สมัครสมาชิกไม่จำกัด: โปรโมชัน ฿33.75 สำหรับ 48 ชม. จากนั้น ฿1,837.50 ต่อเดือนโดยไม่มีข้อผูกมัด
Godaddy

จัดการ Godaddy

สิ่งที่คุณยังไม่รู้!

การสูญเสียแบบเงียบ

84%

ของผู้คนเสียเงินทุกเดือนกับบริการที่ไม่เคยใช้

ขาดความโปร่งใส

60%

ของผู้ใช้รู้สึกสับสนกับเงื่อนไขการยกเลิก

ภาพลวงตาด้านงบประมาณ

82%

ของผู้บริโภคประเมินต่ำกว่าความจริงของค่าใช้จ่ายที่ถูกหักอัตโนมัติ

ความกลัวจากข้อผูกมัด

44%

ของผู้สมัครสมาชิกเคยเจอกับประสบการณ์แบบ "กับดักการค้า"

การรับรองทางกฎหมาย

จดหมายทุกฉบับของเราร่างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อรับประกันความถูกต้องตามข้อกำหนด

ข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราสร้างเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ซึ่งผู้ให้บริการของคุณต้องรับรอง

ประสิทธิภาพทันที

ปลดภาระข้อผูกมัดของคุณภายในไม่ถึง 2 นาที โดยตรงทางออนไลน์

เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ

กลับมาควบคุมการเงินของคุณโดยหยุดการหักเงินที่ไม่จำเป็น

ยกเลิก Godaddy: วิธีที่ถูกต้องและง่ายดาย

วิธียกเลิก GoDaddy ได้อย่างถูกต้องและเก็บหลักฐานการคืนเงิน

GoDaddy คืออะไรและเหตุใดคุณอาจต้องการยกเลิก

GoDaddy เป็นบริษัทจดทะเบียนโดเมนและบริการโฮสติ้งขนาดใหญ่ที่ก่อตั้งในปี 1997 จากสหรัฐอเมริกา บริษัทนี้มีสำนักงานใหญ่ในเมืองสก็อตส์เดล รัฐแอริโซนา แต่ไม่มีสำนักงานสาขาในประเทศไทย คุณเข้าถึงบริการ GoDaddy ผ่านเว็บไซต์ (godaddy.com/th-th) และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

บริการหลักของ GoDaddy รวมถึงการจดทะเบียนชื่อโดเมน การเช่าพื้นที่โฮสติ้งแบบต่างๆ (Shared Hosting, Managed WordPress) บริการอีเมลธุรกิจ และใบรับรองความปลอดภัย SSL บริษัทนี้ใช้รูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิกโดยหารายได้จากการต่ออายุอัตโนมัติ และมักนำเสนอโปรโมชั่นเช่นโดเมนฟรีปีแรกหรือส่วนลดเบื้องต้น

หลายคนต้องการยกเลิก GoDaddy เพราะพบว่าบริการมีความซับซ้อน ราคามีการปรับเพิ่มหลังหมดปีแรก หรือพบทางเลือกที่ดีกว่า Stopee ได้ช่วยผู้บริโภคนับพันคนยกเลิกบริการนี้อย่างปลอดภัยและได้คืนเงินตามสิทธิ์

เมื่อไหร่คุณควรยกเลิก GoDaddy

คุณควรยกเลิก GoDaddy เมื่อ ราคาต่ออายุสูงกว่าปกติจากเดิม คุณเลือกใช้บริการอื่นที่ให้คุณสมบัติดีกว่าในราคาที่ถูกกว่า หรือคุณต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือจดทะเบียนโดเมน

สิ่งสำคัญคือ ยกเลิก GoDaddy ก่อนวันต่ออายุ 7-14 วัน เพื่อให้คุณมีเวลาแกไขปัญหาหากบริษัทไม่ยอมรับคำขอยกเลิก และเพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนโดเมนหรือข้อมูลไปยังบริการใหม่ได้ทันเวลา

นโยบายการคืนเงินและสิทธิ์ผู้บริโภคของคุณ

ความรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณเป็นพื้นฐานของการยกเลิกที่ประสบความสำเร็จ หากบริษัท GoDaddy ปฏิเสธการคืนเงิน Stopee สามารถช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายไทยได้

นโยบายคืนเงิน 30 วันของ GoDaddy

GoDaddy ระบุว่ามีนโยบายคืนเงิน 30 วันสำหรับการซื้อใหม่ของสินค้าส่วนใหญ่ (godaddy.com/help/refund-policy) ซึ่งหมายความว่า หากคุณซื้อแพ็กเกจโฮสติ้งหรือจดทะเบียนโดเมนครั้งแรก และยกเลิกภายใน 30 วันแรก คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

อย่างไรก็ตาม นโยบายนี้มีข้อยกเว้น เช่น ไม่ใช้ได้กับการต่ออายุ (renewal) ไม่ใช้ได้กับบริการที่ใช้งานไปแล้วบางส่วน (เช่น ถ้าคุณโพสต์เนื้อหาบนเว็บไซต์แล้ว) ดังนั้นคุณต้องอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียด

สิทธิ์ของผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2561

ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2561 ให้สิทธิ์แก่ผู้บริโภคในการขอบอกเลิกสัญญา (วงเงินสัญญา) ภายใน 10 วันนับแต่วันที่ได้รับสินค้าหรือบริการ หรือเมื่อได้รับเอกสารแสดงสัญญา แล้วแต่เหตุใดเกิดขึ้นก่อน

นั่นหมายความว่า เมื่อคุณซื้อบริการจาก GoDaddy และได้รับใบยืนยันการสั่งซื้อ คุณมีสิทธิ์ขอยกเลิกโดยไม่ต้องให้เหตุผลและขอคืนเงินเต็มจำนวนในระยะเวลา 10 วัน สิทธิ์นี้บ้านคุณได้ตามกฎหมายไทย ไม่ว่า GoDaddy จะเสนอเงื่อนไขอื่นใด

Stopee ขอแนะนำว่า ให้อ้างอิงสิทธิ์นี้หากบริษัท GoDaddy ปฏิเสธคำขอคืนเงินของคุณ และติดต่อสำนักงานสภาครัวเรือนหรือกรมพัฒนาผู้บริโภค (สำนักงานส่วนภูมิภาค) เพื่อยื่นร้องเรียน

วิธีการยกเลิก GoDaddy และการเลือกช่องทางที่ปลอดภัย

GoDaddy มีหลายวิธีในการยกเลิก แต่ไม่ใช่ทุกวิธีที่ให้ความคุ้มครองเท่าเทียมกัน Stopee ขอแนะนำให้คุณเลือกวิธีที่มีหลักฐานเขียนเท่านั้น

วิธีที่ 1 ส่งจดหมายลงทะเบียนไปรษณีย์ (วิธีแนะนำที่สุด)

การส่งจดหมายลงทะเบียนไปรษณีย์เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด เพราะคุณจะมีหลักฐานเชิงกายภาพว่าส่งคำขอยกเลิกในวันที่เฉพาะเจาะจง หากเกิดข้อพิพาท คุณสามารถใช้ใบยืนยันจากไปรษณีย์เป็นหลักฐานในการเรียกร้องกับบริษัทหรือธนาคาร

ทำตามขั้นตอนนี้

  1. ตรวจสอบรหัสบัญชีและอีเมลลงทะเบียนของคุณในหน้า My Account บน godaddy.com
  2. จดวันที่เริ่มต้นและวันที่ต่ออายุถัดไปของแต่ละบริการที่คุณต้องการยกเลิก
  3. ร่างจดหมายยกเลิกเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ โดยระบุชัดเจน
    • ชื่อเต็มของคุณ
    • รหัสบัญชี (Account ID) หรืออีเมลลงทะเบียน
    • ชื่อบริการที่ต้องการยกเลิก (เช่น Shared Hosting, .th domain)
    • วันที่ต้องการให้การยกเลิกมีผล
    • คำว่า "ขอยกเลิกบริการตามสิทธิ์ของผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2561" (ถ้าภายใน 10 วัน)
    • คำขอคืนเงินตามเงื่อนไขนโยบายคืนเงิน
  4. ลงลายมือชื่อและระบุวันที่บนจดหมาย
  5. แนบสำเนาใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้สุดท้าย และสำเนาบัตรประชาชนหน้าแรก
  6. ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่ของ GoDaddy ที่เคยป้อนในบัญชีของคุณ หรือขอที่อยู่จากการตอบสนองอีเมล
  7. บันทึกเลขติดตามพัสดุและเลขรับปะกัน ตรวจสอบการส่งถึงในเว็บไซต์ไปรษณีย์ไทย (thailand-post.com) อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
  8. รอการยืนยันจาก GoDaddy ภายในระยะเวลา 7-14 วัน เก็บสำเนาจดหมายและเลขติดตามทั้งหมดไว้เป็นหลักฐาน

วิธีที่ 2 ยกเลิกผ่านแชท (Live chat) บนเว็บไซต์ GoDaddy

GoDaddy มีบริการแชท 24 ชั่วโมง บนเว็บไซต์ godaddy.com/th-th (หรือ help.godaddy.com) คุณสามารถขอพูดคุยกับตัวแทนบริการลูกค้าและขอยกเลิกได้โดยตรง

ทำตามขั้นตอนนี้

  1. เข้าสู่บัญชี GoDaddy ของคุณที่ godaddy.com
  2. ไปที่หน้า Help Center หรือคลิก "Help" ที่มุมขวาบนของหน้า
  3. ค้นหา "Cancel my product" หรือคลิกเข้าไป Chat with an Expert
  4. บอกตัวแทนว่าคุณต้องการยกเลิกบริการและขอคืนเงิน ระบุรายละเอียดต่อไปนี้
    • บริการที่ต้องการยกเลิก (ชื่อโดเมน หรือแพ็กเกจโฮสติ้ง)
    • เหตุผลของการยกเลิก
    • วันที่ต้องการให้การยกเลิกมีผล
  5. ขอให้ตัวแทนจัดส่งใบยืนยันการยกเลิกไปยังอีเมลของคุณและให้เขาอ่านใหม่ให้คุณได้ยินเสียง เพื่อให้คุณเก็บสำเนาซ้ำได้
  6. ถ้ากล่าวว่าไม่สามารถยกเลิกได้หรือมีข้อจำกัด ให้ขอให้เขาบอกเหตุผลอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรในแชท
  7. บันทึกหน้าจอของบทสนทนาทั้งหมด โดยนำทีมโปรแกรม Shift+Windows+S (Windows) หรือ Command+Shift+4 (Mac)

Warning: Stopee ขอเตือนว่า หลักฐานจากแชทอาจถูกโต้แย้งในภายหลัง ดังนั้นหากตัวแทนปฏิเสธการยกเลิก ให้โยนกลับไปวิธีที่ 1 (จดหมายลงทะเบียน) ทันที

วิธีที่ 3 ยกเลิกผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณ (ไม่แนะนำ)

GoDaddy ให้ความสามารถในการยกเลิกผ่านหน้าบัญชีออนไลน์ (godaddy.com/products) โดยคลิก "Manage" ที่บริการที่ต้องการ แล้วเลือก "Cancel Product" อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่แนะนำเพราะ

  • ไม่มีใบยืนยันเขียนชัดเจน
  • หลักฐานการยกเลิกเป็นเพียงภาพหน้าจอซึ่งเปลี่ยนแปลงได้ง่าย
  • หากเกิดข้อพิพาท บริษัทอาจปฏิเสธว่าได้รับคำขอยกเลิก

ใช้วิธีนี้ได้หากคุณต้องการบันทึกความตั้งใจ แต่ให้ส่งจดหมายลงทะเบียนตามมาด้วยเสมอ

ขั้นตอนเตรียมการก่อนยกเลิก GoDaddy

ความเตรียมการที่ดีจะช่วยให้การยกเลิกเป็นไปอย่างราบรื่นและเพิ่มโอกาสในการได้รับเงินคืน Stopee ขอแนะนำว่า จงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ 7-14 วันก่อนวันต่ออายุ

สิ่งที่คุณต้องเก็บรักษาไว้ก่อนยกเลิก

  1. ตรวจสอบและบันทึกรหัสบัญชี (Account ID) ของคุณ
    • อยู่ในใบแจ้งหนี้หรือหน้าบัญชีออนไลน์ของคุณ
    • จดเลขนี้ลงสมุดหรือถ่ายภาพหน้าจอ
  2. จดรายการบริการทั้งหมดที่คุณสมัครสมาชิก เช่น
    • ชื่อโดเมน
    • ชื่อแพ็กเกจโฮสติ้ง
    • บริการอีเมลธุรกิจ
    • ใบรับรอง SSL
  3. บันทึกวันที่เริ่มต้นสมัครสมาชิกและวันที่ต่ออายุถัดไป
    • วันที่ต่ออายุมีความสำคัญในการคำนวณว่าคุณอยู่ในกรอบ 10 วันหรือ 30 วันหรือไม่
  4. เก็บสำเนาใบแจ้งหนี้สุดท้าย (invoice) ในรูปแบบ PDF
    • ดาวน์โหลดจากหน้าบัญชี Account > Invoices
    • หรือรอให้ GoDaddy ส่งให้ทางอีเมล
  5. สำเนาบัตรประชาชน (ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง) หากต้องการเอกสารประจำตัว
  6. อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ (Confirmation Email) จากเมื่อซื้อครั้งแรก (ค้นหาในกล่องจดหมายโดยพิมพ์ "GoDaddy" ในช่องค้นหา)
  7. หากมีการติดต่อสอบถามกับ GoDaddy มาก่อน ให้เก็บอีเมลทั้งหมดไว้

การตรวจสอบวันที่ยกเลิกและสิทธิ์การคืนเงิน

ก่อนส่งคำขอยกเลิก คุณต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิ์การคืนเงินของคุณ

  1. ถ้าวันที่ยกเลิกอยู่ภายใน 10 วันแรกนับแต่ซื้อ
    • คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค
    • อ้างอิงสิทธิ์นี้ในจดหมายของคุณ
  2. ถ้าวันที่ยกเลิกอยู่ระหว่าง 11-30 วัน
    • คุณอาจมีสิทธิ์ตามนโยบายคืนเงิน 30 วันของ GoDaddy
    • แต่ต้องตรวจสอบเงื่อนไข เช่น ผลงานที่สร้างอยู่บนเว็บไซต์แล้วอาจไม่ได้คืนเงิน
  3. ถ้านอกเหนือจากนั้น คุณอาจได้รับเงินคืนเพียงส่วนที่ยังไม่ใช้งาน (Prorated Refund)
    • คำนวณ = (จำนวนวันที่เหลือ ÷ จำนวนวันทั้งรอบ) × ราคารวม
    • ขอให้ GoDaddy คำนวณนี้เป็นลายลักษณ์อักษร

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากยกเลิก GoDaddy

เมื่อคุณยกเลิก GoDaddy สำเร็จ สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น Stopee ขอแนะนำว่า ติดตามอย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันปัญหา

การเข้าถึงบริการและเนื้อหาของคุณ

หลังจากยกเลิก การเข้าถึงบริการจะขึ้นอยู่กับเมื่อการยกเลิกมีผล

  • ถ้ายกเลิกก่อนวันต่ออายุ บริการจะหยุดในวันที่ต่ออายุปกติ คุณยังสามารถเข้าถึงได้จนถึงวันนั้น
  • ถ้ากำหนดให้ยกเลิกทันที (Effective Immediately) บริการอาจหยุดในเวลา 24 ชั่วโมง
  • หากคุณต้องการเก็บข้อมูลโดเมนหรือเนื้อหาเว็บไซต์ คุณต้องถ่ายโอนหรือดาวน์โหลดก่อนที่บริการจะสิ้นสุด

Pro tip: ถ้าคุณต้องการย้ายโดเมนไปยังผู้ให้บริการอื่น ขอ Authorization Code (แอปสำหรับถ่ายโอนโดเมน) จาก GoDaddy ก่อนยกเลิก

การคืนเงินและอื่นๆ

  1. เงินคืนจะโอนกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิมของคุณ (บัตรเครดิต ธนาคาร e-Wallet)
    • เวลาการคืนเงิน 3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ
    • บันทึกวันที่คำขอยกเลิกเพื่อติดตามการคืนเงิน หากหมดสัปดาห์แล้วยังไม่ได้รับ ติดต่อ GoDaddy
  2. GoDaddy อาจส่งสำเนาใบยืนยันการยกเลิก (Cancellation Confirmation) ไปยังอีเมลของคุณ
    • เก็บเอกสารนี้ไว้เป็นหลักฐาน
  3. ถ้ามีการชำระเงินต่ออายุหลังจากวันยกเลิก ให้ติดต่อเพื่อขอคืนเงิน
    • บริษัท GoDaddy บ่อยครั้งจะยอมรับการคืนเงินหากแสดงหลักฐานการยกเลิก

ตารางเปรียบเทียบรูปแบบราคาและการต่ออายุของ GoDaddy

ตารางนี้แสดงระดับราคาปกติของ GoDaddy ในประเทศไทย (ราคาอาจเปลี่ยนแปลง) คุณสามารถใช้นี้เพื่อประเมินว่าคุณได้ดีล (good deal) หรือไม่

บริการ ราคาปีแรก (โปรโมชั่น) ราคาต่ออายุ (ปีที่ 2+) การชำระเงิน หมายเหตุ
.com Domain ฿ 99-199/ปี ฿ 399-499/ปี รายปี ตัวอย่างการเพิ่มราคา 100%
Shared Hosting (Basic) ฿ 49-99/เดือน ฿ 249-299/เดือน รายเดือน/รายปี อาจต่ออายุอัตโนมัติ
Managed WordPress ฿ 199-299/เดือน ฿ 499-599/เดือน รายเดือน/รายปี ราคาสูงขึ้นมากหลังปีแรก
Business Email ฿ 39-49/สัปดาห์ ฿ 99-129/สัปดาห์ รายเดือน เพิ่มตามจำนวนผู้ใช้
SSL Certificate ฿ 0-99/ปี ฿ 499-799/ปี รายปี ฟรีหรือต่ำในปีแรก
Domain Renewal (.th) ฿ 99-149/ปี ฿ 299-399/ปี รายปี โดเมน .th มักแพงกว่า .com

Warning: โปรดทราบว่า ราคาต่ออายุจะสูงกว่าราคาโปรโมชั่นปีแรกถึง 2-4 เท่า นั่นคือเหตุผลที่หลายคนต้องการยกเลิก GoDaddy และค้นหาบริการอื่น

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจทำให้การยกเลิก GoDaddy ล้มเหลว

การยกเลิก GoDaddy อาจซับซ้อน และหลายคนทำให้ผิดพลาดเนื่องจากความสับสนหรือเพราะ GoDaddy ใช้ลูกเล่นเพื่อให้ยากต่อการยกเลิก เข้าใจว่ามันหนักใจ Stopee ได้ช่วยผู้บริโภคหลายพันคนหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้

ข้อผิดพลาดที่ 1 ยกเลิกผ่านแชทเท่านั้นโดยไม่มีหลักฐานเขียน

แชทนั้นดูเหมือนจะง่าย แต่หากบริษัท GoDaddy ปฏิเสธการยกเลิกในภายหลัง คุณจะไม่มีหลักฐานชัดเจน ตัวแทนแชทอาจบอกว่า "ขออภัย บันทึกของเราไม่มีข้อมูลการยกเลิกของคุณ"

วิธีแก้ไข บันทึก (screenshot) บทสนทนาแชททั้งหมด แต่ส่งจดหมายลงทะเบียนตามมาเสมอเพื่อให้มีหลักฐานเขียนทางไปรษณีย์

ข้อผิดพลาดที่ 2 ยกเลิกบริการบางส่วนแล้วลืมยกเลิกส่วนอื่น

หลายแพ็กเกจของ GoDaddy มีบริการหลายรายการ เช่น โดเมน โฮสติ้ง อีเมลธุรกิจ SSL อาจมีการต่ออายุในวันต่างกัน ถ้าคุณยกเลิกเพียงโดเมนแล้วลืมเรื่องโฮสติ้ง บริษัทจะยังคงเรียกเก็บเงินโฮสติ้งต่อไป

วิธีแก้ไข จดรายการบริการทั้งหมดที่สมัครสมาชิก ระบุแต่ละรายการในจดหมายยกเลิก ขอให้ยกเลิกทั้งหมดในวันเดียวกัน

ข้อผิดพลาดที่ 3 ไม่ตรวจสอบสถิติการเก็บเงินก่อนส่งจดหมาย

บางครั้งราคาสัญญาอาจมีอยู่หลายชั้น เช่น มีการอัดรวมสำหรับ 3 ปี ถ้าคุณยกเลิกจะมีค่าปรับ (Early Termination Fee) หากไม่ทราบสถิติสัญญา คุณอาจยกเลิกแล้วพบว่าต้องเสียค่าปรับ

วิธีแก้ไข ดูใบแจ้งหนี้อย่างรอบคอบ ตรวจสอบว่าเป็นการสัญญาแบบใด และระยะเวลาที่เหลือ ในจดหมายยกเลิก ให้สอบถามว่า มีค่าปรับหรือไม่

ข้อผิดพลาดที่ 4 ส่งจดหมายไปยังที่อยู่ผิด

GoDaddy ไม่มีสำนักงานในประเทศไทย ดังนั้นคุณต้องทราบว่าจะส่งจดหมายไปยังที่อยู่ของเทพ (Texas) หรือสถานที่อื่น หากส่งไปยังที่อยู่ผิด จดหมายอาจไม่ถึง หรือล่าช้า

วิธีแก้ไข ติดต่อ GoDaddy ผ่านแชทก่อนส่งจดหมาย ขอที่อยู่ส่งจดหมายสำหรับการยกเลิกอย่างเป็นทางการ บันทึกที่อยู่นี้ไว้

ข้อผิดพลาดที่ 5 ไม่อ้างอิงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

หลายคนลืมระบุสิทธิ์ของตนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ทำให้บริษัท GoDaddy มีเหตุผลที่จะปฏิเสธการคืนเงิน โดยอ้างว่าสินค้า/บริการถูกใช้งานแล้ว

วิธีแก้ไข ในจดหมายยกเลิก ให้เขียน "ขอยกเลิกตามสิทธิ์ของผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2561 ส่วนที่ 4 มาตรา 24" (ถ้าภายใน 10 วัน) นี่คือสิทธิ์ตามกฎหมายไทยที่บริษัทต้องเคารพ

รายการตรวจสอบ (Checklist) เพื่อความเตรียมพร้อม

ก่อนส่งคำขอยกเลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำความเตรียมพร้อมทั้งหมด Stopee ได้จัดเตรียมรายการนี้เพื่อช่วยคุณไม่ให้พลาดสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

รายการ สถานะ หมายเหตุ
บันทึกรหัสบัญชี (Account ID) ☐ ทำแล้ว อยู่ในใบแจ้งหนี้หรือหน้าบัญชี
บันทึกอีเมลลงทะเบียน ☐ ทำแล้ว จดหรือถ่ายภาพหน้าจอ
บันทึกรายการบริการทั้งหมด ☐ ทำแล้ว โดเมน โฮสติ้ง อีเมล SSL
บันทึกวันที่ต่ออายุถัดไป ☐ ทำแล้ว สำคัญสำหรับคำนวณสิทธิ์
ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ (Invoice) ☐ ทำแล้ว บันทึก PDF ไว้
ดาวน์โหลดหรือพิมพ์อีเมลยืนยันการซื้อ ☐ ทำแล้ว เป็นหลักฐานการซื้อ
ร่างจดหมายยกเลิก ☐ ทำแล้ว ให้ระบุรหัสบัญชี บริการ วันเดือน ปี และสิทธิ์
ลงลายมือชื่อบนจดหมาย ☐ ทำแล้ว หรือพิมพ์ชื่อได้
แนบสำเนาใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้ ☐ ทำแล้ว 2 สำเนา (1 ส่งไป 1 เก็บ)
เตรียมตัวอักษรและกระดาษพิมพ์ ☐ ทำแล้ว หรือพิมพ์ที่ร้านการพิมพ์
ส่งลงทะเบียนผ่านไปรษณีย์ไทย ☐ ทำแล้ว ขอใบยืนยัน (Tracking)
บันทึกเลขติดตามพัสดุ ☐ ทำแล้ว เก็บไว้เป็นหลักฐาน

เปรียบเทียบ GoDaddy กับบริการอื่น

ถ้าคุณกำลังพิจารณาว่าจะยกเลิก GoDaddy และย้ายไปยังบริการอื่น ตารางนี้อาจช่วยได้

บริการ ราคาโดเมน ปีแรก ราคาต่ออายุ โฮสติ้งรวม บริการลูกค้า
GoDaddy ฿ 99-199 ฿ 399-499 เริ่ม ฿ 49/เดือน แชท 24/7
Namecheap ฿ 80-150 ฿ 250-350 เริ่ม $2.98/เดือน ดี มีโปรแกรมอีเมล
Bluehost ฟรี (ถ้าซื้อโฮสติ้ง) ฿ 299-399 เริ่ม ฿ 99/เดือน ดีมาก มี Phone Support
SiteGround ฟรี (ถ้าซื้อโฮสติ้ง) ฿ 399-599 เริ่ม ฿ 199/เดือน ดีมาก ตอบสนองเร็ว
ท้องถิ่น (ไทย) ฿ 99-149 ฿ 99-149 เริ่ม ฿ 199/เดือน สนับสนุนภาษาไทย

Pro tip: บริการโฮสติ้งท้องถิ่นในประเทศไทย เช่น TrueID, Exabytes Thailand หรือ NIC.in.th บางครั้งมีราคาที่ชาญฉลาดมากกว่า GoDaddy และสนับสนุนภาษาไทยเต็มที่

สรุปและเมื่อควรติดต่อ stopee

การยกเลิก GoDaddy อย่างถูกต้องเป็นกระบวนการที่ต้องการความเตรียมพร้อมและหลักฐาน Stopee ขอสรุปว่า ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือ

  1. ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค
  2. ส่งจดหมายลงทะเบียนไปรษณีย์ (ไม่ใช่แชท อย่างเดียว)
  3. ระบุรหัสบัญชี วันที่ต้องการให้ยกเลิก และคำขอคืนเงิน
  4. บันทึกเลขติดตามพัสดุและเก็บสำเนาจดหมายทั้งหมด
  5. ติดตามการคืนเงินและแจ้งให้ทราบหากล่าช้า

หากบริษัท GoDaddy ปฏิเสธการคืนเงิน หรือมีปัญหาประเด็นอื่น Stopee พร้อมที่จะช่วยแนะนำขั้นตอนถัดไป รวมถึงวิธีการยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานสภาครัวเรือน (สสก.) หรือกรมพัฒนาผู้บริโภค Stopee ได้ช่วยผู้บริโภคในประเทศไทยเพิ่มการยกเลิกบริการออนไลน์นับพันครั้ง และได้ประสบความสำเร็จในการเรียกร้องเงินคืนจากบริษัทหลายแห่ง เมื่อคุณยกเลิกกับ Stopee คุณจะได้รับการเตือนในแต่ละขั้นตอน บันทึกที่ครบถ้วน และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ที่อยู่ส่งจดหมายของ GoDaddy ในสหรัฐอเมริกา

เนื่องจาก GoDaddy ไม่มีสำนักงานในประเทศไทย คุณจะต้องส่งจดหมายไปยังสหรัฐอเมริกา โปรดติดต่อ GoDaddy ผ่านแชทเพื่อขอที่อยู่ส่งจดหมายที่ปัจจุบันอยู่ที่ถูกต้อง เนื่องจากที่อยู่อาจเปลี่ยนแปลง

ที่อยู่โดยประมาณ

GoDaddy Inc.
Attn: Customer Service / Cancellation Department
14455 North Hayden Road
Scottsdale, Arizona 85260
United States of America

ขอแนะนำให้ขอที่อยู่ที่ถูกต้องจากแชทสด (Live Chat) ของ GoDaddy ก่อนส่ง

สุดท้าย หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือคำปรึกษาเกี่ยวกับการยกเลิก GoDaddy Stopee นั่นคือเว็บไซต์ของเรา ที่ stopee.com คุณจะพบรายการคำแนะนำสำหรับบริการหลายร้อยบริการ และ Stopee ได้ช่วยผู้บริโภคหลายพันคนรับมือกับสถานการณ์การยกเลิกที่ซับซ้อน Stopee พร้อมช่วยคุณทุกขั้นตอน

FAQ

Godaddy เป็นผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนและโฮสติ้งที่มีชื่อเสียงระดับโลก ก่อตั้งในปี 1997 มีบริการหลากหลายเช่น การจดทะเบียนโดเมนและบริการโฮสติ้งในประเทศไทย

ก่อนยกเลิก ควรเก็บหลักฐานการชำระเงินและหมายเลขคำสั่งซื้อ รวมถึงวันที่เริ่มต้นของรอบการชำระเงินเพื่อใช้ในการขอคืนเงิน

การยกเลิก Godaddy สามารถทำได้โดยการส่งจดหมายลงทะเบียน หรือผ่านบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์ แต่การส่งจดหมายลงทะเบียนถือเป็นวิธีที่แนะนำมากกว่า

Godaddy มีนโยบายคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับการซื้อใหม่ หากไม่พอใจสามารถขอคืนเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด

ผลลัพธ์หลังการยกเลิกขึ้นอยู่กับวันที่ต่ออายุ หากยกเลิกก่อนวันต่ออายุ บริการจะสิ้นสุดเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว

บริการยกเลิกที่คล้ายกัน