サービス利用規約

1. Stopeeを実行しているもの

StopeeはStopee Solutions Limited (C 114787)によって発行および運営されています。マルタに登録されている会社。

• 登録事務所：
• VAT識別：MT3266-6716
• サイト：https://www.stopee.com
• 質問、苦情、サポート：[email protected]

ホスティングはOVHcloud (OVH SAS).、61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprusによって提供されます。そのサイトはhttps://www.ovhcloud.comです。

2. これらの条件がカバーするもの、そしていつ変わるのか

これらの販売と使用の条件は、Stopee Solutions Limited (C 114787)があなたにどれを支払うのか、そしてStopeeを使用するときにあなたが私たちに支払うことを設定しています。stopee.comを閲覧または注文することは、完全にそれらを受け入れることを意味します。

これらの条件はいつでも必要に応じて変更できます。あなたの注文を支配するバージョンは、それを配置したときに発行されたものです。

価格を上げた場合は、新しい価格が適用される1ヶ月前に通知されます。その日付前にサブスクリプションを終了できます。

ダッシュボードは180か国からアクセス可能で、40の言語で提供されています。翻訳版が英語版と異なる場合は、英文が優先されます。

3. 使用する単語

顧客

あなた：Stopeeを使用している個人または企業。

アカウント

stopee.com上のあなたの個人的でパスワード保護された領域。サブスクリプションとキャンセルがリストされています。

ドキュメント

アカウントを通じて作成または分析するもの。入力する商人の詳細と契約参照を含めて。

ファイル

承認済みのキャンセルレターのバージョン。本番に入れる準備ができています。送られました。

テンプレート

供給する既製のキャンセルレターモデル。

試験

月額購読を開始する前に実行される有料48時間の導入期間。

郵便事業者

郵便を受信者に輸送し、引き渡す第三者のキャリア。

4. あなたが購入しているもの

Stopeeは購読マネージャーです。定期的なサブスクリプションを1つのダッシュボードに持ち込み、それぞれが何があるかを確認し、終了したいものを選択します。選択したもの1つについて、キャンセルレターを起草し、それを商人に送ります。証拠を返します。サブスクリプションはプロファイル：

• キャンセルレターの起草とカスタマイズ。テンプレートから、またはAIライターの助けを借りて；
• 商人への手紙の電子伝送。正確な日付と時刻を記録する暗号化タイムスタンプを持つ；
• 公開ブロックチェーンにドキュメントの一意のフィンガープリント（SHA-256ハッシュ）を書き込むことで、各ディスパッチを認証することができます。手紙は追跡可能で、確認可能で、その後の変更が不可能です。
• タイムスタンプ、ハッシュ、ブロックチェーン取引識別子、送信者と受信者の身元をまとめるデジタル証明書。レターが商人に到達したことを示す領収書が存在する場合。
• 180を超える国のカバレッジ。

目的地がそれを許可する場合は、手紙が商人に利用可能になったことを確認する電子配達領収書をリクエストできます。

証明書、ハッシュ、タイムスタンプ、およびディスパッチログは、少なくとも12（12）ヶ月間、後で製造できるように保持されます。法廷の前で、彼らはeIDAS規則のArticle 43（2）に附随する確認を持っています。確認済みの電子登録配送サービスへ。

5. Stopeeは何ではないのか

• 私たちは銀行または支払い機関ではありません。あなたのお金を保有していません。商人の請求をあなたとの間に座っていません。直接引き落としを自分でランディングすることはできません。Stopeeでキャンセルすることはレターが送出されることを意味します。商人がそれを閉じ、請求を停止するのは商人です。
• 私たちは商人が您のキャンセルを受け入れるか保証しません。レターが書かれ、送信され、タイムスタンプされ、それの証拠を保有していることは保証します。
• 私たちは法律事務所ではなく、法的助言を与えません。AIライターはドラフトを作成します。あなたが承認する文言はあなたのもので、あなたがそれに答えます。
• 当社の送信は電子のみです。印刷、折り畳み、フランク、運ぶ、または何も配達しないでください。サービスは郵便および電子通信コードの意味での登録ポストではありません。
• サービスは郵便登録郵便ではありません。規則（EU）No 910/2014（eIDAS）に基づいて確認済みの電子登録配送サービスです。つまり、裁判所は証拠がそれが何であるかであることを推定しています。

商人への送信は検証の数秒以内に発生します。商人がレターをどのくらい早く開くかは、それが返信するかどうかは私たちの手の外です。

6. レターの検証、および配達にかかる期間

ファイルを検証するとき、最終的な同意を与えており、本番に進みます。

その後、何も編集または撤回できません。間違った契約番号、誤入力されたアドレス、または壊れた形式はあなたの上です。

主要な市場（ヨーロッパ、北米、中東、アジア）にわたって、観測する平均は配達までの7営業日です。フランス、ドイツ、スペイン、イタリア、ポルトガル、ベルギー、スイス、オーストリア、オランダ、ルクセンブルク、アイルランド、イギリス、米国、カナダ、オーストラリア、日本、韓国、シンガポール、香港、マルタ、カタール、およびサウジアラビアに宛てられたレターは通常、その期間内に到着します。保証はありませんが。

他の場所では、地元の郵便ネットワークがペースを設定し、15日を超えることができます。すべてのこれらの数字を適応と扱ってください。どれも契約上の約束ではありません。

投稿の証拠と受領は、パートナー郵便事業者から来ています。あなたと私たちの間では、アカウントに表示されているトラッキングデータが数えられるものです。

7. あなたのアカウント

アカウントなしでStopeeを使用することはできません。ログイン情報はあなたに属しており、機密のままである必要があります。それらで行われたことはあなたによって行われたと扱われます。アカウントの情報を正確で最新に保ちます。

詐欺、未払い金額、または契約違反があるアカウントを一時停止または閉鎖する場合があります。

8. 供給する必要があるもの、およびあなたが約束するもの

送信するコンテンツと提供するアドレスが正確で合法であることを保証します。あなたが適用する法律を尊重することを約束します。特に個人データと電子通信のルール。アドレスが間違っているためにレターが拒否または返却された場合、結果はあなたのものです。

Stopeeを送信することはできません：

• 違法、誹謗中傷、猥褻、憎しみ、または差別的なコンテンツ；
• 鍛造、改ざん、または偽造であるドキュメント；
• 迷惑メール、つまり未承諾の商業メール；
• 許可なく別の人の機密または個人情報；
• 禁輸措置または国際制裁体制に違反するもの。

この条項を破るとアカウントが直ちに停止されます。

KYCおよびAMLスクリーニングを含む，詐欺防止およびコンプライアンスチェックを実行します。違法、詐欺的、または国際制裁に反するレターはブロック或いは削除でき、そのために返金されません。

同じことがより広くは適用されます。詐欺、非支払い、サービス虐待、法律違反、またはこれらの条項の違反は、補償なしでアカウントを一時停止或いは閉鎖することを可能にします。進行中の期間。

9. 価格、試験、および月額購読

価格はユーロで設定されます。表示される他の通貨は、ガイダンス用に与えられた変換です。支払うことは、ソフトウェアサービスへのアクセスです。郵送料はそれの外に座ります。

税金はあなたが住んでいる場所に従って追加されます。ローカルVAT、EU OSSスキーム、またはマルタデータ保護機関のルール。適用可能。

カードが唯一の受け入れられた方法です。支払いはStopee.frを通じて実行されます。購読することは、定期的な請求を取ることを許可することを意味します。請求が失敗または拒否された場合は、それが解決されるまでアカウントへのアクセスをカットオフできます。

48時間の試験

￥168（税込）で価格設定された48時間のプロモーション特典から始めることができます。これはStopee全体をあなたに即座に開きます。

その注文を検証することは、以下のことを明示的かつ取り消し不可能に受け入れることを意味します：

「私は￥168でのプロモーション特典の48時間を取得していますが、48時間が実行された後、￥9,161の月次自動請求を許可しています。最小期間なし。いつでもキャンセルする自由。」

48時間が終わったら、￥9,161（税込）は最初の購読月間自動的に請求されます。購読はその後毎月￥9,161（税込）で更新されます。最小期間に縛られることはありません。

プロモーション期間中にキャンセルすると、支払った最小額は￥168（税込）です。

10. Stopee購読を停止する

これは、製品を通じてキャンセルする商人の購読ではなく、私たちへのサブスクリプションの終了についてです。

あなたはいつでもあなたのアカウントからそれを終了することができます。現在いる請求期間の終了時に停止し、それまでアクセスを保持します。

開始した期間は全額ご負担いただきます。既に取られた合計は返金されません。ドキュメント生成、印刷、郵送、またはレター送信を含む、すでに実施されたすべての作業に対して支払われたものも返金されません。

11. 返金権

欧州連合およびEEAの消費者

何かを検証する前に、サービスが直ちに実行されることを希望し、消費者法のArticle L.221-18によって設定された14（14）日の法定期間を超えたくないと述べます。

チェックアウトで提供されたボックスをチェックすることで、消費者法のArticle L.221-25が許可するため、返金権を明示的かつ取り消し不可能に放棄します。それはあなたに即座にアクセスを購入するものです。

人工知能によるドキュメント生成、印刷、および郵送はファイルが検証された瞬間に全体が実行されるため、その後のいかなる払い戻しも、全体または部分的にも、請求することはできません。

ビジネス顧客

返金権はありません。

12. 可用性、保証、および当社の責任がどこまで行くか

サイトは24時間稼働しています。メンテナンス、技術的インシデント、不可抗力を除く。アクセスを一時的に中断することができます。事前に警告することなく、補償を負わずに。

サービスはそのまま提供されます。法令遵守、完全性、またはパフォーマンスについては、何も保証しません。

メールは国内および国際郵便事業者に引き渡されます。運搬と最終配達は彼らだけに休息します。移送中に何かが悪くなるなら、私たちが渡す補償はオペレータが付与するもので制限されています。

まとめて、あなたに対する当社の責任は、過去12ヶ月間に当社に支払った金額を超えることはできません。100ユーロの床を持っています。

間接的な損失は除外されており、これは失われた売上高、評判への害、およびデータ喪失をカバーしています。

13. 知的財産

サイト、そのデータベース、そのコンテンツ、Stopeeロゴ、すべてのテンプレートは保護された作品です。

Stopeeが事前に書面で同意しない限り、どれもコピー、抽出、または再発行することはできません。

得られるのはサービスを個人的に使用するライセンスです。転送することはできません。商業的に利用することもできません。

14. あなたの個人データ

データの処理方法はstopee.comに発行されたプライバシーポリシーに記載されており、そのドキュメントがGDPRおよびPDPLに基づいて支配しています。ここで繰り返しませんので、そこで読んでください。

適切な技術的および組織的セーフガードが設置されており、作成するドキュメントは購読の期間中のみ保有されます。データの質問は[email protected]に送信します。

15. 苦情、管理法、および裁判所

[email protected]に最初に苦情を提起してください。請求に関する場合は[email protected]に。ほとんどの紛争はそこで解決されます。

これらの条項はマルタ法によって管理されます。

マルタの裁判所は、消費者保護ルールがあなたに別の場所に行く権利を与える場合を除いて、すべての紛争について専有権を持っています。