warunki subskrypcji Stopee
Jaki koszt subskrypcji Stopee, kiedy się odnawia, jak zatrzymać to na cztery sposoby i co obejmuje 14-dniowe prawo do wycofania.
1. Co to jest ta strona i czym nie jest
Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026.
Wszystko, co reguluje subskrypcję pobraną na https://www.stopee.com, zostało tutaj zebrane, w jednym miejscu i prostymi słowami. Znajduje się oddzielnie od Polityki Zwrotów, Ogólnych Warunków Sprzedaży i Polityki Prywatności, i nic z nich nie powtarza. Link znajduje się w stopce każdej strony, abyś mógł do niej powrócić w każdej chwili.
2. Co subskrypcja Ci daje
Stopee jest obsługiwane przez Stopee Solutions Limited (C 114787), spółkę zarejestrowaną w prawie maltańskim (C114711) z siedzibą w .
Twoja subskrypcja pozwala Ci wysyłać tyle listów rezygnacji, ile potrzebujesz. Każdy wychodzi jako poczta cyfrowa rejestrowana, certyfikowana i opatrzona znacznikiem czasu, z dowodem zapisanym w blockchain, i może być wysłany do lub z ponad 180 krajów. Brak limitu liczby wysyłek.
3. Ile płacisz i kiedy to pobieramy
3.1 Dwie fazy
| Faza | Kwota | Jak to działa |
|---|---|---|
| Okresowa próba | 3,82 zł | Próba 48 godzin od rejestracji, z każdą funkcją usługi dostępną dla Ciebie. |
| Subskrypcja cykliczna | 207,76 zł / miesiąc | Pobierana automatycznie po upływie 48 godzin od rejestracji, następnie w tym samym dniu każdego miesiąca. |
| Profesjonalna subskrypcja cykliczna | 419,76 zł / miesiąc | Pobierana automatycznie po upływie 48 godzin od rejestracji, następnie w tym samym dniu każdego miesiąca. |
Każda cena, którą widzisz, zawiera mające zastosowanie podatki. Stosowana stawka VAT to stawka Twojego kraju zamieszkania, zgodnie z wymogami europejskich zasad dotyczących usług dostarczanych elektronicznie.
3.2 Jak pieniądze są pobierane
Obciążamy wszystko, co zaoszczędziłeś przy rejestracji: kartę (Visa, Mastercard, American Express) lub inną zaakceptowaną metodę płatności. Rejestrując ją, autoryzujesz Stopee do pobrania powyższych kwot w powyższych datach.
3.3 Jeśli cena wzrośnie
Stopee może zmienić swoje ceny. Będziesz powiadomiony pocztą elektroniczną, na piśmie, co najmniej 30 dni przed datą obowiązywania nowej ceny, i możesz anulować bez kosztów przed tą datą.
4. Piszemy do Ciebie przed i po każdej opłacie
Trzy e-maile są automatyczne i nie musisz o nich prosić:
- przy rejestracji potwierdzenie, które powtarza datę pierwszej opłaty na 207,76 zł;
- 7 dni przed końcem okresu próbnego, przypomnienie z dokładną datą tej pierwszej opłaty i jak anulować przed tym;
- po każdej opłacie miesięcznej, potwierdzenie zawierające fakturę i link do obsługi klienta.
5. Jak anulować
Możesz zatrzymać subskrypcję w dowolnym momencie, bezpłatnie, bez minimalnego okresu do obsługi. Cztery drogi są otwarte dla Ciebie, a wszystkie cztery liczą się jednakowo:
- w obszarze klienta na https://www.stopee.com, sekcja "Moja subskrypcja", przycisk "Anuluj moją subskrypcję"; to jest przetwarzane natychmiast;
- e-mailem na [email protected], cytując adres e-mail na koncie;
- za pośrednictwem Stopee cyfrowej poczty rejestrowanej wysłanej do obsługi klienta Stopee Solutions Limited (C 114787); jedno wysłanie jest bezpłatne z Twojego obszaru klienta w tym konkretnym celu.
Narzędzie używane do anulowania subskrypcji innych osób może być użyte do anulowania naszego, a to wysłanie nic Cię nie kosztuje.
6. Kiedy anulowanie wchodzi w życie
Anulowanie jest skuteczne, gdy do nas dotrze. Po tej dacie nic więcej nie jest pobierane.
Twój dostęp pozostaje otwarty do końca okresu, który już zapłaciłeś. Nie ma pro rata zwrotu tego okresu, z wyjątkiem sytuacji wymienionych w Polityce Zwrotów.
Potwierdzenie pisemne jest wysyłane e-mailem w każdym przypadku, w ciągu co najwyżej 24 godzin, stwierdzające datę wejścia w życie i dzień, w którym dostęp się kończy.
7. Twoje 14-dniowe prawo do wycofania i kiedy się kończy
Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, Dyrektywa 2011/83/UE daje Ci 14 dni kalendarzowych od subskrypcji na wycofanie, bez powodu i bez kary.
Użyj formularza wycofania w Twoim obszarze klienta, lub powiedz nam w innej formie pisanej: e-mail, poczta, lub Stopee cyfrowa poczta rejestrowana.
Jest jeden wyjątek i ma znaczenie. Zgodnie z Artykułem L.221-28 Kodeksu Konsumenckiego Francji i odpowiadającymi przepisami w pozostałej części UE, prawo do wycofania wypada, gdy usługa została w pełni wykonana w ciągu 14 dni, za Twoją wyraźną zgodą i wyraźną rezygnacją z tego prawa. Stopee wyraźnie Cię prosi o tę rezygnację w każdej cyfrowej poczcie rejestrowanej, którą wysyłasz w okresie próbnym, abyś wiedział za każdym razem, co tracisz.
8. Jeśli płatność się nie powiedzie
Nieudana transakcja wyzwala ustaloną sekwencję:
- drugą próbę na tej samej metodzie płatności w ciągu 3 dni;
- e-mail z prośbą o aktualizację danych płatności;
- tymczasowe zawieszenie dostępu po 7 dniach bez płatności;
- anulowanie subskrypcji, automatycznie, po upływie 14 dni bez płatności i bez żadnej opłaty lub kary dla Ciebie.
Nic nie jesteś winny poza ostatnim miesiącem faktycznie rozliczanym.
9. Gdzie zanieść pytanie lub skargę
Stopee Solutions Limited (C 114787), Obsługa Klienta, . E-mail: [email protected]. Odpowiedzi średnio 24 godziny biznesowe.
Jeśli spór jest nadal nierozwiązany, możesz użyć europejskiej platformy rozstrzygania sporów online, która nic Cię nie kosztuje: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Pobranie subskrypcji oznacza zaakceptowanie tej strony
Subskrypcja Stopee oznacza pełną akceptację tych Warunków Subskrypcji. Zostały one ponownie umieszczone przed każdą płatością i zaakceptowane poprzez zaznaczenie wyraźnego pola.
Kopia jest wysyłana z e-mailem potwierdzającym rejestrację, a obecna wersja jest zawsze dostępna w obszarze klienta.
Stopee Solutions Limited (C 114787), C114711, spółka zarejestrowana w prawie maltańskim. https://www.stopee.com, [email protected]