Podmínky služby

1. Kdo vede Stopee

Stopee je zveřejněn a provozován Stopee Solutions Limited (C 114787), společností registrovanou na Maltě.

• Registrovaná kancelář:
• Identifikační číslo DPH: MT3266-6716
• Web: https://www.stopee.com
• Otázky, stížnosti a podpora: [email protected]

Hosting je poskytován OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, jehož web je https://www.ovhcloud.com.

2. Co se tyto podmínky týkají a kdy se změní

Tyto podmínky prodeje a používání stanovují, co Stopee Solutions Limited (C 114787) vám dluh a co nám dluh, když používáte Stopee. Procházení nebo objednávka na stopee.com znamená, že je přijímáte v plné míře.

Tyto podmínky můžeme změnit, kdykoliv to budeme potřebovat. Verze, která řídí vaši objednávku, je ta publikovaná, když ji umístíte.

Pokud zvýšíme cenu, budete mu řečeno měsíc předtím, než se nová cena aplikuje, a můžete svůj odběr skončit předtím.

Ovládací panel je dosažitelný ze 180 zemí a je nabízen v 40 jazycích. Pokud se překladová verze liší od anglické verze, anglický text rozhoduje.

3. Slova, která používáme

Zákazník

Vy: kterákoli fyzická osoba nebo společnost používající Stopee.

Účet

Vaše osobní, chráněná heslem oblast na stopee.com, kde jsou uvedena vaše předplatná a zrušení.

Dokument

Cokoli, co napíšete nebo nahrajete přes účet, včetně podrobností obchodníka a odkazů na smlouvy, které zadáte.

Soubor

Verze dopisu o zrušení, kterou jste schválili, připravená do výroby a k odeslání.

Šablona

Hotový model dopisu o zrušení, který poskytuji.

Pokus

Placené 48hodinové úvodní období, které běží před měsíčním předplatným začíná.

Poštovní operátor

Třetí strana, která přepravuje a předává poštu příjemci.

4. Co si kupujete

Stopee je správce předplatného. Přinesete svá opakovaná předplatná do jednoho ovládacího panelu, uvidíte, kolik každý stojí, a vyberte si ty, které chcete skončit. Za každou, kterou vyberte, napíšeme dopis o zrušení, pošleme jej obchodnímu partnerovi a vrátíme vám důkaz. Vaše předplatné kupuje:

• redakci a přizpůsobení dopisů o zrušení, a to buď ze šablony, nebo s pomocí našeho redaktora AI;
• elektronický přenos dopisu obchodnímu partnerovi s kryptografickým časovým razítkem, které zaznamenává přesné datum a hodinu, kdy odešel;
• certifikace každého odeslání zapsáním jedinečného otisku dokumentu (SHA-256 hash) do veřejného blockchainu, takže je dopis sledovatelný, ověřitelný libovolnou třetí stranou a nemožně upravitelný po faktu;
• digitální osvědčení, které shromažďuje časové razítko, hash, identifikátor transakce blockchainu, identitu odesílatele a příjemce a, pokud existuje, účtenku ukazující, že dopis dosáhl obchodnímu partnerovi;
• pokrytí více než 180 zemí.

Pokud to cílové místo umožňuje, můžete nás požádat o vygenerování potvrzení elektronického doručení potvrzujícího, že dopis byl obchodnímu partnerovi dostupný.

Certifikáty, haše, časové razítka a protokoly odesílání si uchováváme alespoň 12 (dvanáct) měsíců, takže je můžete později vytvořit. Před soudem nesou domněnku připojenou článkem 43(2) nařízení eIDAS kvalifikované služby elektronického registrovaného doručení.

5. Co Stopee není

• Nejsme banka ani instituice plateb. Nedrží vaše peníze, neseděli jsme mezi vámi a obchodními partnery a nemůžeme zastavit přímý debet sami. Zrušení Stopee znamená, že dopis vychází; obchodní partner je ten, který uzavírá smlouvu a zastavuje fakturaci.
• Nedoporučujeme obchodnímu partnerovi přijmout vaše zrušení. Co garantujeme, je, že dopis byl napsán, odeslán a časový, a že máte důkaz toho.
• Nejsme právní kancelář a neposkytuji právní poradenství. Redaktor AI vytváří návrh; znění, které schválíte, je vaše, a vy za to odpovídáte.
• Naše odesílání je pouze elektronické. Sami se nenatiskujeme, neskládáme, frankovíme, nepřepravujeme ani nedoručujeme nic, a služba není registrovaná pošta ve smyslu poštovních a elektronických komunikačních kodexů.
• Služba není poštovní registrovaná pošta. Je to kvalifikovaná služba elektronického registrovaného doručení podle Nařízení (EU) č. 910/2014 (eIDAS), což znamená, že soud předpokládá, že obsah dopisu, jeho odesílatel, jeho příjemce a jeho datum jsou to, co důkaz říká.

Přenos obchodnímu partnerovi se uskutečňuje chvilku po ověření. Jak rychle obchodní partner otevře dopis, a zda odpovídá, je mimo naše ruce.

6. Ověření dopisu a jak dlouho trvá doručení

Když ověříte soubor, souhlasíte s finálním a výroba se spustí hned.

Nic se nemůže editovat nebo stáhnout poté. Chybné číslo smlouvy, překlep adrese nebo rozbitý formát je na vás.

V hlavních trzích (Evropa, Severní Amerika, Střední východ, Asie) je průměr, který pozorujeme, 7 obchodních dnů na doručení. Dopisy adresované do Francie, Německa, Španělska, Itálie, Portugalska, Belgie, Švýcarska, Rakouska, Nizozemska, Lucemburska, Irska, Spojeného království, Spojených států amerických, Kanady, Austrálie, Japonska, Jižní Koreje, Singapuru, Hong Kongu, Malty, Kataru a Saúdské Arábie se obvykle doručují v tomto okně, bez jakékoli záruky, že.

Všude jinde určuje místní poštovní síť tempo a 15 dní lze překročit. Zacházejte se všemi těmito údaji jako s náznaky. Žádný z nich není smluvním závazkem.

Důkazem odeslání a doručení jsou partneři Poštovní operátoři. Mezi vámi a námi se počítají údaje o sledování zobrazené na vašem účtu.

7. Váš účet

Nemůžete Stopee používat bez otevření účtu. Vaši přihlašovacích údaje patří pouze vám a musí zůstat důvěrné; cokoliv done s nimi se považuje za done vámi. Udržujte informace na vašem účtu správné a aktuální.

Můžeme pozastavit nebo zavřít účet, pokud jde o podvod, nezaplacenou částku nebo porušení této smlouvy.

8. Co musíte poskytnout a co nám slibujete

Zaručujete, že obsah, který odesíláte, a adresy, které nám dáváte, jsou přesné a zákonné. Zavazujete se respektovat zákon, který se na vás vztahuje, zejména pravidla týkající se osobních údajů a elektronických komunikací. Pokud je dopis odmítnut nebo vrácen, protože adresa byla špatná, následky jsou vaše.

Nemůžete Stopee používat k odesílání:

• obsah, který je protiprávní, hanlivý, obscénní, nenávistný nebo diskriminační;
• dokumenty, které jsou zfalšované, zfalšované nebo padělky;
• nevyžádané komerční zprávy, jinými slovy spam;
• důvěrné nebo osobní informace jiné osoby bez jejich povolení;
• cokoli, co by porušilo embargo nebo mezinárodní sankční režim.

Porušení této klauzule vede k okamžitému pozastavení účtu.

Provádíme kontroly proti podvodům a souladu, včetně screeningu KYC a AML. Dopis, který je protiprávní, podvodný nebo v rozporu s mezinárodními sankcemi, může být zablokován nebo smazán, a za něj se nevrací žádné peníze.

Totéž se vztahuje na širší téma: podvod, nezaplacení, zneužití služby, porušení zákona nebo porušení těchto podmínek nám umožňuje pozastavit nebo zavřít váš účet, přičemž se za období nic nevrací.

9. Cena, pokus a měsíční předplatné

Ceny jsou stanoveny v eurech. Jakákoli jiná měna zobrazená je konverze daná na vodítko. To, za co zaplatíte, je přístup k softwarovému servisu; náklady na poštovné jsou mimo něj.

Daň se přidává podle toho, kde se nacházíte: místní DPH, schéma EU OSS nebo pravidla Maltské úřadu na ochranu údajů podle potřeby.

Karta je jedinou přijatou metodou a platby procházejí Stopee.fr. Předplatné znamená povolení nám vzít opakovaný poplatek. Pokud se poplatek nezdaří nebo je odmítnut, můžeme odříznout přístup k účtu, dokud nebude vyrovnán.

48hodinová zkušebka

Můžete začít s 48hodinovou nabídkou promoce s cenou 21,87 Kč včetně DPH, která otevírá Stopee celý vám hned.

Schválení, že objednávka znamená přijmout následující výslovně a neodvolatelně:

"Beru si 48hodinovou nabídku promoce za 21,87 Kč a autorizuji automatický poplatek 1 190,70 Kč měsíčně, jakmile 48 hodin skončí, bez minimálního období a s svobodou zrušit, když chci."

Když 48 hodin skončí, 1 190,70 Kč včetně DPH se automaticky nabije za váš první měsíc předplatného. Předplatné se pak každý měsíc obnovuje na 1 190,70 Kč včetně DPH a nikdy nejste vázáni na minimální dobu.

Zrušit během 48hodinového okna a nejmenší součet, který zaplatíte, je 21,87 Kč včetně DPH.

10. Zastavování vašeho Stopee předplatného

Jde o ukončení vašeho předplatného nám, ne o předplatné obchodního partnera, které zrušíte prostřednictvím produktu.

Můžete jej ukončit kdykoli ze svého účtu. Zastaví se na konci fakturačního období, ve kterém se právě nacházíte, a vy si zachováte přístup do té doby.

Období, které začalo, je dluho v plné výši. Již stažené částky se nevrací a ani není vráceno nic zaplaceno za již provedené práce, ať to je generování dokumentu, tisk, poštovné nebo přenos dopisu.

11. Právo na stažení

Spotřebitelé v EU a EHP

Před ověřením čehokoli uvádíte, že chcete, aby byla služba provedena ihned a nechcete čekat čtrnáct (14) dní zákonné lhůty stanoveného v článku L.221-18 zákoníku spotřebitele.

Zaškrtnutí poskytnutého pole při placení zrušuje vaše právo na stažení výslovně a neodvolatelně, jak to umožňuje článek L.221-25 zákoníku spotřebitele, a to je to, co vám kupuje okamžitý přístup.

Protože generování dokumentů umělou inteligencí, tisk a poštovné jsou prováděny v plné výši v okamžiku ověření souboru, žádné vrácení, ať už celek nebo částečné, nemůže být požadováno poté.

Obchodní zákazníci

Neexistuje žádné právo na stažení.

12. Dostupnost, záruky a do jaké míry jde naše odpovědnost

Web běží nepřetržitě, s výjimkou údržby, technických incidentů a vyšší moci. Můžeme dočasně přerušit přístup bez upozornění a bez závazku na náhradu.

Služba je dodávána tak, jak je. Nezaručujeme nic o její právní shodě, úplnosti nebo výkonu.

Pošta je předávána domácím nebo mezinárodním poštovním operátorům. Přeprava a konečné doručení závisí pouze na nich, a pokud se něco pokazí při přenosu, jakákoli náhrada, kterou si předáme, je omezena na to, co operátor uděluje.

Dohromady naše odpovědnost vůči vám nemůže přesáhnout to, co jste nám zaplatili za posledních 12 měsíců, s minimem 100 EUR.

Nepřímé ztráty jsou vyloučeny, a to zahrnuje ztracený obrat, poškození reputace a ztrátu dat.

13. Duševní vlastnictví

Web, jeho databáze, jeho obsah, loga Stopee a každá šablona jsou chráněná díla.

Nemůžete zkopírovat, extrahovat nebo znovu publikovat cokoliv z toho, pokud se Stopee s vámi nedohodl předem písemně.

To, co se vám dostane, je licence na osobité používání služby. Nemůže se převést a nemůže se využívat komerčně.

14. Vaše osobní data

Jak zacházíme s vašimi daty, je podrobně popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na stopee.com, a tento dokument se řídí v souladu s GDPR a PDPL. Neopakujeme to zde, takže si to tam přečtěte.

Jsou zavedena vhodná technická a organizační opatření a dokumenty, které vytváříte, se uchovávají pouze po dobu trvání vašeho předplatného. Otázky na data jdou na [email protected].

15. Stížnosti, rozhodné právo a soudy

Nejdříve si vezměte stížnost na [email protected] nebo na [email protected], pokud se jedná o poplatek. Nejvíce sporů se tam vyřeší.

Tyto podmínky se řídí maltským právem.

Maltské soudy mají výhradní pravomoc nad jakýmkoli sporem, s výjimkou případů, kdy vám povinné pravidlo ochrany spotřebitele dává právo jít jinam.