จัดการ Channel 3

วิธียกเลิก channel 3 อย่างถูกต้องและคืนเงินให้คุณ

Channel 3 คืออะไรและคุณควรรู้อะไร

Channel 3 ดำเนินการโดย บีอีซี เวิลด์ จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคอนเทนต์โทรทัศน์และสตรีมมิงชั้นนำในประเทศไทย คุณสามารถเข้าถึงรายการสด ข่าว ละคร และเนื้อหาออนดีมานด์ผ่านแพลตฟอร์ม Channel 3 Plus ด้วยการสมัครสมาชิก Stopee ได้จัดเตรียมคู่มือนี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการยกเลิก และสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคในประเทศไทย

ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทเจ้าของและข้อมูลติดต่อ

บีอีซี เวิลด์ จำกัด (มหาชน) ตั้งสำนักงานใหญ่ที่อาคารมาลีนนท์ ถนนพระราม 4 จังหวัดกรุงเทพมหานคร รหัสไปรษณีย์ 10110 บริษัทนี้รับรองการให้บริการ Channel 3 Plus ผ่านหลายช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เมื่อคุณตัดสินใจยกเลิกสมาชิก Stopee แนะนำให้เก็บข้อมูลติดต่อนี่ไว้เพื่อการยืนยันหลักฐานการยกเลิก

แผนราคาและรูปแบบการเรียกเก็บเงิน

Channel 3 Plus นำเสนอแผนสมัครสมาชิกสองรูปแบบที่แตกต่างกัน ราคารายเดือนคือ ฿99 และราคารายปีคือ ฿1,188 กระบวนการเรียกเก็บเงินอยู่บนพื้นฐานวัฏจักรการสมัคร ซึ่งหมายความว่าการต่ออายุจะเกิดขึ้นทุก 30 วัน (สำหรับแผนรายเดือน) หรือทุก 365 วัน (สำหรับแผนรายปี) จากวันที่คุณสมัครครั้งแรก การเข้าใจประเด็นนี้มีความสำคัญหากคุณต้องการยกเลิกก่อนวันต่ออายุที่จะเกิดขึ้นซ้ำ

สิทธิของผู้บริโภคและกฎหมายไทยคุ้มครองคุณ

ในฐานะผู้ใช้บริการ Channel 3 ในประเทศไทย คุณได้รับการคุ้มครองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2559 ซึ่งประกาศใช้โดยรัฐบาลไทย กฎหมายนี้มอบสิทธิให้คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตามเงื่อนไขที่เสมอธรรม และบริษัทต้องไม่ยากให้ยกเลิกหรือเรียกเก็บเงินหลังจากวันสิ้นสุดการสมัคร

สิทธิหลักในการยกเลิกและการคืนเงิน

กฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคไทยรับรองให้คุณมีสิทธิ (1) ยกเลิกการสมัครโดยปราศจากจำนวนเงินที่ไม่เป็นธรรมชาติ (2) ได้รับการแจ้งเตือนใจ (3) ไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ (4) เรียกร้องใบเสร็จและหลักฐานการชำระเงิน หากบริษัท Channel 3 ปฏิเสธการยกเลิกหรือเรียกเก็บเงินต่อไป Stopee แนะนำให้คุณติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐบาลไทยที่ดูแลสิทธิของผู้บริโภค

เมื่อใดที่บริษัทต้องคืนเงินให้คุณ

ตามพระราชบัญญัติ บริษัทต้องคืนเงินให้คุณในสถานการณ์ต่อไปนี้ (1) คุณยกเลิกการสมัครลูกค้าภายในหนึ่งสัปดาห์ (2) คุณไม่ได้รับเนื้อหาตามที่สัญญา (3) บริษัทยังคงเรียกเก็บเงินหลังจากวันสิ้นสุดการสมัคร (4) เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน Most importantly เก็บหลักฐานการเรียกเก็บเงินและการยกเลิกไว้อย่างน้อยหกเดือน เพราะเมื่อเกิดข้อพิพาท Stopee ได้ช่วยลูกค้านับพันคนให้ยืนยันสิทธิของพวกเขาด้วยหลักฐานเหล่านี้

วิธียกเลิก channel 3 ผ่านแต่ละช่องทาง

มีหลายวิธีในการยกเลิก Channel 3 ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสมัครสมาชิก ด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

ยกเลิกผ่านเว็บไซต์ channel 3 plus โดยตรง

หากคุณสมัครสมาชิก Channel 3 Plus ผ่านเว็บไซต์โดยตรง การยกเลิกจะง่ายที่สุดและให้ความเป็นส่วนตัวมากที่สุด First คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่เว็บไซต์ 3plus.co.th และคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
2. ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
3. คลิกไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" หรือ "การสมัครสมาชิก"
   • ตัวเลือกนี้จะอยู่ในเมนูด้านบนหรือในการตั้งค่าโปรไฟล์
4. เลือก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" หรือ "ยกเลิกแผน"
5. อ่านข้อความยืนยัน และคลิก "ยกเลิกถาวร" เพื่อยืนยัน
   • ระบบจะขอให้คุณเลือกเหตุผลการยกเลิก (ตัวเลือก)
   • คุณอาจถูกเสนอส่วนลดเพื่อให้อยู่ต่อ ปฏิเสธเสมอหากคุณตัดสินใจยกเลิก
6. ค้นหาข้อความยืนยันทางอีเมลที่อยู่ในกล่องจดหมายของคุณ
   • บันทึกอีเมลนี้เป็นหลักฐานหรือบันทึกหมายเลขการยกเลิก

Pro tip: หลังจากยกเลิก ให้คลิกกลับไปที่หน้าการสมัครสมาชิกเพื่อยืนยันว่าสถานะแสดง "ไม่ใช่สมาชิก" หรือ "สมาชิกสิ้นสุด" ขั้นตอนนี้เป็นวิธีที่ Stopee แนะนำให้ป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้คาดหวัง

ยกเลิกผ่าน apple app store (iOS)

หากคุณสมัครสมาชิก Channel 3 Plus ผ่านทางแอป iOS ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยกเลิก First เปิด App Store และเข้าถึงการสมัครสมาชิกของคุณ

1. เปิดแอป App Store บนอุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ (รูปวงกลม) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. เลือก "การสมัครสมาชิก"
4. ค้นหา "Channel 3" หรือ "3Plus" ในรายการการสมัครสมาชิกของคุณ
5. แตะชื่อแอป แล้วแตะ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
   • หากคุณเห็น "ลบ" แทน หลังจากหน่วงเวลา คุณยังสามารถเลือก "ยกเลิก" ได้
6. ยืนยันการยกเลิก โดยแตะ "ยกเลิก" ในสัญญาเตือน
7. ถ่ายภาพหน้าจอของหน้าการยกเลิก เพื่อบันทึกหลักฐาน

Warning: แม้ว่าการยกเลิกผ่าน App Store จะหยุดการต่ออายุ แต่ฉันแนะนำให้ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังบริษัท Channel 3 พร้อมแนบภาพหน้าจอการยกเลิกจาก App Store เพื่อให้มีหลักฐานทางกฎหมายที่แข็งแกร่ง บ้างครั้ง Apple และบริษัทบันทึกข้อมูลแตกต่างกัน และเมื่อเกิดข้อพิพาท การยกเลิกโดยตรงจากบริษัทจะช่วยให้คุณป้องกันตัวได้

ยกเลิกผ่าน google play store (Android)

หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Channel 3 Plus ผ่าน Google Play Store ตามขั้นตอนต่อไปนี้ First เปิด Google Play Store และเข้าถึงการสมัครสมาชิกของคุณ

1. เปิดแอป Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ (รูปวงกลม) ที่มุมขวาบน
3. เลือก "การสมัครสมาชิก"
4. ค้นหา "Channel 3" หรือ "3Plus" ในรายการของคุณ
5. แตะชื่อแอป แล้วเลือก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
6. ตอบคำถามเกี่ยวกับเหตุผลการยกเลิก (ตัวเลือก)
   • ฉันแนะนำให้เลือกเหตุผลที่เป็นจริงเพื่อช่วยให้ Google และบริษัทเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้า
7. คลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" เพื่อยืนยัน
8. ถ่ายภาพหน้าจอของการยืนยัน

Pro tip: Google Play จะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลบัญชี Google ของคุณภายในวันหรือสองวัน ให้ค้นหาอีเมลนี้ และเก็บไว้เป็นหลักฐาน Most importantly ให้ติดต่อ Channel 3 โดยตรงเพื่อยืนยันการยกเลิก โปรดส่งจดหมายลงทะเบียนพร้อมหลักฐาน เพื่อให้เมื่อเกิดปัญหา Stopee สามารถช่วยคุณได้

ยกเลิกผ่านการติดต่อโดยตรงกับบริษัท

หากคุณต้องการยกเลิกโดยติดต่อบริษัทโดยตรง ให้ใช้ข้อมูลติดต่อต่อไปนี้ ฉันแนะนำให้ใช้วิธีจดหมายลงทะเบียนเป็นลำดับแรก เพราะจดหมายลงทะเบียนให้หลักฐานทางกฎหมายที่แข็งแกร่งที่สุด

1. เตรียมจดหมายหรือรูปแบบยกเลิกที่ระบุ
   • ชื่อสมบูรณ์ของคุณและอีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
   • วันที่สมัครและเลขที่สมัครสมาชิก (ถ้ามี)
   • การร้องขอให้ยกเลิกการสมัครทันที
   • ขอให้ยืนยันการยกเลิกทางอีเมล
2. ส่งจดหมายลงทะเบียนไปที่ที่อยู่ของบริษัท
   • ที่อยู่: บีอีซี เวิลด์ จำกัด (มหาชน) อาคารมาลีนนท์ ถนนพระราม 4 จังหวัดกรุงเทพมหานคร รหัสไปรษณีย์ 10110
3. เก็บใบเสร็จจดหมายลงทะเบียนเป็นหลักฐาน
4. อีกทางเลือก: ส่งอีเมลไปที่ info@becicorp.com พร้อมข้อมูลเดียวกัน
   • ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลเดียวกับที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
   • ขอการตอบรับทางอีเมล
5. ติดต่อทางโทรศัพท์หากไม่ได้รับการตอบกลับภายในสามวัน
   • หมายเลขโทรศัพท์: +66-2-262-3757

Pro tip: เมื่อติดต่อทางโทรศัพท์ ให้บันทึกชื่อของเจ้าหน้าที่ที่ตอบ เวลา วันที่ และรายละเอียดของการสนทนา ฉันจากนั้นติดตามด้วยอีเมลส่วนบัญชีบัญชีหมายเลขการยกเลิก เมื่อคุณร้องขอหลักฐานเหล่านี้ Stopee ได้ช่วยผู้ใช้หลายพันคนแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินซ้ำ

ตารางเปรียบเทียบวิธีการยกเลิก

เกิดอะไรขึ้นหลังจากยกเลิกและระยะเวลาการเข้าถึง

เมื่อคุณยกเลิก Channel 3 Plus ประเด็นปัจจุบัน: คุณจะสงสัยว่าจะเกิดอะไรต่อ ด้านล่างนี้คือเวลาและขั้นตอนที่คุณควรคาดหวัง

เวลาสิ้นสุดการเข้าถึงและการเรียกเก็บเงินสุดท้าย

หลังจากการยกเลิกสำเร็จ First คุณสามารถเข้าถึง Channel 3 Plus จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครรายเดือนและเรียกเก็บเงินเมื่อวันที่ 15 ของเดือน คุณสามารถใช้บริการได้จนถึงวันที่ 14 ของเดือนถัดไป Next คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก เพราะการต่ออายุอัตโนมัติจะหยุด ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครรายปี ฿1,188 สามารถเข้าถึงการไม่มีการเรียกเก็บเงิน ฿99 สำหรับเดือนถัดไป

การคืนเงินและกรณีพิเศษ

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ Channel 3 Plus จะไม่คืนเงินให้คุณหลังจากยกเลิก เนื่องจากคุณได้ใช้บริการไปแล้ว อย่างไรก็ตาม กฎหมายไทยระบุว่าคุณมีสิทธิในการคืนเงินหากเกิดข้อเสียตรงปัญหาต่อไปนี้ (1) คุณไม่ได้รับเนื้อหาตามข้อกำหนด (2) บริษัทยังคงเรียกเก็บเงินหลังจากการยกเลิก (3) คุณยกเลิกภายในวันแรกของสมัครสมาชิก (กฎหมายให้คุณมีสิทธิในการคิดครึ่งวันแรก)

การเอาชนะปัญหาการเรียกเก็บเงินซ้ำหลังการยกเลิก

หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินจาก Channel 3 Plus หลังจากวันสิ้นสุดการสมัครของคุณ First ติดต่อบริษัทโดยทันทีโดยส่งจดหมายลงทะเบียนและอีเมล พร้อมหลักฐานการยกเลิก Next ขอให้คืนเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต Additionally หากบริษัทปฏิเสธ ให้ยื่นอุทธรณ์ต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งมีอำนาจจะบังคับให้บริษัทคืนเงินให้คุณ Stopee ได้ช่วยลูกค้าคืนเงินนับพันบาท โดยการเก็บหลักฐานและการติดตามอย่างสม่ำเสมอ

ตัวอย่างตารางเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการยกเลิก

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณต้องหลีกเลี่ยง

หลายคนรู้สึกหงุดหงิดเมื่อพบว่าพวกเขายกเลิกผิด หรือเผชิญกับการเรียกเก็บเงินซ้ำ นี่คือข้อผิดพลาดทั่วไปที่ฉันเห็นหลายครั้ง และวิธีหลีกเลี่ยงพวกมัน

ความสับสน: การยกเลิกแอปไม่เท่ากับการยกเลิกการสมัครสมาชิก

ข้อผิดพลาด: คนจำนวนมากเป็นอบอ้วนแอป Channel 3 Plus และคิดว่าพวกเขายกเลิก อย่างไรก็ตาม การลบแอปไม่ได้หยุดการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ

วิธีการแก้ไข: ลบแอปก่อนหลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิกเสมอ ไม่ใช่ก่อน ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการยกเลิกจากช่องทางที่คุณสมัครก่อน (เว็บไซต์ App Store เป็นต้น) หลังจากนั้นลบแอป

หมายเลขการยกเลิกหรือการยืนยันของการหายไป

ข้อผิดพลาด: หลายคนยกเลิกในช่องป้องกันโดยไม่บันทึกหมายเลขการยกเลิกหรือภาพหน้าจอ เมื่อเกิดปัญหา พวกเขาไม่มีหลักฐาน

วิธีการแก้ไข: ทันทีที่คุณได้รับยืนยัน ให้บันทึกหมายเลขการยกเลิก ธันวาคม วันที่ เวลา และหมายเลขการเรียกเก็บเงิน ถ่ายภาพหน้าจอและเก็บอีเมลยืนยัน เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 12 เดือน Stopee ชี้ว่านี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมลูกค้าจึงมีปัญหาเมื่อเกิดปัญหา

ไม่ติดตามหลังจากขั้นตอนการยกเลิกด้วย

ข้อผิดพลาด: บางคนยกเลิกโดยอ้างอิงจากช่องว่าง จากนั้นไม่ตรวจสอบสถานะบัญชี หรือรอการยืนยันทางอีเมล

วิธีการแก้ไข: ภายในวัน 2-3 วัน หลังจากยกเลิก ให้เข้าสู่ระบบบัญชีและตรวจสอบสถานะการสมัครของคุณ ค้นหาอีเมลยืนยัน ตรวจสอบสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดหวัง และตรวจสอบแถบแทรกของคุณสำหรับอีเมลจากแอปพลิเคชันแพลตฟอร์ม (App Store เป็นต้น) ด้วย

การไม่แจ้งให้บริษัททราบอย่างเป็นทางการ

ข้อผิดพลาด: คนบางคนยกเลิกผ่านแอปหรือเว็บไซต์เท่านั้น แต่ไม่เคยติดต่อบริษัท โดยตรง

วิธีการแก้ไข: ส่งจดหมายหรืออีเมลลงทะเบียนไปยังบริษัทเพื่อยืนยันการยกเลิก ฉันแนะนำให้ส่งจดหมายลงทะเบียนพร้อมหลักฐานเพิ่มเติม (เช่น ภาพหน้าจอ) เพราะนี่เป็นหลักฐานที่แข็งแกร่งที่สุด หากต่อมามีการเรียกเก็บเงิน คุณจะมีบันทึกทางการซึ่งบริษัทต้องตอบสนอง

บัญชีตรวจสอบการยกเลิก channel 3

ตรวจสอบรายการด้านล่างตรวจสอบว่าคุณได้ยกเลิก Channel 3 Plus ของคุณอย่างถูกต้องและคุ้มครองตัวเอง

1. ✓ การเลือกวิธีการยกเลิก: ฉันได้เลือกแล้วเลือกวิธีการยกเลิก (เว็บไซต์ App Store Google Play หรือจดหมายลงทะเบียน)
2. ✓ หลักฐานหยาบ: ฉันได้บันทึกหมายเลขการยกเลิก วันที่ และภาพหน้าจอของการยืนยัน
3. ✓ การยืนยันทางอีเมล: ฉันตรวจสอบอีเมลไหม่สำหรับอีเมลยืนยันจากบริษัท Channel 3 หรือแพลตฟอร์ม (App Store เป็นต้น)
4. ✓ การติดตามอย่างเป็นทางการ: ฉันได้ส่งจดหมายลงทะเบียนหรืออีเมลไปยัง info@becicorp.com เพื่อยืนยันการยกเลิก
5. ✓ ตรวจสอบสถานะบัญชี: ฉันเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันในเว็บไซต์ 3plus.co.th และยืนยันว่าสถานะแสดง "ไม่ใช่สมาชิก" หรือ "สมาชิกสิ้นสุด"
6. ✓ การเก็บหลักฐาน: ฉันได้จัดเก็บสำเนาหรือหลักฐานทั้งหมดไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 12 เดือน
7. ✓ ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินต่างๆ: ฉันตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารและบัตรเครดิตเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงิน Channel 3 หลังจากวันสิ้นสุดการสมัคร
8. ✓ เพิ่มเติม ถ้าเกิดปัญหา: หากเกิดการเรียกเก็บเงินซ้ำ ฉันจะติดต่อ Channel 3 ด้วยจดหมายลงทะเบียน และถ้าไม่ตอบสนอง ฉันจะยื่นเรื่องราวกับสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

ทำไมคนยกเลิก channel 3 plus

เพื่อให้คุณบริหารตัดสินใจที่ดี นี่คือสาเหตุหลักที่ลูกค้าเลือกยกเลิก Channel 3 Plus

ต้นทุนโดยรวม

ผู้ใช้หลายคนพบว่าค่าธรรมเนียม ฿99 ต่อเดือนหรือ ฿1,188 ต่อปี สูงเกินไปเมื่อเทียบกับคุณค่าของเนื้อหา หากคุณดูรายการ Channel 3 Plus น้อยกว่าสามารถต่อเดือน การตัดสินใจยกเลิกก็เหมาะสม

เนื้อหาที่ทำซ้ำหรือซ้ำ

ปัญหาทั่วไปคือการขาดเนื้อหาใหม่ที่สนใจ ถ้าคุณรู้สึกว่าเนื้อหามีซ้ำเล่าหรือไม่ตรงกับความต้องการของคุณแล้ว การยกเลิกถือเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง

การเลิกใช้และเปลี่ยนระหว่างบริการต่างๆ

ผู้ใช้บางคนเลือกเรียนรู้ บริการสตรีมมิงอื่นๆ (เช่น Netflix, LINE TV) ถ้าคุณพบว่าบริการอื่นให้เนื้อหาที่ดีกว่าและราคาที่ดีกว่า การสลับจึงเหมาะสม

ไม่มีแบนโจง

บางคนลืมต่ออายุการสมัครสมาชิกหรือนอกการใช้งานอย่างสินค้า การยกเลิกเป็นการทำให้เรียบร้อย

ข้อมูลการติดต่อสำหรับการยกเลิก channel 3

หากคุณต้องการตรวจสอบหรือมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิก Channel 3 Plus ใช้ข้อมูลติดต่อต่อไปนี้

ที่อยู่บัญชีของบริษัท

บีอีซี เวิลด์ จำกัด (มหาชน)
อาคารมาลีนนท์
ถนนพระราม 4
จังหวัดกรุงเทพมหานคร
รหัสไปรษณีย์ 10110
ประเทศไทย

ช่องทางติดต่อ

อีเมล: info@becicorp.com
โทรศัพท์: +66-2-262-3757

วิธีการติดต่อแนะนำ

หากต้องการหลักฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ฉันแนะนำให้ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่ดังกล่าวข้างต้น พร้อมหลักฐานการยกเลิกของคุณ ตัวอักษรจดหมายลงทะเบียนให้หมายเลขติดตามและหลักฐานส่วนตัวว่าบริษัทได้รับแจ้งเรื่องของคุณ

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) - หากเกิดข้อพิพาท

หากบริษัท Channel 3 ปฏิเสธการยกเลิกหรือเรียกเก็บเงินต่อหลังจากการยกเลิก Stopee ขอแนะนำให้คุณติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐบาลไทยที่ดูแลสิทธิของผู้บริโภค สคบ. สามารถช่วยคุณแจ้งและปกป้องสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2559 Stopee ได้ช่วยลูกค้านับพันคนเดินทางไปจนถึงขั้นของ สคบ. เพื่อแก้ไขปัญหา

บทสรุปและขั้นตอนถัดไป

การยกเลิก Channel 3 Plus ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยุ่งวุ่นวาย หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นและเก็บหลักฐาน คุณจะคุ้มครองตัวจากการเรียกเก็บเงินไม่คาดหวัง Stopee มุ่งมั่นที่จะให้ผู้ใช้ทราบสิทธิของพวกเขาและสร้างความเป็นตัวแทนของตัวเองผ่านการให้ข้อมูล ฉันขอแนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ (1) เลือกวิธีการยกเลิกที่เหมาะกับคุณ (2) บันทึกหลักฐานทั้งหมด (3) ติดตามบัญชีของคุณในสัปดาห์ถัดไป (4) หากเกิดปัญหา ติดต่อ Channel 3 ด้วยจดหมายลงทะเบียน Stopee ได้ช่วยผู้ใช้นับพันคนยกเลิกการสมัครสมาชิกและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินซ้ำโดยให้คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด และให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่ง