให้คุณใส่ข้อมูลดังต่อไปนี้
- เขียนหนังสือลงบนกระดาษธรรมดา (หรือพิมพ์ออกมา)
- ใส่ชื่อและที่อยู่ของคุณให้ชัดเจนที่มุมบนซ้าย
- ระบุวันที่เขียนหนังสือ
- ระบุเขตปลายทาง เช่น "ถึง: บริษัท [ชื่อบลจ.] ทีมบริหารลูกค้า"
- เขียนเนื้อหาหนังสือดังต่อไปนี้
- "ข้อความ: ข้าพเจ้า [ชื่อคุณ] ขอแจ้งยกเลิกสัญญาหน่วยลงทุน RMF เลขที่ [เลขบัญชี] ตั้งแต่วันที่ [วันที่ต้องการให้มีผล] โปรดส่งเงินคืน (redemption) ไปยังบัญชี [หมายเลขบัญชีธนาคาร] ชื่อ [ชื่อบัญชี] ที่ [ชื่อธนาคาร] ภายในระยะเวลาที่กำหนดในสัญญา"
- ลงนามและใส่วันที่ของคุณไว้ด้านล่าง
- สำเนาเอกสารต่อไปนี้มายึดไว้เป็นหลักฐาน
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาหนังสือยกเลิก
- สำเนาหลักฐานการชำระเงินครั้งล่าสุด (bank statement หรือ bill ล่าสุด)
การส่งหนังสือยกเลิกทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียน
Pro tip: วิธีนี้ถือเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด เพราะ Stopee บ่อยครั้งเห็นผู้บริโภคที่อ่อนไหวต่อการอ้างว่า "เราไม่เคยได้รับหนังสือของคุณ" ดังนั้นการส่งทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียนจึงสำคัญ
- เตรียมซองจดหมายและใส่เอกสารทั้งหมด
- ใส่หนังสือยกเลิก บัตรประชาชน สำเนา และเอกสารอื่นๆ ลงในซองจดหมาย
- เขียนที่อยู่ปลายทาง
- ที่อยู่บลจ. (Krung Thai Asset Management หรือบลจ. ที่จัดการ RMF ของคุณ) ตามที่ปรากฏในสัญญา
- เขียนชื่อ "ทีมบริหารลูกค้า" หรือ "ฝ่ายสัญญา" ให้ชัดเจน
- ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์
- ขอบริการ "ลงทะเบียน" (registered mail) พร้อมเสร็จการส่งไปรษณีย์ (return receipt)
- จ่ายค่าไปรษณีย์ (โดยทั่วไป 50-100 บาท ขึ้นอยู่กับน้ำหนักจดหมาย)
- ขอเลขติดตาม (tracking number) และใบเสร็จจากพนักงานไปรษณีย์
- เก็บใบเสร็จและเลขติดตามไว้เป็นหลักฐาน
- คุณจะต้องบันทึกหมายเลขติดตาม เลขห่อ และวันที่ส่ง
- ใบเสร็จนี้จะเป็นหลักฐานการยกเลิกของคุณ หากบลจ. อ้างว่าไม่ได้รับ
ระยะเวลารอการสิ้นสุดและการรับเงินคืน
หลังจากส่งหนังสือยกเลิก คุณจะต้องรอระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้การยกเลิกมีผล และบลจ. จะคำนวณมูลค่าการคืนเงิน
ระยะเวลาในการดำเนินการตัดสินใจ
โดยทั่วไป บลจ. ต้องให้คำตอบหรือดำเนินการยกเลิก ภายในระยะเวลา 10 ถึง 15 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับหนังสือยกเลิก ในระหว่างนี้ บลจ. จะตรวจสอบการขอของคุณ ยืนยันตัวตนของคุณ และคำนวณมูลค่าเงินคืนบนพื้นฐานของราคาหน่วยลงทุนในวันที่ปิดการถือครอง (redemption date) ตามเงื่อนไขในสัญญา
วิธีการรับเงินคืนจากการยกเลิก RMF
เมื่อบลจ. คำนวณเงินคืนแล้ว การชำระจะเข้ามาในบัญชีธนาคารของคุณที่ระบุในสัญญา
- บลจ. จะส่งจดหมายยืนยันการยกเลิกมาให้คุณ
- จดหมายนี้จะระบุวันที่มีผล จำนวนเงินที่ต้องจ่ายคืน และค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่ถูกหักออก
- ตรวจสอบรายละเอียดในจดหมาย
- เปรียบเทียบมูลค่าคำนวณกับจำนวนเงินที่คุณลงทุนเข้าไป
- หากคุณไม่เห็นด้วย ให้ติดต่อบลจ. ภายใน 7 วัน เพื่อแจ้งการคัดค้านหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติม
- รอการส่งเงินเข้าบัญชี
- โดยทั่วไป บลจ. จะส่งเงินภายในระยะเวลา 5 ถึง 10 วันทำการ นับจากวันที่ยกเลิกมีผล
- ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณหลังจากระยะเวลานั้นมาแล้ว
ค่าธรรมเนียมการถอนตัวก่อนกำหนด
Warning: การยกเลิก RMF ก่อนระยะเวลากำหนด (เช่น ก่อนครบ 5 ปี) อาจเสียค่าธรรมเนียมการถอนตัวก่อนกำหนด (redemption fee) ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 0.5% ถึง 1% ของมูลค่าสินทรัพย์ ค่าธรรมเนียมนี้จะหักออกจากเงินที่บลจ. จะส่งคืนให้คุณ นอกจากนี้คุณอาจไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีตามเงื่อนไขเดิม หากการถอนตัวเกิดขึ้นก่อนเวลา
ปัญหาทั่วไปและดักแดนที่ต้องหลีกเลี่ยง
Stopee ได้เห็นผู้บริโภคหลายคนเสียโอกาส หรือทำให้การยกเลิก RMF ยุ่งยากเพราะความผิดพลาดบางประการ ซึ่งคุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่ายๆ
ดักแดนทั่วไปในการยกเลิก RMF
เรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่น เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดเดียวกัน
- การยกเลิกผ่านเว็บหรือแอปเพื่ยวน์เดียว โดยไม่มีหลักฐานลายลักษณ์อักษร
- ดักแดน: บลจ. บางแห่งจะยืนยันว่าไม่เคยได้รับการขอยกเลิกจากคุณ เพราะไม่มีหลักฐานจึงเป็นเรื่องยากที่จะพิสูจน์
- วิธีแก้: หากคุณต้องการใช้เว็บหรือแอป ให้บันทึกภาพหน้าจอแล้วส่งหนังสือยกเลิกทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียนเพิ่มเติม
- การส่งหนังสือยกเลิกไปยังที่อยู่ผิด
- ดักแดน: การส่งไปยังที่อยู่ผิดอาจหมายความว่าหนังสือของคุณไม่ไปถึงผู้รับ และเวลาจะผ่านไปโดยที่บลจ. ไม่ทราบเลย
- วิธีแก้: ตรวจสอบที่อยู่ในสัญญาเดิม หรือโทรหาบลจ. ก่อนส่งเพื่อยืนยันที่อยู่ที่ถูกต้อง
- ความผิดพลาดในการคำนวณค่าธรรมเนียม
- ดักแดน: บลจ. บางแห่งอาจหักค่าธรรมเนียมที่มากเกินไป หรือไม่ชี้แจงอย่างชัดเจน
- วิธีแก้: ขอคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการคำนวณเงินคืน และเปรียบเทียบกับเงื่อนไขในสัญญา
- ความล่าช้าในการรับเงินคืน
- ดักแดน: บลจ. บางแห่งอ้างว่า "ระยะเวลาการประมวลผลนานกว่าปกติ" เพื่อชักช้าการส่งเงิน
- วิธีแก้: หลังจาก 15 วันทำการ หากยังไม่ได้รับเงิน ให้ติดต่อบลจ. ตามข้อมูลติดต่อในสัญญา และบันทึกบทสนทนา
บัญชีตรวจสอบ: ก่อนส่งหนังสือยกเลิก RMF
ใช้บัญชีตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับการยกเลิก และจะไม่พลาดอะไรที่สำคัญ
| รายการตรวจสอบ | สถานะ |
|---|---|
| ค้นหาสัญญา RMF เดิมและเอกสารเสนอขาย | ☐ |
| ตรวจสอบวันที่ลงนามเพื่อทราบว่า 7 วันหรือไม่ | ☐ |
| ระบุเลขที่บัญชี RMF ของคุณจากหลักฐานการเป็นเจ้าของ | ☐ |
| เขียนหนังสือยกเลิกพร้อมรายละเอียดชัดเจน | ☐ |
| สำเนาเอกสาร (บัตรประชาชน บัญชีธนาคาร ห หลักฐานการชำระเงิน) | ☐ |
| ส่งทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียนและเก็บใบเสร็จ | ☐ |
หลังจากยกเลิก RMF: ขั้นตอนถัดไปของคุณ
การยกเลิกถือว่าเสร็จสิ้นแล้ว แต่มีหลายสิ่งที่คุณควรติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ารับเงินคืนได้อย่างถูกต้อง
ติดตามสถานะและการรับเงิน
หลังจากส่งหนังสือยกเลิก ลองติดตามสถานะของการยกเลิกของคุณ
- รอ 10-15 วันทำการเพื่อให้บลจ. ส่งจดหมายยืนยันการยกเลิก
- หากไม่ได้รับ ให้โทรหาบลจ. เพื่อแจ้งว่าคุณส่งหนังสือยกเลิกไปแล้ว และขอให้ยืนยันการรับ
- เมื่อได้รับจดหมายยืนยัน ให้ตรวจสอบรายละเอียด
- วันที่มีผล จำนวนเงินคืน ค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่หัก
- หากไม่ตรงกับการคาดคะเน ให้ติดต่อบลจ. ทันที
- รอการส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ (5-10 วันทำการ)
- ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณหลังจากระยะเวลานั้นมาแล้ว
การจัดเก็บหลักฐานและการจดหมายเก็บประวัติ
อย่าลืมเก็บเอกสารทั้งหมดไว้ เพราะ Stopee ขอแนะนำให้เก็บไว้อย่างนอย 1 ปี หรือตามก่อน
- เก็บใบเสร็จการส่งไปรษณีย์แบบลงทะเบียนและเลขติดตาม
- เก็บจดหมายยืนยันการยกเลิกจากบลจ.
- เก็บจดหมายยืนยันการรับเงินคืนจากธนาคาร
- เก็บสำเนาหนังสือยกเลิกที่คุณส่งไป
- บันทึกวันที่ส่ง วันที่รับ และรายละเอียดการติดต่อกับบลจ. (ชื่อพนักงาน วันที่ เรื่องที่พูดคุย)
การเปรียบเทียบตัวเลือก: ยกเลิกเทียบกับการเก็บไว้
ก่อนตัดสินใจยกเลิก RMF สุดท้าย ลองพิจารณาตัวเลือกอื่นที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณมากกว่า
| ตัวเลือก | ข้อดี | ข้อเสีย |
|---|---|---|
| ยกเลิก RMF ทั้งหมด | ได้เงินคืนทั้งหมด ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไป | อาจเสียค่าธรรมเนียมการถอนตัว ไม่ได้สิทธิประโยชน์ทางภาษี |
| ถอนเบื้องต้น (partial withdrawal) | ได้เงินบางส่วน ยังคงสัญญา RMF ต่ออยู่ | ยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียม อาจมีข้อจำกัดว่าถูกถ่อมาครั้งต่อไป |
| เก็บต่อไปจนครบระยะเวลา | ไม่เสียค่าธรรมเนียม ได้สิทธิประโยชน์ทางภาษีเต็ม | เงินถูกล็อคไว้ในระยะยาว ไม่ได้ใช้เงินตอนนี้ |
| สลับไปยัง RMF อื่นที่ให้ผลตอบแทนสูงกว่า | อาจได้ผลตอบแทนที่สูงกว่า ยังคงได้สิทธิประโยชน์ทางภาษี | ต้องไปโครงการยกเลิกเดิมและสมัครใหม่ อาจมีค่าธรรมเนียมเปลี่ยนแปลง |
ข้อมูลติดต่อและที่อยู่สำหรับการยกเลิก RMF
เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งหนังสือยกเลิก ให้ใช้ข้อมูลนี้ แม้ว่า Stopee ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเอกสารสัญญาเดิมของคุณด้วยเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
บริษัท krung thai asset management (KTAM) - RMF หลัก
หากคุณลงทุนใน KTAM WORLD PROPERTY RMF ที่อยู่ส่วนใหญ่จะเป็นดังนี้ (โปรดยืนยันจากสัญญาของคุณ)
ชื่อองค์กร: บริษัท กรุงไทย แอสเซท แมนเนจเมนต์ จำกัด
ที่อยู่: 202/222 อาคารกรุงไทย ชั้น 17 ถนนสามเสน แขวงหนองจันทร์ เขตกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
เบอร์โทรศัพท์: (66) 2-207-0333
ช่องทางติดต่ออื่น: เว็บไซต์ KTAM หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (ตรวจสอบจากเว็บไซต์ถูก)
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) - เมื่อต้องร้องเรียน
หากบลจ. ปฏิเสธการยกเลิก หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข คุณสามารถร้องเรียนไปยัง OCPB
สำนักงาน OCPB: 1st Floor Building A, Office of the Consumer Protection Board (OCPB), 1099/9 Phetchburi Road, Makkasan Sub-district, Ratchathewi District, Bangkok 10400 Thailand
โทรศัพท์: (66) 2-243-5000 - 9
ช่องทางร้องเรียนออนไลน์: www.ocpb.go.th
สำคัญที่สุด: ยกเลิกทางไปรษณีย์
ในครั้งสุดท้าย Stopee ต้องการให้คุณจำไว้ว่า วิธีการส่งหนังสือยกเลิกทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียนไปยังบลจ. ของคุณ เป็นวิธีที่ปลอดภัยและสถูป ที่สุด ในการยกเลิก RMF เพราะมันให้หลักฐานชัดเจนหากเกิดข้อพิพาท Stopee ที่ stopee.com ได้ช่วยเหลือผู้บริโภคหลายพันคนในการยกเลิก RMF และเก็บเงินคืนจากบริการการลงทุนต่างๆ โดยใช้วิธีที่ชัดเจนและป้องกันสิทธิของพวกเขา
สรุปแล้ว การยกเลิก RMF ไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณทำตามขั้นตอนที่ชัดเจนและเตรียมหลักฐานให้พร้อม เมื่อคุณต้องการเงิน หรือต้องการเปลี่ยนแปลงการลงทุน Stopee ที่ stopee.com มีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการยกเลิก RMF และสินค้าการลงทุนอื่นๆ ให้คุณใช้อ้างอิง ทำให้กระบวนการง่ายและปลอดภัย