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Finanztest kündigen: so beenden sie ihr abonnement sicher und fristgerecht

Über finanztest und die stiftung warentest

Finanztest ist Deutschlands führendes Ratgebermagazin für Finanzfragen und wird von der unabhängigen Stiftung Warentest herausgegeben.

Seit 1991 vertraut eine breite Leserschaft auf die objektiven Analysen von Finanztest für fundierte Entscheidungen rund um Geldanlage, Versicherungen, Steuern und private Altersvorsorge. Das Magazin erscheint monatlich und untersucht Finanzprodukte nach wissenschaftlichen Kriterien, ohne dabei Werbung von Kreditinstituten oder Versicherungsunternehmen zu akzeptieren. Diese redaktionelle Unabhängigkeit macht Finanztest zu einer der vertrauenswürdigsten Informationsquellen im deutschsprachigen Raum.

Die Stiftung Warentest mit Sitz in Berlin finanziert sich ausschließlich durch Zeitschriftenverkäufe und Abonnements. Neben Finanztest betreut die Stiftung auch das bekannte Verbrauchermagazin test sowie verschiedene Online-Angebote mit digitalen Inhalten und umfangreichen Archiven. Trotz der hohen Qualität der redaktionellen Arbeit entscheiden sich viele Leser aus unterschiedlichen Gründen dafür, ihr Abonnement zu beenden.

Warum Finanztest-Abonnenten kündigen

Die Gründe für eine Kündigung sind vielfältig: Manche Leser möchten ihre monatlichen Ausgaben senken, andere nutzen die gedruckte Ausgabe nicht mehr intensiv oder haben Zugang zu ähnlichen Inhalten über andere Kanäle gefunden. Wieder andere wechseln zu rein digitalen Finanzinformationen oder bevorzugen den Zugriff auf Inhalte über ein Kombi-Abonnement mit einem anderen Stiftung-Warentest-Magazin.

Die gute Nachricht: Finanztest erlaubt es Ihnen, Ihr Abonnement jederzeit unter Einhaltung der vertraglichen Kündigungsfrist zu beenden. Bei Stopee verstehen wir, dass die Kündigung manchmal Überwindung kostet. Deshalb führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Prozess und helfen Ihnen, häufige Fehler zu vermeiden.

Unterschied zwischen kündigung und einfacher nichtnutzung

Ein kritischer Punkt: Wenn Sie Ihr Finanztest-Abonnement nicht aktiv kündigen, verlängert es sich automatisch um ein weiteres Jahr zum regulären Preis. Eine Nichtnutzung beendet das Abonnement nicht automatisch. Sie müssen die Kündigung ausdrücklich einreichen, sonst zahlen Sie weiter monatlich oder jährlich.

Abonnementpläne und preise bei finanztest

Finanztest bietet mehrere Abonnementmodelle an, die unterschiedliche Leistungen und Preise kombinieren.

Besondere konditionen und automatische verlängerung

Neukunden erhalten oft Einführungsrabatte oder Prämien beim Abschluss eines Jahresabonnements. Diese Sonderangebote gelten nur für die erste Vertragslaufzeit; danach wird der reguläre Preis fällig. Studierende und Auszubildende können unter Umständen vergünstigte Tarife in Anspruch nehmen, wenn sie einen gültigen Nachweis erbringen.

Das Geschenkabonnement endet automatisch nach zwölf Monaten ohne erforderliche Kündigung. Reguläre Abonnements dagegen verlängern sich automatisch für weitere zwölf Monate, wenn Sie nicht fristgerecht kündigen. Die Bezahlung erfolgt in der Regel per Bankeinzug, Rechnung oder Kreditkarte. Bei Ratenzahlung werden die Jahreskosten auf monatliche Beträge verteilt.

Ihre verbraucherrechte beim kündigen von finanztest

Das deutsche Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und weitere Verbraucherschutzgesetze schützen Sie bei der Kündigung von Zeitschriftenabonnements.

Kündigungsfrist und kündigungsrecht nach dem BGB

Nach Paragraph 305c BGB beträgt die Kündigungsfrist für Finanztest-Abonnements in der Regel vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats, es sei denn, der Vertrag sieht etwas anderes vor. Sie müssen also die Kündigung spätestens am 30. September einreichen, wenn das Abonnement zum 31. Oktober enden soll.

Bei Geschenkabonnements entfällt die Kündigungspflicht, da diese automatisch nach zwölf Monaten enden. Bei regulären Abonnements können Sie jederzeit unter Einhaltung der Frist kündigen. Bei Stopee wissen wir, dass diese Fristen leicht übersehen werden. Deshalb empfehlen wir, die Kündigung mindestens vier Wochen vor dem Enddatum einzureichen.

Widerrufsrecht und rücktritt

Haben Sie das Abonnement im Internet oder per Telefon abgeschlossen, können Sie gemäß der Verbraucher-Informationsverordnung (VIVO) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt für Neu-Abonnenten und wird durch die Stiftung Warentest in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angeboten.

Nach Ablauf dieser Widerrufsfrist müssen Sie die reguläre Kündigungsfrist von vier Wochen einhalten. Ein Rücktritt ist danach nur noch unter Einhaltung dieser Kündigungsfrist möglich.

Wie sie finanztest richtig kündigen

Die Kündigung eines Finanztest-Abonnements erfolgt per Schriftform, indem Sie die Stiftung Warentest direkt anschreiben.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung

1. Kündigungsfrist überprüfen
   • Suchen Sie Ihre letzte Bestätigung oder Abonnementrechnung
   • Notieren Sie das aktuelle Enddatum Ihres Vertrags
   • Berechnen Sie vier Wochen rückwärts: Das ist der letzte Tag, um zu kündigen
   • Beispiel: Abonnement läuft bis 31. Oktober - kündigen Sie bis 30. September
2. Kündigungsschreiben verfassen
   • Adressieren Sie das Schreiben an die Stiftung Warentest (siehe Adresse unten)
   • Fügen Sie Ihre Kundennummer ein (auf Ihrer Rechnung oder im Adressaufkleber)
   • Geben Sie an, dass Sie Ihr Finanztest-Abonnement kündigen möchten
   • Nennen Sie das Datum, zu dem die Kündigung wirksam werden soll
   • Schreiben Sie kurz: "Ich künde mein Finanztest-Abonnement zum 31. Oktober 2024. Kundennummer: [Ihre Nummer]"
3. Versandart wählen
   • Schreiben Sie per Einschreiben mit Rückschein - dies ist die sicherste Variante
   • Alternativ können Sie das Kündigungsformular online auf der Webseite der Stiftung Warentest ausfüllen und senden
   • Per E-Mail ist rechtlich unsicher; verwenden Sie diese nur als Ergänzung zu einem schriftlichen Brief
4. Absenden und dokumentieren
   • Versenden Sie den Brief per Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein
   • Speichern Sie den Rückschein oder eine Kopie des Kündigungsformulars auf Ihrem Computer
   • Notieren Sie das Absendedatum und die Rückschein-Nummer
5. Bestätigung abwarten
   • Die Stiftung Warentest bestätigt Ihre Kündigung schriftlich
   • Warten Sie zwei bis drei Wochen auf die Bestätigung
   • Falls keine Bestätigung kommt, wenden Sie sich an Stopee oder den Kundenservice
6. Kontovergleich nach Kündigungsdatum
   • Nach dem Stichtag sollten keine weiteren Zahlungen erfolgen
   • Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge für vier bis sechs Wochen nach dem Kündigungsdatum
   • Falls Geld weiterhin abgebucht wird, kontaktieren Sie sofort die Stiftung Warentest

Alternative: direkte kontaktaufnahme mit dem kundenservice

Sie können sich auch direkt an den Kundenservice der Stiftung Warentest wenden und mündlich ankündigen, dass Sie kündigen möchten. Der Kundenservice kann Sie an das richtige Formular weitergeleiten oder Ihnen die E-Mail-Adresse für Kündigungen mitteilen. Allerdings sollten Sie danach schriftlich nachfolgen - mündliche Kündigungen gelten rechtlich nicht als vollständige Kündigung.

Kündigungsfrist und kündigungsdatum

Das Einhalten der richtigen Frist ist entscheidend, um zu vermeiden, dass Sie sich verpflichtet fühlen, noch ein weiteres Jahr zu zahlen.

Die vier-Wochen-Regel verstehen

Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Das bedeutet: Sie müssen Ihre Kündigung spätestens am 30. September einreichen, damit das Abonnement zum 31. Oktober endet. Einige Abonnements haben abweichende Kündigungsfristen - überprüfen Sie Ihre AGB.

Pro tip: Berechnen Sie rückwärts von Ihrem Kündigungsdatum. Wenn Ihr Abonnement am 31. Dezember endet, müssen Sie spätestens am 30. November kündigen.

Kündigungsdatum und Rückschein-Datum

Das entscheidende Datum ist nicht der Tag, an dem Sie den Brief aufgeben, sondern der Poststempel oder das Rückschein-Datum. Der Brief muss also spätestens am letzten Tag der Kündigungsfrist bei der Post aufgegeben sein. Warning: Wenn Sie am 30. September den Brief zur Post bringen, der Poststempel aber 1. Oktober trägt, kann Ihre Kündigung zu spät sein. Geben Sie den Brief rechtzeitig auf oder nutzen Sie ein Einschreiben mit Zeitstempel.

Was passiert nach der kündigung?

Nach Ihrer Kündigung sollten Sie wissen, was Sie erwartet und wie Sie sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft.

Bestätigung und kontostand

Die Stiftung Warentest sendet Ihnen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu. Diese Bestätigung enthält das Enddatum Ihres Abonnements und Ihre Kundennummer. Bewahren Sie diese Bestätigung mindestens zwei Jahre lang auf - sie dient als Nachweis, falls es später zu Fragen kommt.

Nach dem Kündigungsdatum sollten keine weiteren Zahlungen erfolgen. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge genau. Falls nach dem Stichtag noch eine Zahlung eingezogen wird, kontaktieren Sie sofort die Stiftung Warentest und machen Sie einen Anspruch auf Rückerstattung geltend.

Archivzugriff und digitale inhalte

Wenn Sie ein Digital- oder Kombi-Abonnement hatten, endet Ihr Zugriff auf die Online-Inhalte und das Archiv zum Kündigungsdatum. Pro tip: Speichern Sie oder drucken Sie alle wichtigen Artikel ab, bevor das Abonnement endet. Sie können sie später nicht mehr kostenlos abrufen.

Manche Inhalte sind auf der Webseite der Stiftung Warentest frei verfügbar - überprüfen Sie, ob die Artikel, die Sie nutzen, in dieser kostenlosen Sektion vorhanden sind.

Rückerstattungen und geldausgleich

In manchen Fällen haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung Ihrer Abonnementgebühren.

Wann sie geld zurück erhalten

Wenn Sie mit Ratenzahlung oder monatlicher Abschlagszahlung abgerechnet werden, und Ihr Abonnement mitten im Monat endet, kann ein Ausgleich fällig werden. Beispiel: Sie zahlen monatlich 7 Euro, kündigen aber am 15. eines Monats. Der Betrag für die restlichen 15 Tage sollte Ihnen refundiert werden.

Für Jahresvorauszahlungen gilt dasselbe Prinzip: Hat das Abonnement zum 15. Oktober zu enden, und Sie zahlten die volle Jahresgebühr, erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung für den restlichen Zeitraum. Bei Stopee wissen wir, dass viele Abonnenten nicht wissen, dass ihnen diese Rückerstattung zusteht.

Rückerstattung beantragen

Die Stiftung Warentest berechnet Rückerstattungen in der Regel automatisch. Falls Sie nach vier Wochen keine Gutschrift auf Ihrem Konto sehen, wenden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und dem Kündigungsdatum an den Kundenservice und fordern Sie die Rückerstattung an.

Wenn die Zahlung per Bankeinzug erfolgte, wird die Rückerstattung auf das gleiche Konto überwiesen. Dies dauert in der Regel fünf bis zehn Geschäftstage.

Häufige fehler beim kündigen von finanztest

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung aus formalen Gründen nicht anerkannt wird oder die Frist überschritten ist. Lassen Sie es nicht so weit kommen.

Fehler 1: nicht fristgerecht kündigen

Das häufigste Problem ist, dass Abonnenten die vier-Wochen-Frist übersehen. Danach verlängert sich das Abonnement automatisch um ein weiteres Jahr, und Sie sind wieder gebunden. Setzen Sie sich einen Termin im Kalender - idealerweise fünf bis sechs Wochen vor dem Kündigungsdatum. So haben Sie einen Puffer.

Fehler 2: nur per E-Mail kündigen

Warning: Eine E-Mail-Kündigung ist rechtlich nicht eindeutig bindend, wenn sie nicht dem vereinbarten Kündigungsverfahren entspricht. Die Stiftung Warentest kann später behaupten, dass sie die E-Mail nicht erhalten hat. Immer schriftlich per Einschreiben mit Rückschein versenden oder das offizielle Online-Formular nutzen.

Fehler 3: kundennummer vergessen

Ohne Ihre Kundennummer kann die Stiftung Warentest Ihren Antrag nicht richtig zuordnen. Ihr Brief könnte wochen- oder monatelang in der Bearbeitung liegen. Überprüfen Sie immer, dass Sie die Kundennummer angeben - sie finden Sie auf dem Adressaufkleber oder Ihrer Rechnung.

Fehler 4: falsche kündigungsadresse

Stellen Sie sicher, dass Sie an die Hauptadresse der Stiftung Warentest schreiben, nicht an einen Verlag oder eine Filiale. Die richtige Adresse erhalten Sie auf der Webseite oder in Ihrem Bestätigungsschreiben.

Fehler 5: keine dokumentation aufbewahren

Speichern Sie den Rückschein, das Kündigungsformular und die Bestätigung. Falls es später Diskrepanzen gibt - beispielsweise eine unerwartet eingezogene Zahlung - brauchen Sie diese Belege, um Ihren Anspruch zu verteidigen.

Checkliste für die kündigung von finanztest

Nutzen Sie diese praktische Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt vergessen.

Bewertungen und erfahrungen von kündigern

Was berichten andere Abonnenten über die Kündigung von Finanztest?

Positive erfahrungen

Viele Leser sind überrascht, wie unkompliziert die Kündigung ist, wenn man die richtige Adresse hat und die Frist einhält. Die Stiftung Warentest antwortet in der Regel schnell und bestätigt die Kündigung schriftlich. Einige Nutzer berichten, dass sie problemlos eine anteilige Rückerstattung erhielten, wenn das Abonnement mitten im Monat endete.

Häufige kritikpunkte

Die meisten Probleme entstehen, weil Abonnenten die Kündigungsfrist übersehen. Ein weiterer Kritikpunkt: Der Kundenservice der Stiftung Warentest ist teilweise schwer zu erreichen. Manche Leser wünschen sich ein einfacheres Online-Kündigungssystem, ähnlich wie bei anderen Zeitschriftenverlagen. Hier hilft Stopee, indem wir Sie durch jeden Schritt führen und sicherstellen, dass Ihre Kündigung wirksam wird.

Kündigungsadresse und kontaktdaten

Senden Sie Ihre Kündigung an folgende Adresse der Stiftung Warentest:

Stiftung Warentest
Kundenservice Finanztest
Lützowplatz 11-13
10785 Berlin
Deutschland

Alternativ können Sie nachfolgende Kontaktmöglichkeiten nutzen:

• Telefon: +49 (0) 30 2631-0
• Online-Kündigungsformular auf der Webseite der Stiftung Warentest
• Kundenservice-E-Mail (verwenden Sie nur als Ergänzung zu schriftlicher Kündigung)

Pro tip: Versenden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein. Dies kostet etwa 2,70 Euro extra, bietet aber absolute Sicherheit, dass Ihre Kündigung ankommt und dokumentiert ist.

Fazit: finanztest kündigen mit sicherheit

Die Kündigung eines Finanztest-Abonnements ist ein unkomplizierter Prozess, wenn Sie einige grundlegende Regeln beachten: Überprüfen Sie Ihre Kündigungsfrist, bewahren Sie Ihre Kundennummer auf, versenden Sie das Kündigungsschreiben per Einschreiben und dokumentieren Sie alles. Die vier-Wochen-Kündigungsfrist ist nicht verhandelbar - seien Sie also rechtzeitig.

Bei Stopee verstehen wir, dass jeder Abonnent unterschiedliche Gründe hat zu kündigen, und dass die Abläufe manchmal undurchsichtig wirken. Deshalb unterstützen wir Sie mit klaren Schritten und praktischen Tipps. Stopee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements sicher zu beenden, ohne in Abrechnungsfallen zu tappen oder ungewollte Verlängerungen zu zahlen. Wenn Sie fragen haben, wenden Sie sich an unsere Experten - Stopee begleitet Sie durch den gesamten Kündigungsprozess bis zur Bestätigung.