Vilkår for service
Reglene for bruk av Stopee: hva kanselleringstarensen gjør, hva den koster hvordan du stopper abonnementet ditt og hvem som er ansvarlig for hva.
1. Hvem som driver Stopee
Stopee er publisert og drevet av Stopee Solutions Limited (C 114787) et selskap registrert i Malta.
- Registrert kontor:
- MVA-identifikasjon: MT3266-6716
- Nettsted: https://www.stopee.com
- Spørsmål klager og support: [email protected]
Hosting leveres av OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus hvis nettsted er https://www.ovhcloud.com.
2. Hva disse vilkårene dekker og når de endres
Disse salgs- og bruksvilkårene setter ut hva Stopee Solutions Limited (C 114787) skylder deg og hva du skylder oss når du bruker Stopee. Nettlesing eller bestilling på stopee.com betyr at du godtar dem i sin helhet.
Vi kan endre disse vilkårene når som helst vi trenger å. Versjonen som styrer ordren din er den som er publisert når du plasserer den.
Hvis vi hever en pris vil du bli informert en måned før den nye prisen gjelder og du kan avslutte abonnementet før den datoen.
Instrumentbordet er tilgjengelig fra 180 land og er tilbudt på 40 språk. Der en oversatt versjon lyder annerledes fra den engelske en avgjør den engelske teksten.
3. Ord vi bruker
- Kunde
- Du: enhver person eller selskap som bruker Stopee.
- Konto
- Ditt personlige passordbestemte område på stopee.com hvor abonnementene dine og kanselleringene er oppført.
- Dokument
- Alt du skriver eller laster opp gjennom kontoen inkludert kjøpmannens detaljer og kontraktreferanser du angir.
- Fil
- Versjonen av et kanselleringsbrev du har godkjent klart for produksjon og sending.
- Mal
- En brukt kanselleringsbrevmodell vi leverer.
- Prøveperiode
- Den betalte 48-timers introduksjonsperioden som kjører før det månedlige abonnementet starter.
- Postalertat
- Tredjepartsbæreren som transporterer og overleverer post til en mottaker.
4. Hva du kjøper
Stopee er en abonnementsbehandler. Du bringer de gjentakende abonnementene dine sammen i ett instrumentbord ser hva hver og en koster deg og plukker de du vil avslutte. For hver du velger utarbeider vi kanselleringsbrevet sender det til kjøpmannen og gir deg tilbake beviset. Abonnementet ditt kjøper:
- utarbeiding og tilpasning av kanselleringsbrev fra en mal eller med hjelpen av AI-skriveren vår;
- elektronisk overføring av brevet til kjøpmannen med et kryptografisk tidsstempel som registrerer nøyaktig dato og time det forlot;
- sertifisering av hver forsendelse ved å skrive dokumentets unike fingeravtrykk (en SHA-256-hash) på en offentlig blokkjede slik at brevet kan spores verifiseres av enhver tredjeparte og er umulig å endre etter faktum;
- et digitalt bevisbevis som samler tidsstemplet hashen blokkjedeparasaksidentifikatoren avsender og mottaker identiteter og der en finnes kvitteringen som viser brevet nådde kjøpmannen;
- dekning av mer enn 180 land.
Der destinasjonen tillater det kan du be oss om å generere en elektronisk leveringskvittering som bekrefter at brevet ble gjort tilgjengelig for kjøpmannen.
Sertifikater hasher tidsstemplinger og dispensasjonslogger oppbevares av oss i minst tolv (12) måneder slik at du kan produsere dem senere. Før en domstol bærer de formeningen knyttet av artikkel 43(2) i eIDAS-forordningen til en kvalifisert elektronisk registrert leveringstjeneste.
5. Hva Stopee ikke er
- Vi er ikke en bank eller en betalingsinstitusjon. Vi holder ikke pengene dine vi sitter ikke mellom deg og kjøpmanns gebyrer og vi kan ikke stoppe en direkte debitering selv. Kansellering i Stopee betyr at et brev går ut kjøpmannen er den som lukker kontrakten og stopper fakturering.
- Vi lover ikke kjøpmannen vil godta kanselleringen din. Hva vi garanterer er at brevet var skrevet sendt og tidsstemplet og at du holder beviset på det.
- Vi er ikke et advokatkontor og vi gir ingen juridisk rådgivning. AI-skriveren produserer en utkast ordlyden du godkjenner er din og du svarer for den.
- Sendingen vår er elektronisk kun. Vi skriver ikke ut bretter frank bærer eller leverer noe selv og tjenesten er ikke registrert post i betydningen av post- og elektroniske kommunikasjonskoder.
- Tjenesten er ikke postal registrert post. Det er en kvalifisert elektronisk registrert leveringstjeneste under forordning (EU) nr. 910/2014 (eIDAS) som betyr at en domstol forutsetter brevets innhold avsender mottaker og dato skal være hva beviset sier de er.
Overføring til kjøpmannen skjer innen øyeblikk av validering. Hvor raskt kjøpmannen åpner brevet og om det svarer er utenfor våre hender.
6. Validering av et brev og hvor lenge levering tar
Når du validerer en fil gir du endelig avtale og produksjon starter på stedet.
Ingenting kan endres eller trekkes tilbake etterpå. Et falskt kontonummer en skrivefeil adresse eller brutt format er på deg.
Over de store markedene (Europa Nord-Amerika Midtøsten Asia) er gjennomsnittet vi observerer 7 virkedager til levering. Brev adressert til Frankrike Tyskland Spania Italia Portugal Belgia Sveits Østerrike Nederland Luxemburg Irland Storbritannia De forente stater Canada Australia Japan Sør-Korea Singapore Hong Kong Malta Qatar og Saudi-Arabia kommer vanligvis innen det vinduet uten garantier at de vil.
Overalt ellers setter det lokale postnettet tempoet og 15 dager kan overskrides. Behandle alle disse figurene som indikasjoner. Ingen av dem er et kontraktsforbud.
Bevis på innleggelse og mottak kommer fra partner postalertatorer. Mellom deg og oss er sporingsdata som vises i kontoen din hva som teller.
7. Kontoen din
Du kan ikke bruke Stopee uten å åpne en konto. Påloggingsdetaljene dine tilhører deg alene og må holdes konfidensielt; alt som gjøres med dem behandles som gjort av deg. Hold informasjonen i kontoen din korrekt og oppdatert.
Vi kan suspendere eller lukke en konto der det er svindel et ubetalt beløp eller brudd på denne kontrakten.
8. Hva du må levere og hva du lover oss
Du garanterer at innholdet du sender og adressene du gir oss er nøyaktig og lovlig. Du forplikter deg til å respektere loven som gjelder for deg særlig reglene om persondata og elektroniske kommunikasjoner. Hvis et brev blir avslått eller returnert fordi adressen var feil er konsekvensene dine.
Du kan ikke bruke Stopee til å sende:
- innhold som er ulovlig injurierende uanstendelig hatefullt eller diskriminerende;
- dokumenter som er falske forfalsket eller forfalske;
- uoppfordret kommersielle meldinger med andre ord spam;
- en annen persons konfidensielle eller personlig informasjon uten deres tillatelse;
- noe som ville bryte en embargo eller et internasjonalt sanksjonsregime.
Brudd på denne klausulen får kontoen suspendert umiddelbart.
Vi kjører anti-svindel og compliance-kontroller inkludert KYC og AML-screening. Et brev som er ulovlig uredelig eller i strid med internasjonale sanksjoner kan blokkeres eller slettes og ingen penger blir returnert for det.
Det samme gjelder mer bredt: svindel ikke-betaling misbruk av tjenesten brudd på loven eller brudd på disse vilkårene lar oss suspendere eller lukke kontoen din med ingenting refundert for perioden underveis.
9. Pris prøveperiode og månedlig abonnement
Prisene er satt i euro. Annen valuta som vises er en konvertering gitt for veiledning. Hva du betaler for er tilgang til programvaretjenesten; porti kostnader sitter utenfor det.
Skatt legges til i henhold til hvor du er: lokal mva EU-OSS-ordningen eller reglene til Maltas datavern myndighet etter behov.
Kort er den eneste aksepterte metoden og betalinger kjører gjennom Stopee.fr. Tegning betyr å autorisere oss til å ta gjentakende gebyret. Hvis en avgift mislykkes eller avvises kan vi kutte av tilgang til kontoen til den er gjort opp.
48-timers prøveperiode
Du kan starte med et 48-timers reklameerbjudende priset til 10,59 kr inkl. mva som åpner hele Stopee for deg umiddelbart.
Validering av den ordren betyr at du godtar følgende eksplisitt og ugjenkallelig:
"Jeg tar 48-timers reklameerbjudende på 10,59 kr og jeg autoriserer en automatisk avgift på 576,73 kr en måned når 48 timene har kjørt ut uten minste periode og med friheten til å avbryte når som helst."
Når de 48 timene er slutt belastes 576,73 kr inkl. mva automatisk for ditt første abonnementsmåned. Abonnementet fornyes deretter måned for måned på 576,73 kr inkl. mva og du er aldri bundet til minste periode.
Avbryt innenfor 48-timers reklamvinduet og det minste beløpet du vil ha betalt er 10,59 kr inkl. mva.
10. Stopper Stopee abonnementet ditt
Dette handler om å avslutte abonnementet ditt hos oss ikke om kjøpmann abonnement du avbryter gjennom produktet.
Du kan avslutte det når som helst fra kontoen din. Den stoppinger ved slutten av fakturaperioden du er i og du beholder tilgang til da.
En periode som har begynt skyldes i sin helhet. Beløp allerede tatt blir ikke returnert og heller ikke noe betalt for arbeid som allerede er utført enten det er generering av et dokument utskrift porto eller overføring av et brev.
11. Tilbaketrekningsrett
Forbrukere i EU og EØS
Før du validerer noe bekreftet du at du vil at tjenesten skal presteres umiddelbart og du vil ikke sitte ute de fjorten (14) dagers lovbestemte perioden satt av artikkel L.221-18 i forbrukerkoden.
Kryss av boksen på kassen gir avkall på tilbaketrekningsretten eksplisitt og ugjenkallelig som artikkel L.221-25 i forbrukerkoden tillater og det er hva som kjøper deg umiddelbar tilgang.
Fordi dokumentgenerering av kunstig intelligens utskrift og porto utføres i sin helhet det øyeblikk en fil valideres kan ingen refusjon enten hel eller delvis kreves etter det.
Forretningskunder
Det er ingen tilbaketrekningsrett.
12. Tilgjengelighet, garantier og hvor langt vårt ansvar går
Nettstedet kjører rundt døgnet bortsett fra vedlikehold, tekniske hendelser og force majeure. Vi kan avbryte tilgang midlertidig uten å advare deg først og uten å skylde kompensasjon.
Tjenesten leveres som den er. Vi garanterer ingenting om dens juridiske samsvar, fullstendighet eller ytelse.
Post håndteres av hjemlige eller internasjonale postalertatorer. Transport og endelig levering hviler på dem alene, og hvis noe går galt underveis er eventuelle erstatninger vi gir videre begrenset til det operatøren gir.
Samlet kan vårt ansvar overfor deg ikke overstige det du har betalt oss over de foregående 12 måneder med et gulv på €100.
Indirekte tap er ekskludert og det dekker tapt omsetning, reputasjonsskade og tap av data.
13. Intellektuell eiendom
Nettstedet dets databaser sitt innhold Stopee logoer og hver mal er beskyttede verk.
Du kan ikke kopiere trekke ut eller republisere noe av det med mindre Stopee har godtatt skriftlig på forhånd.
Hva du får er en lisens til å bruke tjenesten personlig. Det kan ikke overføres og det kan ikke utnyttes kommersielt.
14. Dine personopplysninger
Hvordan vi håndterer dataene dine er satt ut i personvernpolicyen som er publisert på stopee.com og det dokumentet styrer i tråd med GDPR og PDPL. Vi gjentar det ikke her så les det der.
Passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak er på plass og dokumentene du oppretter oppbevares kun så lenge abonnementet ditt varer. Dataspørsmål går til [email protected].
15. Klager, gjeldende lov og domstoler
Bring en klage til [email protected] først eller til [email protected] hvis den gjelder en avgift. De fleste tvister løses der.
Disse vilkårene styres av maltesisk lov.
Domstolene i Malta har eksklusiv jurisdiksjon over enhver tvist bortsett fra der en obligatorisk forbrukerbeskyttelsesregel gir deg rett til å gå andre steder.