Verwalten Finanztest

Finanztest kündigen in der schweiz: die sichere anleitung ohne versteckte gebühren

Was ist Finanztest und warum kündigen viele leser

Finanztest ist das Finanzmagazin der Stiftung Warentest aus Berlin, das sich auf redaktionelle Tests, Analysen und Vergleiche zu Versicherungen, Banken, Krediten und Geldanlagen spezialisiert. In der Schweiz abgeschlossene Abos laufen organisatorisch über Deutschland, was später bei der Kündigung zu Verwirrung führt. Viele Schweizer Leser ärgern sich erst bei der Kündigungsabsicht, weil sie dann bemerken, wie komplex das Abrechnungssystem tatsächlich ist.

Das Modell funktioniert als automatisch erneuerndes Abonnement mit wiederkehrender Verrechnung über test.de. Es gibt digitale Ausgaben sowie Kombipakete mit gedrucktem Heft und Online-Zugang. Das Problem: Die Kündigungswege sind nicht immer klar kommuniziert, und viele Abofallen entstehen durch unerwartete Verlängerungen und unklare Kündigungsdetails. Bei Stopee helfen wir dir, genau diese Fallstricke zu vermeiden und deine Kündigung sauber umzusetzen.

Für wen ist Finanztest interessant

Finanztest bietet wertvollen Mehrwert, wenn du unabhängige Tests zu Finanzprodukten brauchst und keine versteckte Werbung in den Analysen möchtest. Das Magazin liefert Daten statt Marketing und wird von vielen Schweizer Sparer und Konsumenten geschätzt, die Versicherungen, Girokonten oder Geldanlagen vergleichen möchten.

Allerdings: Für Schweizer mit Interesse an lokalen Vergleichen lohnen sich oft kostenlose Alternativen wie Comparis.ch, Konsument.ch oder Toppreise.ch, wo viele Inhalte gratis zur Verfügung stehen. Stopee empfiehlt dir, vor der Kündigung zu prüfen, welche dieser Dienste dir den gleichen Nutzen kostenlos oder günstiger bieten.

Welche kosten entstehen bei Finanztest

Das Finanztest Digital-Abo kostet 7,10 CHF monatlich. Das Print-Abo mit 12 Ausgaben pro Jahr und digitalem Zugang läuft auf 195,80 CHF jährlich. Ein kostenloser Testzeitraum ist nicht vorgesehen, weshalb du bei der Anmeldung direkt bezahlen musst.

Wichtig: Achte beim Vertragsabschluss auf das nächste Belastungsdatum. Viele Kündigungen scheitern, weil Leser nicht bemerken, dass sie den Kündigungsfristende übersehen haben und automatisch verlängert werden.

Deine verbraucherrechte bei Finanztest in der schweiz

Du hast als Schweizer Konsument klare gesetzliche Rechte, die dir helfen, deine Kündigung durchzusetzen. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt dich vor intransparenten Abrechnungsmodellen und erzwingt eine klare Kommunikation von Kündigungsbedingungen.

Was das UWG für dich beim kündigen bedeutet

Das UWG verpflichtet Anbieter wie Finanztest, dir vor dem Vertragsabschluss alle wesentlichen Bedingungen transparent zu kommunizieren, einschließlich der Kündigungsfrist und Kündigungswege. Wenn Finanztest diese Anforderung nicht erfüllt, kannst du unter Berufung auf das UWG eine fristlose Kündigung einreichen und erstattet Beiträge für den Zeitraum nach deinem Kündigungsdatum fordern.

Falls Finanztest auf deine Kündigung nicht reagiert oder dir ungerechtfertigte Gebühren weiterberechnet, eskalierst du bei der Schweizerischen Lauterkeitskommission (LK). Stopee hat geholfen, dass tausende Schweizer Konsumenten ihre Rechte erfolgreich geltend machen konnten - du schaffst das auch.

Kündigungsfrist und vertragslaufzeit

Finanztest läuft nach dem Vertragsabschluss ohne festgelegte Mindestlaufzeit, setzt aber eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats voraus. Das bedeutet: Wenn du heute am 15. Januar kündigst, endet dein Abo am 28./29./30./31. März, nicht früher.

Notiere dir immer das exakte Kündigungsdatum und die schriftliche Bestätigung. Damit hast du Beweis, falls Finanztest dir nach dem Kündigungsstichtag noch Gebühren berechnet.

Die sichersten wege, Finanztest zu kündigen

Es gibt mehrere Kündigungsmethoden, je nachdem, wo und wie du dein Abo abgeschlossen hast. Stopee empfiehlt dir, zuerst zu prüfen, welche Variante auf dich zutrifft, damit deine Kündigung nicht im falschen System landet.

Finanztest über dein kundenkonto kündigen

Dies ist der offizielle und einfachste Weg. So gehst du vor:

1. Öffne test.de und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein
2. Klicke auf dein Profil oder Nutzerkonto (oben rechts)
3. Wähle "Meine Abonnements" oder "Meine Verträge"
4. Suche dein aktives Finanztest Abo in der Liste
   • Falls mehrere Abos vorhanden sind, wähle genau das richtige aus
   • Prüfe die Laufzeit und den nächsten Belastungstermin
5. Klicke auf "Kündigen" oder "Abo beenden"
6. Bestätige deine Kündigung auf der folgenden Seite mit einem Klick
   • Warnung: Manche Seiten zeigen vorher ein "Halteangebot" oder Rabatt an - klicke konsequent weiter und ignoriere diese Verlockungen
   • Verlasse die Seite nicht zu früh, sonst wird die Kündigung möglicherweise nicht registriert
7. Notiere dir das Kündigungsdatum und speichere die Bestätigungsseite als PDF oder Screenshot

Pro-Tipp: Öffne nach der Bestätigung dein Kundenkonto erneut und prüfe, ob das Abo noch als "aktiv" angezeigt wird. Falls ja, wiederhole die Schritte oder kontaktiere den Kundenservice.

Finanztest über apple app store kündigen

Wenn du dein Abo über den Apple App Store oder iTunes abgeschlossen hast, funktioniert eine Kündigung auf test.de oft nicht. Der Grund: Apple verwaltet dein Abo separat. So kündigst du korrekt:

1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad
2. Tippe auf deine Apple-ID (oben im Menü)
3. Wähle "Abos" oder "Abonnements"
4. Suche "Finanztest" in der Liste aktiver Abos
5. Tippe auf Finanztest
6. Wähle "Abo kündigen" und bestätige deine Absicht
   • Apple zeigt dir das Enddatum des aktuellen Abrechnungszeitraums
   • Du behältst Zugang bis zu diesem Datum
7. Speichere einen Screenshot der Kündigung als Beleg

Kündige gleichzeitig auch auf test.de, um sicherzustellen, dass Finanztest keine Rechnungen an dich sendet.

Finanztest über google play kündigen

Besitzt du ein Android-Gerät und hast Finanztest über Google Play abonniert, kündigst du wie folgt:

1. Öffne die Google Play App auf deinem Android-Gerät
2. Tippe auf dein Profilbild (oben rechts)
3. Wähle "Zahlungen und Abos" oder "Abos"
4. Suche "Finanztest" und tippe darauf
5. Tippe auf "Abo kündigen"
6. Bestätige die Kündigung
   • Google zeigt dir das Ablaufdatum
   • Du behältst Zugang bis dahin
7. Mache einen Screenshot der Bestätigung

Wie bei Apple: Künde auch auf test.de, um doppelte Belastungen zu vermeiden.

Finanztest schriftlich kündigen

Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert oder du keine Bestätigung erhältst, schreibe eine formale Kündigungsmitteilung per Brief oder E-Mail:

1. Schreibe eine klare Kündigungsmitteilung mit folgenden Daten:
   • Dein vollständiger Name und deine Adresse
   • Deine Kundennummer (findest du auf test.de oder auf Rechnungen)
   • Das Abo-Produkt: "Finanztest Digital" oder "Finanztest Print+Digital"
   • Gewünschtes Kündigungsdatum (achte auf die Vier-Wochen-Frist)
   • Klar formulierte Aussage: "Ich kündige mein Finanztest-Abonnement zum [Datum] fristgerecht."
2. Unterschreibe die Mitteilung handschriftlich
3. Sende sie per Einschreiben an die Adresse unten im Dokument oder per E-Mail an den Kundenservice
4. Bewahre eine Kopie und die Sendungsbestätigung auf

Stopee-Ratschlag: Die Kündigung per Einschreiben kostet etwa 5 CHF, gibt dir aber rechtliche Sicherheit, weil du einen Beleg hast, dass Finanztest deine Mitteilung erhalten hat.

Das solltest du vor der kündigung prüfen

Viele Kündigungen verlaufen problemlos, wenn du vorher ein paar wichtige Dinge überprüfst. Diese Checkliste hilft dir, Überraschungen zu vermeiden.

Dein persönliches Vor-Kündigung-Protokoll

Mache diese Schritte, bevor du auf "Kündigen" klickst:

1. Logge dich in dein Kundenkonto auf test.de ein
2. Notiere dir deine exakte Kundennummer (meist auf Rechnungen oder im Profil sichtbar)
3. Prüfe, welche Abo-Variante du hast: Digital oder Print+Digital
4. Merke dir das nächste Belastungsdatum
   • Kündigungen gelten immer am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
   • Wenn du Ende Januar kündigst, zahlst du möglicherweise noch bis Ende April
5. Prüfe, über welchen Kanal du abonniert hast: test.de, Apple oder Google Play
6. Speichere alle bisherigen Rechnungen und Transaktionsbelege
7. Mache einen Screenshot deines aktuellen Kundenprofils mit allen Abo-Daten

Diese Informationen brauchst du später, falls eine ungerechtfertigte Rechnung kommt oder Finanztest behauptet, deine Kündigung nicht erhalten zu haben.

Was passiert nach deiner kündigung

Nach der Kündigung ist dein Abo nicht sofort vorbei - es endet zum nächsten Kündigungsstichtag. In dieser Zeit solltest du aktiv bleiben und überprüfen, dass alles korrekt läuft.

Timeline nach deiner kündigungsmitteilung

Innerhalb von 2-3 Tagen: Du solltest eine schriftliche Bestätigung von Finanztest erhalten, dass deine Kündigung verarbeitet wurde. Falls nicht, kontaktiere den Kundenservice unter 030 / 346 46 50 80 (Montag bis Freitag, 8:00 bis 19:00 Uhr).

In den Wochen nach der Kündigung: Prüfe dein Kundenkonto regelmäßig. Dein Abo sollte noch angezeigt werden, aber mit einem Vermerk wie "endet am [Datum]" versehen sein.

Am Kündigungsstichtag: Dein Zugang endet automatisch. Du erhältst keine weitere Rechnung für Tage nach diesem Datum.

Nach dem Kündigungsdatum: Checke dein Bankkonto oder deine Kreditkartenabrechnung für etwa 3 Monate. Falls Finanztest dir noch Geld berechnet, kontaktierst du sofort deine Bank und meldest die unautorisierten Transaktionen.

Stopee empfiehlt dir, dich nach der Kündigung nicht zu entspannen - bleibe wachsam und dokumentiere alles.

Deine chancen auf rückerstattung nach der kündigung

Die Chancen auf eine Rückerstattung hängen davon ab, wann deine Kündigung wirksam wird und wie Finanztest Abrechnungen handhabt.

Wann hast du anrecht auf rückgeld

Du bekommst Rückgeld in diesen Fällen:

• Du kündigst innerhalb einer Widerrufsfrist: Nach schweizer Konsumentenrecht hast du 14 Tage nach Vertragsabschluss das Recht, dein Abo ohne Angaben von Gründen zu stornieren. In diesem Fall erstattet dir Finanztest den vollen Betrag.
• Finanztest belastet dein Konto nach dem Kündigungsstichtag: Falls dir nach deinem Kündigungsdatum noch Gebühren berechnet werden, forderst du Rückerstattung plus Verzinsung an (5% Jahreszinsen nach Obligationenrecht).
• Das Abo erfüllt nicht seine Leistung: Wenn du beispielsweise technische Probleme beim Zugang hattest und deswegen kündigst, kannst du eine Gutschrift für den Zeitraum ohne Zugang fordern.

Falls Finanztest eine Rückerstattung ablehnt, eskalierst du schriftlich mit Berufung auf das UWG. Stopee hat vielen Kunden geholfen, ihre Rückerstattungen durchzusetzen - du kannst das auch.

So forderst du dein geld zurück

Schreibe Finanztest eine förmliche Rückerstattungsaufforderung mit Fristsetzung:

1. Verfasse einen Brief oder eine E-Mail mit folgenden Inhalten:
   • Deine Kundennummer
   • Das Kündigungsdatum und die Kündigungsmethode (online, schriftlich, etc.)
   • Der bestrittene Betrag und das Datum der unautorisierten Belastung
   • Klare Forderung: "Ich fordere die Rückerstattung von [Betrag] CHF bis zum [Datum + 14 Tage]."
   • Verweis auf das UWG und Obligationenrecht
2. Sende den Brief per Einschreiben an die Adresse in diesem Dokument
3. Behalte Kopien und Sendungsbestätigungen
4. Falls keine Antwort kommt, eskaliere bei der Lauterkeitskommission (LK)

Häufige fehler bei der kündigung von Finanztest

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung schiefgeht. Die gute Nachricht: Die meisten Fehler sind vermeidbar, wenn du weißt, worauf du achten musst.

Fallstricke, die du umgehen solltest

Fehler 1: Kündigung nur auf test.de, aber nicht im App Store - Wenn du über Apple oder Google Play abonniert hast und nur auf test.de kündigst, berechnen dir die App-Anbieter weiterhin Gebühren. Künde immer auf beiden Plattformen.

Fehler 2: Kündigungsfrist ignorieren - Die Vier-Wochen-Frist zum Ende eines Kalendermonats ist bindend. Wenn du am 15. März kündigst, endet dein Abo nicht am 15. April, sondern am 30. April. Viele Leser zahlen länger, weil sie diesen Unterschied nicht verstanden haben.

Fehler 3: Keine Bestätigung speichern - Du schließt dein Kundenkonto, löscht E-Mails und vergisst Screenshots. Sechs Monate später kommt eine Mahnung, und du hast keinen Beleg. Speichere ALLE Bestätigungen als PDF oder Papierausdruck.

Fehler 4: "Halteangebote" annehmen - Nach der Kündigung zeigt Finanztest oft ein Rabatt-Popup: "Für 2,99 CHF pro Monat weitermachen?" Wenn du darauf klickst, wird deine Kündigung möglicherweise rückgängig gemacht. Ignoriere diese Angebote.

Fehler 5: Zu früh gehen - Manche Nutzer klicken auf "Kündigen", sehen eine Warteseite und denken, es ist erledigt. Sie verlassen die Seite, bevor die Bestätigung angezeigt wird. Warte immer, bis du eine finale Bestätigungsmeldung siehst.

Fehler 6: Kundenservice nicht kontaktieren - Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert, warte nicht Wochen. Rufe sofort unter 030 / 346 46 50 80 an oder schreibe eine E-Mail. Stopee empfiehlt, Probleme sofort zu eskalieren statt zu hoffen, dass sie sich selbst lösen.

Gebührenstruktur und preisvergleich

Bevor du kündigst, solltest du wissen, ob Finanztest wirklich der beste Weg für dich ist. Diese Tabelle zeigt die Kosten und Alternativen:

Viele Schweizer Konsumenten erhalten 80% der Informationen kostenlos über Comparis oder Konsument.ch. Kündige Finanztest, wenn du nur einzelne Vergleiche brauchst - Stopee hat tausenden Lesern geholfen, durch den Wechsel zu kostenlosen Alternativen jährlich 100+ CHF zu sparen.

Kündigungsadresse und kontaktdaten für Finanztest

Nutze diese Adressen, um deine schriftliche Kündigung oder Rückerstattungsaufforderung einzureichen:

Postalische adresse

Stiftung Warentest
Kundenverwaltung Finanztest
Lützowplatz 11-13
10785 Berlin, Deutschland

Wichtig: Nutze diese Adresse für Einschreiben (mit Rückschein). Die Deutsche Post braucht etwa 5-7 Tage für die Zustellung nach Berlin. Adressiere deinen Brief klar und deutlich - Tippfehler führen zu Verzögerungen.

Telefonischer kundenservice

Telefon: +49 (0)30 / 346 46 50 80
Erreichbar: Montag bis Freitag, 8:00 bis 19:00 Uhr (Ortszeit Berlin)
Pro-Tipp: Rufe an, um eine Kündigungsbestätigung zu erhalten. Notiere dir den Namen des Mitarbeiters und die Uhrzeit - das ist dein Beweis, falls später Probleme entstehen.

Online-Kontakt

E-Mail: Nutze das Kontaktformular auf test.de > "Hilfe" > "Kontakt"
Betreff: "Kündigung meines Finanztest-Abonnements"
Anhänge: Screenshot deiner Kundennummer, Kündigungsdatum

Stopee empfiehlt, deine Kündigung sowohl online als auch schriftlich einzureichen, um sicherzustellen, dass Finanztest keine Entschuldigung hat, deine Anfrage zu "übersehen".

Fazit: Finanztest kündigen ist machbar - mit strategie

Finanztest zu kündigen ist nicht kompliziert, wenn du die richtigen Schritte kennst und dich vorbereitest. Die Kündigungsfrist ist bindend, deine Verbraucherrechte sind gesetzlich geschützt, und es gibt mehrere Kanäle, um deine Kündigung einzureichen.

Das Wichtigste: Dokumentiere alles. Speichere Screenshots, Bestätigungsmails und Kontoauszüge. Falls Finanztest dir nach der Kündigung noch Gebühren berechnet, hast du sofort Beweise, um dein Geld zurückzufordern. Stopee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Kündigungen sauber durchzusetzen und unberechtigte Gebühren zu vermeiden. Mit dieser Anleitung schaffst du das auch - sicher und ohne versteckte Fallstricke.