よくある質問
サポートが必要ですか?ここですべての質問への回答をご覧ください。
サブスクリプションキャンセルはどのように機能しますか?
Stopeeはサブスクリプションのキャンセルを簡素化し、プロセス全体を管理します。キャンセルしたいサブスクリプションを選択し、必要な情報を入力するだけで、登録郵便で領収書付きでキャンセル手紙を送信するのに対応します。その後、送信証明を受け取り、キャンセルの状態をリアルタイムで追跡できます。
Stopeeでどのような種類のサブスクリプションをキャンセルできますか?
Stopeeを使用すると、すべての種類のサブスクリプションをキャンセルできます:ストリーミングプラットフォーム(Netflix、Prime Video、Spotify等)、電話およびインターネットサービス、ジム、保険、ヘルスプランなど。当社のライブラリには数百の異なるサービスのレターテンプレートが含まれており、カスタマイズされた手紙を作成することもできます。
Stopeeの使用にはいくらの費用がかかりますか?
Stopeeは月額€49(税込み)のプレミアム購読を提供していますが、コミットメントは不要です。無制限の数のキャンセル手紙を送信し、すべての機能にアクセスできます。また、わずか€1.90(税込み)での48時間トライアルも提供しています。Stopeeサブスクリプションはいつでもキャンセルでき、追加料金はかかりません。
Stopeeで送信されたレターの法的価値は何ですか?
Stopeeで送信されるすべてのレターは、認識された法的価値を与える領収書付きの登録郵便で送信されます。送信の電子証拠を受け取り、ダウンロードして保管できます。この証拠はサービスプロバイダーとの紛争の場合の公式ドキュメントです。
キャンセルの状態を追跡できますか?
はい、もちろんです!Stopeeはあなたの行動の完全なトレーサビリティを提供します。ダッシュボードから、送信されたすべてのレターの履歴を表示し、配送状況をリアルタイムで追跡し、送信証明と領収書をダウンロード、処理の各重要なステップで電子メール通知を受け取ることができます。
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