Stopee -tilausehdot

1. Tilauksen esittely

Stopee on digitaalinen suositeltu postipalvelu, jonka tarjoaa Stopee Solutions Limited (C114787), maltalaisen lain mukainen yritys (C114711), jonka rekisteröity toimipaikka on 26 THE FORUM OFFICE, TRIQ L- UQIJA, SWIEQI, SWQ 2335, Malta. Stopee -tilaus mahdollistaa rajoittamattoman digitaalisen suositellun postin lähettämisen: varmennettu, aikaleimattu ja lohkoketjuun tallennettu, yli 180 maahan ja niistä takaisin.

2. Hinnoittelu ja laskutus

2.1 — Hinnoittelurakenne Stopee tarjoaa tilausvaihtoehtoja kahdessa vaiheessa: Jakso: Alkukokeilujakso Summa: 0,90 € Kuvaus: 48 tunnin kokeilujakso rekisteröitymisestä. Sisältää kaikki palvelun ominaisuudet. Jakso: Toistuva tilaus Summa: 49,00 € / kuukaus Kuvaus: Veloitetaan automaattisesti 48 tunnin kuluttua rekisteröitymisestä, sen jälkeen joka kuukausi samana päivänä. Jakso: Toistuva ammattilaistilaus Summa: 99,00 € / kuukaus Kuvaus: Veloitetaan automaattisesti 48 tunnin kuluttua rekisteröitymisestä, sen jälkeen joka kuukausi samana päivänä. Kaikki hinnat sisältävät sovellettavat verot (ALV). Sovellettava ALV vastaa asiakkaan asuinmaan sääntöjä EU:n sähköisiä palveluja koskevien sääntöjen mukaisesti. 2.2 — Veloitustapa Maksut veloitetaan automaattisesti rekisteröitymisessä tallennetulta pankkikortilta (Visa, Mastercard, American Express) tai maksutavalta. Asiakas antaa Stopee -palvelulle nimenomaisen valtuuden veloittaa kyseistä maksutapaa eräpäivinä. 2.3 — Hinnan muutos Stopee pidättää oikeuden muuttaa hintojaan. Muutoksesta ilmoitetaan kirjallisesti sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa. Asiakas voi irtisanoa tilauksen maksutta ennen uuden hinnoittelun voimaantuloa.

3. Ilmoitus uusimisesta

4. Tilauksen irtisanominen

4.1 — Irtisanominen Asiakas voi milloin tahansa, maksutta ja ilman vähimmäiskestoa, irtisanoa tilauksen jollakin seuraavista tavoista: Asiakasalueelta osoitteessa https://stopee.com: osio ”Tilaukseni” → painike ”Irtisano tilaukseni”. Irtisanominen käsitellään välittömästi. Sähköpostilla osoitteeseen support@stopee.com ja tilin sähköpostiosoite mainittuna Puhelimitse numeroon [asiakaspalvelunumero täydennettävä markkinan mukaan] Digitaalisella suositellulla postilla Stopee (yksi maksuton lähetys tähän tarkoitukseen asiakasalueella) osoitteeseen Stopee Solutions Limited (C114787) asiakaspalvelu. 4.2 — Voimaantulo Irtisanominen tulee voimaan heti vastaanotettaessa. Tämän päivämäärän jälkeen uusia veloituksia ei tehdä. Palvelun käyttöoikeus pysyy voimassa jo maksetun jakson loppuun asti. Suhteellista palautusta ei suoriteta paitsi palautuskäytännössä määrätyissä tapauksissa. 4.3 — Irtisanomisen vahvistus Asiakkaalle lähetetään järjestelmällisesti kirjallinen sähköpostivahvistus viimeistään 24 tunnin kuluessa irtisanomisesta: voimaantulopäivä ja käyttöoikeuden päättyminen.

5. Peruutusoikeus (EU-asiakkaat)

Euroopan unionin direktiivin 2011/83/EU mukaisesti EU:ssa asuvalla asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 kalenteripäivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman perusteluja ja ilman seuraamuksia. Peruutusoikeuden käyttämiseksi asiakas voi käyttää asiakasalueella olevaa peruutuslomaketta tai ilmoittaa päätöksensä millä tahansa kirjallisella keinolla (sähköposti, kirje, digitaalinen suositeltu posti Stopee). Poikkeus: Ranskan kuluttajalain artiklan L.221-28 ja muiden EU-maiden vastaavien säännösten mukaan peruutusoikeutta ei sovelleta, jos palvelu on täytetty kokonaan ennen 14 päivän määräajan päättymistä asiakkaan nimenomaisella suostumuksella ja nimenomaisella luopumisella peruutusoikeudesta. Luopumista pyydetään nimenomaisesti jokaisessa digitaalisessa suositellussa lähetyksessä kokeilujakson aikana.

6. Seuraukset maksamatta jättämisestä

Mitään ei ole maksettava viimeksi laskutetun kuukauden yli.

7. Asiakaspalvelu ja valitukset

Kaikki tilaukseen liittyvät kysymykset, valitukset tai pyynnöt voidaan osoittaa: Stopee Solutions Limited (C114787) — Asiakaspalvelu 26 THE FORUM OFFICE, TRIQ L- UQIJA, SWIEQI, SWQ 2335, Malta Sähköposti: support@stopee.com Keskimääräinen vastausaika: 24 työtuntia Ratkaisemattomassa riidassa asiakas voi maksutta käyttää EU:n kuluttajariidan verkossa ratkaisevaa alustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Näiden ehtojen hyväksyminen

Stopee -tilaukseen rekisteröityminen merkitsee täyttä hyväksyntää näille Tilausehdoille; ne muistutetaan ennen jokaista maksua ja hyväksytään nimenomaisella valintaruudulla. Näiden ehtojen kopio liitetään rekisteröitymisvahvistussähköpostiin ja on luettavissa milloin tahansa asiakasalueella. Stopee Solutions Limited (C114787) — C114711 — Maltalaisen lain mukainen yritys https://stopee.com — support@stopee.com