Stopee-tilauspalvelun ehdot

1. Mitä tämä sivu on ja mitä se ei ole

Viimeksi päivitetty: 14. toukokuuta 2026.

Kaikki tilauspalveluihin liittyvät säännöt, jotka on otettu käyttöön osoitteessa https://www.stopee.com, on kerätty yhteen paikkaan tavallisilla sanoilla. Se on erillään hyvitystä koskevasta käytännöstä, yleisistä myynti- ja käyttöehdoista sekä yksityisyyskäytännöstä eikä toista mitään näistä. Linkki sijaitsee jokaisen sivun alatunnisteessa, joten voit palata siihen milloin tahansa.

2. Mitä tilauspalvelu antaa sinulle

Stopee-palvelua käyttää Stopee Solutions Limited (C 114787), Maltan lain mukaan perustettu yritys (C114711), jonka rekisteröity osoite on .

Tilauspalvelunen avulla voit lähettää niin monta peruutuslausetta kuin tarvitset. Jokainen lähetetään digitaalisena rekisteröitynä postina, todennettu ja aikaleimalla, sen todisteilla kirjattu lohkoketjussa, ja se voidaan lähettää tai vastaanottaa yli 180 maasta. Lähetysten määrään ei sovelleta ylärajaa.

3. Mitä maksat ja milloin otetaan ne

3.1 Kaksi vaihetta

Jokainen näkemäsi hinta sisältää sovellettavan veron. Käytetty ALV-prosentti on oman asuinmaasi mukainen, kuten Euroopan säännöt sähköisesti toimitetuista palveluista edellyttävät.

3.2 Kuinka raha otetaan

Veloitamme mitä tallensi rekisteröinnissä: kortin (Visa, Mastercard, American Express) tai muun hyväksytyn maksutavan. Rekisteröimällä sen hyväksyt, että Stopee ottaa yllä olevia summia yllä olevina päivinä.

3.3 Jos hinta nousee

Stopee voi muuttaa hinnoitteluaan. Sinulle ilmoitetaan sähköpostilla kirjallisesti vähintään 30 päivää ennen päivää, jolloin uusi hinta tulee voimaan, ja voit peruuttaa ilmaiseksi ennen sitä.

4. Kirjoitamme sinulle jokaisen veloituksen ennen ja jälkeen

Kolme sähköpostia on automaattisia, etkä joudu pyytämään niitä:

• rekisteröinnissä vahvistus, jossa uudelleen mainitaan 49,00 €-mukaisen ensimmäisen veloituksen päivämäärä;
• seitsemän päivää ennen kokeilujakson päättymistä, muistutus, jossa annetaan kyseisen ensimmäisen veloituksen tarkka päivämäärä ja kuinka peruuttaa ennen sitä;
• jokaisen kuukausittaisen veloituksen jälkeen, vahvistus, jossa on lasku ja linkki asiakaspalveluun.

5. Kuinka peruuttaa

Voit lopettaa tilauspalvelun milloin tahansa, ilmaiseksi, ilman vähimmäispalvelua. Neljä reittiä on auki sinulle ja kaikki neljä lasketaan tasavertaisesti:

• omalla asiakasalueellasi osoitteessa https://www.stopee.com, osion "Minun tilaus" painikkeessa "Peruuta tilauspalveluni"; tämä käsitellään välittömästi;
• sähköpostitse osoitteella [email protected], lainaten tilillä olevan sähköpostiosoitteen;
• Stopee-digitaalisen rekisteröidyn postin kautta asiakkaan palveluun Stopee Solutions Limited (C 114787); yksi lähetys on ilmainen asiakasalueeltasi tarkalleen tätä tarkoitusta varten.

Työkalua, jota käytät muiden ihmisten tilauspalvelujen peruuttamiseen, voidaan käyttää meidän peruuttamiseen, ja tämä lähetys ei maksa sinulle mitään.

6. Milloin peruutus tulee voimaan

Peruutus on voimassa heti kun se saapuu meille. Tämän päivämäärän jälkeen ei veloiteta mitään.

Pääsysi pysyy avoinna vähintään maksamasi jakson loppuun asti. Kyseisen jakson ei makseta takaisin suhteellisesti, paitsi hyvitystä koskevassa käytännössä luetelluissa tilanteissa.

Kirjallinen vahvistus lähetetään sähköpostitse kaikissa tapauksissa viimeistään 24 tunnissa, jossa todetaan voimaantulopäivä ja pääsyn päättymispäivä.

7. 14 päivän peruuttamisoikeus ja milloin se lakkaa pätevästä

Jos asut Euroopan unionissa, direktiivi 2011/83/EU antaa sinulle 14 kalenteripäivää tilauspalveluun liittymisestä peruuttamiseen ilman perustelua ja ilman rangaistusta.

Käytä peruutuslomaketta asiakasalueellasi tai kerro meille muulla tavalla kirjallisesti: sähköposti, posti tai Stopee-digitaalinen rekisteröity posti.

On yksi poikkeus, ja sillä on merkitystä. Ranskan kuluttajalain 221-28 artiklassa ja muissa EU:n säännöksistä peruuttamisoikeus poistuu, jos palvelu on toimitettu kokonaan ennen 14 päivän kulumista, sinun nimenomaisen hyväksyntäsi kanssa ja sinun nimenomaisen peruuttamisoikeuden luopumisella. Stopee pyytää tätä luopumista nimenomaisesti jokaisessa digitaalisen rekisteröidyn postin lähetyksessä, jonka lähetät kokeilujakson aikana, joten tiedät joka kerta, mitä luovut.

8. Jos maksu epäonnistuu

Epäonnistunut veloitus käynnistää kiinteän järjestyksen:

1. uusi yritys samalla maksutavalla 3 päivän kuluessa;
2. sähköposti, jossa pyydetään päivittämään maksutietojasi;
3. pääsyn väliaikainen keskeyttäminen 7 päivän jälkeen ilman maksua;
4. tilauspalvelun automaattinen peruutus, kun 14 päivää on kulunut ilman maksua, eikä tämä aiheuta sinulle maksua tai sakkoja.

Et ole velvoitettu maksamaan enemmän kuin viimeksi laskutettu kuukausi.

9. Minne ottaa yhteyttä kysymyksessä tai valituksessa

Stopee Solutions Limited (C 114787), asiakaspalvelu, . Sähköposti: [email protected]. Vastaukset kestävät keskimäärin 24 liiketuntia.

Jos riita jää ratkeamatta tämän jälkeen, voit käyttää Euroopan online-riitaratkaisualustaa, joka on sinulle ilmainen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Tilauspalveluun liittyminen merkitsee tämän sivun hyväksymistä

Stopee-palveluun liittyminen merkitsee näiden tilauspalvelun ehtojen täydellistä hyväksymistä. Ne esitetään sinulle uudelleen jokaisen maksun yhteydessä ja hyväksytään napsauttamalla nimenomasta ruutua.

Kopio lähetetään rekisteröinnin vahvistussähköpostissa ja nykyinen versio on aina saatavilla asiakasalueellasi.

Stopee Solutions Limited (C 114787), C114711, Maltan lain mukaan perustettu yritys. https://www.stopee.com, [email protected]