สมัครสมาชิกไม่จำกัด: โปรโมชัน ฿33.75 สำหรับ 48 ชม. จากนั้น ฿1,837.50 ต่อเดือนโดยไม่มีข้อผูกมัด
Tidal

จัดการ Tidal

สิ่งที่คุณยังไม่รู้!

การสูญเสียแบบเงียบ

84%

ของผู้คนเสียเงินทุกเดือนกับบริการที่ไม่เคยใช้

ขาดความโปร่งใส

60%

ของผู้ใช้รู้สึกสับสนกับเงื่อนไขการยกเลิก

ภาพลวงตาด้านงบประมาณ

82%

ของผู้บริโภคประเมินต่ำกว่าความจริงของค่าใช้จ่ายที่ถูกหักอัตโนมัติ

ความกลัวจากข้อผูกมัด

44%

ของผู้สมัครสมาชิกเคยเจอกับประสบการณ์แบบ "กับดักการค้า"

การรับรองทางกฎหมาย

จดหมายทุกฉบับของเราร่างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อรับประกันความถูกต้องตามข้อกำหนด

ข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราสร้างเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ซึ่งผู้ให้บริการของคุณต้องรับรอง

ประสิทธิภาพทันที

ปลดภาระข้อผูกมัดของคุณภายในไม่ถึง 2 นาที โดยตรงทางออนไลน์

เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ

กลับมาควบคุมการเงินของคุณโดยหยุดการหักเงินที่ไม่จำเป็น

ยกเลิก Tidal: วิธีที่ถูกต้องและไม่ยุ่งยาก

วิธียกเลิก tidal ในประเทศไทย: คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญการยกเลิกสมาชิก

ทำความเข้าใจ tidal และบริการสตรีมเพลงชั้นนำ

Tidal เป็นแพลตฟอร์มสตรีมเพลงระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก และเปิดให้บริการในประเทศไทยด้วยแผนราคาสกุลบาทไทย บริการนี้โดดเด่นด้วยการมุ่งเน้นคุณภาพเสียง Hi-Fi ที่ให้ประสบการณ์การฟังเพลงที่ดีเยี่ยมกว่าตัวเลือกการสตรีมเพลงทั่วไป Stopee รู้ว่าผู้ใช้จำนวนมากสมัครสมาชิก Tidal เพราะคุณภาพเสียงและการรองรับศิลปิน แต่บ้างครั้งคุณอาจต้องการสำรวจตัวเลือกอื่น หรือเปลี่ยนไปใช้บริการอื่น

Tidal มีฟีเจอร์และแผนอะไร

Tidal นำเสนอแผนสมาชิกสองระดับในประเทศไทย ซึ่งแต่ละแผนให้ผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน คุณจะเห็นความแตกต่างด้านคุณภาพเสียงและคอนเทนต์เพิ่มเติม เมื่อคุณเลือกแผนที่ใช้เงินเดือนแล้ว Stopee แนะนำให้คุณติดตามวันเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินที่ไม่คาดคิด

แผนสมาชิก ราคาต่อเดือน คุณภาพเสียง ฟีเจอร์พิเศษ
Tidal HiFi ฿169 Hi-Fi Lossless เพลงคุณภาพสูง
Tidal HiFi Plus ฿249 Hi-Res Audio Dolby Atmos, บริการสตรีมเพลงระดับพรีเมียม

ทำไมผู้ใช้ในไทยจึงเลือกยกเลิก tidal

บ้างครั้งคุณอาจเลือกยกเลิก Tidal เพราะหลายเหตุผล บางคนพบว่าค่าสมาชิกรายเดือน ฿169 ถึง ฿249 นั้นสูงกว่าแบบประมาณการของพวกเขา คนอื่น ๆ ตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้บริการสตรีมเพลงอื่นที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากขึ้น Stopee ช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิของคุณและกระบวนการยกเลิกที่ชัดเจน เพื่อให้การตัดสินใจของคุณง่ายขึ้น

สิทธิของผู้บริโภคไทยและ tidal

ในฐานะผู้บริโภคในประเทศไทย คุณมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2558 ซึ่งคุ้มครองการสมัครสมาชิกออนไลน์ของคุณ บริษัทต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขการสมาชิก ราคา และวิธียกเลิก

สิทธิคืนเงินและการยกเลิกภายในกำหนดเวลา

หากคุณสมัครสมาชิกและตัดสินใจว่า Tidal ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ คุณมีสิทธิที่จะยกเลิกภายในระยะเวลาที่กำหนด Stopee ทำให้มั่นใจว่าคุณเข้าใจวันเรียกเก็บถัดไปของคุณและระหว่างนี้ หากคุณยกเลิกก่อนวันนั้น คุณควรหยุดการเรียกเก็บเงิน

หากคุณมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) ผ่านหมายเลข 1166 หรือผ่านเว็บไซต์ www.ocpb.go.th ระบบนี้ช่วยให้คุณได้รับความคุ้มครองหากบริษัทปฏิเสธการยกเลิกหรือเรียกเก็บเงินต่อจากการยกเลิก

วิธียกเลิก tidal ในประเทศไทย: ทุกช่องทางที่คุณสามารถใช้ได้

Stopee รู้ว่ามีหลายวิธีในการยกเลิก Tidal แต่ไม่ใช่ทุกวิธีที่ให้การคุ้มครองเท่าเทียมกัน เราจะแนะนำคุณผ่านแต่ละตัวเลือก และแสดงให้เห็นว่าวิธีใดให้หลักฐานที่แข็งแกร่งที่สุด

วิธีที่ 1: ยกเลิกผ่านบัญชี tidal ออนไลน์

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเข้าไปยังบัญชี Tidal ของคุณผ่านเว็บไซต์และยกเลิกที่นั่น อย่างไรก็ตาม Stopee แนะนำให้คุณบันทึกหลักฐานการยกเลิกนี้เพราะการคลิกปุ่มเพียงอย่างเดียวอาจไม่ให้หลักฐานที่เพียงพอหากเกิดข้อพิพาท

  1. ลงชื่อเข้าสู่บัญชี Tidal ของคุณที่ www.tidal.com
  2. ไปที่หมวด "การตั้งค่า" หรือ "Account"
  3. ค้นหา "การจัดการสมาชิก" หรือ "Manage Subscription"
  4. เลือกตัวเลือก "ยกเลิกสมาชิก" หรือ "Cancel Subscription"
  5. ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันการยกเลิก
  6. บันทึกหน้าจอหรือเก็บข้อความยืนยันที่ Tidal ส่งให้คุณผ่านอีเมล

Pro tip: หากคุณได้รับข้อความยืนยันการยกเลิกจาก Tidal ผ่านอีเมล ให้เก็บอีเมลนั้นไว้อย่างปลอดภัย นี่คือหลักฐานที่ Stopee แนะนำให้เก็บไว้เป็นระเวลาอย่างน้อย 6 เดือน

วิธีที่ 2: ยกเลิกผ่าน app store (iOS)

หากคุณสมัครสมาชิก Tidal ผ่าน App Store ของ Apple คุณต้องยกเลิกผ่านการตั้งค่า Apple ID ของคุณ วิธีนี้รับประกันว่า Apple จะหยุดการเรียกเก็บเงิน

  1. เปิด App Store บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
  2. แตะไอคอน "บัญชี" หรือ "Account" ที่มุมขวาบน
  3. เลือก "ตัวเลือกสมาชิก" หรือ "Manage Subscriptions"
  4. ค้นหา "Tidal" ในรายการสมาชิกของคุณ
  5. แตะ "ยกเลิกสมาชิก" หรือ "Cancel Subscription"
  6. ยืนยันการยกเลิกและบันทึกหน้าจอของหน้าสำเร็จ

Warning: หลังจากยกเลิกผ่าน App Store คุณอาจยังเห็นสมาชิกของคุณทำงานต่อจนสิ้นสุดงวดการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน นี่เป็นเรื่องปกติ Stopee ขอแนะนำให้คุณรอการหยุดการเรียกเก็บเงินที่จะเกิดขึ้นในวันที่เรียกเก็บถัดไป

วิธีที่ 3: ยกเลิกผ่าน google play (Android)

ผู้ใช้ Android ที่สมัครผ่าน Google Play ต้องจัดการการยกเลิกผ่านบัญชี Google ของพวกเขา วิธีนี้ให้ระดับการคุ้มครองเดียวกับการยกเลิกผ่าน App Store

  1. เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. แตะไอคอน "บัญชี" หรือ "Account" ของคุณ
  3. เลือก "ตัวเลือกสมาชิก" หรือ "Manage Subscriptions"
  4. ค้นหา "Tidal" ในรายการสมาชิกของคุณ
  5. แตะ "ยกเลิก" หรือ "Cancel"
  6. ยืนยันและบันทึกหน้าจอการยกเลิกสำเร็จ

วิธีที่ 4: ยกเลิกโดยติดต่อกับ tidal โดยตรง (วิธีที่เสริมความแข็งแกร่ง)

Stopee แนะนำวิธีนี้อย่างเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการเรื่องสำคัญ หรือต้องการหลักฐานลายลักษณ์อักษรที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับการยกเลิก ติดต่อกับ Tidal ผ่านอีเมล support@tidal.com

  1. ส่งอีเมลไปยัง support@tidal.com พร้อมหัวข้อ "ขอยกเลิกสมาชิก"
  2. ในเนื้อหาอีเมล ให้ระบุ:
    • ชื่อบัญชีของคุณ
    • ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี
    • วันที่คุณต้องการให้การยกเลิกมีผล
    • คำขอให้ Tidal ส่งการยืนยันการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรกลับมาให้คุณ
  3. รอการตอบรับจาก Tidal ซึ่งปกติจะเป็นอีเมลยืนยันการยกเลิก
  4. เก็บอีเมลยืนยันนั้นไว้เป็นหลักฐาน

Pro tip: เมื่อคุณส่งอีเมลไปยัง support@tidal.com ให้บันทึกเวลาและวันที่ที่คุณส่ง Stopee ขอแนะนำให้คุณรอการตอบกลับภายใน 5-7 วันทำการ หากคุณไม่ได้รับการตอบรับ ให้ส่งอีเมลครั้งที่สอง

ลำดับเวลาและสิ่งที่คาดหวัง หลังจากยกเลิก tidal

หลังจากที่คุณยกเลิกสมาชิก Tidal ต้องใจว่าอะไรจะเกิดขึ้นและเมื่อไร Stopee ทำให้ชัดเจนเพื่อไม่ให้คุณรู้สึกสับสน

วันเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายและการเข้าถึง

เมื่อคุณยกเลิก Tidal โดยปกติจะให้การเข้าถึงจนสิ้นสุดงวดการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น หากวันเรียกเก็บของคุณคือวันที่ 15 ของเดือน และคุณยกเลิกเมื่อวันที่ 5 คุณสามารถใช้ Tidal ต่อจนถึงวันที่ 15 หลังจากนั้น บัญชีของคุณจะถูกปิด

ขั้นตอน ลำดับเวลา ลักษณะที่ดำเนินการ
ยกเลิกสมาชิก ทันที Tidal ยืนยันการยกเลิก (ทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง)
การเข้าถึงที่ดำเนินต่อ จนถึงสิ้นงวด คุณยังสามารถใช้บริการจนถึงวันเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป
การเรียกเก็บเงินหยุด วันเรียกเก็บเงินถัดไป ไม่มีการเรียกเก็บเงินใหม่หลังจากการยกเลิก
บัญชีถูกปิด สิ้นสุดงวด Tidal ปิดการเข้าถึงและคุณไม่สามารถใช้บริการได้
การคืนเงิน (ถ้ามี) ภายใน 5-7 วันทำการ หากมีการเรียกเก็บเงินหลังจากการยกเลิก ให้ติดต่อ Stopee

ตรวจสอบว่าการยกเลิกสำเร็จแล้ว

Stopee แนะนำให้คุณตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณหลังจากการยกเลิก ไปที่การตั้งค่าบัญชี Apple หรือ Google ของคุณ และยืนยันว่า Tidal ไม่อยู่ในรายการสมาชิกอีกต่อไป นี่คือหลักฐานชัดเจนว่าการยกเลิกสำเร็จแล้ว

การคืนเงินและการจัดการการเรียกเก็บที่ผิด

บ้างครั้ง อย่างไรก็ตาม หลังจากยกเลิก คุณอาจเห็นการเรียกเก็บเงิน Tidal ปรากฏขึ้นอีก หากเรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณ Stopee อยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณนำทาง

ขั้นตอนการร้องขอคืนเงิน

หากคุณเรียกเก็บเงินหลังจากการยกเลิก ให้ติดต่อ Tidal ทันทีและขอคืนเงิน ส่งอีเมลไปยัง support@tidal.com พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

  1. อธิบายว่าคุณยกเลิกวันที่เท่าไร
  2. ระบุวันที่ที่คุณเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด
  3. แนบภาพหน้าจอใบแจ้งเงิน
  4. ขอให้ Tidal ถูกคืนเงิน
  5. บอก Tidal ว่าคุณจะลงทะเบียนร้องเรียนกับ OCPB หากไม่ได้รับการตอบรับ

Warning: หากวิธีการชำระเงินของคุณผ่าน Apple หรือ Google คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรงเพื่อร้องขอคืนเงิน Apple และ Google มักจะคืนเงินได้หากการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้นหลังจากการยกเลิก

เมื่อต้องติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB)

หากคุณไม่ได้รับการตอบรับจาก Tidal ภายใน 7 วัน หรือ Tidal ปฏิเสธที่จะคืนเงิน Stopee แนะนำให้ยื่นร้องเรียนกับ OCPB ที่หมายเลข 1166 หรือผ่านเว็บไซต์ www.ocpb.go.th คุณจะต้องให้เอกสารต่อไปนี้:

  • ภาพหน้าจอของการเรียกเก็บเงินที่ผิด
  • อีเมลการยกเลิกและการตอบรับจาก Tidal (ถ้ามี)
  • หน้าจอหรือข้อความแสดงว่าคุณยกเลิกเมื่อใด
  • หลักฐานการติดต่อ Tidal และการตอบรับของพวกเขา

OCPB จะช่วยคุณสอบสวนและบังคับให้ Tidal คืนเงินหากมีการเรียกเก็บเงินที่ผิด

ข้อผิดพลาดทั่วไปและวิธีหลีกเลี่ยง

Stopee เห็นผู้บริโภคจำนวนมากทำผิดพลาดเดียวกันเมื่อพยายามยกเลิก Tidal เราอยากช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงพวกมัน

ข้อผิดพลาดที่ 1: เพียงแค่ถอนแอปพลิเคชัน

เพียงแค่ลบแอป Tidal ออกจากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ยกเลิกสมาชิก การเรียกเก็บเงินจะยังคงดำเนินต่อไป Stopee ขอแนะนำให้ยกเลิกสมาชิกอย่างเป็นทางการก่อน จากนั้นจึงลบแอปถ้าต้องการ

ข้อผิดพลาดที่ 2: การอาศัยแต่ยกเลิกทางออนไลน์เท่านั้น

แม้ว่าการยกเลิกออนไลน์นั้นง่าย แต่ Stopee ยังคงแนะนำให้คุณส่งอีเมลยืนยันไปยัง support@tidal.com เพื่อบันทึกการยกเลิก นี่ให้คุณหลักฐานเพิ่มเติมหากเกิดข้อพิพาท

ข้อผิดพลาดที่ 3: ไม่ตรวจสอบการเรียกเก็บเงิน

บ้างครั้ง Tidal อาจจดจำการยกเลิกผิด หรือระบบอาจล่าช้า Stopee แนะนำให้ตรวจสอบงบประมาณของคุณในวันที่เรียกเก็บเงินถัดไป เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงิน หากคุณเห็นการเรียกเก็บ ให้ติดต่อ Tidal ทันที

ข้อผิดพลาดที่ 4: ไม่เก็บหลักฐาน

Stopee ขอแนะนำให้บันทึกหน้าจอการยกเลิก บันทึกอีเมลยืนยันจาก Tidal และเก็บข้อมูลการเรียกเก็บเงิน คุณอาจต้องการสิ่งเหล่านี้หากต้องการพิสูจน์การยกเลิก

รายการตรวจสอบการยกเลิก tidal ของคุณ

Stopee ได้สร้างรายการตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดขั้นตอนใด ๆ ในการยกเลิก

รายการ สถานะ หมายเหตุ
ตรวจสอบวันเรียกเก็บเงินถัดไป บันทึกวันนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด
เลือกวิธีการยกเลิก (ออนไลน์ อีเมล หรืออื่น ๆ) เลือกวิธีที่ให้คุณหลักฐานที่แข็งแกร่ง
ยกเลิกอย่างเป็นทางการผ่าน Tidal ไม่เพียงแค่ลบแอป
เก็บอีเมลยืนยันการยกเลิก เก็บไว้อย่างน้อย 6 เดือน
ตรวจสอบบัญชีชำระเงินหลังจากยกเลิก ตรวจสอบว่า Tidal ไม่อยู่ในรายการสมาชิกอีกต่อไป
ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินในวันที่เรียกเก็บถัดไป หากคุณเห็นการเรียกเก็บ ติดต่อ Tidal ทันที

การเปรียบเทียบ tidal กับตัวเลือกสตรีมเพลงอื่น ๆ

หากคุณกำลังพิจารณาปะปิดกับ Tidal สำหรับบริการสตรีมเพลงอื่น ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Stopee ได้จัดทำ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกอย่างชาญฉลาด

บริการ ราคาต่อเดือน (฿) คุณภาพเสียง จำนวนเพลง (ลาน) สิทธิ์พิเศษ
Tidal HiFi 169 Hi-Fi Lossless 100 บริเวณการแสดงสดและเล่นพลี
Spotify Premium 149 320 kbps 100+ โปรแกรมปรับแต่งเพลย์ลิสต์
Apple Music 169 Lossless Audio 100+ โปรแกรมเสียงสังคม
YouTube Music Premium 169 256 kbps 100+ วิดีโอเพลง
Amazon Music Unlimited 199 HD Quality 100+ การรวมเข้ากับ Prime

ติดต่อ tidal เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกหรือความเป็นไป ไม่ได้ของการยกเลิก ต่อไปนี้คือวิธีการติดต่อ Tidal โดยตรง

ช่องทางติดต่อ tidal

แม้ว่า Tidal จะไม่มีสำนักงานทางกายภาพในประเทศไทย แต่คุณสามารถติดต่ออีเมล:

  • อีเมล: support@tidal.com
  • เวบไซต์: www.tidal.com
  • หมวดความช่วยเหลือ: สามารถเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ Tidal ได้

Pro tip: เมื่อติดต่อ Tidal ให้ระบุว่าคุณเป็นลูกค้าในประเทศไทยและใช้สกุลเงินบาทไทย นี่ช่วย Tidal ค้นหาบัญชีของคุณได้เร็วขึ้น

Stopee มีความเชื่อว่าคุณมีสิทธิที่จะทราบขั้นตอนการยกเลิกที่ชัดเจนและไม่มีความรำคาญ ได้หลักฐานที่แข็งแกร่ง และติดต่อบริการลูกค้าที่ตอบสนอง Stopee ได้ช่วยให้ผู้บริโภคหลายพันคนยกเลิกบริการของพวกเขาด้วยความเชื่อมั่นและครบถ้วน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิก Tidal หรือบริการสตรีมเพลงอื่น ๆ ให้เยี่ยมชม Stopee ที่ stopee.com เพื่อรับบทความและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติม

FAQ

Tidal เป็นบริการสตรีมเพลงที่เน้นคุณภาพเสียงระดับสูง มีแผนราคาในประเทศไทยที่เริ่มต้นที่ ฿169 ต่อเดือน.

คุณสามารถยกเลิก Tidal ได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่ที่บริษัทระบุในใบแจ้งหนี้.

คุณสามารถยกเลิกได้ผ่านเว็บ, App Store, Google Play หรือส่งจดหมาย แต่การส่งจดหมายลงทะเบียนถือเป็นวิธีที่แนะนำ.

หลังการยกเลิก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการและเนื้อหาที่มีอยู่ในบัญชี Tidal ได้.

การขอเงินคืนขึ้นอยู่กับนโยบายของ Tidal และสถานะการเรียกเก็บเงินของคุณ ควรตรวจสอบรายละเอียดในใบแจ้งหนี้.

บริการยกเลิกที่คล้ายกัน