Stopee podmínky předplatného

1. Co je tato stránka a co není

Poslední aktualizace: 14. května 2026.

Všechno, co řídí předplatné převzaté na https://www.stopee.com, je shromážděno zde, na jednom místě a v běžných slovech. Stojí vedle Zásad vrácení, Obecných podmínek prodeje a Zásad ochrany osobních údajů a neopakuje je. Odkaz je v zápatí každé stránky, takže se k němu můžete vrátit, když chcete.

2. Co vám předplatné dává

Stopee je provozován Stopee Solutions Limited (C 114787), společností zapsanou podle maltských zákonů (C114711) se sídlem v .

Vaše předplatné vám umožňuje poslat tolik dopisů o zrušení, kolik potřebujete. Každý jde jako digitální registrovaná pošta, certifikovaná a s časovým razítkem, s jejím důkazem zaznamenamným v blockchainu, a lze jej poslat do nebo ze více než 180 zemí. Neplatí žádný limit počtu odesílání.

3. Co zaplatíte a kdy to strhávají

3.1 Dvě fáze

Každá cena, kterou vidíte, zahrnuje příslušné daně. Sazba DPH používaná je sazba vaší vlastní země pobytu, jak to vyžadují evropská pravidla pro elektronicky dodávané služby.

3.2 Jak se peníze berou

Strhávíme cokoli jste si uložili při registraci: kartu (Visa, Mastercard, American Express) nebo jinou přijatou platební metodu. Registrací jej autorizujete, aby Stopee vzal výše uvedené částky na výše uvedené dny.

3.3 Pokud cena vzroste

Stopee může změnit své ceny. Budete mu řečeno e-mailem, písemně, nejméně 30 dní předtím, než se nová cena aplikuje, a můžete ji zrušit bez poplatku předtím.

4. Píšeme si vám před a po každém poplatku

Tři e-maily jsou automatické a nemusíte si je žádat:

• při registraci, potvrzení, které uvádí datum vašeho prvního poplatku na 1 190,70 Kč;
• 7 dní před koncem zkoušebního období, připomenutí s přesným datem tohoto prvního poplatku a jak jej zrušit;
• po každém měsíčním poplatku, potvrzení nesoucí fakturu a odkaz prostřednictvím zákaznického servisu.

5. Jak zrušit

Předplatné můžete zastavit kdykoli, bez poplatku, bez minimálního podmíněného období. Čtyři trasy jsou vám otevřeny a všechny čtyři se počítají stejně:

• ve vaší oblasti zákazníka na https://www.stopee.com, sekce "Moje předplatné", tlačítko "Zrušit moje předplatné"; to se zpracovává na místě;
• e-mailem na [email protected], uvedením e-mailové adresy na účtu;
• digitální registrovanou poštou Stopee adresovanou zákaznickému servisu Stopee Solutions Limited (C 114787); jeden send je volný z vaší oblasti zákazníka přesně pro tento účel.

Nástroj, který používáte k zrušení předplatných jiných lidí, lze použít ke zrušení našeho a ten send vás nic nestojí.

6. Když vstoupí zrušení v platnost

Zrušení je účinné, jakmile k nám dorazí. Nic dalšího se po tomto datu neúčtuje.

Váš přístup zůstane otevřen do konce období, za které jste již zaplatili. Neexistuje žádné proporční vrácení tohoto období, s výjimkou situací uvedených v Zásadách vrácení peněz.

Písemné potvrzení se v každém případě posílá e-mailem, nejpozději do 24 hodin, s uvedením účinného data a dne, kdy váš přístup skončí.

7. Vaše 14denní právo na odstoupení a kdy přestane platit

Pokud žijete v Evropské unii, Směrnice 2011/83/EU vám dává 14 kalendářních dnů od přijetí předplatného na stažení, bez důvodu a bez pokuty.

Použijte formulář pro stažení v oblasti vašeho zákazníka nebo nám to řekněte v jakékoli jiné písemné formě: e-mail, pošta nebo digitální registrovaná pošta Stopee.

Existuje jednu výjimka a to je důležité. Podle článku L.221-28 francouzského zákoníku spotřebitele a odpovídajících ustanovení jinde v EU právo na odstoupení zaniká, je-li služba zcela provedena před uplynutím 14 dnů, s vaším výslovným souhlasem a vaším výslovným zmařením tohoto práva. Stopee vás o tomto zmařeníí výslovně požádá na každé digitální registrované pošty, kterou pošlete během zkušebního období, abyste věděli, že pokaždé co vzdáváte.

8. Pokud platba selže

Neúspěšné stažení spustí pevnou sekvenci:

1. druhý pokus na stejné platební metodě do 3 dnů;
2. e-mail s žádostí o aktualizaci údajů o platbě;
3. dočasné pozastavení přístupu po 7 dnech bez platby;
4. zrušení předplatného, automaticky, jakmile uplynou 4 dny bez platby, a bez poplatku nebo pokuty za vás.

Nemusíte nic vytvářet nad poslední měsíc, který byl skutečně vyfakturován.

9. Kde si vzít otázku nebo stížnost

Stopee Solutions Limited (C 114787), Zákaznická služba, . Email: [email protected]. Odpovědi v průměru 24 obchodních hodin.

Pokud spor zůstane nevyřešen, můžete použít Evropskou platformu pro řešení online sporů, která vás nic nestojí: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Předplatné znamená přijetí této stránky

Přijetí Stopee znamená přijetí těchto Podmínek předplatného v plné míře. Jsou vám znovu poskytnuty před každou platbou a přijaty zaškrtnutím explicitního pole.

Kopie cestuje s potvrzovacím e-mailem registrace a aktuální verze je vždy v oblasti vašeho zákazníka.

Stopee Solutions Limited (C 114787), C114711, společnost zapsaná podle maltských zákonů. https://www.stopee.com, [email protected]