Stopee prenumerationsvillkor
Vad Stopee prenumerationen kostar, när den förnyas, hur man stoppar den på fyra sätt, och vad din 14-dagars återkallningsrätt täcker.
1. Vad denna sida är, och vad den inte är
Senast uppdaterad: 14 maj 2026.
Allt som styr en prenumeration som tas ut på https://www.stopee.com samlas här, på ett ställe och i enkla ord. Den skiljer sig från återbetalningspolicyn, de allmänna försäljningsvillkoren och sekretesspolicyn, och upprepar ingen av dem. En länk finns i sidfoten på varje sida, så du kan återvända till den när du vill.
2. Vad prenumerationen ger dig
Stopee drivs av Stopee Solutions Limited (C 114787), ett företag som är inregistrerat enligt maltesisk lag (C114711) med sitt registrerade kontor på .
Din prenumeration låter dig skicka så många uppsägnisbrev som du behöver. Var och en skickas som digital registrerad post, certifierad och tidsstämplad, med sitt bevis registrerat på blockchain, och kan skickas till eller från över 180 länder. Ingen gräns gäller antalet sändningar.
3. Vad du betalar, och när vi tar det
3.1 De två faserna
| Fas | Belopp | Hur det fungerar |
|---|---|---|
| Initial prövningsperiod | 9,95 kr | En provning på 48 timmar räknad från registrering, med varje funktion i tjänsten öppen för dig. |
| Återkommande prenumeration | 541,45 kr / månad | Debiteras automatiskt när 48 timmar efter registrering har gått, sedan på samma datum varje månad. |
| Professionell återkommande prenumeration | 1 093,95 kr / månad | Debiteras automatiskt när 48 timmar efter registrering har gått, sedan på samma datum varje månad. |
Varje pris du ser inkluderar tillämplig skatt. Den momssats som används är den i ditt eget bosättningsland, enligt reglerna för elektroniskt tillhandahållna tjänster inom EU.
3.2 Hur pengarna tas
Vi debiterar vad du sparade vid registrering: ett kort (Visa, Mastercard, American Express) eller annan godkänd betalningsmetod. Genom att registrera det auktoriserar du Stopee att ta beloppen ovan på datumen ovan.
3.3 Om priset går upp
Stopee kan ändra sina priser. Du kommer att få meddelande via e-post, skriftligt, minst 30 dagar innan datumet när det nya priset gäller, och du kan avbryta utan kostnad före dess.
4. Vi skriver till dig innan och efter varje debitering
Tre e-postmeddelanden är automatiska, och du behöver inte be om dem:
- vid registrering, en bekräftelse som upprepar datumet för din första debitering vid 541,45 kr;
- 7 dagar innan testperioden slutar, en påminnelse som ger det exakta datumet för den första debiteringen och hur man avbryter innan;
- efter varje månadlig debitering, en bekräftelse som bär fakturan och en länk genom till kundtjänsten.
5. Hur man avbryter
Du kan stoppa prenumerationen när som helst, utan kostnad, utan minimitid att tjäna. Fyra vägar är öppna för dig, och alla fyra räknas lika:
- på ditt kundkonto på https://www.stopee.com, sektion "Min prenumeration", knapp "Avbryt min prenumeration"; detta behandlas på plats;
- via e-post till [email protected], med hänvisning till e-postadressen på kontot;
- av Stopee digital registrerad post adresserad till kundtjänsten för Stopee Solutions Limited (C 114787); en sändning är gratis från ditt kundkonto för exakt detta ändamål.
Verktyget du använder för att avbryta andra människors prenumerationer kan användas för att avbryta vår, och den sändningen kostar dig ingenting.
6. När uppsägning träder i kraft
Avslutning träder i kraft så fort det når oss. Ingenting ytterligare debiteras efter det datumet.
Din åtkomst förblir öppen tills slutet av den period du redan har betalat för. Det finns ingen pro rata återbetalning av den perioden, förutom i de situationer som anges i återbetalningspolicyn.
Skriftlig bekräftelse skickas via e-post i alla fall, senast inom 24 timmar, med angivande av ikraftträdandedatum och dagen din åtkomst slutar.
7. Din 14-dagars återkallningsrätt, och när den slutar gälla
Om du bor i Europeiska unionen ger direktiv 2011/83/EU dig 14 kalenderdagar från prenumeration för att dra tillbaka, utan anledning att ge och utan straffavgift.
Använd återkallningsformuläret på ditt kundkonto, eller berätta för oss på någon annan skriftlig form: e-post, post eller ett Stopee digitalt registrerat brev.
Det finns ett undantag, och det är viktigt. Enligt artikel L.221-28 i den franska konsumentkoden och motsvarande bestämmelser på andra håll i EU, faller rätten till återkallelse bort där tjänsten har utförts i sin helhet före 14-dagars slut, med ditt uttryckliga samtycke och ditt uttryckliga uppgivande av den rättigheten. Stopee ber dig om det uppgivandet explicit på varje digitalt registrerat brev du skickar under testperioden, så du vet varje gång vad du ger upp.
8. Om en betalning misslyckas
En misslyckad debitering sätter igång en fast sekvens:
- ett andra försök på samma betalningsmetod inom 3 dagar;
- ett e-postmeddelande som ber dig att uppdatera dina betalningsuppgifter;
- tillfällig suspension av åtkomsten efter 7 dagar utan betalning;
- avslutning av prenumerationen, automatisk, när 14 dagar har gått utan betalning, och utan avgift eller straffavgift för dig.
Du är skyldig ingenting bortom den senaste månad som faktiskt fakturerats.
9. Vart man ska ta en fråga eller ett klagomål
Stopee Solutions Limited (C 114787), kundservice, . E-post: [email protected]. Svaren är i genomsnitt 24 arbetsdagar.
Om en tvist fortfarande är olöst efter det, kan du använda Europeiska plattformen för onlinereglering av tvister, som inte kostar dig något: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Att ta en prenumeration betyder att acceptera denna sida
Prenumeration på Stopee är acceptans av dessa prenumerationsvillkor i sin helhet. De ställs framför dig igen innan varje betalning och accepteras genom att bocka av en explicit ruta.
En kopia reser med din registreringsbekräftelse-e-post, och den aktuella versionen finns alltid i ditt kundkonto.
Stopee Solutions Limited (C 114787), C114711, ett företag som är inregistrerat enligt maltesisk lag. https://www.stopee.com, [email protected]