Verwalten Intermaxgroup

Intermaxgroup kündigen: ihr Schritt-für-Schritt-Ratgeber zur Kündigungs-Sicherheit

Was ist Intermaxgroup und warum kündigen viele nutzer?

Sie haben sich bei Intermaxgroup angemeldet und merken erst jetzt, dass Sie das Abo loswerden möchten. Das ist völlig normal - viele Schweizer Nutzer stoßen auf dasselbe Problem: unklar gestaffelte Verträge, automatische Verlängerungen und mangelnde Erreichbarkeit. Hier bei Stopee helfen wir Ihnen, die Kündigung sauber und schnell durchzuziehen.

Intermaxgroup tritt als InterMaxGroup AG auf, eingetragen im Schweizer Handelsregister mit Sitz in Schindellegi. Die bestätigte Firmenadresse lautet Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi, Schweiz. Das Unternehmen positioniert sich mit VIP-Memberships, kostenpflichtigen Zugängen und verschiedenen Abo-Modellen. Der Vertrag unterliegt Schweizer Recht und verpflichtet Sie zu Schlichtung und Schiedsverfahren in Schindellegi.

Das preismodell von Intermaxgroup verstehen

Für die VIP-Mitgliedschaft zahlst du folgende Beträge - alle verlängern sich automatisch, wenn du nicht rechtzeitig kündigst:

Das Kritische: Intermaxgroup bewirbt eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Nach Ablauf wird dein Konto automatisch kostenpflichtig. Gleichzeitig bindet dich eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Diese Kombination ist eine klassische Abo-Falle - wenn du nach Tag 14 nicht kündigst, bist du 6 Monate gebunden und zahlst automatisch weiter.

Warum schweizer nutzer Intermaxgroup kündigen

Nach unserer Recherche bei Stopee klagen Nutzer regelmäßig über folgende Punkte:

• Schwierig auffindbare Kündigungsfunktion im Konto
• Unerwartete Verlängerungen trotz angemeldeter Kündigung
• Keine telefonische Erreichbarkeit - Kontakt nur per E-Mail ([email protected])
• Automatische Abbuchungen, die Nutzer überraschen
• Unklare Kommunikation über Testphase und Mindestlaufzeit

Viele Schweizer Kunden wechseln nach der Kündigung zu Plattformen wie Lablue, ElitePartner oder Parship, die transparentere Preismodelle und bessere Kündigungsprozesse bieten.

Bevor du kündigst: die wichtigsten informationen sammeln

Ein Moment Geduld vor der Kündigung spart dir später Ärger und vermeidbar Kosten.

Dein aktuelles abo überprüfen

Intermaxgroup verlangt laut AGB eine Kündigungsfrist von 30 Tagen vor Vertragsende. Passiert das nicht, verlängert sich dein Abo automatisch um denselben Zeitraum. Das bedeutet: Wenn du einen 6-Monats-Vertrag hast und nicht rechtzeitig kündigst, zahlst du weitere 6 Monate.

Pro tip: Öffne dein Intermaxgroup-Konto und speichere folgende Informationen sofort als Bildschirmfotos ab:

• Dein aktuelles Abo-Paket (1, 3, 6 oder 12 Monate)
• Das genaue Ablaufdatum des aktuellen Vertrags
• Das Datum der letzten Belastung auf deiner Kreditkarte oder Bankverbindung
• Den Zahlungsweg (Kreditkarte, PayPal, Lastschrift oder App Store)

Warning: Das ist entscheidend: Viele Nutzer wollen im Webkonto kündigen, obwohl ihr Abo über den Apple App Store oder Google Play läuft. Eine Kündigung im Webkonto funktioniert dann nicht. Du musst den Kanal kündigen, über den du das Abo auch gekauft hast.

Deine daten vor der kündigung sichern

Nach einer Kündigung kannst du nicht mehr ohne weiteres auf dein altes Konto und deine Nachrichten zugreifen. Speichere deshalb vorher alles, was dir wichtig ist:

• Nachrichtenverkehr mit anderen Nutzern (falls relevant)
• Kontaktadressen, die du noch brauchst
• Rechnungsbelege oder Zahlungsbestätigungen
• Screenshots von deinem Profil und den Abo-Details

Intermaxgroup kündigen: die genaue anleitung

Deine Kündigung läuft abhängig davon, über welchen Kanal du dein Abo zahlst - Webseite, Apple oder Google Play.

Kündigung über das webkonto

Das ist der offizielle Weg, wenn du dein Abo direkt über intermaxgroup.com zahlst.

1. Rufe intermaxgroup.com auf und logge dich in dein Konto ein.
2. Navigiere zu deinem Profil - suche das Symbol oben rechts (meist dein Profilbild oder Initialen).
3. Wähle aus dem Dropdown-Menü «Konto verwalten» oder «Einstellungen».
4. Suche den Punkt «Mitgliedschaft», «Abo» oder «Kündigung» - die genaue Bezeichnung kann variieren.
5. Klicke auf «Kündigung anfordern» oder «Mitgliedschaft kündigen».
6. Du wirst möglicherweise gefragt, warum du kündigst - antworte ehrlich oder überspringe diese Frage, wenn möglich.
7. Bestätige die Kündigung durch einen finalen Klick oder eine Bestätigungsoption.
8. Wichtig: Schließe dein Browser-Fenster nicht sofort. Warte, bis eine Bestätigungsmeldung erscheint, idealerweise mit einer Referenznummer oder einem Bestätigungscode.
9. Mache von dieser Bestätigung ein Bildschirmfoto und speichere es mit dem heutigen Datum ab.

Kündigung über den apple app store

Wenn du dein Intermaxgroup-Abo über die iOS-App und die iCloud abgerechnet hast, musst du dort kündigen:

1. Öffne die App Store-App auf deinem iPhone oder iPad.
2. Tippe auf dein Profilsymbol unten rechts (meist ein Kreis mit deinem Bild).
3. Wähle «Abos».
4. Suche Intermaxgroup in der Liste der aktiven Abos und tippe darauf.
5. Tippe auf «Abo kündigen».
6. Bestätige durch Antippen von «Kündigung bestätigen».
7. Der App Store zeigt dir das Kündigungsdatum - speichere dies ab.
8. Dein Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv, dann endet das Abo automatisch.

Kündigung über google play

Falls du die Intermaxgroup-App auf Android nutzt und über Google Play abgerechnet wirst:

1. Öffne die Google Play Store-App auf deinem Android-Gerät.
2. Tippe auf dein Profilsymbol oben rechts.
3. Wähle «Zahlungen und Abos» oder «Abos».
4. Suche Intermaxgroup und tippe darauf.
5. Wähle «Abo kündigen».
6. Folge den Anweisungen zur Bestätigung der Kündigung.
7. Google Play bestätigt das Kündigungsdatum - notiere es dir genau.

Kündigung per E-Mail (als backup)

Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert oder du keinen Zugriff auf dein Konto hast, schreibe eine formale E-Mail an [email protected].

• Betreffzeile: «Kündigung meines VIP-Mitgliedschaftskontos»
• Inhalt: Deine E-Mail sollte enthalten:
  • Deinen vollständigen Namen
  • Die E-Mail-Adresse deines Intermaxgroup-Kontos
  • Dein Geburtsdatum (falls in den AGB gefordert)
  • Das gewünschte Kündigungsdatum oder die Angabe «Hiermit kündige ich zum frühestmöglichen Zeitpunkt»
  • Die Bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung
• Versand: Sende diese E-Mail an [email protected] und speichere eine Kopie. Schreibe die Absendeuhrzeit und das Datum auf.
• Empfang: Intermaxgroup sollte innerhalb von 5-10 Werktagen eine Bestätigung zurückschreiben. Falls nicht, schreibe erneut oder eskaliere.

Deine rechte als schweizer verbraucher

Du bist nicht wehrlos gegen unklare Verträge oder aggressives Abo-Marketing. Die Schweiz schützt dich mit klaren Gesetzen.

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet Unternehmen, Verbraucher durch irreführende oder aggressive Geschäftspraktiken zu täuschen. Das umfasst:

• Unklar kommunizierte Testphasen: Wenn Intermaxgroup die automatische Verlängerung nicht deutlich vor deinem Kauf kommuniziert, verstößt das gegen das UWG.
• Versteckte Kündigungsprozesse: Eine Kündigung darf nicht schwerer sein als der Kaufabschluss.
• Nicht transparente Preisgestaltung: Wenn Mindestlaufzeiten oder Gebühren nicht klar ersichtlich sind, ist das eine Verletzung des UWG.
• Aufdringliche Abbuchungen: Wiederholte Abbuchungen ohne klare Zustimmung sind aggressiv und illegal.

Wenn du denkst, dass Intermaxgroup gegen diese Regel verstößt, dokumentiere deine Beschwerde und melde dich bei der Stopee-Plattform an. Stopee hat bereits tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Rechte geltend zu machen und unberechtigte Gebühren zurückzufordern.

Reklamation bei der eidgenössischen lotterie- und glücksspielkommission (ELGK)

Falls Intermaxgroup nach der Kündigung weiterhin Gebühren abbucht oder deine Reklamation ignoriert, kannst du dich an die zuständige Behörde wenden.

• Beschwerde einreichen bei: Eidgenössische Lotterie- und Glücksspielkommission oder direkt bei der Kantonspolizei Zürich (da Schindellegi in Zürich liegt)
• Bring alle E-Mails, Bildschirmfotos und Zahlungsbelege mit
• Erkläre, warum du denkst, dass Intermaxgroup gegen das UWG verstoßen hat
• Fordere eine Rückzahlung und dokumentiere deine Zahlungen

Stopee unterstützt dich auch hier - unsere Datenbank zeigt, welche Behörden in welchen Kantonen zuständig sind und wie schnell sie antworten.

Nach der kündigung: was du jetzt tun solltest

Die Kündigung ist eingereicht, aber deine Arbeit ist nicht vorbei. Hier sind die wichtigsten nächsten Schritte, um unerwartete Überraschungen zu vermeiden.

Die bestätigung verfolgen und sichern

Intermaxgroup sollte dir innerhalb von 5-10 Werktagen eine Kündigungsbestätigung zuleiten - am liebsten per E-Mail an die Adresse deines Kontos.

• Speichere diese Bestätigung als PDF ab oder exportiere sie als Bild
• Notiere dir das genaue Datum, an dem dein Zugang beendet wird
• Überprüfe deine E-Mail-Benachrichtigungen - echte Bestätigungen enthalten immer eine Referenznummer
• Falls nach 10 Tagen nichts ankommt, schreibe Intermaxgroup erneut an [email protected] und beziehe dich auf dein Kündigungsdatum

Deine abbuchungen kontrollieren

Nach der Kündigung sollten keine neuen Gebühren mehr anfallen - aber überprüfe das selbst.

• Kontrolliere dein Kreditkartenabonnement oder deine Kontoauszüge 5 Tage nach der Kündigung
• Falls eine Abbuchung stattfindet, die nach deinem Kündigungsdatum liegt, ist das ein Fehler
• Dokumentiere die unberechtigte Abbuchung und fordere Intermaxgroup zur Rückzahlung auf (per E-Mail mit Bildschirmfoto)
• Falls Intermaxgroup nicht innerhalb von 14 Tagen reagiert, melde dich bei deinem Kreditkartenunternehmen oder deiner Bank und leite eine Chargeback ein

Dein konto überwachen

Nach erfolgreicher Kündigung verlierst du Zugang zu deinem Intermaxgroup-Konto. Das ist normal. Prüfe aber:

• Wenn du vorher Kontaktinformationen gespeichert hast, lösche diese jetzt - du brauchst sie nicht mehr
• Falls sensible Daten im Konto waren, überprüfe, ob Intermaxgroup diese nach der Kündigung löscht (Datenschutzbestimmungen)
• Melde dich von der Intermaxgroup-Website ab, wenn möglich (zum Schutz deines Profils)

Häufige fehler bei der kündigu: so vermeidest du sie

Wir bei Stopee haben gesehen, welche Fehler immer wieder Verbraucher machen - und wie frustrierend das sein kann. Hier sind die größten Fallen:

Fehler 1: im falschen kanal kündigen

Du kündigst im Webkonto, obwohl dein Abo über den App Store läuft. Die Kündigung funktioniert nicht, und die Zahlungen laufen weiter. Lösung: Überprüfe vor der Kündigung genau, wie du das Abo gekauft hast.

Fehler 2: nicht rechtzeitig kündigen

Die 30-Tage-Frist überschreiten und dich damit um weitere 6 Monate binden. Lösung: Notiere das Kündigungsdatum sofort in deinem Kalender - mit Erinnerung 35 Tage vor Vertragsende.

Fehler 3: keine bestätigung speichern

Du kündigst, bekommst keine Bestätigung und kannst später nicht beweisen, dass du gekündigt hast. Lösung: Mache immer ein Bildschirmfoto der Bestätigungsmeldung und speichere es mit Datum ab.

Fehler 4: nach der kündigung nicht kontrollieren

Intermaxgroup zieht trotz Kündigung nochmal Geld ab und du merkst es erst Wochen später. Lösung: Überprüfe deine Kontoauszüge 5 und 10 Tage nach der Kündigung gezielt auf neue Abbuchungen.

Fehler 5: sich einschüchtern lassen

Intermaxgroup ignoriert deine Kündigungen oder antwortet unhöflich. Du gibst auf. Lösung: Dokumentiere alles und eskaliere - Stopee hilft dir, deine Rechte geltend zu machen und unberechtigte Gebühren zurückzufordern.

Checkliste für deine sichere kündigung

Alternativen zu Intermaxgroup in der schweiz

Nach der Kündigung möchtest du vielleicht zu einem besseren Dienst wechseln. Hier sind transparentere Optionen mit klarerem Preismodell und besserer Kündigbarkeit:

Deine rechte zusammenfasst: was Intermaxgroup nicht darf

Behalte diese vier Punkte im Hinterkopf - sie sind deine rechtliche Grundlage, wenn Intermaxgroup sich gegen deine Kündigung stellt oder unberechtigte Gebühren abbucht:

1. Versteckte Testphasen sind illegal: Intermaxgroup darf eine kostenlose Testphase nicht so gestalten, dass du automatisch Geld zahlst, ohne es deutlich zu sehen und zu bestätigen.
2. Kündigungshindernisse sind verboten: Die Kündigung darf nicht schwerer sein als der Kauf. Wenn es 2 Klicks zum Kaufen braucht, darf die Kündigung auch nicht 10 Klicks brauchen.
3. Mehrere Abbuchungen ohne neue Zustimmung sind aggressiv: Nach deiner Kündigung darf Intermaxgroup kein Geld mehr abbuchen - Punkt.
4. Nicht erreichbar zu sein, ist kein Grund, Kündigungen zu ignorieren: Intermaxgroup muss auf deine Kündigung per E-Mail antworten und sie bestätigen. Eine fehlende Hotline ändert daran nichts.

Alle diese Regeln stützen sich auf das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Schweizer Konsumentenschutzrecht.

Kontaktadresse und letzte schritte

Falls du nach der Kündigung Probleme mit Intermaxgroup hast oder der Prozess nicht funktioniert, hier sind deine Ansprechpartner:

Intermaxgroup direkter kontakt

Postadresse: InterMaxGroup AG, Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi, Schweiz

E-Mail: [email protected]

Webseite: intermaxgroup.com

Telefon: Keine öffentliche Nummer bekannt - schreibe eine E-Mail und verlange eine Antwort innerhalb von 5 Werktagen.

Escalation bei nichtreagieren

Falls Intermaxgroup nicht auf deine Kündigungen oder Reklamationen antwortet:

• Zuständige Behörde: Amt für Justiz Kanton Zürich oder direkt Kantonspolizei Zürich
• Beschwerdegrund: Mögliche Verstöße gegen das UWG (Bundesgesetz gegen unlauteren Wettbewerb)
• Unterlagen mitbringen: E-Mails, Bildschirmfotos, Kontoauszüge, Kündigungsdatum

Stopee hat tausenden Schweizer Verbrauchern geholfen, Abos zu kündigen und ihr Geld zurückzubekommen - wenn Unternehmen wie Intermaxgroup nicht spielen. Wenn du unsicher bist oder eine Kündigung nicht funktioniert, nutze Stopee als deine erste Anlaufstelle. Stopee dokumentiert alles für dich, hilft dir bei der Eskalation und setzt unberechtigte Gebühren durch. Mit Stopee auf deiner Seite brauchst du dich vor Intermaxgroup nicht zu fürchten. Deine Kündigung verdient dieselbe Sorgfalt wie dein Kaufvertrag - und genau das bietet Stopee.