จัดการ Skillshare

วิธียกเลิก skillshare ฉบับสมบูรณ์: ขั้นตอนและสิทธิของผู้บริโภคไทย

Skillshare คืออะไรและทำไมมนุษย์ถึงต้องยกเลิก

Skillshare เป็นแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ที่ใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกซ้ำๆ ซึ่งให้คุณเข้าถึงคลาสศิลปะ การออกแบบ และทักษะเฝ้าดูได้เรื่อยๆ ตราบเท่าที่คุณชำระเงินเดือนหรือรายปี แต่หลายคนพบว่าพวกเขาไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มบ่อยพอที่จะสมควรค่า หรือคลาสที่พวกเขาต้องการไม่มีอยู่ในไลบรารี หรือพวกเขาก็เพิ่งค้นพบแหล่งเรียนอื่นที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากขึ้น

ความเข้าใจในวิธีการยกเลิก Skillshare อย่างถูกต้องนั้นสำคัญเพราะการทำให้ผิดพลาดหมายความว่าคุณจะตกอยู่ในวงจรการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม ที่ Stopee เราช่วยผู้บริโภคไทยประสบความสำเร็จด้วยการแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจนและการปกป้องสิทธิของพวกเขา

ภาพรวมโมเดลการสมัครสมาชิกของ skillshare

Skillshare เรียกเก็บเงินจากสมาชิกของไทยในรูปแบบการชำระเงินรายเดือนหรือรายปี ค่าใช้จ่ายรายเดือนมีความยืดหยุ่นแต่มักจะแพงกว่าในระยะยาว ในขณะที่แผนรายปีให้อัตราลดแต่ต้องมีการเรียกเก็บเงินจำนวนมากครั้งเดียว ประเด็นคือว่าคุณต้องยกเลิกอย่างแข็งขันก่อนที่คุณจะถูกเรียกเก็บในรอบการเรียกเก็บครั้งถัดไป มิฉะนั้น คุณจะเสียเงินสำหรับการบริการที่คุณไม่ต้องการ

เหตุใดจึงมีคนจำนวนมากปล่อยให้การสมัครสมาชิก skillshare ยังคงใช้งาน

ความเข้าใจผิดทั่วไปคือว่าการยกเลิกสมัครสมาชิก Skillshare อาจทำได้ยากหรือต้องตามไปจนถึงจุดที่ไม่คุ้มค่า อันที่จริง แต่ขั้นตอนนั้นตรงไปตรงมา และ Stopee มีเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณทำสำเร็จอย่างรวดเร็ว คนส่วนใหญ่ลืมเพียงแค่เปิดใช้งาน หรือพวกเขาไม่รู้ว่าพวกเขาสามารถปิดได้จากที่เข้าถึงมือถือ

โครงสร้างราคาและวันการเรียกเก็บเงิน

ก่อนที่จะยกเลิก คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณจะต้องเสียเงินจำนวนเท่าใดและเมื่อใด การตรวจสอบสลิปการชำระเงินหรือใจจดหมายจากบัญชีของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจรอบการเรียกเก็บของคุณ

ตารางราคา skillshare ปัจจุบัน

เหตุใดการตรวจสอบวันการเรียกเก็บของคุณจึงสำคัญ

หากคุณมีแผนรายปี การยกเลิกวันก่อนวันการเรียกเก็บเงินจะป้องกันไม่ให้คุณถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครสมาชิกเมื่อวันที่ 15 มกราคม และเลือกแผนรายปี คุณจะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้งในวันที่ 15 มกราคมของปีถัดไป หากคุณยกเลิกในวันที่ 10 มกราคมของปีถัดไป คุณจะยังคงได้รับการเข้าถึงจนถึงวันที่ 15 มกราคมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ที่ Stopee เราแนะนำให้ทำการยกเลิกในวันที่ 7 ถึง 5 ก่อนวันการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อให้ระบบ Skillshare มีเวลาในการประมวลผล

วิธีการยกเลิก skillshare ทีละขั้นตอน

คุณมีสามวิธีในการยกเลิก Skillshare ขึ้นอยู่กับวิธีการสมัครสมาชิก ไม่ว่าคุณจะสมัครผ่านเว็บไซต์โดยตรง App Store หรือ Google Play คุณต้องยกเลิกจากที่เดียวกันที่คุณสมัครสมาชิก

วิธี 1: ยกเลิกจากเว็บไซต์ skillshare โดยตรง

นี่คือวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเพราะคุณจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากเอกสาร Skillshare และสามารถติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นได้ในบัญชีของคุณ

1. ไปที่ skillshare.com และเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ
   • หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ ให้ใช้ลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตก่อน
2. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณในมุมบนขวา
   • คุณจะเห็นลูกศรหรือเมนูแฮมเบอร์เกอร์ตามอุปกรณ์ของคุณ
3. เลือก "การตั้งค่า" หรือ "บัญชี"
   • ค้นหาส่วนที่บอกว่า "การบิล" "การจัดการการสมัครสมาชิก" หรือ "แผนการชำระเงิน"
4. ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ
   • คุณควรเห็นวันที่เรียกเก็บครั้งถัดไป
5. ค้นหาปุ่มที่บอกว่า "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" หรือ "หยุด" และคลิก
   • Warning: บางครั้ง Skillshare จะพยายามทำให้คุณยืม ยังคงสมัครสมาชิกด้วยการเสนอส่วนลดหรือเดือนฟรี เพียงปฏิเสธและยืนยันว่าคุณต้องการยกเลิก
6. เลือกเหตุผลในการยกเลิก (หรือข้ามหากเป็นทางเลือก)
   • Skillshare อาจถามว่าทำไมคุณถึงจากไป นี่เป็นเพียงข้อมูลและไม่ได้บังคับ
7. ยืนยันการยกเลิกของคุณ
   • คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Skillshare พูดถึงวันที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
8. บันทึกหรือพิมพ์อีเมลยืนยัน
   • นี่คือหลักฐานของคุณว่าคุณยกเลิก ในกรณีที่คุณถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้ง

วิธี 2: ยกเลิกผ่าน apple app store

หากคุณสมัครสมาชิก Skillshare ผ่าน iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณต้องยกเลิกจาก App Store ไม่ใช่จากแอปเอง

1. เปิด App Store บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณในมุมบนขวา
3. เลือก "การสมัครสมาชิก"
   • นี่จะแสดงสมาชิกทั้งหมดของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Apple
4. ตรวจหา "Skillshare" ในรายการ
5. แตะ "Skillshare"
6. แตะ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" หรือ "ลบ"
   • Warning: Apple อาจขอให้คุณเหตุผล อีกครั้ง เพียงแล่นผ่านหรือตอบตามคำขอ
7. บันทึกอีเมลยืนยันที่ Apple ส่งให้คุณ
   • คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Apple ที่ระบุว่าการสมัครสมาชิก Skillshare ยกเลิก

วิธี 3: ยกเลิกผ่าน google play store

หากคุณสมัครสมาชิก Skillshare บน Android หรือผ่านบัญชี Google ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิด Google Play Store บน Android หรือไปที่ play.google.com บนเดสก์ท็อป
2. แตะหรือคลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณในมุมบนขวา
3. เลือก "การสมัครสมาชิก"
4. ตรวจหา "Skillshare" และแตะ
5. เลือก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
6. ทำตามไป prompt เพื่อยืนยันการยกเลิก
   • Google อาจขอให้คุณเหตุผลเพื่อปรับปรุงการบริการ
7. บันทึกอีเมลยืนยันจาก Google
   • Google จะส่งอีเมลยืนยันการสิ้นสุดการสมัครสมาชิก

สิทธิของผู้บริโภคไทยและ skillshare

ในฐานะผู้บริโภคไทย คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย ได้แก่ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2561 ซึ่งปกป้องคุณเมื่อยกเลิกหรือหากคุณถูกเรียกเก็บเงินผิดพลาด

กฎหมายหลักที่ปกป้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ระบุว่าบริษัทต้องให้อนุญาตให้คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างง่ายดายเท่ากับความง่ายที่คุณสมัครสมาชิก หากบริษัทซ่อนกระบวนการยกเลิกหรือทำให้เป็นไปไม่ได้ พวกเขาจะถือว่ากระทำผิด นอกจากนี้ หากบริษัทอ้างว่าไม่ได้รับคำขอยกเลิกของคุณ คุณสามารถส่งหนังสือจดหมายลงทะเบียนเป็นหลักฐาน

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค หากคุณสมัครสมาชิกผ่านช่องทางดิจิทัล คุณมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องการคืนเงินสำหรับเวลาที่คุณไม่ได้ใช้ในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้อนุญาต หรือหากบริการไม่ตรงตามรายละเอียดที่กำหนดไว้

ขั้นตอนหากถูกเรียกเก็บเงินหลังการยกเลิก

หากคุณยกเลิกแต่ยังคงถูกเรียกเก็บเงิน ให้ปฏิบัติดังต่อไปนี้

1. ติดต่อ Skillshare ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์และรวมอีเมลยืนยันการยกเลิก
2. หากพวกเขาไม่ตอบสนองภายใน 7 วัน ให้ส่งหนังสือจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่เอกสารธรรมชาติของ Skillshare (เบอร์กันระหว่างพยายามติดต่อออนไลน์)
3. ติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณและปะทะข้อเรียกร้องฝ่ายเดิมพัน (chargeback)
   • บอกธนาคารของคุณว่าคุณยกเลิกแล้ว แต่ยังคงถูกเรียกเก็บเงิน และให้หลักฐานอีเมลยืนยันของคุณ
4. ติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หากบริษัทไม่ตอบสนอง
   • สำนักงาน สคบ. จะช่วยให้คุณยื่นร้องเรียนอย่างเป็นทางการและเรียกร้องการชำระเงินคืน

เหตุใดคุณควรยกเลิก skillshare

ไม่ใช่ทุกคนที่สมัครสมาชิก Skillshare จะได้รับประโยชน์จากมัน แต่สิ่งสำคัญคือการค้นหาว่ามันเหมาะสมกับคุณหรือไม่ก่อนที่จะยกเลิก Stopee ช่วยให้ผู้บริโภคไทยประเมินการสมัครสมาชิกของพวกเขา

สัญญาณว่าคุณควรยกเลิก skillshare

• คุณไม่ได้เปิด Skillshare เป็นเวลา 30 วันขึ้นไป
• คลาสที่คุณต้องการหมด หรือคุณไม่เห็นหลักสูตรใหม่ที่ดึงดูดใจคุณ
• คุณพบแหล่งเรียนอื่นที่ถูกกว่า หรือเสนอเนื้อหาแบบเดียวกันโดยฟรี
• คุณเกินงบประมาณการศึกษาของคุณ และต้องตัดค่าใช้จ่ายให้ลด
• คุณลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้ฟรีเพียงเพื่อเห็นว่ามันเป็นอย่างไร และตัดสินใจว่ามันไม่ใช่สำหรับคุณ

สัญญาณว่าคุณควรรักษา skillshare

• คุณเปิดแอปอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
• คุณกำลังทำงาน ผ่านหลักสูตร และได้รับสิ่งนั้น
• คุณใช้การแบ่งปันโครงการเพื่อขยายพอร์ตโฟลิโอของคุณ
• ค่าใช้จ่ายนั้นไม่เป็นภาระเพราะเทียบกับค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในชีวิตของคุณ

สิ่งที่ต้องระวัง: กับดักการยกเลิก skillshare

เป็นการง่ายที่จะทำให้ผิดพลาดเมื่อยกเลิก และบางครั้ง Skillshare อาจทำให้เป็นไปไม่ได้โดยไม่ได้ตั้งใจให้คุณไป ที่ Stopee เราได้จัดทำรายการของสิ่งที่ต้องระวัง

ความผิดพลาดทั่วไปที่จะหลีกเลี่ยง

• ความผิดพลาด 1: ยกเลิกจากแอป แต่สมัครสมาชิกผ่าน App Store
  • ถ้าคุณลบแอป Skillshare ออก มันจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก การลบแอปเพียงแค่หมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงมันได้ คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงิน ตรวจสอบว่าคุณสมัครสมาชิกผ่านสถานที่ใด จากนั้นยกเลิกจากที่นั่นเท่านั้น
• ความผิดพลาด 2: ลืมยืนยันการยกเลิกหลังคลิก "ยกเลิก"
  • Skillshare มักจะขอให้คุณสนับสนุนการยกเลิก บางครั้ง คุณต้องคลิก "ยกเลิกแน่นอน" หรือป้อนรหัส ให้ดำเนินการจนจบ
• ความผิดพลาด 3: ไม่บันทึกอีเมลยืนยัน
  • หากพวกเขาคืบหน้าจากการเรียกเก็บเงินภายหลัง คุณต้องเป็นตัวแทนว่าคุณยกเลิก อีเมลยืนยันคือหลักฐานของคุณ
• ความผิดพลาด 4: ยกเลิกหลังจากวันการเรียกเก็บเงิน
  • หากคุณเรียกเก็บจนถึง สัปดาห์ทั้งหลัง วันการเรียกเก็บ คุณจะต้องรอถึง เดือนหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงิน ยกเลิกก่อน คุณถูกเรียกเก็บเงิน
• ความผิดพลาด 5: อาศัยแหล่งข้อมูลอื่น
  • อ่านเอกสารออกแบบจากโปรแกรมจัดการ Skillshare และเนื้อหาช่วยเหลือของ Skillshare เท่านั้น บางครั้งสถานที่ที่สาม เก่า จะให้ทำตามขั้นตอนที่ล้าสมัย

ประการหลังจากการยกเลิก skillshare

การยกเลิก Skillshare ไม่ได้จบลงทันทีที่คุณคลิกปุ่ม มีหลายอย่างที่จะเกิดขึ้นหลังจากการยกเลิก และสิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับการเข้าถึงคลาสและการเรียกเก็บเงิน

สิ่งที่เกิดขึ้นกับการเข้าถึงหลังการยกเลิก

หลังจากยกเลิก คุณสามารถเข้าถึง Skillshare ได้จนถึงวันสิ้นสุดช่วงการเรียกเก็บเงินของคุณ (เช่น วันที่เรียกเก็บครั้งถัดไปจะเป็น) ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครสมาชิกรายเดือนและเรียกเก็บเงินในวันที่ 15 แล้วยกเลิกในวันที่ 10 คุณจะมีการเข้าถึงจนถึงวันที่ 15 หลังจากวันที่ 15 บัญชีของคุณจะกลับเป็นแบบฟรี และคุณจะมีเพียงคลาสจำกัด

Pro tip: ฉลาดเมื่อยกเลิก หากคุณต้องการใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อจบหลักสูตรที่คุณกำลังลงทะเบียน ให้ยกเลิกก่อนวันที่เรียกเก็บครั้งสุดท้าย วิธีนี้ คุณมีการเข้าถึงจนถึง "วันสิ้นสุด" ของการสมัครสมาชิกโดยปัจจุบันสามารถใช้งานได้

การตรวจสอบหลักฐานและเพิ่มเติม

ทันทีที่คุณยกเลิก ให้ตรวจสอบบัญชีของคุณทุกสัปดาห์เพื่อตรวจสอบว่าจะมีการเรียกเก็บเงินอีกครั้งหรือไม่ จำนวนเรียกเก็บที่ผิดพลาดจำนวนมากเป็นข้อผิดพลาดของระบบ แต่บางครั้งเป็นผล Skillshare ลืมหรือตั้งใจแล้ว วิธีที่ง่ายที่สุดในการประหยัดตัวเองจากปัญหาคือ:

1. สำรองเสียง (screenshot หรือพิมพ์) ของข้อมูลอีเมลยืนยัน
2. สำรองเสียง (screenshot) ของหน้าบัญชีของคุณที่บอกว่า "Cancelled" หลังจากการยกเลิก
3. ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณหรือสเตทเมนต์บัตรเครดิตสำหรับการเรียกเก็บแบบซ้ำหลังวันการเรียกเก็บที่ 15
4. ถ้าคุณเห็นการเรียกเก็บที่ไม่ได้คาดหวัง โปรดติดต่อ Skillshare ทันที พร้อมหลักฐาน

มีไปรษณีย์ลงทะเบียนไว้สำหรับโอการดีเหล่านี้หรือไม่

หากคุณมีปัญหาในการติดต่อ Skillshare หรือหากพวกเขาปฏิเสธที่จะประมวลผลการยกเลิก Stopee ขอแนะนำให้ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่ลงทะเบียนของ Skillshare หากสามารถหาได้ ใหญ่ขั้นตอนในการส่งจดหมาย:

วิธีส่งจดหมายลงทะเบียน

1. เขียนจดหมายสั้นระบุ:
   • ชื่อบัญชีอีเมล
   • วันที่คุณสมัครสมาชิก
   • วันที่คุณพยายามยกเลิก
   • ค่าใช้จ่ายสมาชิก
   • ขอให้ยกเลิก ทันที
2. พิมพ์จดหมายของคุณ
3. ไปยังสำนักงานไปรษณีย์ไทยพบคุณและส่งจดหมายเป็นจดหมายลงทะเบียน
   • ขอให้พนักงานไปรษณีย์ใหญ่สำหรับเลขติดตาม ให้ใจจดหมาย (ใจสำเนา)
4. บันทึกเลขติดตามและหมายเลขไปรษณีย์
5. ส่งไปยัง Skillshare หรือติดต่อสำนักงาน สคบ. และให้หมายเลขติดตาม

รายการตรวจสอบการยกเลิก skillshare ของคุณ

ก่อนที่คุณจะปิดหน้าต่างนี้ หรือก่อนที่จะปิดลง ให้คลิกขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเรียบร้อยแล้ว

ประเมินว่าการยกเลิก skillshare มีความหมายหรือไม่

ในตอนท้ายของวัน การตัดสินใจว่าจะยกเลิก Skillshare หรือไม่นั้นเป็นการตัดสินใจส่วนตัว แต่ที่ Stopee เราช่วยให้ผู้บริโภคไทยมีข้อมูลมากพอที่จะตัดสินใจด้วยตนเอง ไม่ว่าคุณเรียนผ่านแพลตฟอร์มนี้หรือพิจารณาว่ารูปแบบการสมัครสมาชิก ก็ถูก ขั้นตอนที่ชัดเจน และความปกป้องตามกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญ

Stopee ได้ช่วยผู้บริโภคไทยหลายพันคนยกเลิกสมาชิกลบข้อมูล และ reclaim อำนาจการควบคุมของพวกเขาเมื่อเทียบกับบริษัทสมาชิก และเรายินดีที่จะช่วยคุณเช่นกัน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิก Skillshare หรือสมาชิกอื่นๆ ให้ไปที่ Stopee ออนไลน์หรือติดต่อเราโดยตรง เรามีเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณจัดการการสมัครสมาชิก ติดตามค่าใช้จ่ายทั้งหมด และให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้

ข้อมูลการติดต่ออื่นๆ

สำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิก Skillshare หรือต้องการความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริง ให้เยี่ยมชม Stopee ที่ stopee.com Stopee มีทีมงานปรึกษาผู้บริโภคที่พร้อมจะชี้แนะคุณผ่านทั้งการยกเลิกและแม้แต่การเรียกร้องคืนเงิน ไม่ว่าเป็นหรือเมื่อเกิดข้อขัดข้อง Stopee อยู่เคียงข้างคุณ หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนแบบอื่น โปรดติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ที่ 1300 หรือผ่านเว็บไซต์ consumer.go.th