Palvelun ehdot
Säännöt Stopee-palvelun käyttämisestä: mitä peruutusohjelmisto tekee, mitä se maksaa, kuinka lopettaa tilauspalvelusi ja kuka vastaa mistä.
1. Kuka juoksee Stopee-palvelun
Stopee-palvelua julkaisee ja käyttää Stopee Solutions Limited (C 114787), Maltaan rekisteröity yritys.
- Rekisteröity osoite:
- VAT-tunnus: MT3266-6716
- Sivusto: https://www.stopee.com
- Kysymykset, valitukset ja tuki: [email protected]
Isännöinnin tarjoaa OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, jonka sivusto on https://www.ovhcloud.com.
2. Mitä nämä ehdot kattavat ja milloin ne muuttuvat
Nämä myynnin ja käytön ehdot määrittelevät, mitä Stopee Solutions Limited (C 114787) on velvoitettu sinulle antamaan ja mitä olet velvoitettu antamaan meille kun käytät Stopee-palvelua. Selauksessa tai stopee.com-palvelun tilaaminen merkitsee niiden täydellistä hyväksymistä.
Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa kun tarvitsemme. Versio, joka hallitsee tilaustasi, on se, joka on julkaistu kun teet tilauksen.
Jos nostamme hintaa, sinulle ilmoitetaan kuukautta ennen uuden hinnan voimaantulopäivää, ja voit lopettaa tilauspalvelun ennen sitä.
Kojelauta on saatavilla 180 maasta ja tarjolla 40 kielellä. Kun käännetty versio lukee eri tavalla kuin englanninkielinen, englannin teksti ratkaisee.
3. Sanat, jota käytämme
- Asiakas
- Sinä: kuka tahansa yksityishenkilö tai yritys, joka käyttää Stopee-palvelua.
- Tili
- Henkilökohtainen, salasanalla suojattu alueesi stopee.com-palvelussa, missä tilauspalvelut ja peruutuksesi on lueteltu.
- Asiakirja
- Kaikki, mitä kirjoitat tai lataat tilin kautta, mukaan lukien kauppiaan tiedot ja sopimustiedot, joita otat käyttöön.
- Tiedosto
- Versio peruutuslauseesta, jonka olet hyväksynyt, valmis tuotantoon ja lähetykseen.
- Malli
- Valmis peruutuslauseen malli, jonka me toimitus.
- Koe
- Maksettu 48 tunnin johdantojakso, joka kulkee ennen kuukausittaisen tilauspalvelun alkamista.
- Postioperaattori
- Kolmannen osapuolen kuljettaja, joka kuljettaa ja luovuttaa postin vastaanottajalle.
4. Mitä ostat
Stopee on tilauspalvelun hoitaja. Tuot toistuvia tilauksiaan yhteen kojelautaan, näet mitä jokainen maksaa sinulle, ja valitset mitkä haluat lopettaa. Jokaista, jota valitset, varten me luonnostelimme peruutuslauseen, lähetimme sen kauppialle ja annoimme sinulle todisteet takaisin. Tilauspalveluun sijoitettu budjetti:
- peruutusilmoituksien luonnostelu ja räätälöinti joko mallista tai tekoälykirjoittajamme avulla;
- kirjeen sähköinen siirto kauppialle, jossa on kryptografinen aikaleima, joka kirjaa tarkan päivämäärän ja tunnin poistusta;
- jokaisen lähetyksen sertifiointi kirjoittamalla asiakirjan ainutlaatuinen sormenjälki (SHA-256-hajautus) julkiseen lohkoketjuun, joten kirje voidaan jäljittää, tarkistaa mistä tahansa kolmannesta osapuolelta ja on mahdotonta muuttaa jälkeenpäin;
- digitaalinen todistusvarmenteita, joka kerää aikaleiman, tiivisteet, lohkoketjun tapahtumakennuksen, lähettäjän ja vastaanottajan henkilöllisyydet ja, jos yksi olemassa, vastaanottoilmoituksen osoittaen kirjeen saapumisen kauppiaalle;
- kattavuus yli 180 maasta.
Jos kohde sallii sen, voit pyytää meiltä sähköisen toimittamisen kuittaamisen, joka vahvistaa, että kirje oli kauppiaalle saatavilla.
Varmenteet, tiivisteet, aikaleiman ja lähetetyt lokit säilyvät meillä vähintään kahdellatoista (12) kuukauden ajan, jotta voit tuottaa ne myöhemmin. Ennen tuomioistuinta heillä on eIDAS-asetuksen 43(2) artiklassa liitetty arvoitus hyväksytyllä elektronisen rekisteröidyn toimittamisen palvelulla.
5. Mitä Stopee ei ole
- Emme ole pankki tai maksulaitosyksikkö. Emme pidä rahojasi, emme istu kauppiaan veloitusten välillä, eikä voimme keskeyttää suoraa siirtoa itse. Peruutus Stopee-palvelussa tarkoittaa, että kirje lähetetään ulos; kauppias on se, joka sulkee sopimuksen ja lopettaa laskutuksen.
- Emme lupaa kauppiaan hyväksyvän peruutuksesi. Mitä takaamme, on että kirje kirjoitettiin, lähetettiin ja aikaleimattu, ja sinulla on todiste siitä.
- Emme ole lakitoimisto emmekä anna oikeudellista neuvontaa. AI-kirjoittaja tuottaa luonnoksen; sanamuoto, jonka hyväksyt, on sinun, ja olet vastuussa siitä.
- Lähetyksemme on vain sähköinen. Emme tulosta, taita, frankeeraa, kuljeta tai toimita mitään itse, eikä palvelu ole rekisteröity posti postikoodien ja sähköisen viestinnän säännösten merkityksessä.
- Palvelu ei ole postitse rekisteröity posti. Se on hyväksytty elektronisen rekisteröidyn toimittamisen palvelu Asetuksen (EU) nro 910/2014 (eIDAS) mukaisesti, mikä tarkoittaa, että tuomioistuin olettaa kirjeen sisällön, lähettäjän, vastaanottajan ja päivämäärän olevan sen, mitä todiste sanoo.
Siirto kauppiaille tapahtuu validoinnin sekunneissa. Kuinka nopeasti kauppias avaa kirjeen ja vastaaako se, on meidän ulkopuolellamme.
6. Kirjeen validointi ja kuinka kauan toimitus kestää
Kun validoit tiedoston, annat lopullisen sopimuksen ja tuotanto alkaa välittömästi.
Mitään ei voi muokata tai vetää takaisin jälkeenpäin. Väärä sopimustunnus, kirjoitusvirhe osoitteessa tai rikkinäinen muoto on sinulla.
Suurilla markkinoilla (Eurooppa, Pohjois-Amerikka, Lähi-Itä, Aasia) havaitsemamme keskiarvo on 7 liiketuntia toimittamiseen. Kirjeet, jotka on osoitettu Ranskaan, Saksaan, Espanjaan, Italiaan, Portugaliin, Belgiaan, Sveitsihin, Itävaltaan, Alankomahin, Luxemburgiin, Irlantiin, Isoon-Britanniaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Australiaan, Japaniin, Etelä-Koreaan, Singaporeen, Hongkongiin, Maltaan, Qatariin ja Saudi-Arabiaan, yleensä saapuvat siihen ikkunaan ilman takuuta.
Muualla paikallinen postiverkko asettaa vauhdin ja 15 päivää voi ylittyä. Käsittele kaikki nämä luvut osoituksina. Mikään niistä ei ole sopimukseen perustuva sitoumus.
Postin ja kuittaamisen todisteet tulevat kumppani-postioperaattorilta. Sinun ja meidän välillä tililläsi näkyvät seurantatiedot ovat ratkaisevat.
7. Tilisi
Et voi käyttää Stopee-palvelua avaamatta tiliä. Kirjautumistiedot kuuluvat sinulle yksin ja niiden on pysyttävä salaisina; kaikki tehdyt nillä käsitellään sinulla tekemiksi. Pidä tilin tiedot oikeina ja ajantasaisina.
Voimme keskeyttää tai sulkea tilin petoksen, maksetun summan tai sopimuksen rikkomisen tapauksessa.
8. Mitä sinun on toimitettava ja mitä lupaat meille
Takaat, että antamasi sisältö ja osoitteet, joita annat meille, ovat tarkkoja ja laillisia. Sitoudut noudattamaan sinussa soveltuvaa lakia, erityisesti henkilötietojen ja sähköisen viestinnän sääntöjä. Jos kirje hylätään tai palautetaan väärän osoitteen vuoksi, seuraukset ovat sinulla.
Et saa käyttää Stopee-palvelua lähettääksesi:
- sisältöä, joka on laitonta, kunnian loukkaavaa, säädyttöntä, vihatonta tai syrjivää;
- asiakirjoja, jotka ovat väärennetty, falsifioitu tai väärä;
- aktiivisia kaupallisia viestejä, toisin sanoen roskapostia;
- toisen henkilön luottamuksellista tai henkilökohtaista tietoa ilman hänen lupaa;
- mitään, joka rikkoutuisi embargoa tai kansainvälisen pakotejärjestelmän lakeja.
Tämän lausekkeen rikkoutuminen johtaa tilin välittömään keskeyttämiseen.
Suoritamme petostentorjunta- ja vaatimustenmukaisuustarkistuksia, mukaan lukien KYC- ja AML-seulonnat. Kirje, joka on laiton, vilpillinen tai vastoin kansainvälisiä pakotteita, voidaan estää tai poistaa, eikä sille palauteta rahaa.
Sama pätee laajemmin: petos, maksamatta jättäminen, palvelun väärinkäyttö, lain rikkominen tai näiden ehtojen rikkominen antaa meille oikeuden keskeyttää tai sulkea tilisi, ilman että palautamme palvelun kuluessa olevaa jaksoa.
9. Hinta, koe ja kuukausittainen tilauspalvelu
Hinnat on asetettu euroissa. Mikä tahansa muu valuutta, joka näytetään, on vain ohjausta varten. Se, mitä maksat, on pääsy ohjelmistopalveluun; postikustannukset ovat sen ulkopuolella.
Veroa lisätään missä olet: paikallinen ALV, EU OSS -järjestelmä tai Maltan tietosuojaviranomaisen säännöt soveltuvin osin.
Kortti on ainoa hyväksytty menetelmä ja maksut kulkevat Stopee.fr-palvelun kautta. Tilauspalveluun liittyminen merkitsee meidän valtuuttamista ottamaan toistuvan maksun. Jos maksu epäonnistuu tai hylätään, voimme katkaista pääsyn tiliin, kunnes se on maksettu.
48 tunnin koe
Voit aloittaa 48 tunnin promootio-tarjouksella, jonka hinta on 0,90 € ALV:n kanssa, joka avaa Stopee-palvelun kokonaisuudessaan heti.
Validoimalla kyseisen tilauksen hyväksyt seuraavat nimenomaisen ja peruuttamattomasti:
"Otan 48 tunnin promootio-tarjouksen hintaan 0,90 € ja valtuutan automaattisen 49,00 € kuukaudessa kerran 48 tuntia on kulunut, ilman vähimmäispalvelua ja vapaudella peruuttaa milloin tahansa."
Kun 48 tuntia ovat ohi, 49,00 € ALV:n kanssa veloitetaan automaattisesti ensimmäisen tilauspalvelukuukauden osalta. Tilauspalvelun uusii sitten kuukausi kerrallaan 49,00 € ALV:n kanssa, eikä sinua sidota vähimmäisduuriaan.
Peruuta 48 tunnin promootio-ikkunan aikana ja pienin summa, jonka olet maksanut, on 0,90 € ALV:n kanssa.
10. Stopee -tilauspalvelun lopettaminen
Tämä koskee meidän tilauspalvelun lopettamista, ei kauppiailta peruutettuja tilauspalveluja, joita peruutat tuotteessa.
Voit lopettaa sen milloin tahansa tililtäsi. Se pysäyttää kuluvan laskutusjakson lopussa, ja säilytät pääsyn siihen saakka.
Aloitettu jakso on owed in full. Jo otetut summat eivät palaudu, eikä kaikki mitä maksettu työskentelylle, olipa se asiakirjan luominen, tulostus, posti tai kirjeen lähettäminen.
11. Peruuttamisoikeus
Euroopan unionin ja ETA:n kuluttajat
Ennen kuin validoit mitään, ilmoitat, että haluat palvelun suoritettavan välittömästi etkä halua istua neljäntoista (14) päivän lakisääteisen ajanjakson ulkopuolella, jonka Consumer Code 221-18 artiklassa säädetään.
Ruksaamalla annetun ruudun peruutAt peruuttamisoikeutesi nimenomaisen ja peruuttamattomasti, kuten Consumer Code 221-25 artiklassa sallitaan, ja se on se, mikä antaa sinulle välittömän pääsyn.
Koska tekoälyllä tuotettujen asiakirjojen luominen, tulostus ja posti suoritetaan kokonaisuudessaan tiedoston validoinnin yhteydessä, kokonais- tai osittaista hyvitystä ei voi vaatia sen jälkeen.
Yritysasiakkaat
Peruuttamisoikeutta ei ole.
12. Saatavuus, takuut ja kuinka pitkälle vastaavuutemme ulottuu
Sivusto toimii ympäri vuorokauden huollon, teknisten häiriöiden ja ylivoimaisen esteen poikkeamista. Voimme keskeyttää pääsyn väliaikaisesti ilman varoitusta ja ilman että olemme velvoitettuja korvaamaan.
Palvelu toimitetaan sellaisena kuin se on. Emme takaa mitään sen oikeudellisesta vaatimuksenmukaisuudesta, täydellisyydestä tai suorituksesta.
Posti toimitetaan kotimaisten tai kansainvälisten postioperaattorien toimesta. Kuljetus ja lopputoimitus kuuluvat heille yksinomaan, ja jos jokin menee pieleen kuljetuksessa, kaikki korvaus, jonka välitämme, on rajoitettu operaattorin myöntämään.
Kaiken kaikkiaan vastaavuutemme sinulle ei voi ylittää mitä olet maksanut meille edellisten 12 kuukauden aikana, pienimmillään 100 euroa.
Epäsuorat tappiot jätetään pois, mikä kattaa menetetyn liikevaihdon, maineen vahingoitusta ja tietojen menetyksen.
13. Tekijänoikeus
Sivusto, sen tietokannat, sen sisältö, Stopee-logot ja jokainen malli ovat suojattuja teoksia.
Et saa kopioida, erottaa tai julkaista mitään niistä uudelleen ellei Stopee ole hyväksynyt sitä etukäteen kirjallisesti.
Saat lisenssin palvelun henkilökohtaiseen käyttöön. Sitä ei voida siirtää eikä sitä voi hyödyntää kaupallisesti.
14. Henkilötietosi
Kuinka käsittelämme tietojasi määritellään stopee.com-palvelussa julkaistussa yksityisyyskäytännössä, ja asiakirja hallitsee GDPR:n ja PDPL:n mukaisesti. Emme toista sitä tässä, joten lue se siellä.
Asianmukaiset tekniset ja organisatoriset suojatoimet ovat paikallaan, ja luomasi asiakirjat säilyvät vain niin kauan kuin tilauspalvelusi kestää. Tietokysymykset menevät [email protected].
15. Valitukset, hallitseva laki ja tuomioistuimet
Tuo valitus ensin [email protected] tai [email protected], jos se koskee maksua. Suurin osa riidoista ratkaistaan siellä.
Näitä ehtoja hallitsee Maltan laki.
Maltan tuomioistuimilla on yksinomaan toimivalta missä tahansa riidassa, paitsi jos pakollinen kuluttajansuojalaki antaa sinulle oikeuden mennä muualle.