จัดการ Viriyah

วิธียกเลิกกรมธรรม์ viriyah และคืนเงินเบี้ยประกันของคุณ

Viriyah คืออะไร และเหตุใดคุณอาจต้องการยกเลิก

Viriyah เป็นบริษัทประกันภัยในประเทศไทยที่มีกรมธรรม์ครอบคลุมหลายด้าน รวมถึงประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยสุขภาพ และความคุ้มครองการเดินทาง บริษัทนี้ให้บริการสินไหมทดแทนตลอด 24 ชั่วโมง และทำงานผ่านสาขาต่างๆ ทั่วประเทศ

คุณอาจตัดสินใจยกเลิกเพราะหลายเหตุผล เช่น เบี้ยประกันแพงเกินไป บริการไม่ตรงตามความคาดหวัง หรือคุณพบประกันภัยที่ดีกว่า Stopee เข้าใจความท้อแท้เหล่านี้ และที่นี่เราจะช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง เพื่อคุณไม่เสียเวลาและเงิน

บริการหลักของ viriyah ในตลาดประกันไทย

Viriyah ให้บริการประกันภัยแบบหลากหลาย โดยเสนอแผนรายเดือนและแบบรายปี เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าต่างๆ บริษัทมีศูนย์สินไหมทดแทนที่ทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:30 ถึง 17:00 น. และคุณสามารถติดต่อผ่านสาขาที่ออกกรมธรรม์ของคุณ

ผลิตภัณฑ์ของ Viriyah รวมคุ้มครองอุบัติเหตุ การรักษาพยาบาล และความคุ้มครองการเดินทางในแผนประจำปี Stopee ทราบดีว่าการเลือกประกันที่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการแล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการ

ราคาเบี้ยประกัน viriyah และแผนต่างๆ

หากคุณสมัครสมาชิกตามแผน B และปรากฏว่าคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากความคุ้มครองเพิ่มเติม การยกเลิกและสลับไปแผน A อาจช่วยประหยัดเงินได้ Stopee ช่วยให้ลูกค้านับพัน ๆ คนตัดสินใจยกเลิกโดยได้บอกรับประมาณการค่าใช้จ่ายที่แท้จริง

สิทธิการบริโภคของคุณตามกฎหมายไทย

ก่อนยกเลิก คุณต้องรู้สิทธิที่พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2541 ให้ไว้แก่คุณ

สิทธิในการยกเลิกกรมธรรม์ตามกฎหมาย

คุณมีสิทธิยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยได้ทุกเมื่อ หากเงื่อนไขหรือข้อมูลที่บริษัทให้ไม่ตรงความจริง หรือหากคุณพบว่าบริการไม่เป็นไปตามที่สัญญาไว้ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค มาตรา 46 กำหนดให้ผู้บริโภคมีสิทธิเรียกร้องเงินคืนในกรณีดังกล่าว

นอกจากนี้ หากบริษัทมีการหักเงินในระหว่างที่กรมธรรม์ยกเลิกแล้ว คุณมีสิทธิขอคืนเงินนั้น โดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สำนักงาน ส.ค.ป.) ของประเทศไทยเป็นหน่วยงานที่ต้องรับทำการร้องเรียนของคุณ

ความรับผิดชอบของบริษัทประกันภัย

Viriyah มีหน้าที่บอกรับการยกเลิกกรมธรรม์ของคุณในระหว่างวันทำการ นอกจากนี้บริษัทต้องส่งเอกสารยืนยันการยกเลิกให้คุณเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้คุณมีหลักฐานทางกฎหมาย

หากบริษัทปฏิเสธการยกเลิก หรือไม่ส่งหลักฐานเอกสาร คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงาน ส.ค.ป. ได้ Stopee แนะนำให้คุณติดต่อสำนักงาน ส.ค.ป. ที่เบอร์โทรศัพท์ 1135 (ตัดสินใจโดยไม่ต้องจ่ายค่าโทรศัพท์)

วิธีการยกเลิก viriyah ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

การยกเลิกกรมธรรม์ Viriyah มีสามช่องทาง แต่ Stopee แนะนำให้ใช้วิธีที่มีหลักฐานชัดเจนที่สุด เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

ตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ของคุณก่อนยกเลิก

เก็บหลักฐานที่ชัดเจนทั้งหมด เพราะข้อมูลเหล่านี้จะต้องใช้เมื่อติดต่อบริษัท ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องหาให้เจอ:

• หมายเลขกรมธรรม์ (Policy Number)
• ชื่อผู้เอาประกันภัย
• วันที่เริ่มต้นกรมธรรม์
• วันที่หมดอายุกรมธรรม์
• หมายเลขติดต่อ หรือที่อยู่อีเมล ที่ลงทะเบียนไว้

ข้อมูลเหล่านี้มักปรากฏในหนังสือสัญญา หรือใบเสร็จชำระเบี้ยประกัน หากคุณไม่มีสำเนา ให้ติดต่อสาขา Viriyah ที่ออกกรมธรรม์ของคุณและขอสำเนา

วิธียกเลิกผ่านจดหมายลงทะเบียน (วิธีที่แนะนำ)

วิธีนี้ให้หลักฐานทางกฎหมายที่เข้มแข็งที่สุด เพราะคุณจะมีใบเสร็จลงทะเบียนเป็นหลักฐานว่าคุณส่งคำขอยกเลิก

1. เตรียมจดหมายขอยกเลิกกรมธรรม์
   • เขียนชื่อบริษัท Viriyah และชื่อสาขาที่ออกกรมธรรม์ของคุณ
   • ระบุหมายเลขกรมธรรม์และชื่อผู้เอาประกันภัย
   • ประกาศว่าคุณต้องการยกเลิกกรมธรรม์ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน
   • ขอให้บริษัทส่งเอกสารยืนยันการยกเลิกมาให้คุณ
   • ลงนาม และเขียนวันที่ของจดหมาย
2. เก็บสำเนาจดหมาย และเก็บไว้อย่างปลอดภัย
3. ไปที่ไปรษณีย์ไทย และส่งจดหมายแบบลงทะเบียน (Registered Mail) ไปยังสาขา Viriyah (ดูที่อยู่ในส่วนสุดท้าย)
4. ขอใบเสร็จลงทะเบียนจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ และเก็บไว้เป็นหลักฐาน
5. รอการยืนยันจากบริษัท โดยปกติจะได้ไป 5 ถึง 10 วันทำการ
6. Pro tip: ถ่ายรูปใบเสร็จลงทะเบียนด้วย เพื่อเก็บไว้ในโทรศัพท์อย่างปลอดภัย

วิธียกเลิกผ่านสาขา viriyah โดยตรง

หากคุณต้องการยกเลิกเร็ว ๆ ขึ้น คุณสามารถไปที่สาขา Viriyah ที่ใกล้บ้านได้ สาขาทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:30 ถึง 17:00 น.

1. เตรียมบัตรประชาชน และหมายเลขกรมธรรม์
2. ไปที่สาขา Viriyah และบอกให้พนักงานทราบว่าคุณต้องการยกเลิกกรมธรรม์
3. พนักงานจะให้คุณเขียนแบบฟอร์มคำขอยกเลิก
4. ตรวจสอบให้แน่นใจว่าเอกสารที่จะเก็บขึ้นนั้นมีเนื้อหาถูกต้องทั้งหมด
5. ขอใบเสร็จหรือใบยืนยันการยกเลิกจากพนักงาน
6. Warning: ห้ามลืมถ่ายรูปเอกสารการยกเลิกนั้นลงมือถือก่อนออกจากสาขา

วิธียกเลิกผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์

Viriyah ให้บริการยกเลิกผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ด้วย แต่ Stopee ขอแนะนำให้ใช้วิธีนี้เป็นขั้นตอนเสริมเท่านั้น เนื่องจากหลักฐานอาจสูญหายได้

1. เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน Viriyah ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
2. ค้นหาเมนู "จัดการกรมธรรม์" หรือ "Settings"
3. เลือก "ยกเลิกกรมธรรม์" และทำตามขั้นตอน
4. บันทึกข้อความยืนยันการยกเลิก (Confirmation Message) และถ่ายรูปไว้
5. ส่งอีเมลถึง Viriyah แนบสำเนาการยกเลิกจากแอปอีกครั้ง เพื่อเพิ่มหลักฐาน

ระยะเวลายกเลิกและเมื่อใดความคุ้มครองจึงสิ้นสุด

เวลาคือปัจจัยสำคัญในการยกเลิก เพราะหากคุณยกเลิกเกินกำหนด คุณอาจต้องชำระเบี้ยรอบเพิ่มเติม

ตารางเวลายกเลิก viriyah

คุณสามารถเข้าถึงกรมธรรม์จนถึงวันที่ระบุในหนังสือยืนยันการยกเลิก หลังจากนั้น ความคุ้มครองจะหมดสิ้น และคุณจะไม่สามารถเรียกร้องสินไหมทดแทนได้

การคืนเงินเบี้ยประกันและวิธีคำนวณ

การคืนเงินเบี้ยเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่คุณต้องติดตาม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเงินคืนที่ถูกต้อง

นโยบายคืนเงินของ viriyah

Viriyah มีนโยบายคืนเงินเบี้ยตามสัดส่วนของวันที่ยังไม่ได้ใช้ หากคุณยกเลิกกรมธรรม์ก่อนครบกำหนด คุณจะได้รับเงินคืนตามสูตรต่อไปนี้:

เงินคืน = เบี้ยประกันรวม - (เบี้ยประกัน รายวัน × จำนวนวันที่ได้ใช้กรมธรรม์)

ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครแผน B ตามปี ที่ราคา ฿15,000 และยกเลิกครบ 6 เดือน (ประมาณ 180 วัน จากทั้งหมด 365 วัน) คุณจะได้รับเงินคืนประมาณ ฿7,500 ถึง ฿8,000 ขึ้นอยู่วิธีคำนวณของบริษัท

วิธีตรวจสอบการคืนเงิน

หลังจากที่บริษัทยืนยันการยกเลิก Stopee แนะนำให้คุณติดตามการคืนเงินดังต่อไปนี้:

1. รอหนังสือยืนยันการยกเลิกและระบุจำนวนเงินคืน
2. ตรวจสอบหมายเลขบัญชีธนาคารที่เบี้ยตกลงไว้ว่าถูกต้องหรือไม่
3. รอการโอนเงินไป 3 ถึง 7 วันทำการ
4. ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณว่าได้รับเงินแล้วหรือไม่
5. Warning: หากไม่ได้รับเงินหลังจาก 10 วันทำการ ให้ติดต่อ Viriyah ทันที

อะไรจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณยกเลิก

หลังจากยกเลิก อาจมีหลายสิ่งที่คุณต้องปรับปรุง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาตามมา

การเข้าถึงกรมธรรม์และการต่ออายุอัตโนมัติ

หากคุณลืมยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ บริษัตอาจยังหักเบี้ยต่อไป หลังจากวันสิ้นสุดของกรมธรรม์ โปรดตรวจสอบว่า:

• บริษัทได้ปิดการต่ออายุอัตโนมัติแล้ว
• ไม่มีการหักเบี้ยจากบัญชีธนาคารของคุณ
• หลักฐานการยกเลิกชัดเจนและปลอดภัย

Stopee ได้ช่วยให้ลูกค่านับพันคนตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นการยกเลิก การสลับประกันภัย หรือการเรียกร้องเงินคืน ความประทับใจของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าการติดตามอย่างเข้มงวดจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากมาย

ข้อมูลส่วนบุคคลและการจัดเก็บข้อมูล

บริษัทประกันภัยต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หากคุณต้องการให้บริษัทลบข้อมูลของคุณ ให้ส่งหนังสือขออย่างเป็นทางการ

คุณมีสิทธิขอให้บริษัทลบข้อมูลของคุณออกจากฐานข้อมูล ตามหลักการคุ้มครองข้อมูล ให้ติดต่อ Viriyah และขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

ข้อผิดพลาดที่มักจะเกิดขึ้นเมื่อยกเลิก

ความผิดพลาดเล็ก ๆ ปัญหาใหญ่ขึ้นได้ Stopee ได้เห็นมากมายกรณีที่ลูกค้าเสียเงินเพราะฉายท่าการยกเลิกไม่ถูกต้อง นี่คือข้อผิดพลาดที่ต้องหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการยกเลิก

• ไม่เก็บหลักฐาน: หลายคนลืมเก็บสำเนาจดหมายหรือใบเสร็จลงทะเบียน หากเกิดข้อพิพาท คุณต้องมีหลักฐานที่ชัดเจน
• ยกเลิกแต่ลืมปิดการต่ออายุอัตโนมัติ: หลังจากยกเลิก ลืมติดต่อบริษัทเพื่อหยุดการต่ออายุ ส่งผลให้มีการหักเบี้ยต่อ
• ติดต่อผ่านวิธีที่ไม่มีหลักฐาน: การโทรศัพท์หรือแชตเท่านั้น อาจไม่เป็นหลักฐานที่ยอมรับได้
• ไม่ตรวจสอบการคืนเงิน: หลายคนลืมติดตามว่าเงินคืนมาหรือไม่ หรือจำนวนเงินถูกต้องหรือไม่
• ยกเลิกในช่วงวันหยุด: การยกเลิกในวันศุกร์หรือช่วงวันหยุดอาจล่าช้า

รายการตรวจสอบการยกเลิก viriyah ของคุณ

ใช้รายการนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกอย่างถูกต้องแล้ว

ประเมินความพึงพอใจของลูกค้า viriyah

ความเห็นของลูกค้า Viriyah บ่งชี้ว่าบริษัทมีความแข็งแกร่งในการให้บริการอ้อกแบบองอาจด้านความหยุ่นมี

รีวิวลูกค้าจากการวิจัยออนไลน์

รีวิวเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Viriyah เป็นบริษัทที่มีความเชื่อถือได้ แต่การยกเลิกและการคืนเงินอาจใช้เวลาต้องเก็บหลักฐานให้เข้มแข็ง

สรุป: วิธียกเลิก viriyah อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

การยกเลิกกรมธรรม์ Viriyah ไม่ใช่เรื่องยุ่งยากหากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ข้อสำคัญคือเก็บหลักฐานทั้งหมด ตรวจสอบการคืนเงิน และหลีกเลี่ยงความผิดพลาดทั่วไป

Stopee ได้ช่วยลูกค้าหลายพันคนไม่ว่าจะเป็นการยกเลิกประกันภัย การเรียกร้องเงินคืน หรือการไกล่เกลี่ยกับบริษัทประกันภัย ถ้าคุณพบปัญหาในการยกเลิก ขอแนะนำให้ติดต่อสำนักงาน ส.ค.ป. หรือติดต่อ Stopee ได้

ที่อยู่ติดต่อการยกเลิก viriyah

สาขา viriyah หลัก

หากคุณต้องการยกเลิกผ่านสาขาโดยตรง ให้ติดต่อสาขาที่ใกล้คุณมากที่สุด ทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:30 ถึง 17:00 น.

บริษัท Viriyah Insurance Co., Ltd.
ที่อยู่: เขตจตุจักร กรุงเทพ
โทรศัพท์: 1300 (โทรฟรี)
เว็บไซต์: viriyah.co.th
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 08:30-17:00 น.

ศูนย์สินไหมทดแทน viriyah

สำหรับการยกเลิกผ่านศูนย์สินไหม ให้ติดต่อสาขาที่ออกกรมธรรม์ของคุณ หรือเขียนจดหมายลงทะเบียนไปยังศูนย์ดังต่อไปนี้:

ศูนย์สินไหมทดแทน Viriyah
เรื่อง: คำขอยกเลิกกรมธรรม์
ที่อยู่: [ระบุเขตที่ตั้งของศูนย์]
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 08:30-17:00 น.

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

หากบริษัท Viriyah ปฏิเสธการยกเลิก หรือไม่ส่งหลักฐาน คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงาน ส.ค.ป. ได้:

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
เบอร์โทร: 1135 (ตัดสินใจโดยไม่ต้องจ่ายค่าโทร)
เว็บไซต์: www.sos.go.th
บริการ: 24 ชั่วโมง (โทรศัพท์)

Stopee เข้าใจว่าการยกเลิกประกันภัยอาจทำให้คุณรู้สึกเครียด แต่การติดตามอย่างเข้มงวดและการเก็บหลักฐานทำให้คุณสามารถปกป้องตัวเองได้ Stopee พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการยกเลิก การเรียกร้องเงินคืน หรือการติดต่อบริษัทโดยตรง