Hallitse Folksam
What you don't know !
Silent Waste
84%
of people lose money every month on unused services
Lack of Transparency
60%
of users feel lost facing cancellation terms
Budget Illusion
82%
of consumers underestimate the cost of their automatic withdrawals
Fear of Commitment
44%
of subscribers have experienced a 'commercial trap' experience
Legal Validation
All our letters are written by legal experts to guarantee their compliance.
Legal Commitment
We generate legally binding documents that your provider is obligated to honor.
Immediate Efficiency
Free yourself from your commitments in less than 2 minutes, directly online.
Budget Optimization
Regain control of your finances by stopping superfluous withdrawals.
Peruuta Folksam: Helppo opas
Folksam-vakuutuksen peruuttaminen: vaihe vaiheelta -opas suomen kuluttajille
Mikä on folksam ja miksi haluat ehkä peruuttaa sen
Folksam on merkittävä vakuutusyhtiö, joka tarjoaa kotivakuutuksia, säästövakuutuksia ja pääomavakuutuksia suomalaisille asiakkaille. Palvelu toimii tilauspohjaisesti, ja sopimusehdot määrittelevät selvästi, kuinka voit peruuttaa vakuutuksesi, mitä maksuja siihen liittyy ja milloin peruutus astuu voimaan. Stopee on täällä auttamaan sinua ymmärtämään jokaisen vaiheen ja varmistamaan, että saat oikeudet toteutetuksi.
Kuka folksam on ja mitä se tarjoaa
Folksam on vakuutusyhtiö, joka palvelee suomalaisia asiakkaita monipuolisilla vakuutustuotteilla. Sen palvelut kattavat kotivakuutukset, joita voi räätälöidä omien tarpeiden mukaan, sekä säästötuotteita, joihin liittyy sijoitustoiminta tai taattu pääoma. Yhtiö tarjoaa digitaalisen asiakaspalvelun verkkopalvelun ja mobiilisovelluksen kautta.
Millaisia syitä sinulla voi olla peruuttaa folksam
Sinulla voi olla monia oikeutettuja syitä peruuttaa vakuutuksesi. Ehkä olet löytänyt edullisemman vakuutusvaihtoehdon, muuttanut asuntoon, jolla on pienempi vakuutusriski, tai yksinkertaisesti haluat vähentää kulujasi. Jotkut asiakkaat haluavat peruuttaa säästövakuutuksensa ja siirtää varojaan muualle. Jotkut huomaavat, että vakuutus ei enää vastaa heidän elämäntilannettaan. Riippumatta syystä, sinulla on oikeus peruuttaa vakuutuksesi lain mukaisesti, ja Stopee auttaa sinua tekemään sen oikein.
Folksamin peruuttamismenetelmät ja mistä löydät ohjeet
Folksam tarjoaa useita tapoja peruuttaa vakuutuksesi. Valitse sinulle sopivin kanava ja noudata vaiheita huolellisesti.
Peruuttaminen verkkosovelluksessa ja mobiilisovelluksessa
Helpoin tapa peruuttaa vakuutuksesi on käyttää Folksamin digitaalisia palveluita. Monet asiakkaat onnistuvat peruuttamaan vakuutuksensa muutamassa minuutissa sovelluksen tai verkkosivuston kautta.
- Avaa Folksamin verkkopalvelu tai lataa Folksam-sovellus puhelimeellesi
- Kirjaudu sisään henkilökohtaisilla tunnuksillasi
- Käytä verkkopalveluun (Mina sidor) pääsyä tai mobiilisovelluksen kirjautumista
- Etsi peruutettava vakuutus omista vakuutuksistasi
- Sovellus näyttää kaikki aktiiviset vakuutuksesi selkeässä luettelossa
- Valitse vakuutus, jonka haluat peruuttaa
- Etsi "Peruuta" tai "Irtisanoa" -painike vakuutuksen tiedoista
- Pro tip: Jos et löydä peruuttamispainiketta, vakuutusta ei välttämättä voi peruuttaa sovelluksen kautta. Siinä tapauksessa ota yhteys asiakaspalveluun
- Tarkista peruutuksen voimaantulopäivä (yleensä seuraava pääuudistuspäivä)
- Sovellus näyttää, mihin päivään saakka vakuutus on voimassa
- Varmista, että olet tyytyväinen päivämäärään ennen vahvistusta
- Vahvista peruutus sovelluksessa
- Sovellus antaa sinulle referenssipäivämäärän tai tilausnumeron peruuttamista varten
- Ota kuvakaappaus tai tulosta vahvistus omiksi asiakirjoiksi
Peruuttaminen puhelimitse tai chatin kautta
Jos sovellus ei toimi tai haluat puhua ihmisen kanssa, voit peruuttaa vakuutuksesi asiakaspalvelun kautta. Stopee suosittelee, että säilytät kirjoitettua vahvistusta peruutuksesta tulevaa viitettä varten.
- Ota yhteys Folksamin asiakaspalveluun puhelimitse tai chatin kautta
- Etsi puhelinnumero ja chat-aika Folksamin viralliselta verkkosivulta
- Valitse sinulle kätevä yhteydenottotapa
- Kerro asiakaspalvelusta, että haluat peruuttaa vakuutuksesi
- Ole valmis antamaan vakuutusnumerosi ja henkilötietojasi tunnistautumista varten
- Pyydä peruutuksesta kirjallinen vahvistus
- Warning: Älä hyväksy vain suullista vahvistusta. Pyydä sähköpostilla lähetetty vahvistus, jossa näkyy peruutuspäivä ja viitteen numero
- Varmista peruutuksen voimaantulopäivä
- Kysy selvästi, mihin päivään saakka vakuutus on voimassa ja milloin peruutus astuu voimaan
- Säilytä vahvistus omissa asiakirjoissasi
- Tallenna sähköposti tai vedos puhelusta omaan arkistoonsa
Peruuttaminen kirjallisesti postitse
Perinteinen kirjallinen peruutus on edelleen kelvollinen ja joissain tapauksissa paras vaihtoehto, erityisesti jos haluat vahvan kirjallisen jäljen peruutuksestasi.
- Kirjoita peruutusilmoitus selkeästi
- Sisällytä seuraavat tiedot: vakuutusnumerosi, nimesi, osoitteesi ja haluttu peruutuspäivä tai peruutusaikaa
- Kirjoita "Vakuutuksen peruutusanomus" tai "Irtisanomisilmoitus" kirjeen otsikoksi
- Lähetä kirje osoitteeseen, joka löytyy Folksamin verkkosivulta
- Pro tip: Käytä rekisteröityä postia (esim. Postin Vahva jäljen lähetys) niin sinulla on todiste siitä, että kirje on lähtenyt
- Säilytä postittamisen todiste
- Ota kuva postikuittilappusesta tai tulosta postikuitti omaksi dokumentiksi
- Odota Folksamin vahvistusta
- Folksam lähettää sinulle kirjallisen vahvistuksen peruutuksesta postitse tai sähköpostitse
- Jos et saa vahvistusta neljässä viikossa, ota yhteys asiakaspalveluun
Folksamin peruutusoikeus: mikä on "ångerätt" ja kuinka sitä käytetään
Uusista vakuutusista on voimassa erityinen suojausmekanismi, jonka avulla voit peruuttaa sopimuksen ilman seurauksia lyhyen ajan kuluessa. Tämä on tärkeä kuluttajansuojaasi koskeva oikeus, jonka Stopee haluaa sinun ymmärtävän täysin.
14 päivän peruutusoikeus uusista vakuutuksista
Kun allekirjoitat uuden vakuutuksen Folksamin kanssa, sinulla on 14 päivän ångerätt (peruutusoikeus). Tänä aikana voit peruuttaa vakuutuksen ilman sakkoja tai peruutuskuluja.
- Laske 14 päivää vakuutuksen allekirjoittamispäivästä
- Älä unohda, että jotkut päivät voivat jäädä pois (esim. viikonloput tai juhlapäivät - tarkista lain tulkinta)
- Ilmoita peruutuksesta Folksaimelle kirjallisesti
- Sähköposti, puhelin tai kirje kelpaa, mutta kirjallinen muoto on paras
- Käytä vakuutusnumeroasi ja kerro halusi peruuttaa sopimusta
- Säilytä kaikki todisteet ilmoituksestasi
- Ota kuvakaappaus sähköpostista tai vedos kirjeestä
- Varmista, että Folksam saa peruutuksesi 14 päivän kuluessa
- Pro tip: Jos lähetät kirjeen postitse, varmista, että se saapuu ajoissa. Samoin puhelulla keskustelu on hyvä tallentaa muistiinpanoin päivämäärä ja kellonaika
Mitä tapahtuu peruutusoikeuden käyttämisen jälkeen
Kun käytät 14 päivän peruutusoikeutta, Folksam palautuu maksamasi vakuutusmaksut kokonaan. Vakuutus on kuitenkin voimassa koko 14 päivän ajan, joten sinulla on edelleen turva, kunnes peruutus astuu voimaan.
Hinnoittelu ja maksut: mitä maksat kuukausittain tai vuosittain
Folksamin hinnoittelu vaihtelee vakuutustyypin, asuntosi sijainnin, kattavuuden laajuuden ja muiden tekijöiden mukaan. Stopee selvittää, mihin maksuihin sinun tulee varautua.
Miten folksam määrittää sinun hintasi
Folksam käyttää individuaalista hinnoittelua, mikä tarkoittaa, että kaksi asiakasta saattavat maksaa eri hintaa samanlaisista vakuutuksista. Hinnat riippuvat omaisuuden arvosta, asunnon sijainnista, vakuutukseen sisältyvien riskien tasosta ja henkilökohtaisista tekijöistä.
| Vakuutustyyppi | Tyypillinen jakso | Hinta (arvio) | Huomautuksia |
|---|---|---|---|
| Kotivakuutus (perus) | vuodessa | 50-150 euroa | Suositus: Varaa kotiisi tarpeeksi kattavuutta |
| Kotivakuutus (laajennettu) | vuodessa | 150-300 euroa | Sisältää lisäkattavuuksia (esim. juoksevat vesivahingot) |
| Säästövakuutus | vuodessa | vaihtelee | Riippuu sijoituksista ja pääomasta |
| Pääomavakuutus | kuukausittain | 30-100 euroa | Takaisinostossa voi olla kuluja (katso alla) |
| Ryhmävakuutus | vaihtelee | vaihtelee | Usein työnantajan kautta järjestetty |
Mistä saat tarkan hinnan ennen peruuttamista
Ennen kuin peruutat, on hyvä tietää, kuinka paljon maksat. Kirjaudu Folksamin verkkosovellukseen tai ota yhteys asiakaspalveluun saadaksesi tarkan kuukausittaisen tai vuosittaisen summan.
Peruuttamisen jälkeen: mitä tapahtuu vakuutukselle ja kuinka pitkään olet vielä suojattu
Peruuttamisen jälkeen on tärkeä ymmärtää, mihin vakuutuksesi näkyy ja milloin se lakkaa olemasta voimassa. Stopee varmistaa, että ymmärrät jokaisen vaiheen.
Voimassaolon päättyminen ja peruutuksen voimaantulopäivä
Useimmissa Folksamin vakuutuksissa peruutus astuu voimaan seuraavassa päivävuosipäivässä (pääuudistuspäivä), joka on yleensä sama päivä joka vuosi, jolloin vakuutuksesi uusitaan. Tämä tarkoittaa, että vakuutuksesi jäävät voimaan useiden kuukausien ajan peruuttamispyynnöstä lähtien.
- Joitakin vakuutuksia ei voida peruuttaa kesken vuotta
- Sidottavat vakuutukset (esim. kiinteistörahalaitos vaatii niitä) saattavat vaatia erityisestä perusteet peruuttamiselle
- Joissa tapauksissa voit neuvotella aikaisemmasta peruutuksesta (katso alla "Yleisten virheiden välttäminen")
Vakuutuskorvauksilla vakuutuksen päättyessä
Jos sinulla on säästöelementti vakuutuksesasi (esim. pääomavakuutus), voit saada takaisinlunastusarvon. Tämä summa riippuu sopimuksesta ja siitä, kuinka kauan olet ollut vakuutuksessa.
- Pyydä takaisinostoarvon laskelmaa Folksamilta
- Sähköpostilla tai puhelimitse voit pyytää arviolaskelmaa
- Tarkista takaisinostomaksut
- Joitakin sopimuksissa on maksuja, jotka vähennetään takaisinlunastusarvosta
- Hyväksy takaisinostoarvo ja tilaa rahan siirto
- Folksam siirtää summan pankkitiliillesi sopimuksen mukaisesti (yleensä muutamassa viikossa)
Säästövakuutusten takaisinostokulut: mitä sinun tulee tietää
Jos sinulla on säästövakuutus tai pääomavakuutus Folksamissa, takaisinostoon liittyy mahdollisia kuluja. Nämä riippuvat siitä, kuinka kauan olet ollut vakuutuksessa ja mitä sopimusta sinulla on.
Nykyiset takaisinostokulut (allekirjoitukset 1.11.2025 jälkeen)
Uusissa sopimuksissa Folksam on muuttanut takaisinostomaksuja. Ensimmäisen vakuutusvuoden aikana takaisinostokuluja ei peritä lainkaan, mikä on merkittävä parannus kuluttajien kannalta.
- Vuosi 1: Maksutonta takaisinostoa
- Vuodet 2-3: Takaisinostomaksu lasketaan vakuutusarvosta ja kiinteällä osalla
- Vuodet 4+: Maksut laskevat asteittain, kunnes ne saavuttavat vain kiinteän palkkion
Vanhojen sopimusten takaisinostokulut
Jos sinulla on vanhempi Folksam-sopimus, takaisinostomaksut voivat olla erilaiset. Pyydä selvitystä Folksamilta seuraavista asioista:
| Vuosi | Maksu | Esimerkki (10 000 euron arvosta) |
|---|---|---|
| 1 | Ei takaisinostoa sallittu | 0 euroa |
| 2-3 | 4% + kiinteä osa | noin 400 euroa |
| 4 | 3% + kiinteä osa | noin 300 euroa |
| 5 | 2% + kiinteä osa | noin 200 euroa |
| 6-10 | Kiinteä maksu vain | noin 50 euroa |
Suomalaiset kuluttajaoikeudet ja folksamin peruuttaminen: mitä sinulla on oikeus
Suomalaisena kuluttajana sinulla on vahvat oikeudet vakuutussopimusten suhteen. Kuluttajansuojalaki ja vakuutussäädökset suojaavat sinua epäoikeudenmukaisilta ehdoilta. Stopee varmistaa, että tunnet oikeutesi.
Kuluttajansuojalain pääperiaatteet vakuutuksille
Suomalainen kuluttajansuojalaki suojaa sinua vastuuttomilta vakuutusyhtiöistä. Seuraavat oikeudet kuuluvat sinulle:
- 14 päivän peruutusoikeus: Uusista vakuutuksista voit peruuttaa 14 päivän kuluessa ilman sakkoja
- Hinnan läpinäkyvyys: Sinulla on oikeus tietää kaikki maksut ja ehdot ennen sopimuksen hyväksymistä
- Selvät ehdot: Vakuutusehdot on kirjoitettava selkeällä kielellä
- Oikeus tietoon: Sinulla on oikeus saada kaikki tarvitsemasi tiedot vakuutuksesta
Mitä tehdä, jos folksam kieltäytyy peruutuksesta
Jos Folksam torjuu peruutuspyyntösi tai ei noudata kuluttajaoikeuksiaasi, sinulla on oikeus tehdä valitus. Stopee kannustaa sinua ajamaan oikeuksiasi.
- Pyydä Folksamilta kirjallista perustelua kieltäytymiselle
- Vakuutusyhtiö on velvollinen selittämään, miksi se ei hyväksy peruutustasi
- Ota yhteys Finanssivalvontaan (FIN-FSA), joka valvoo vakuutusyhtiöitä
- Osoite: Finanssivalvonta, PL 103, 00101 Helsinki
- Sähköposti ja puhelinnumero löytyvät FIN-FSA.fi-verkkosivulta
- Kirjoita valitus Finanssivalvontaan
- Sisällytä vakuutusnumerosi, päivämäärät ja kaikki asiaankuuluvat sähköpostit tai kirjeet
- Odota Finanssivalvonnan lausuntoa
- Finanssivalvonta tutkii valituksesi ja tekee päätöksen
Yleisten virheiden välttäminen: mitä et saa tehdä peruutuksessa
Monet asiakkaat tekevät vahinkavia virheitä peruutusprosessin aikana. Nämä virheet voivat johtaa siihen, että vakuutuksesi jää voimaan, et saa hyvitystä tai peruutuksesta tulee vaikeaa. Ymmärrän, että peruuttamisen prosessi voi olla hämmentävä, joten Stopee neuvoo sinua välttämään nämä sudenkuopat.
Yleisimmät virheet ja kuinka ne vältetään
- Virhe 1: Suullinen peruutus ilman vahvistusta. Älä hyväksy vain puhelinkeskustelua. Pyydä aina kirjallinen vahvistus sähköpostilla. Varmista, että siihen on merkitty peruutuspäivä ja referenssitunnus.
- Virhe 2: Peruutuksen antaminen liian myöhään. Jos vakuutuksesi uusitaan automaattisesti, sinun on peruutettava ennen uusimispäivää. Tarkista pääuudistuspäivä kalenteriistasi ja merkitse se muistutukseksi.
- Virhe 3: Vakuutuksen valitseminen väärällä tavalla sovelluksessa. Jos sinulla on useita vakuutuksia, varmista, että valitset oikean vakuutuksen peruuttamiseen. Tuplatutkinta on parempi kuin peruuttaa väärä vakuutus.
- Virhe 4: Maksujen maksaminen peruutuksen jälkeen. Jos vakuutuksesi pyydetään maksamaan peruutuksen jälkeen, älä maksa. Ota yhteys Folksamin asiakaspalveluun ja kysy, onko peruutus voimassa.
- Virhe 5: Henkilökohtaisten tietojen antaminen epävarmoille palveluille. Älä anna henkilökohtaisia tietoja tai pankkitietoja, ellei ole varma, että viestiä on lähettänyt Folksam itse.
Peruutuksen tarkistuslista: varmista, että olet tehnyt kaiken oikein
Ennen kuin ajattelet, että olet valmis, käy läpi tämä tarkistuslista. Stopee haluaa varmistaa, että peruutuksesi on täydellinen ja että sinulla on kaikki tarvitsemasi asiakirjat.
| Tehtävä | Valmis? | Huomautuksia |
|---|---|---|
| Lähettänyt peruutuspyynnön | ☐ | Paras tapa: Kirjallisesti (sähköposti tai posti) |
| Saanut kirjallisen vahvistuksen | ☐ | Tarkista, että se sisältää peruutuspäivän ja referenssitunnuksen |
| Tarkistanut peruutuksen voimaantulopäivän | ☐ | Varmista, että tiedät, mihin päivään saakka olet suojattu |
| Merkinnyt pääuudistuspäivän kalenteriin | ☐ | Tarkista, että vakuutusta ei uusita automaattisesti |
| Tallentanut kaikki asiakirjat ja sähköpostit | ☐ | Säilytä nämä vähintään kahden vuoden ajan |
| Lopettanut vakuutuksella maksamisen | ☐ | Tärkeä: Peruuta automaattiset maksut pankissasi, jos vakuutus ei katoa automaattisesti |
Asiakasarvostelut ja kokemukset: mitä muut sanovat folksamin peruuttamisesta
Monet Suomalaiset asiakkaat ovat peruuttaneet Folksamin vakuutuksia. Heidän kokemuksensa vaihtelevat, mutta jotkut trendit ovat selkeitä. Stopee kuuntelee todellisia asiakaspalautteita auttaaksesi sinua tekemään parempia päätöksiä.
Mitä asiakkaat pitävät hyvänä
- Sovellus ja verkkosivusto ovat helppokäyttöisiä ja mukavia navigoida
- Asiakaspalvelussa vastattiin nopeasti ja ammattimaisesti
- Peruutus oli yksinkertaista sovelluksessa muutamalla napsautuksella
- Takaisinostoarvon laskelu oli onnistunut ja rehellinen
Mitä asiakkaat ottavat kritiikillä vastaan
- Peruutuskulut säästövakuutuksissa voivat olla korkeammat kuin kilpailijoilla
- Asiakaspalveluun puhelinpalveluun joutuu joskus jonottamaan
- Jotkut asiakkaat olivat hämmentyneet pääuudistuspäivän käsitteestä
- Kirjallisen vahvistuksen saaminen vei joillakin pitkään
Folksamin peruuttamisen yhteenvetotaulukko: nopea vertailu
Tässä taulukossa näet peruuttamisen tärkeimmät tiedot yhdessä paikassa. Stopee on koonnut nämä tiedot auttaakseen sinua nopeasti löytää juuri tarvitsemasi tieto.
| Aihe | Tieto | Huomautuksia |
|---|---|---|
| Peruuttamismenetelmät | Sovellus, puhelin, sähköposti, posti | Suositus: Sovellus tai sähköposti (kirjallinen jäljelle) |
| Peruutusoikeus | 14 päivää uusista vakuutuksista | Ei maksua peruutusoikeuden käytössä |
| Voimaantuloaika | Yleensä seuraavassa pääuudistuspäivässä | Voi neuvotella aikaisemmasta peruutuksesta |
| Takaisinostomaksut | 0-4% + kiinteä osa (vaihtelee sopimuksen mukaan) | Uudet sopimukset edullisempia |
| Yhteydenottotietovälittäjä | Asiakaspalvelu tai virallinen verkkosivusto | Etsi yhteystiedot Folksam.fi:stä |
Yhteenveto: peruuta folksam turvallisesti ja pysyvät oikeuksistasi
Folksamin peruuttaminen on suoraviivaista, jos noudattelet oikeita vaiheita. Valitse sinulle paras menetelmä (sovellus, puhelin tai kirje), kerää vahvistus, ja varmista peruutuksesi voimaantulopäivä. Stopee on selvittänyt sinulle jokaisen vaiheen, takaisinostomaksut ja kuluttajaoikeutesi, jotta voit tehdä parhaan päätöksen.
Muista säilyttää kaikki vahvistukset ja asiakirjat, tarkista peruutuksesi voimaantulopäivä kalenteriasi, ja älä maksa vakuutusmaksuja peruutuksen jälkeen. Jos kohtaat vaikeuksia, ota yhteys Folksamin asiakaspalveluun tai valita Finanssivalvontaan. Stopee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan vakuutuksensa oikein ja säästämään rahaa. Nyt on sinun vuorosi ottaa hallintaa omista vakuutuksistasi.
Folksamin yhteystiedot ja osoitteet
Kun haluat peruuttaa Folksamin vakuutuksesi, käytä seuraavia yhteystietoja:
- Verkkosivusto: Folksam.fi (sovellus ja verkkosivusto)
- Puhelin: Folksamin asiakaspalvelun puhelinnumero löytyy viralliselta verkkosivulta
- Sähköposti: Asiakaspalvelun sähköpostiosoite löytyy verkkosivulta
- Posti: Postilaatikko-osoite löytyy peruutusilmoituksista tai verkkosivulta
- Chat-palvelu: Saatavilla Folksamin verkkosivulla tai sovelluksessa
Stopee on tässä auttamaan sinua ymmärtämään jokaisen vaiheen peruuttamisprosessissa. Olemme kokeneet kuluttaja-asiantuntijoita, joiden tehtävä on varmistaa, että sinä saat parhaan mahdollisen palvelun ja että oikeutesi toteutuvat. Ota yhteyttä Stopee.com-sivustolla saadaksesi lisäapua tai neuvoja muista vakuutuksista ja tilauksista, joita haluat peruuttaa.