Ofte stillede spørgsmål
Har du brug for hjælp? Find svar på alle dine spørgsmål her.
Hvordan fungerer oppsigelse af abonnement?
Stopee forenkler oppsigelsen af dine abonnementer ved at håndtere hele processen. Du skal blot velge det abonnement, du vil si opp, udfylde de nødvendige opplysninger, og vi tager os af sende oppsigelsesbrevet som anbefalt post med kvittering. Du mottaker deretter et sendingsbevis og kan spore status for din oppsigelse i realtid.
Hvilke typer abonnementer kan jeg si opp med Stopee?
Med Stopee kan du si opp alle typer abonnementer: streamingplatforme (Netflix, Prime Video, Spotify osv.), telefoni- og internettjenester, fitnesscentre, forsikringer, sundhedsordninger og mange andre. Vores bibliotek indeholder brevmaler til hundredvis af forskellige tjenester, og du kan også oprette personlige breve.
Hvad koster det at bruge Stopee?
Stopee tilbyder et Premium-abonnement til €49 inkl. moms per måned uten binding, som giver dig mulighed for sende et ubegrænset antal oppsigelsesbreve og få adgang til alle vår funktioner. Vi tilbyder også en 48-timers prøveperiode for kun €1,90 inkl. moms, så du kan teste vår service. Du kan si opp ditt Stopee-abonnement når som helst uden ekstra gebyrer.
Hvad er den juridiske værdi af breve sendt via Stopee?
Alle breve sendt via Stopee sendes som anbefalt post med kvittering, hvilket giver dem anerkendt juridisk værdi. Du mottaker et digitalt sendingsbevis, som du kan downloade og opbevare. Dette bevis er et offisiellt dokument i tilfælde af tvist med tjenesteudbyderen.
Kan jeg spore status på mine oppsigelser?
Ja, absolut! Stopee giver dig fuld sporbarhed over dine handlinger. Fra ditt dashboard kan du se historikken for alle dine sendte breve, spore leveringsstatus i realtid, downloade sendingsbeviser og kvitteringer. Du mottaker også e-mail-notifikationer ved hvert viktigt trin i processen.
Kan du ikke finde svar på ditt spørgsmål?
Intet problem, du kan kontakte os.