Stopee termini di abbonamento

1. Cosa è questa pagina, e cosa non è

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026.

Tutto ciò che governa un abbonamento preso su https://www.stopee.com è riunito qui, in un unico posto e in parole ordinarie. È separato dalla Politica di Rimborso, dai Termini Generali di Vendita e dalla Privacy Policy, e non ne ripete nulla. Un collegamento si trova nel piè di pagina di ogni pagina, così puoi tornarvi quando vuoi.

2. Cosa ti dà l'abbonamento

Stopee è gestito da Stopee Solutions Limited (C 114787), una società costituita secondo la legge maltese (C114711) con ufficio registrato in .

Il tuo abbonamento ti consente di inviare quante lettere di disdetta desideri. Ognuna si propaga come posta registrata digitale, certificata e marcata temporalmente, con la sua prova registrata sulla blockchain, e può essere inviata da o a oltre 180 paesi. Non si applica alcun limite al numero di invii.

3. Cosa paghi, e quando lo prendiamo

3.1 Le due fasi

Ogni prezzo che vedi include le tasse applicabili. L'aliquota IVA utilizzata è quella del tuo Paese di residenza, come le regole europee sugli servizi forniti per via elettronica richiedono.

3.2 Come viene preso il denaro

Addebitiamo ciò che hai salvato alla registrazione: una carta (Visa, Mastercard, American Express) o un altro metodo di pagamento accettato. Registrandolo, autorizzi Stopee a prendere gli importi sopra nelle date sopra.

3.3 Se il prezzo sale

Stopee può cambiare i suoi prezzi. Sarai informato tramite email, per iscritto, non meno di 30 giorni prima della data in cui il nuovo prezzo si applica, e puoi annullare senza costi prima di allora.

4. Ti scriviamo prima e dopo ogni addebito

Tre email sono automatiche, e non devi chiedere nulla:

• alla registrazione, una conferma che reitera la data del tuo primo addebito a 49,00 €;
• 7 giorni prima della fine della prova, un promemoria che dà la data esatta di quel primo addebito e come annullare prima;
• dopo ogni addebito mensile, una conferma che porta la fattura e un collegamento al servizio clienti.

5. Come annullare

Puoi interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento, gratuitamente, senza alcun termine minimo da servire. Quattro percorsi sono aperti a te, e tutti e quattro contano allo stesso modo:

• nella tua area cliente su https://www.stopee.com, sezione "Il mio abbonamento", pulsante "Annulla il mio abbonamento"; questo viene elaborato al momento;
• tramite email a [email protected], indicando l'indirizzo email sull'account;
• tramite posta registrata digitale Stopee indirizzato al servizio clienti di Stopee Solutions Limited (C 114787); un invio è gratuito dalla tua area cliente esattamente per questo scopo.

Lo strumento che usi per annullare gli abbonamenti di altre persone può essere usato per annullare il nostro, e quell'invio non ti costa nulla.

6. Quando l'annullamento ha effetto

L'annullamento è effettivo non appena ci raggiunge. Nulla di ulteriore viene addebitato dopo quella data.

Il tuo accesso rimane aperto fino alla fine del periodo che hai già pagato. Non c'è rimborso pro rata di quel periodo, tranne nelle situazioni elencate nella Politica di Rimborso.

Una conferma scritta viene inviata tramite email in ogni caso, entro 24 ore al massimo, indicando la data effettiva e il giorno in cui il tuo accesso termina.

7. Il tuo diritto di recesso di 14 giorni, e quando smette di applicarsi

Se vivi nell'Unione Europea, la Direttiva 2011/83/UE ti dà 14 giorni di calendario dall'iscrizione per ritirarsi, senza alcun motivo da dare e nessuna sanzione da pagare.

Usa il modulo di ritiro nella tua area cliente, o comunicaci in qualsiasi altra forma scritta: email, posta, o una posta registrata digitale Stopee.

C'è un'eccezione, ed è importante. Secondo l'articolo L.221-28 del Codice del Consumatore francese e le disposizioni equivalenti altrove nell'UE, il diritto di recesso cade quando il servizio è stato eseguito integralmente prima che i 14 giorni siano scaduti, con la tua espressa volontà e la tua espressa rinuncia di quel diritto. Stopee ti chiede esplicitamente quella rinuncia su ogni posta registrata digitale che invii durante il periodo di prova, così sai ogni volta cosa stai rinunciando.

8. Se un pagamento fallisce

Un addebito fallito attiva una sequenza fissa:

1. un secondo tentativo con lo stesso metodo di pagamento entro 3 giorni;
2. un'email che ti chiede di aggiornare i tuoi dettagli di pagamento;
3. sospensione temporanea dell'accesso dopo 7 giorni senza pagamento;
4. annullamento dell'abbonamento, automatico, una volta che sono passati 14 giorni senza pagamento, e senza commissione o penale per te.

Non devi nulla oltre l'ultimo mese effettivamente fatturato.

9. Dove portare una domanda o un reclamo

Stopee Solutions Limited (C 114787), Servizio Clienti, . Email: [email protected]. Le risposte hanno una media di 24 ore lavorative.

Se una controversia rimane ancora irrisolta dopo, puoi utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, che non ti costa nulla: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Prendere un abbonamento significa accettare questa pagina

L'iscrizione a Stopee è accettazione di questi Termini di Abbonamento nella loro totalità. Sono messi di fronte a te di nuovo prima di ogni pagamento e accettati spuntando una casella esplicita.

Una copia viaggia con la tua email di conferma della registrazione, e la versione attuale è sempre nella tua area cliente.

Stopee Solutions Limited (C 114787), C114711, una società costituita secondo la legge maltese. https://www.stopee.com, [email protected]