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MAZ

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der Menschen verlieren jeden Monat Geld für ungenutzte Dienste

Mangel an Transparenz

60%

der Nutzer fühlen sich bei Kündigungsbedingungen verloren

Budget-Illusion

82%

der Verbraucher unterschätzen die Kosten ihrer automatischen Abbuchungen

Angst vor Bindung

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der Abonnenten haben eine Erfahrung mit einer 'kommerziellen Falle' gemacht

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Kündigen MAZ: Schritt-für-Schritt Anleitung

MAZ kündigen: so beenden sie ihr märkische allgemeine zeitung abonnement richtig

Über die märkische allgemeine zeitung

Die Märkische Allgemeine Zeitung, kurz MAZ, prägt seit Jahrzehnten die Medienlandschaft Brandenburgs und liefert Ihnen täglich aktuelle Nachrichten aus Potsdam, Brandenburg an der Havel und den umliegenden Landkreisen. Als Regionalzeitung mit mehreren lokalen Redaktionen deckt die MAZ ein breites Spektrum ab: von lokalen Ereignissen über regionale Politik bis hin zu Kultur, Sport und Wirtschaft.

Die MAZ gehört zur Märkischen Medien Service GmbH & Co. KG mit Sitz in Werder (Havel) und bietet Ihnen sowohl klassische gedruckte Ausgaben als auch digitale Angebote über das Online-Portal maz-online.de an. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Abonnementmodellen, die flexibel auf Ihre Lesebedürfnisse zugeschnitten sind.

Abonnementpläne und preise der MAZ

Die MAZ stellt Ihnen mehrere Abonnementoptionen zur Verfügung, damit Sie genau das Modell wählen können, das zu Ihrem Lesegewohnheiten passt.

Printabonnement

Beim klassischen Printabonnement erhalten Sie die gedruckte MAZ an sechs Tagen pro Woche direkt nach Hause geliefert. Die Zeitung kommt in der Regel vor 6 Uhr morgens an, sodass Sie beim Frühstück bereits über die wichtigsten Ereignisse informiert sind. Dieses Modell richtet sich an alle, die das haptische Erlebnis einer gedruckten Zeitung schätzen.

Kombi-Abonnement

Das Kombi-Abo verbindet die morgendliche Printausgabe mit vollständigem digitalen Zugang. Sie lesen zuhause die gedruckte Ausgabe und greifen unterwegs auf dem Smartphone oder Tablet auf aktuelle Nachrichten, E-Paper und Premium-Artikel zu. Dieses Modell bietet maximale Flexibilität für moderne Leser.

Digital-Abonnement

Reine Digital-Abos ermöglichen Ihnen den vollständigen Zugang zu maz-online.de mit allen Premium-Artikeln, dem E-Paper und der MAZ-App für mobile Geräte. Diese Variante ist in der Regel günstiger und erlaubt Ihnen einen umweltfreundlicheren Medienkonsum ohne Druckausgaben.

Wochenendabonnement

Falls Sie sich hauptsächlich für die umfangreichere Wochenendausgabe mit Magazinbeilagen und ausführlichen Reportagen interessieren, können Sie ein spezielles Wochenendabonnement wählen. Sie erhalten dann nur die Samstagsausgabe der MAZ.

Preistabelle der MAZ-Abos

Abonnementtyp Ungefährer Monatspreis Leistungsumfang
Printabonnement 35-45 EUR Tägliche Zustellung, 6 Tage pro Woche
Kombi-Abonnement 40-50 EUR Print plus vollständiger digitaler Zugang
Digital-Abonnement 20-30 EUR Online-Zugang, E-Paper, MAZ-App
Wochenendabonnement 15-20 EUR Samstagsausgabe in Print

Die genauen Preise variieren je nach Aktionen, Vertragslaufzeit und Zahlungsmodell. Neuabonnenten profitieren häufig von Sonderkonditionen für die ersten Monate.

Wann sollten sie ihr MAZ-Abonnement kündigen?

Eine Kündigung macht Sinn, wenn Sie die Zeitung nicht mehr lesen, sich doppelte Abos aufgebaut haben oder zu einem anderen Anbieter wechseln möchten. Stopee empfiehlt Ihnen, Ihre Gründe zu notieren, bevor Sie aktiv werden - besonders, falls Sie später mit der MAZ verhandeln möchten, etwa über eine kurzfristige Kündigung oder Rückerstattung.

Häufige kündigungsgründe

Viele Leser kündigen, weil sie ihre Lektüregewohnheiten geändert haben, digitale Nachrichten bevorzugen oder ihr Budget reduzieren müssen. Andere stoßen auf wiederholte Beschwerde-Probleme oder möchten ein Kombi-Abo in ein günstiger Digital-Abo umwandeln. Was auch immer Ihr Grund ist - Stopee hilft Ihnen, den Prozess korrekt und rechtzeitig zu durchlaufen.

Kündigung vor vertragsverlängerung

Prüfen Sie Ihr Abonnement regelmäßig auf anstehende Vertragsverlängerungen. Die MAZ erneuert Verträge häufig automatisch, falls Sie nicht rechtzeitig kündigen. Stopee empfiehlt, mindestens 4 Wochen vor dem Verlängerungsdatum zu handeln, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ankommt.

Schritt-für-Schritt anleitung zur kündigung der MAZ

Die MAZ akzeptiert Kündigungen ausschließlich auf dem Postwege per beglaubigtem Einschreiben - es gibt keine Online-Kündigungsfunktion oder Telefonoption. Folgen Sie diesen Schritten genau, um Rechtssicherheit zu erlangen.

Kündigungsschreiben vorbereiten

  1. Sammeln Sie alle notwendigen Vertragsinformationen:
    • Ihre Abonnementnummer (auf der Zeitung oder Rechnung)
    • Vollständiger Name und aktuelle Adresse
    • Wunsch-Kündigungsdatum (mindestens 4 Wochen in der Zukunft empfohlen)
  2. Formulieren Sie ein prägnantes Kündigungsschreiben auf Deutsch mit folgenden Elementen:
    • Klare Betreffzeile: „Kündigung Abonnement MAZ"
    • Ihre vollständigen Kontaktdaten oben
    • Absender und Datum der Märkischen Medien Service GmbH & Co. KG
    • Eindeutige Aussage: „Ich kündige mein MAZ-Abonnement zum [Datum] fristgerecht."
    • Abonnementnummer und Gültigkeitszeitraum
    • Unterschrift (Original erforderlich, keine Kopie)
  3. Speichern oder fotokopieren Sie das unterzeichnete Original für Ihre Unterlagen.

Kündigungsschreiben versenden

  1. Gehen Sie zur Deutschen Post und senden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein (Einschreiben Brief mit Beleg). Dies kostet etwa 3,50 EUR zusätzlich.
  2. Die Rückscheingebühr ist klein im Vergleich zum Beweis, dass Ihre Kündigung ankommt - das ist nicht verhandelbar.
  3. Speichern Sie die Beleg-Nummer und das Sendungsdatum - Sie brauchen diese Informationen später als Nachweis.
  4. Warning: Ein gewöhnlicher Brief reicht nicht aus. Die MAZ könnte behaupten, dass Ihre Kündigung nicht angekommen ist. Nur das Einschreiben mit Rückschein bietet Ihnen rechtlichen Schutz.

Kündigungsadresse der MAZ

Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an diese Adresse:

Märkische Medien Service GmbH & Co. KG
Kundenservice Abonnement
Straße der Einheit 43
14547 Werder (Havel)
Deutschland

Pro tip: Rufen Sie vor dem Versand das Kundenservice-Telefon an und fragen Sie nach der aktuellen Kündigungsadresse - manchmal werden Postfächer oder Adressen geändert. Stopee empfiehlt diese zusätzliche Absicherung, um Verzögerungen zu vermeiden.

Ihre verbraucherrechte beim kündigen

Das deutsche Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) schützt Sie als Abonnent. Stopee erklärt Ihre wichtigsten Rechte, damit Sie mit voller Handlungssicherheit vorgehen.

Kündigungsfristen nach BGB

Nach BGB § 305 ff. (Allgemeine Geschäftsbedingungen) muss die MAZ in ihren Vertragsbedingungen eine klare Kündigungsfrist nennen. In der Regel beträgt diese 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats oder zum Ende der Abrechnungsperiode. Wenn die MAZ keine Frist nennt oder eine unrealistisch lange Frist verlangt (beispielsweise 6 Monate), gilt die gesetzliche Frist von 2 Wochen nach BGB § 346.

Widerrufsrecht

Wenn Sie das Abonnement online abgeschlossen haben (über maz-online.de), haben Sie grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss. Dieses Recht erlaubt Ihnen, ohne Angabe von Gründen zu kündigen - allerdings nur innerhalb dieser Frist. Nach Ablauf dieser Frist gelten die normalen Kündigungsfristen.

Besonderheiten bei zahlungsausfällen

Falls Sie mit Zahlungen in Verzug sind und die MAZ Sie abmahnt, können Sie immer noch ordentlich kündigen. Die MAZ kann Sie nicht zur Zahlung zwingen, wenn Sie offiziell gekündigt haben. Allerdings muss Ihre Kündigung vor einem Mahnverfahren eingehen, um Probleme zu vermeiden.

Was passiert nach der kündigung

Nach dem Versand Ihres Einschreiben-Kündigungsschreiben sollten Sie aktiv nachverfolgen, dass alles problemlos abläuft.

Wartezeit und bestätigung

Die MAZ benötigt 5-10 Arbeitstage, um Ihre Kündigung zu bearbeiten. In dieser Zeit sollten Sie noch Ihre Zeitung erhalten. Sobald die Kündigung verarbeitet ist, erhalten Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per Post (in seltenen Fällen auch per E-Mail). Stopee empfiehlt, diese Bestätigung mindestens 12 Monate zu archivieren.

Letzte lieferung und restguthaben

Ihre letzte Ausgabe kommt am Kündigungsstichtag an. Überprüfen Sie anschließend, ob Sie ein Restguthaben haben - beispielsweise, wenn Sie im Voraus gezahlt haben. Die MAZ sollte Ihnen diesen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Kündigungsdatum zurückzahlen.

Digitale zugänge deaktivieren

Falls Sie ein Kombi- oder Digital-Abo hatten, werden Ihre Zugänge zu maz-online.de und der MAZ-App am Kündigungsdatum deaktiviert. Laden Sie alle Inhalte herunter, die Sie behalten möchten - nach diesem Datum haben Sie keinen Zugriff mehr.

Rückerstattungen und gutschriften

Sie haben Anspruch auf volle Rückerstattung für bereits bezahlte, aber nicht mehr genutzten Tage oder Monate.

Berechnung von guthaben

Die MAZ muss den Betrag tagesgenau berechnen. Wenn Sie monatlich 40 EUR zahlen und mit 15 Tagen Restlaufzeit kündigen, steht Ihnen ein Guthaben von ca. 20 EUR zu. Stopee empfiehlt, diese Berechnung selbst zu prüfen und bei Abweichungen zu reklamieren.

Auszahlungsoptionen

  1. Überweisung auf Ihr Bankkonto (die schnellste und zuverlässigste Methode)
  2. Verrechnung mit offenen Zahlungen (falls Sie noch Beträge schulden)
  3. Gutschrift für zukünftige Abos (falls Sie planen, später erneut zu abonnieren)

Bestehen Sie auf der Überweisung statt auf Gutschriften - Stopee weiß, dass Guthaben-Vereinbarungen später zu Problemen führen können, wenn Ihre Kontodaten sich ändern.

Verzögerungen bei rückerstattungen

Warning: Falls Sie nach 21 Tagen keine Rückerstattung erhielten, schreiben Sie der MAZ eine Mahnung. Verlangen Sie Zahlung innerhalb von 10 Tagen, sonst drohen Sie mit Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde Brandenburg.

Häufige fehler bei der kündigung vermeiden

Viele Abonnenten machen verständliche Fehler, die zu unnötigen Verzögerungen oder Zahlungsproblemen führen. Stopee zeigt Ihnen, wie Sie diese umgehen.

Fehler 1: regulärer brief statt einschreiben

Der häufigste Fehler ist, die Kündigung per normaler Post zu versenden. Die MAZ kann dann behaupten, das Schreiben nicht erhalten zu haben - und Sie haben keinen Beweis. Nur das Einschreiben mit Rückschein zählt legal.

Fehler 2: keine kündigungsnummer angeben

Wenn Sie Ihre Abonnementnummer vergessen, dauert die Bearbeitung länger. Die MAZ muss Sie anhand von Name und Adresse suchen. Geben Sie immer die genaue Nummer an (auf jeder Zeitung oder Rechnung zu finden).

Fehler 3: zu kurze kündigungsfrist

Wenn Sie eine Kündigung zum nächsten Tag anstreben, wird sie fast sicher abgelehnt. Planen Sie mindestens 4 Wochen ein. Stopee empfiehlt, sofort zu handeln - je früher Sie den Brief absenden, desto sicherer die Bearbeitung.

Fehler 4: fehlende unterschrift

Kündigungen müssen handschriftlich unterschrieben sein. Ein getippter Name oder eine digitale Signatur reichen nicht. Drucken Sie den Brief aus, unterschreiben Sie, und versenden Sie das Original per Einschreiben.

Fehler 5: doppelzahlungen nicht bemerken

Nach der Kündigung sollten keine weiteren Zahlungen von Ihrem Konto eingezogen werden. Überwachen Sie Ihr Bankkonto für 2-3 Monate. Falls Sie nach dem Kündigungsdatum noch belastet werden, zahlen Sie die Überweisungen nicht ein und fordern Sie Rückerstattung ein.

Checkliste für ihre MAZ-Kündigung

Schritt Status Termin
Vertragsdaten zusammentragen (Abonnementnummer, Adresse) [ ] Erledigt Heute
Kündigungsschreiben formulieren und ausdrucken [ ] Erledigt Heute
Schreiben handschriftlich unterschreiben und Kopie machen [ ] Erledigt Heute
Zur Deutschen Post gehen, Einschreiben mit Rückschein versenden [ ] Erledigt Morgen
Beleg-Nummer speichern und archivieren [ ] Erledigt Nach Versand
Kündigungsbestätigung empfangen und speichern [ ] Erledigt 5-10 Arbeitstage
Letzte Lieferung prüfen, Gutschrift berechnen [ ] Erledigt Kündigungsstichtag
Rückerstattung eingegangen? [ ] Erledigt Bis 21 Tage nach Kündigung

Bewertungen und erfahrungen von MAZ-Kündigungen

Leser berichten häufig von reibungslosen Kündigungen, wenn sie die Formalitäten beachten. Einige Berichte deuten darauf hin, dass die MAZ manchmal langsamere Bestätigungen sendet, was aber kein Problem darstellt, solange Sie Ihr Einschreiben-Beleg haben. Stopee hat beobachtet, dass Kunden, die schriftlich kündigen und alles dokumentieren, deutlich weniger Probleme bei Rückerstattungen haben.

Häufige fallstricke und wie sie sie umgehen

Die MAZ ist ein etablierter und fairer Anbieter, aber manche automatische Prozesse können zu Verwirrung führen.

Automatische vertragsverlängerung

Falls Sie vergessen zu kündigen, verlängert sich Ihr Abo automatisch um den nächsten Zeitraum. Stopee empfiehlt, sich einen Kalenderalarm 6 Wochen vor Ablauf zu setzen - das gibt Ihnen ausreichend Zeit zu kündigen, ohne Stress.

Mehrfachrechnungen bei fehlender bearbeitung

In seltenen Fällen wird eine Kündigung nicht rechtzeitig verarbeitet und Sie erhalten noch eine Rechnung. Bestehen Sie auf dem Einschreiben-Beleg und fordern Sie eine sofortige Stornierung. Mit dem Beweis werden Sie die Forderung los.

Schwierigkeiten beim kundenservice

Die MAZ hat kein Kundenservice-Formular auf ihrer Website für Kündigungen. Wenn Sie Fragen vor der Kündigung haben, rufen Sie an oder schreiben per E-Mail - aber kündigen Sie danach ausschließlich per Einschreiben zur Adresse in Werder.

Vergleich: kündigung vs. abopause

Option Kostenfolge Rückkehr möglich Empfehlung
Vollständige Kündigung Guthaben wird erstattet, Zahlungen stoppen sofort Ja, neuer Vertrag nötig Falls Sie die MAZ längerfristig nicht lesen
Abo-Pause (falls verfügbar) Zahlungen ruhen, Zugang pausiert Ja, einfache Reaktivierung Falls Sie temporär pausieren möchten (z.B. 2-3 Monate)
Wechsel zu günstiger Variante Keine Kosten, Ersparnis monatlich Ja, bleibt Abonnent Falls Sie kündigen möchten, aber auch Print-Zugang brauchen

Kontaktieren Sie die MAZ, um zu fragen, ob eine vorübergehende Abo-Pause möglich ist. Wenn Sie wissen, dass Sie vorübergehend nicht lesen, ist eine Pause günstiger als Kündigung und Neuabschluss.

Kündigungsadresse und finale kontaktinfos

Hier ist alles, was Sie für eine erfolgreiche Kündigung brauchen. Stopee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Abos mit Sicherheit und Klarheit zu beenden - und wir möchten, dass auch Sie diesen Service mit Vertrauen nutzen.

Kündigungsadresse:

Märkische Medien Service GmbH & Co. KG
Kundenservice Abonnement
Straße der Einheit 43
14547 Werder (Havel)
Deutschland

Versandart: Einschreiben Brief mit Rückschein (Deutsche Post)
Bearbeitungszeit: 5-10 Arbeitstage
Rückerstattungsfrist: 21 Tage nach Kündigungsdatum

Stopee empfiehlt Ihnen dringend, diese gesamte Anleitung auszudrucken oder zu speichern. Mit einer systematischen Vorgehensweise und dem Einschreiben-Beleg haben Sie vollständige Rechtssicherheit. Falls die MAZ später Fragen stellt, können Sie jederzeit nachweisen, dass Sie korrekt und rechtzeitig gekündigt haben. Stopee hat bereits tausende Verbraucher bei Kündigungen unterstützt - und diese strukturierte Methode funktioniert zuverlässig. Beginnen Sie noch heute, Ihre Unterlagen zusammenzutragen, versenden Sie Ihr Schreiben morgen, und Sie werden in spätestens drei Wochen von allen laufenden Zahlungen befreit sein. Ihr Weg zu einer problemlosen Kündigung startet jetzt - mit Stopee an Ihrer Seite.

FAQ

Sie können Ihr MAZ-Abonnement schriftlich per E-Mail oder per Einschreiben kündigen. Überprüfen Sie die Kündigungsbedingungen in Ihrem Vertrag.

Ja, die Kündigungsfristen hängen von Ihrem gewählten Abonnementtyp ab. Prüfen Sie Ihren Vertrag für spezifische Details.

Eine außerordentliche Kündigung ist möglich, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Details finden Sie in den Kündigungsbedingungen.

Die rechtlichen Grundlagen für die Kündigung Ihres MAZ-Abonnements sind in den Kündigungsbedingungen aufgeführt. Lesen Sie diese sorgfältig durch.

Die Dauer bis zur Wirksamkeit der Kündigung hängt von der Kündigungsfrist ab, die in Ihrem Vertrag festgelegt ist. Informieren Sie sich dort.