Hallitse Liikku
What you don't know !
Silent Waste
84%
of people lose money every month on unused services
Lack of Transparency
60%
of users feel lost facing cancellation terms
Budget Illusion
82%
of consumers underestimate the cost of their automatic withdrawals
Fear of Commitment
44%
of subscribers have experienced a 'commercial trap' experience
Legal Validation
All our letters are written by legal experts to guarantee their compliance.
Legal Commitment
We generate legally binding documents that your provider is obligated to honor.
Immediate Efficiency
Free yourself from your commitments in less than 2 minutes, directly online.
Budget Optimization
Regain control of your finances by stopping superfluous withdrawals.
Peruuta Liikku: Helppo Opas
Liikku-jäsenyyden peruuttaminen: kuinka irtisanot kuntoilupalvelusi kunnolla
Mitä liikku on ja kuka sitä käyttää
Liikku on suomalainen kuntokeskusketju, joka tarjoaa jäsenyyksiä usealla eri tasolla sekä paikan päällä että verkon välityksellä. Palvelustaan Liikku myöntää kuukausi- ja vuosijäsenyyksiä, kertakäyntejä sekä erinäisiä liittymis- ja uudelleenliittymismaksuja.
Jäsenyyden rakenne ja käyttöoikeudet
Kun liityt Liikkuun, pääset valitulla jäsenyydelläsi joko yhteen tiettyyn kotisaliin tai koko Liikku-ketjun saleihin riippuen valitsemastasi suunnitelmasta. Jäsenyyden ehdot, irtisanomisajat ja hyvitysoikeudet vaihtelevat sen mukaan, minkä tyyppiseen jäsenyyteen liityit ja mistä kanavasta ostit sen.
Miksi monet jäsenet peruuttavat
Ihminen irtisanoo Liikku-jäsenyyden useimmiten, koska harjoittelu vähenee, elämäntilanne muuttuu tai toinen kuntosali sopii paremmin. Jotkut huomaavat, että maksavat palvelusta, jota eivät todella käytä. Stopee on auttanut tuhansia kuluttajia ymmärtämään, mitkä peruuttamisoikeudet heillä oikeasti on.
Kuinka irtisanoa liikku-jäsenyys eri kanavista
Irtisanomisprosessi riippuu siitä, miten ostit jäsenyyden. Kuukausi- ja vuosijäsenyys toimivat eri tavalla, ja sovellusalustojen kautta tilaamat jasenyykset noudattavat omia sääntöjään.
Kuukausijäsenyyden irtisanominen
Kuukausijäsenyys on ainut vaihtoehto, jossa voit irtisanoa sopimuksesi. Sinulla on yksi kuukauden irtisanomisaika, joten ilmoitus tulee antaa hyvissä ajoin.
- Avaa Liikun verkkosivut tai OmaLiikku-sovellus
- Kirjaudu sisään henkilökohtaisilla tunnuksillasi
- Etsi asetukset tai tili-osiosta jäsenyyden hallintosivut
- Etsi "Irtisano jäsenyys" tai "Peruuta jäsenyys" -painike
- Jos et löydä sitä OmaLiikku-sovelluksesta, siirry verkkopalveluun
- Kirjoita tai lähetä irtisanomisilmoitus sähköpostilla osoitteeseen info@liikku.fi
- Voit myös antaa ilmoituksen vapaamuotoisesti kirjallisesti
- Ilmoita selvästi halusi lopettaa jäsenyyden
- Kirjoita muistiin päivämäärä, jona lähetit ilmoituksen
- Säilytä kopio lähettämästäsi ilmoituksesta
- Jos käytät sähköpostia, Liikku vahvistaa vastaanottamisen
- Tämä on sinulle todiste irtisanomisajankohdan alkamisesta
Pro tip: Laske irtisanomisaika niin, että se päättyy juuri ennen seuraavan kuukauden maksua. Jos esimerkiksi maksat joka kuukauden 15. päivää, lähetä ilmoitus viimeistään seuraavan kuukauden 14. päivän loppuun mennessä.
Vuosijäsenyyden irtisanominen
Vuosijäsenyys on sitovampi sopimus, eikä sitä yleensä voi keskeyttää tai irtisanoa kesken sopimuskauden. Liikku ei hyväksy peruutuksia maksamasi 12 kuukauden ajalta.
Warning: Jos olet solminut vuosisopimuksen, et voi tavallisesti saada rahojasi takaisin kesken kauden. Jäsenyyden pääsy säilyy koko maksetun kauden ajan, mutta et voi lopettaa maksujen keräämistä ennen sovitun ajanjakson päittymistä.
Verkkokaupoista ostetun jäsenyyden peruuttaminen
Jos ostit jäsenyyden Liikun verkkosivuilta etämyynninä, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.
- Tarkista ostopäivämäärä sähköpostivahvistuksestasi
- Varmista, että 14 päivää ei ole vielä kulunut
- Lähetä peruutusilmoitus osoitteeseen info@liikku.fi
- Kerro selvästi, että haluat peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluttajaturvaksi vedoten
- Ilmoita ostoksen päivämäärä ja jäsenyyden tyyppi
- Säilytä kopiot kaikista lähettämistäsi viesteistä
Pro tip: Liikku voi lain mukaan vähentää palautuksesta kohtuullisen korvauksen, jos olet jo käyttänyt jäsenyyttä ennen peruutusta. Kuitenkin jos et ole käynyt saleilla tai käytit palvelua hyvin vähän, korvaus on yleensä pieni tai ei ole lainkaan.
Sovellusalustojen kautta tilatun jäsenyyden peruuttaminen
Jos tilasit jäsenyyden Apple App Store:n tai Google Play:n kautta, peruuttaminen tapahtuu kyseisen alustan omien ohjeiden mukaan.
- Avaa App Store (iOS) tai Google Play (Android)
- Siirry "Tilauksini" tai "Tilaukset" -osioon
- iOS: avaa App Store, napauta profiilikuvaa, valitse "Tilaukset"
- Android: avaa Google Play, napauta kuvaketta, valitse "Tilaukset"
- Etsi Liikku-tilaus ja valitse "Peruuta tilaus" tai "Hallitse"
- Seuraa sovellusalustan ohjeita peruutuksen loppuunsaattamiseksi
- Ilmoita peruutuksesta myös Liikkuun sähköpostilla osoitteeseen info@liikku.fi
- Tämä varmistaa, että Liikku tieto päivityksestä ja voi hallita tiliäsi asianmukaisesti
Warning: Sovellusalustan kautta tehdyn peruutuksen pitää oikeastaan riittää, mutta Stopee suosittelee ilmoittamaan asiasta myös Liikkuun suoraan, jotta vältät sekaannukset laskutuksessa.
Irtisanomisoikeus ja kuluttajansuoja suomessa
Sinulla on lain mukaan tiettyjä oikeuksia, joita mikään yritys ei voi ottaa pois. Nämä oikeudet tulevat Suomen kuluttajansuojalaista, joka suojaa kaikkia kuluttajia epäoikeudenmukaisilta käytännöiltä.
Etämyynnin peruuttamisoikeus 14 päivässä
Kun ostat palvelun Liikun verkkosivuilta, sinulla on automaattisesti oikeus peruuttaa osto 14 päivän kuluessa. Tämä oikeus ei vaadi perustelua.
Liikku voi kuitenkin vähentää palautuksesta kohtuullisen korvauksen palvelusta, jos olet jo käyttänyt jäsenyyttä. Peruutuksen yhteydessä Liikku voi siis pitää osan rahoista, jos käynit saleilla ennen peruutusta.
Kuukausijäsenyyden irtisanomisaika
Kuukausisopimukselle on yksi kuukauden irtisanomisaika. Irtisanominen tulee voimaan kuukauden irtisanomisajan päättyessä. Irtisanomisajankohta on päivä, jolloin Liikku vastaanotti ilmoituksesi.
Jos ilmoitat irtisanomisesta 15. päivänä, irtisanomisaika päättyy seuraavan kuukauden 15. päivällä, ja jäsenyysi loppuu sitten.
Mitä tehdä, jos liikku ei kunnioita oikeuksiasi
Jos Liikku kieltäytyy peruuttamasta jäsenyysosi tai hyvittämästä sinulle kuuluuvaa summaa, sinulla on oikeus tehdä valitus. Stopee neuvoo ottamaan yhteyttä Kuluttajariitalautakuntaan tai Kilpailu- ja kuluttajavirastoon, jotka auttavat kuluttajia ratkaista riidat yritysten kanssa.
Suomessa Kuluttajariitalautakunta on riippumaton viranomainen, joka käsittelee kuluttajavalituksia maksutta. Voit tehdä valituksen, jos epäilet, että Liikku on rikkonut lakia tai sopimusta.
Mitä tapahtuu irtisanomisen jälkeen
Kun irtisanot jäsenyyden, tapahtuu sarja muutoksia. Pääsyäsi katkeavat, tietojasi käsitellään ja sopimus rekisteröidään päättyneiden sopimusten joukossa.
Pääsyn loppuminen ja tilitietojen käsittely
Kuukausijäsenyyden irtisanomisen jälkeen pääsysi Liikun saleihin katkeaa irtisanomisajan päättyessä. Voit käydä saleilla niin kauan, kunnes irtisanomisaika on kulunut.
Jäsentietosi säilytetään Liikun palvelussa lakivaatimusten ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Jos haluat myöhemmin liittyä uudelleen, Liikku voi periä uudelleenliittymismaksun, joka on tällä hetkellä 9,90 euroa.
Sopimuksen päättämisen vahvistaminen
Liikku rekisteröi irtisanomisilmoituksesi vastaanottopäivämäärän mukaisesti. Voit varmuuden vuoksi pyytää kirjallista vahvistusta siitä, että jäsenyysi on peruutettu ja milloin pääsysi loppuu.
Pro tip: Säilytä irtisanomiseen liittyvät sähköpostit ja vahvistukset vähintään vuoden ajan. Ne voivat osoittautua tärkeiksi, jos syntyy myöhemmin kysymyksiä laskutuksesta.
Hyvitykset, palautukset ja maksujen takaisin saaminen
Rahoja takaisin saamisessa sovelletaan eri sääntöjä riippuen siitä, minkä tyyppisen jäsenyyden ostit ja mistä kanavasta.
Etämyynnin palautusoikeus
Verkkokaupoista ostettujen jäsenyuksien palautus on mahdollista 14 päivän sisällä. Liikku voi vähentää palautuksesta kohtuullisen korvauksen, jos olet käyttänyt palvelua.
Jos et ole käynyt saleilla lainkaan, palautus on täydellinen. Jos käynyt muutaman kerran, Liikku voi vaatia kohtuullisen korvauksen kustakin käynnistä.
Liittymismaksut ja muut maksut
Liittymismaksu (29,90 euroa) on palautuskelvoton. Kun liityt Liikkuun, maksat kertaluonteisen liittymismaksun, jota ei voi saada takaisin, vaikka peruttaisit jäsenyyden 14 päivän kuluessa.
Uudelleenliittymismaksu (9,90 euroa) perityään samalla logiikalla. Jos keskeytit jäsenyyden ja liityt sitten uudelleen, maksat jälleen tämän kertamaksun.
Ylimaksut ja virheelliset veloitukset
Jos Liikku on veloittanut sinua virheellisesti tai liikaa, voit anoa hyvitystä. Huomio: Liikku voi periä hallinnollisen palvelumaksun, joka on enintään 5 euroa, kun käsittelee palautuksia tai korjauksia.
| Hyvityksen tyyppi | Palautusoikeus | Huomautukset |
|---|---|---|
| Etämyynti (14 pv) | Kyllä, osittain | Liikku voi periä kohtuullisen korvauksen käytöstä |
| Liittymismaksu | Ei | Kertaluonteinen maksu, palautuskelvoton |
| Vuosijäsenyys (kesken) | Ei | Sitova sopimus, ei keskeytysoikeutta |
| Virheellinen veloitus | Kyllä | Liikku voi periä 5 € palvelumaksun käsittelyä varten |
| Kuukausi (14 pv jälkeen) | Ei normaalisti | Irtisanomisaika noudatettava |
Hinnoittelu ja jäsenyyssuunnitelmat
Liikun hinnat vaihtelevat suunnitelman tyypin mukaan. Tässä näet yleisimmät vaihtoehdot ja niiden hintakohdat.
| Suunnitelma | Hinta | Kausi | Irtisanomisaika |
|---|---|---|---|
| Kuukausi (perus) | 34,90 € | Kuukausi | 1 kuukausi |
| All Exercises kuukausi | 39,90 € | Kuukausi | 1 kuukausi |
| Vuosijäsenyys (perus) | 348,00 € | 12 kuukautta | Ei irtisanottavissa |
| All Exercises vuosijäsenyys | 398,00 € | 12 kuukautta | Ei irtisanottavissa |
| Liittymismaksu | 29,90 € | Kertamaksu | Palautuskelvoton |
Hintojen muutokset ja tulevat maksut
Liikku voi muuttaa hinnoitteluaan, mutta oikeusturva vaatii, että siitä ilmoitetaan etukäteen. Ennen uuden jäsenyyden ostamista tai vanhan jatkamista, tarkista ajantasaiset hinnat Liikun palvelusta.
Jos saat ilmoituksen hintojen noususta, sinulla on yleensä oikeus irtisanoa jäsenyysi ennen muutoksen voimaan tulemista, jos muutos on merkittävä.
Yleisimmät virheet irtisanomisen yhteydessä
Monet ihmiset tekevät samoja virheitä irtisanomisen kanssa. Ne voivat maksaa sinulle ylimääräistä rahaa tai johtaa sekaannuksiin sopimuksessa. Stopee haluaa auttaa sinua välttämään nämä sudenkuopat.
Virhe 1: irtisanomisajan laskeminen väärin
Monet lähtevät siitä, että irtisanominen astuu voimaan heti seuraavana päivänä. Näin ei ole. Irtisanomisaika on kokonainen kuukausi, joten ilmoitus tulee antaa hyvissä ajoin.
Jos maksat joka kuukauden 15. päivää ja ilmoitat irtisanomisesta 20. päivää, maksat seuraavaa kuukautta ja asiaa seuraavaa kuukautta seuraavaa kuukautta. Irtisanominen astuu voimaan kolmen kuukauden jälkeen ilmoituksesta.
Virhe 2: sovellusalustan kautta peruuttaminen, mutta liikkuun ei ilmoiteta
Jos ostit jäsenyyden App Store:n tai Google Play:n kautta ja peruutit siellä, Liikku ei aina tiedä, että peruutit. Sovellusalusta ja Liikku eivät automaattisesti kommunikoi toistensa kanssa.
Pro tip: Lähetä aina ilmoitus myös osoitteeseen info@liikku.fi, vaikka peruuttaisit sovellusalustojen kautta. Tämä varmistaa, että Liikku tietää peruutuksesta ja voi hallita laskutuksesi oikein.
Virhe 3: peruuttamisoikeuden 14 päivän rajan ohittaminen
Jos ostit jäsenyyden verkkosivuilta, sinulla on 14 päivää peruuttaa se. Monet unohtavat laskea tämän ajan ja menettävät oikeutensa peruuttaa.
Laske 14 päivää ostopäivästä ja merkitse päivämäärä kalenteriisi. Jos haluat peruuttaa, tee se ennen kuin 14 päivää on kulunut.
Virhe 4: sähköpostivahvistuksen säilyttämisen laiminlyönti
Kun lähetät irtisanomisilmoituksen sähköpostilla, säilytä kaikki kopiot ja vastaukset. Jos Liikku vahvistaa vastaanottamisen, säilytä sekin. Nämä dokumentit voivat osoittautua tärkeiksi, jos syntyy erimielisyyksiä.
Tarkistuslista ennen ja jälkeen irtisanomisen
Käytä tätä tarkistuslistaa varmistaaksesi, että olet hoitanut kaiken oikein.
- Tarkistin jäsenyyden tyypin (kuukausi vai vuosi)
- Laskin irtisanomisajan oikein ja lähetin ilmoituksen hyvissä ajoin
- Säilyttänyt kopion irtisanomisilmoituksesta ja Liikun vastausesta
- Jos ostin sovellusalustan kautta: peruutin sekä alustalla että ilmoitin Liikkuun
- Varmistanut, että minulla on oikeus peruuttaa (14 pv etämyynnissä)
- Tarkistanut, ettei minulle veloiteta enää seuraavaa kuukauden maksua
- Arkistoinut kaikki asiaankuuluvat sähköpostit vähintään vuodeksi
- Tarkistanut, onko palautuksesta vähennetty kohtuullinen korvaus
Yhteenveto: stopee auttaa sinua irtisanomisessa
Liikku-jäsenyyden irtisanominen on yksinkertaista, kunhan tiedät oikeat vaiheet. Kuukausijäsenyys irtisanotaan yhden kuukauden irtisanomisajalla sähköpostilla tai OmaLiikku-sovelluksessa, kun taas vuosijäsenyys on sitovampi ja siihen ei yleensä voi keskeyttää.
Etämyynneissä sinulla on oikeus peruuttaa 14 päivän kuluessa, ja sovellusalustojen kautta tilatut jäsenyykset peruutetaan kyseisen alustan omien ohjeiden mukaan. Joka tapauksessa ilmoita peruutuksesta myös suoraan Liikkuun sähköpostilla.
Muista säilyttää kaikki dokumentaatio, laske irtisanomisajat huolellisesti ja älä anna sovellusalustan peruutuksen riittää yksin. Kuluttajaoikeudet suojaavat sinua, mutta sinun tulee myös tietää, mikä sinulle kuuluu.
Stopee on auttanut tuhansia kuluttajia peruuttamaan tilauksia ja jäsenyyksiä turvallisesti ja tehokkaasti. Jos sinulla on kysymyksiä irtisanomisprosessista, Stopee neuvoo sinua läpi koko prosessin. Vieraile Stopee.com-sivustolla saadaksesi lisää neuvoja ja apua muista palveluista.
Liikun yhteystiedot ja irtisanomisosoitteet
Jos haluat irtisanoa jäsenyyden tai yhteydenottoon liittyen, käytä näitä yhteystietoja.
Sähköpostiosoite
Irtisanomisia varten: info@liikku.fi
Tätä osoitetta käytetään kaikkiin irtisanomisiin ja peruutuksiin. Varmista, että lähetät irtisanomisilmoituksesi tähän osoitteeseen ja säilytät kopion itsellesi.
Verkkosivut
Tarkista Liikun verkkosivut (liikku.fi) ajankohtaisista yhteystiedoista ja palveluehdoista. Voit myös kirjautua OmaLiikku-sovellukseen ja hallita jäsenyyttäsi siellä.
Jos tarvitset apua prosessin kanssa, Stopee on aina saatavilla auttamaan sinua. Stopee.com tarjoaa yksityiskohtaiset ohjeet monille palveluille ja joihin kuuluu Liikku. Pyrimme tekemään peruuttamisesta helppoa ja stressitöntä sinulle.