Verwalten Momentum
Was Sie nicht wissen !
Stille Verschwendung
84%
der Menschen verlieren jeden Monat Geld für ungenutzte Dienste
Mangel an Transparenz
60%
der Nutzer fühlen sich bei Kündigungsbedingungen verloren
Budget-Illusion
82%
der Verbraucher unterschätzen die Kosten ihrer automatischen Abbuchungen
Angst vor Bindung
44%
der Abonnenten haben eine Erfahrung mit einer 'kommerziellen Falle' gemacht
Rechtliche Validierung
Alle unsere Schreiben werden von Rechtsexperten verfasst, um ihre Konformität zu gewährleisten.
Rechtliche Verbindlichkeit
Wir erstellen rechtsverbindliche Dokumente, die Ihr Anbieter anerkennen muss.
Sofortige Effizienz
Befreien Sie sich in weniger als 2 Minuten online von Ihren Verpflichtungen.
Budgetoptimierung
Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Finanzen zurück, indem Sie überflüssige Abbuchungen stoppen.
Momentum Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
Momentum kündigen in der schweiz: der komplette leitfaden für CHF-Kunden
Was ist Momentum und warum viele nutzer kündigen wollen
Momentum ist ein digitaler Produktivitätsdienst, der Schweizer Nutzer mit Erinnerungen, Fokus-Werkzeugen und Integrations-Features lockt. Sie zahlen monatliche oder jährliche Gebühren - typischerweise CHF 6.00 pro Monat für Momentum Plus oder CHF 46.00 pro Jahr. Viele Kunden merken nach wenigen Wochen, dass sie die Premium-Funktionen gar nicht regelmäßig nutzen oder dass die App nicht zu ihrer Arbeitsweise passt. Hier setzt Stopee an: Wir helfen Ihnen, Momentum unkompliziert zu kündigen und dabei keine versteckten Gebühren zu übersehen.
Momentum-Tarife und was sie wirklich zahlen
Bei Momentum zahlen Sie für zusätzliche Produktivitätsfunktionen, nicht für die Basis-App. Momentum Plus bringt anpassbare Erinnerungen, einen Pomodoro-Timer und Audio-Fokushilfen mit sich. Der Jahresplan bietet weitere Integrations-Tools. Es gibt auch Momentum Pro als einmaligen Kauf für CHF 20.00 - das ist kein klassisches Abo, daher entfällt hier die Kündigungsfrage.
Die entscheidenden Tarife für eine Kündigung sind die monatlichen und jährlichen Momentum-Plus-Pläne. Schauen Sie in Ihre letzte Rechnung oder Kartenabrechnung nach dem exakten Betrag in CHF. So wissen Sie später, ob die Kündigung wirklich greift oder ob noch eine Belastung kommt.
Momentum in der schweiz: rechtliches und besonderheiten
Ein großer Vorteil für Schweizer Kunden: Momentum unterstellt sich schweizerischem Recht, und Streitigkeiten werden in Winterthur behandelt. Das ist nicht selbstverständlich - viele internationale Apps arbeiten mit US-amerikanischem oder anderem ausländischem Recht. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie zusätzlich vor versteckten Gebühren und unklaren Vertragsbedingungen.
Wichtig: Die AGB von Momentum sehen keine automatische Verlängerung vor - „Abonnements verlängern sich nicht automatisch". Das ist ein gutes Zeichen für Sie, bedeutet aber auch, dass Sie selbst aktiv kündigen müssen, damit der Zugang am Laufzeitende stoppt.
Momentum kündigen: die methoden und wie sie vorgehen
Es gibt mehrere Wege, Momentum zu beenden - der direkteste läuft über Ihr Benutzerkonto.
Kündigung über ihr Momentum-Benutzerkonto
Das ist der sauberste und schnellste Weg. Momentum erlaubt es Ihnen, das Abonnement direkt über die Website zu verwalten und zu kündigen. Folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf der Momentum-Website an.
- Gehen Sie zu Ihr Konto, Einstellungen oder Profil - der genaue Menüpunkt kann je nach Version leicht unterschiedlich heißen.
- Suchen Sie nach „Abonnement", „Mitgliedschaft" oder „Bezahlplan".
- Klicken Sie auf „Abonnement verwalten" oder „Plan anpassen".
- Wählen Sie die Option „Kündigen" oder „Abmelden".
- Warnung: Oft folgt eine Rückgewinnungsseite, die Ihnen Rabatte oder verlängerte Probezeiten anbietet. Ignorieren Sie diese Angebote, wenn Sie wirklich kündigen wollen.
- Klicken Sie sich konsequent bis zur Bestätigung durch.
- Speichern Sie den Bildschirmfoto der Bestätigung mit Datum und Uhrzeit ab.
- Diese Bestätigung ist Ihr Beleg, falls Momentum nach Ablauf der Laufzeit noch abbucht.
- Prüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Kündigungs-Bestätigungsnachricht von Momentum.
- Falls diese nicht ankommt, kontaktieren Sie Momentum direkt (siehe Kontaktadressen weiter unten).
Pro-Tipp: Es gibt Berichte von Nutzern, denen die Kündigung über die Website nicht gelungen ist. In diesen Fällen wurden sie zu einem Kontaktformular umgeleitet. Das ist ein Zeichen, dass Sie bei Momentum nachfassen müssen - brechen Sie nicht ab, sondern füllen Sie das Formular aus und dokumentieren Sie alles.
Kündigung per E-Mail oder kontaktformular
Falls die Website-Kündigung nicht funktioniert, schreiben Sie Momentum direkt an.
- Öffnen Sie die Momentum-Website und suchen Sie nach „Kontakt", „Support" oder „Hilfe".
- Oft finden Sie hier eine E-Mail-Adresse oder ein Kontaktformular.
- Schreiben Sie eine kurze, klare E-Mail auf Deutsch oder Englisch:
- „Ich möchte mein Momentum-Abonnement (Plus monatlich / Plus jährlich) mit sofortiger Wirkung oder zum nächstmöglichen Datum kündigen. Meine E-Mail-Adresse ist [Ihre E-Mail]. Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich."
- Geben Sie Ihre Kundennummer oder die E-Mail an, unter der Sie angemeldet sind.
- Das beschleunigt die Bearbeitung.
- Speichern Sie die E-Mail oder das Kontaktformular als Screenshot oder PDF.
- Das ist Ihr Nachweis, falls Momentum später behauptet, kein Kündigungsschreiben erhalten zu haben.
- Warten Sie auf eine Antwort innerhalb von 5-10 Werktagen.
- Falls nicht, schreiben Sie nochmal nach und erwähnen Sie die erste E-Mail.
Stopee empfiehlt, die E-Mail-Kommunikation immer zu dokumentieren. Das ist bei Streitigkeiten mit einem Unternehmen dein stärkster Beweis.
Preise und vertragslaufzeiten bei Momentum im überblick
Hier sehen Sie die wichtigsten Tarife und deren Laufzeiten auf einen Blick.
| Tarif | Monatlich (CHF) | Jährlich (CHF) | Laufzeit | Kündigbar |
|---|---|---|---|---|
| Momentum Plus | 6.00 | 46.00 | 1 Monat / 1 Jahr | Ja |
| Momentum Pro | 20.00 (einmalig) | Lebenslang | Nein (Einmalkauf) | |
| Kostenlos | 0.00 | - | Unbegrenzt | N/A |
Das ist die klassische Preisstafflung. Wenn Sie monatlich zahlen, läuft Ihr Abo jeden Monat ab und muss neu bezahlt werden - es sei denn, Sie kündigen. Bei Jahresverträgen zahlen Sie einmal im Jahr, was deutlich günstiger ist (46.00 CHF statt 72.00 CHF für 12 Monate). Ihr Laufzeitende ist der kritische Tag - ab dann sollte Momentum Sie nicht mehr belasten, es sei denn, Sie verlängern aktiv.
Ihre rechte als schweizer kunde bei der kündigung
Die Schweiz schützt Sie durch mehrere Gesetze vor unklaren Abo-Fallen.
Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)
Das UWG verbietet Unternehmen, Sie absichtlich zu täuschen oder Verträge so zu gestalten, dass die Kündigung unnötig schwierig wird. Falls Momentum Ihnen zum Beispiel versteckt noch Geld nach der Kündigung abbucht, verstoßt das gegen das UWG. Stopee sieht regelmäßig Beschwerden von Kunden, denen genau das passiert ist.
Falls Momentum sich weigert, Ihre Kündigung zu respektieren, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder an die zuständige kantonale Konsumentenschutzbehörde wenden. In Zürich ist das beispielsweise die Fachstelle Konsumentenschutz der Stadt Zürich.
14-Tage-Widerrufsrecht (wo relevant)
Wenn Sie Momentum online abgeschlossen haben, könnte ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gelten - allerdings nur, wenn Momentum nicht explizit ausgenommen ist. Lesen Sie dazu Ihre Bestätigungs-E-Mail oder die AGB. Der Widerruf funktioniert meist ähnlich wie die Kündigung und muss schriftlich erfolgen. Stopee hilft Ihnen gerne, diese Fristen einzuhalten.
Häufige anfängerfehler bei der Momentum-Kündigung
Es ist frustrierend, wenn die Kündigung schiefgeht - besonders, wenn Sie hinterher noch abgebucht werden.
Fehler 1: passwort zurücksetzen statt zu kündigen
Viele Kunden, die das Momentum-Passwort vergessen, denken, sie hätten sich damit „abgemeldet". Das ist falsch. Ein Passwort-Reset oder eine Abmeldung ist nicht dasselbe wie eine Kündigung des Abos. Sie müssen aktiv in die Abonnement-Einstellungen gehen und auf „Kündigen" klicken. Nur das beendet Ihre Zahlungsverpflichtung.
Fehler 2: nur die app zu löschen, nicht das abo zu kündigen
Das Löschen der App von Ihrem Handy oder Computer kündigt das Abonnement nicht. Momentum kann Sie weiterhin monatlich oder jährlich in Rechnung stellen, auch wenn die App nicht mehr auf Ihrem Gerät ist. Sie müssen immer in Ihr Online-Konto gehen und dort kündigen.
Fehler 3: die Kündigungs-Bestätigung nicht zu speichern
Falls Momentum nach Ablauf der Laufzeit nochmal von Ihrem Konto abzieht, brauchen Sie einen Beleg. Speichern Sie jeden Bildschirmfoto der Kündigung und jede E-Mail mit Zeitstempel ab. Das ist Ihr Beweis gegenüber Ihrer Bank und gegenüber Momentum, dass Sie rechtzeitig gekündigt haben.
Fehler 4: die laufzeit nicht zu überprüfen
Viele Kunden wissen gar nicht, ob sie einen Monatsvertrag oder einen Jahresvertrag haben. Vor der Kündigung schauen Sie in Ihr Konto und notieren sich exakt: Tarif, Preis und Enddatum. So vermeiden Sie Überraschungen.
Was passiert nach der kündigung bei Momentum
Nach der Kündigung haben Sie noch Zugang bis zum Ende Ihrer aktuellen Laufzeit - das ist normal und richtig.
Ihr zugang bleibt aktiv bis zum laufzeitende
Wenn Sie am 15. Januar kündigen, aber Ihr Abo bis zum 28. Februar läuft, nutzen Sie die App noch bis dahin. Sie erhalten kein Geld zurück für diesen verbleibenden Zeitraum - das ist Standard bei digitalen Diensten. Nach dem 28. Februar verlieren Sie den Zugang zu den Premium-Funktionen automatisch.
Überprüfen sie ihre zahlungsmittel nach zwei wochen
Zwei Wochen nach der Kündigung prüfen Sie Ihre Kontoauszüge oder Kreditkarte. Momentum sollte Sie nicht mehr belasten. Falls doch, wenden Sie sich sofort an Ihre Bank und teilen Sie mit, dass Sie das Abo gekündigt haben und einen Beleg haben. Ihre Bank kann eine Rückbuchung einleiten - das nennt sich Chargeback.
Rückerstattungen und wiederherstellung des kontos
Momentum erstattet typischerweise keine ungenutzten Monate oder Jahre zurück - das ist in den AGB festgehalten. Falls Sie jedoch aus technischen Gründen keinen Zugriff auf Ihr Konto hatten oder Momentum einen Fehler gemacht hat, schreiben Sie direkt an den Support. Stopee hat schon mehrfach erlebt, dass kulante Rückerstattungen möglich waren, wenn der Kunde schriftlich gut argumentiert hat.
Checkliste vor und nach der kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung vollständig und dokumentiert ist.
| Aufgabe | Erledigt? | Hinweise |
|---|---|---|
| Vor der Kündigung | - | - |
| Kontostand überprüfen (Tarif, Preis, Enddatum) | ☐ | Bildschirmfoto machen |
| Letzte Rechnung herunterladen | ☐ | Enthält Tarif und Betrag in CHF |
| Kündigungsfrist prüfen (falls vorhanden) | ☐ | Bei Jahresverträgen oft 30 Tage vor Ablauf |
| Kündigung einreichen (Website, E-Mail oder Kontaktformular) | ☐ | Screenshots aller Schritte speichern |
| Kündigungs-Bestätigung erhalten | ☐ | Von Momentum oder per Bildschirmfoto dokumentiert |
| Nach der Kündigung | - | - |
| Nach 2 Wochen: Kontoauszüge prüfen | ☐ | Kein neuer Momentum-Betrag? |
| Am Laufzeitende: Zugang überprüfen | ☐ | Premium-Funktionen weg? |
| Bestätigung speichern für zwei Jahre | ☐ | In Ordner oder Cloud ablegen |
Momentum-Kundenservice und kontaktadressen
Falls die Kündigung über die Website nicht funktioniert, wenden Sie sich direkt an Momentum. Hier sind die wichtigsten Kontaktpunkte für Schweizer Kunden.
Momentum design zürich (Schweizer adresse)
Die Schweizer Büroadresse von Momentum Design ist:
Momentum Design
Seefeldstrasse 301
8008 Zürich
Schweiz
Eine weitere Momentum-Adresse in der Schweiz ist:
Momentum Group
Bahnhofstrasse 100
8001 Zürich
Schweiz
Versuchen Sie zuerst, den Support über die Website zu kontaktieren. Falls das nicht funktioniert, schreiben Sie einen Brief an eine dieser Adressen mit der Bitte um Kündigungsbestätigung. Schweizer Post dauert 1-3 Werktage, ein eingeschriebenes Schreiben ist optional, aber empfohlen.
Support per E-Mail oder Online-Formular
Besuchen Sie die Momentum-Website und suchen Sie nach „Kontakt" oder „Support". Füllen Sie das Formular aus oder schreiben Sie eine E-Mail. Halten Sie Ihre Kundennummer und E-Mail-Adresse bereit. Stopee rät, immer eine Kopie Ihrer Support-Anfrage für sich selbst zu speichern.
Warum sie Momentum kündigen sollten - und wann es sinn macht
Momentum ist ein gutes Produktivitäts-Tool, aber nicht für jeden. Hier sind häufige Gründe für eine Kündigung.
Gründe für die kündigung
- Sie nutzen die Premium-Funktionen nicht wöchentlich.
- Die kostenlose Version erfüllt Ihre Bedürfnisse bereits.
- Sie haben ein anderes Produktivitäts-Tool gefunden, das besser passt.
- Die monatlichen CHF 6.00 oder jährlichen CHF 46.00 sind im Moment nicht budgetiert.
- Sie möchten Ihre digitalen Abos insgesamt reduzieren.
Gründe, Momentum zu behalten
- Sie nutzen den Pomodoro-Timer oder Audio-Fokus mehrmals pro Woche.
- Sie sind ein viel größerer Nutzer und brauchen die anpassbaren Erinnerungen.
- Die Integrations-Tools sparen Ihnen regelmäßig Zeit.
- CHF 46.00 pro Jahr ist im Jahresbudget für Sie verkraftbar.
Stopee hilft Ihnen bei dieser Entscheidung nicht - das ist persönlich. Aber wenn Sie sich unsicher sind, testen Sie: Deaktivieren Sie alle Benachrichtigungen von Momentum für zwei Wochen und sehen Sie, ob Sie es vermisst haben. Falls nicht, ist eine Kündigung wahrscheinlich sinnvoll.
Häufige fragen zur Momentum-Kündigung in der schweiz
Hier sind Antworten auf die Fragen, die Stopee am häufigsten gestellt werden.
Kann ich mein Momentum-Konto löschen statt zu kündigen?
Nein. Das Löschen des Kontos und die Kündigung des Abos sind zwei verschiedene Dinge. Sie müssen zuerst das Abo kündigen, sonst werden Sie weiterhin belastet. Danach können Sie optional das Konto löschen.
Wie lange dauert es, bis die kündigung greift?
Das hängt von Ihrer Laufzeit ab. Bei einem Monatsvertrag greift die Kündigung am Ende des aktuellen Monats (oder sofort, je nach AGB). Bei einem Jahresvertrag am Ende des Jahres. Momentum sollte Sie auf das genaue Datum hinweisen - speichern Sie das ab.
Kann ich die kündigung rückgängig machen?
Meist ja, solange Sie sich schnell bei Momentum melden. Kontaktieren Sie den Support und bitten Sie darum, die Kündigung zu stornieren. Das funktioniert normalerweise innerhalb von 24 Stunden, ist aber nicht garantiert.
Bekomme ich eine rückerstattung?
Nein, nicht für die verbleibende Laufzeit. Sie verlieren den Zugang zum Ende Ihres Vertrags, aber CHF 6.00 oder CHF 46.00 werden nicht zurückerstattet. Eine Ausnahme ist ein Mangel oder technischer Fehler von Momentum - dann können Sie bei der Rückerstattung argumentieren.
Was passiert mit meinen daten nach der kündigung?
Das steht in der Datenschutzrichtlinie von Momentum. Typischerweise werden Ihre Daten 30-90 Tage nach der Kündigung gelöscht. Falls Sie Ihre Daten vor der Kündigung exportieren wollen, tun Sie das vorher über die Kontoeinstellungen.
Vergleich: alternative Produktivitäts-Apps zur Momentum-Kündigung
Falls Sie Momentum kündigen und etwas anderes ausprobieren möchten, sehen Sie hier beliebte Alternativen.
| App | Kostenlos | Premium | Laufzeit | Besonderheit |
|---|---|---|---|---|
| Todoist | Ja | CHF 4/Monat | Monatlich / Jahr | Riesige To-do-Community |
| Notion | Ja | CHF 10/Monat | Monatlich / Jahr | All-in-One Workspace |
| Microsoft To Do | Ja | - | - | Kostenlos mit Outlook |
| Forest | Ja (Limited) | CHF 2.50/Monat | Monatlich / Jahr | Fokus + Gamification |
| Momentum (aktuell) | Ja | CHF 6.00/Monat | Monatlich / Jahr | Audio-Fokus, Erinnerungen |
Viele dieser Apps sind günstiger als Momentum oder sogar kostenlos. Das ist kein Grund, Momentum schlecht zu machen - es passt einfach nicht zu jedem. Stopee empfiehlt, eine kostenlose Version zu testen, bevor Sie zahlen.
Zusammenfassung und nächste schritte
Momentum zu kündigen ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte kennen. Der direkte Weg läuft über Ihr Benutzerkonto auf der Website. Falls das nicht funktioniert, schreiben Sie eine E-Mail an Momentum oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Speichern Sie jeden Beleg - Bildschirmfoto, E-Mail, Kündigungs-Bestätigung - ab. Zwei Wochen nach der Kündigung prüfen Sie Ihre Kontoauszüge, um zu überprüfen, dass Momentum Sie nicht nochmal abbucht.
Wichtig: Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie, falls Momentum sich weigert, die Kündigung zu respektieren. Wenden Sie sich an die Fachstelle Konsumentenschutz in Ihrem Kanton oder an den EDÖB.
Stopee hat Tausenden von Schweizer Kunden dabei geholfen, ihre Abos sauber und dokumentiert zu kündigen. Egal ob Momentum, Spotify, Netflix oder andere Dienste - Stopee ist Ihr Partner für transparente, sichere Kündigungen. Besuchen Sie stopee.com, wenn Sie weitere Hilfe brauchen oder ein anderes Abo kündigen möchten. Stopee setzt sich dafür ein, dass Kündigung einfach und fair ist - für Sie.