Stopee abonnementsbetingelser

1. Hva denne siden er og hva den ikke er

Sist oppdatert: 14. mai 2026.

Alt som styrer et abonnement som tas ut på https://www.stopee.com er samlet her på ett sted og i vanlige ord. Den står utenfor refundpolicyen, de generelle salgs- og bruksvilkårene og personvernpolicyen, og gjentar ingen av dem. En lenke sitter i bunnteksten på hver side, slik at du kan returnere til den når som helst.

2. Hva abonnementet gir deg

Stopee er drevet av Stopee Solutions Limited (C 114787) et selskap innlemmet under maltesisk lov (C114711) med sitt registrerte kontor på .

Abonnementet ditt lar deg sende så mange kanselleringsbrev som du trenger. Hver enkelt går ut som digital registrert post, sertifisert og tidsstemplet, med beviset registrert på blokkjede, og kan sendes til eller fra over 180 land. Ingen grense gjelder for antall sendinger.

3. Hva du betaler og når vi tar det

3.1 De to fasene

Hver pris du ser inkluderer gjeldende skatter. MVA-satsen som brukes er den i ditt eget bosettingsland som de europeiske reglene om elektronisk forsynte tjenester krever.

3.2 Hvordan pengene tas

Vi debiterer hva du lagret ved registrering: et kort (Visa, Mastercard, American Express) eller annen akseptert betalingsmåte. Ved å registrere det autoriserer du Stopee til å ta beløpene ovenfor på datoene ovenfor.

3.3 Hvis prisen går opp

Stopee kan endre prisene sine. Du vil bli informert via e-post, skriftlig, minst 30 dager før datoen prisen gjelder og du kan avbryte kostnadsfritt før da.

4. Vi skriver til deg før og etter hver avgift

Tre e-poster er automatisk, og du trenger ikke be om dem:

• ved registrering bekrefter at fastslår datoen for den første avgiften din på 576,73 kr;
• 7 dager før prøveperioden slutter en påminning om den nøyaktige datoen for den avgiften og hvordan du avbryter før den;
• etter hver månedlig avgift, en bekrefter som har fakturaen og en lenke gjennom til kundeservice.

5. Hvordan du avbryter

Du kan stoppe abonnementet når som helst, gratis, uten minste periode å tjene. Fire ruter er åpne for deg, og alle fire teller likt:

• i kundeområdet ditt på https://www.stopee.com, avsnitt "Mitt abonnement", knapp "Avbryt abonnementet mitt"; dette behandles på stedet;
• via e-post til [email protected] med henvisning til e-postadressen på kontoen;
• av Stopee digital registrert post adressert til kundeservice fra Stopee Solutions Limited (C 114787); en sending er gratis fra kundeområdet ditt for akkurat dette formålet.

Verktøyet du bruker til å avbryte andre menneskers abonnement kan brukes til å avbryte vårt, og det sendet koster deg ingenting.

6. Når kansellering trer i kraft

Kansellering er effektiv så snart den når oss. Ingenting videre blir belastet etter den datoen.

Din tilgang forblir åpen til slutten av perioden du allerede har betalt for. Det er ingen pro rata-refusjon av den perioden bortsett fra i situasjonene oppført i refundpolicyen.

Skriftlig bekrefter er sendt via e-post i alle fall innen 24 timer, som angir den effektive datoen og dagen tilgangen din slutter.

7. Din 14-dagers tilbaketrekningsrett og når den slutter å gjelde

Hvis du bor i Den europeiske unionen, gir direktiv 2011/83/EU deg 14 kalenderdager fra tegning til å trekke seg, uten grunn å gi og ingen straff å betale.

Bruk tilbaketrekningsskjemaet i kundeområdet ditt, eller fortell oss i annen skriftlig form: e-post, post eller en Stopee digital registrert post.

Det er ett unntak og det betyr noe. Under artikkel L.221-28 i fransk forbrukerkode og de tilsvarende bestemmelsene andre steder i EU faller tilbaketrekningsretten bort der tjenesten har blitt utført fullt ut før de 14 dagene er oppe, med ditt eksplisitte samtykke og ditt eksplisitte avkall på denne rettigheten. Stopee ber deg eksplisitt for det avkaldet på hver digital registrert post du sender under prøveperioden, slik at du vet hver gang hva du gir fra deg.

8. Hvis en betaling mislykkes

En mislykket debitering setter i gang en fast sekvens:

1. et annet forsøk på samme betalingsmåte innen 3 dager;
2. en e-post som ber deg oppdatere betalingsdetaljene dine;
3. midlertidig suspensjon av tilgang etter 7 dager uten betaling;
4. kansellering av abonnementet automatisk når 14 dager har gått uten betaling og uten gebyr eller straff for deg.

Du skylder ingenting utover den siste måneden som faktisk ble fakturert.

9. Hvor du skal ta et spørsmål eller en klage

Stopee Solutions Limited (C 114787), kundeservice, . E-post: [email protected]. Svarene gjennomsnitt 24 virkedager.

Hvis en tvist fortsatt ikke er løst etter det, kan du bruke Europas Online tvistløsningsplattform som ikke koster deg noe: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Tegning av abonnement betyr akseptanse av denne siden

Tegning av abonnement på Stopee er akseptanse av disse abonnementsbetingelsene i sin helhet. De legges foran deg igjen før hver betaling og aksepteres ved å krysse av en eksplisitt boks.

En kopi reiser med registreringskonfirmasjonsmailen din, og den nåværende versjonen er alltid i kundeområdet ditt.

Stopee Solutions Limited (C 114787), C114711, et selskap innlemmet under maltesisk lov. https://www.stopee.com, [email protected]